Jak wysyłać powiadomienia w czasie rzeczywistym, aby rozwijać swoją firmę

Szukasz szybkiego i łatwego przewodnika po powiadomieniach w czasie rzeczywistym?

Powiadomienia push to świetny sposób na organiczne powiększanie liczby fanów. Dodawanie powiadomień web push do dowolnej witryny jest naprawdę łatwe. Ale czy konfiguracja wszystkich powiadomień w czasie rzeczywistym nie jest absurdalnie trudna?

Cóż, nie zawsze. Niektóre z najpotężniejszych powiadomień w czasie rzeczywistym są bardzo łatwe w konfiguracji.

W tym artykule sprawdzimy kilka niesamowitych powiadomień w czasie rzeczywistym, jak je skonfigurować i jak mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy. Nie musisz mieć żadnego doświadczenia z powiadomieniami push ani marketingiem, aby zacząć już teraz.

Brzmi dobrze? Zanurzmy się.

Dlaczego warto konfigurować powiadomienia w czasie rzeczywistym

Powiadomienia push mogą być potężnym narzędziem zwiększającym powtarzalny ruch, zaangażowanie i sprzedaż. Możesz używać powiadomień w czasie rzeczywistym, aby szybko rozwijać swój biznes. Największą zaletą powiadomień w czasie rzeczywistym jest to, że można je łatwo skonfigurować i na które stać nawet start-upy.

Weźmy na przykład dowolną działalność związaną z produktami. Twoje cele to zazwyczaj:

• Zwiększ liczbę subskrybentów powiadomień push
• Uzyskaj powtarzający się ruch na autopilocie
• Popraw konwersje

A wszystko to można zrobić dość łatwo. Oto przykład z WickedWeasel:

WickedWeasel zarabia od 2 do 4 tys. dolarów tygodniowo, korzystając z powiadomień push w handlu elektronicznym. Nie ma absolutnie żadnego powodu, dla którego Ty też nie możesz tego zrobić.

A jeśli prowadzisz witrynę medialną lub witrynę usługową, nawet wtedy możesz dość łatwo wysyłać powiadomienia w czasie rzeczywistym:

Możesz skonfigurować zaplanowane kampanie push lub wysyłać automatyczne powiadomienia push, takie jak kampanie powiadomień push RSS.

Najpotężniejsze powiadomienia w czasie rzeczywistym

Przyjrzyjmy się niektórym z najpotężniejszych powiadomień w czasie rzeczywistym i sposobom ich szybkiej konfiguracji.

Nie ma znaczenia, jak duża jest Twoja baza abonentów powiadomień push. Nadal możesz wykorzystywać powiadomienia web push do rozwoju swojego biznesu. Twoje powiadomienia push mogą przekierowywać Twoich subskrybentów do:

• Porzucony koszyk
• Nowy post na blogu, podcast lub film
• Nowe oferty lub wyprzedaże
• Ankiety, ankiety i formularze opinii

Przyjrzyj się tym przykładom sklepów internetowych, które we właściwy sposób wykorzystują kampanie push. Jeśli chcesz tworzyć powiadomienia push WooCommerce lub powiadomienia push Shopify, zalecamy rozpoczęcie korzystania z PushEngage.

PushEngage to oprogramowanie do powiadomień push nr 1 na świecie. Konfigurowanie powiadomień powitalnych za pomocą PushEngage jest niezwykle łatwe. Pełną listę funkcji możesz sprawdzić w naszej recenzji PushEngage. Możesz też rzucić okiem na najlepsze usługi powiadomień push na świecie i wybrać tę odpowiednią dla siebie.

Możesz też po prostu zacząć od razu dzięki PushEngage.

#1. Witamy w powiadomieniach push

Niezależnie od tego, czy masz nowy sklep, czy już istniejący, wiadomości powitalne na stronie są absolutnie niezbędne. Powiadomienia push powitalne doskonale nadają się do:

• Potwierdzenie: Chcesz potwierdzić, że Twój nowy subskrybent rzeczywiście subskrybuje Twoje powiadomienia web push.
• Ponowne zaangażowanie: kampanie powitalne to świetny sposób, aby zachęcić subskrybentów do powrotu na Twoją witrynę.
• Sprzedaż: możesz zaoferować swoim nowym subskrybentom ofertę powitalną obejmującą rabaty, gratisy i kupony.

Stwórzmy teraz powitalną kampanię powiadomień push. Przejdź do panelu PushEngage i przejdź do Kampania » Autorespondery Drip » Utwórz nowy autoresponder Drip :

Nadaj swojej kampanii kroplowej nazwę, którą będziesz łatwo zapamiętać. Następnie ustaw pierwsze powiadomienie push tak, aby było wysyłane natychmiast po tym, jak odwiedzający zasubskrybuje Twoje powiadomienia push.

Możesz edytować powiadomienie, aby utworzyć niestandardową treść wiadomości powitalnej. Kiedy skończysz, kliknij przycisk Dodaj nowe powiadomienie, aby dodać więcej powiadomień do sekwencji. Możesz edytować nowe powiadomienia i ustawić niestandardowe opóźnienie pomiędzy każdym powiadomieniem.

Możesz dodać dowolną liczbę powiadomień, ale zalecamy utworzenie kroplówki powitalnej z 5-7 powiadomieniami.

Następnie wybierz odbiorców w Ustawieniach kroplowania :

Możesz wysyłać różne krople powitalne dla różnych segmentów, korzystając z opcji Wyślij do określonej grupy odbiorców . Jest to szczególnie przydatne, gdy segmentujesz odwiedzających, którzy wybierają powiadomienia push. Kiedy będziesz zadowolony ze swojego targetowania, kliknij przycisk Aktywuj autoresponder . I jesteś skończony!

#2. Powiadomienia push o porzuceniu koszyka

Porzucenie koszyka ma miejsce wtedy, gdy potencjalny klient dodaje produkt do koszyka i nie dokończy procesu realizacji zamówienia. Innymi słowy, z jakiegoś powodu porzucają Twoje produkty i po prostu idą dalej.

Porzucenie koszyka w sklepie internetowym może być spowodowane poważnym problemem w interfejsie użytkownika, brakiem zaufania, a nawet ukrytymi opłatami. Jeśli prowadzisz nowy sklep, koniecznie zapoznaj się z naszym artykułem o tym, jak ograniczyć liczbę porzucań koszyków.

Nadszedł czas na utworzenie kampanii porzucania koszyka. Przejdź do Kampanie » Kampanie wyzwalane i kliknij Utwórz nową kampanię wyzwalaną :

Następnie z szablonów kampanii wybierz Porzucenie koszyka i kliknij Utwórz nowy :

Jeśli potrzebujesz szczegółowego samouczka na temat tworzenia kampanii o porzuconym koszyku, zapoznaj się z tym artykułem o tym, jak skonfigurować powiadomienia push o porzuceniu koszyka.

#3. Przeglądaj powiadomienia push o porzuceniu

Powiadomienie o porzuceniu przeglądania to automatyczne powiadomienie push, które jest wysyłane, gdy ktoś przeglądający Twoją witrynę zdecyduje się ją odrzucić bez podejmowania jakichkolwiek działań. Wysłanie odwiedzającemu przypomnienia, że ​​był zainteresowany czymś w Twojej witrynie, może znacznie zwiększyć współczynnik konwersji.

Kampanie porzucenia przeglądarki są najczęściej stosowane w witrynach eCommerce. Nie oznacza to jednak, że portal podróżniczy lub serwis informacyjny (a właściwie jakakolwiek inna strona internetowa) nie może z nich korzystać.

Powiadomienie o porzuceniu przeglądania kończy się, gdy odwiedzający doda coś do swojego koszyka. Następnie powiadomienie o porzuceniu koszyka przejmuje kontrolę i przekształca ich w płacących klientów.

To tutaj wchodzą w grę kampanie porzucające przeglądanie. Korzystając z przykładów e-maili o porzuceniu przeglądania podanych w tym artykule, możesz kierować reklamy, przekonywać i konwertować:

• Klienci, którzy dodali produkt do listy życzeń, ale nie do koszyka
• Klienci, którzy obejrzeli produkt więcej niż raz
• Klienci, którzy przeglądali więcej niż 3 produkty w tej samej kategorii
• Klienci, którzy szukali w witrynie konkretnego produktu
• Klienci, którzy pozostali na stronie produktu co najmniej 3 minuty i nie dokonali zakupu

Przejdź do panelu PushEngage i przejdź do opcji Kampania » Kampanie wyzwalane . Następnie kliknij Utwórz nowy autoresponder przeglądania:

Następnie wybierz typ kampanii Przeglądaj porzucenie z listy typów kampanii i kliknij Utwórz nową :

Powinieneś już widzieć panel konfiguracji kampanii. Utwórz kampanię w sekcji Treść :

Większość z nich jest prosta. Nazwij swoją kampanię i utwórz sekwencję powiadomień push o porzuceniu przeglądania. Kiedy skończysz, kliknij Ustawienia wyzwalacza .

Czas skonfigurować wyzwalacz porzucenia przeglądania:

Są to domyślne wartości szablonu kampanii porzucania przeglądania. Zatem nie musisz tu nic zmieniać.

Możesz ustawić limity wyzwalania w zależności od tego, jak często chcesz wysyłać powiadomienia push:

Możesz także skonfigurować parametry UTM tutaj:

Włącz także śledzenie celów :

Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z analityką powiadomień push, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po śledzeniu celów w przypadku powiadomień push.

#4. Powiadomienia w czasie rzeczywistym dotyczące sprzedaży krzyżowej

Sprzedaż krzyżowa polega na sprzedaży klientowi powiązanych lub uzupełniających się produktów. To jedna z najskuteczniejszych metod marketingu. Możesz łatwo zwiększyć średnią wartość zamówienia (AOV), korzystając z kampanii sprzedaży krzyżowej.

Według Amazona 35% jego sprzedaży pochodzi ze sprzedaży krzyżowej. Powiadomienia push dotyczące sprzedaży krzyżowej to kampanie, które automatycznie sprzedają produkty Twoim klientom. Powiadomienia push dotyczące sprzedaży krzyżowej pomagają zwiększyć sprzedaż, ponieważ prawdopodobieństwo sprzedaży istniejącemu klientowi jest o 60–70% większe.

Bardzo łatwo jest także skonfigurować kampanię cross-sellingu w swoim sklepie internetowym za pomocą powiadomień push.

• Twórz segmenty na podstawie kategorii produktów i dodawaj klienta do odpowiedniego segmentu po dokonaniu przez niego zakupu
• Zidentyfikuj produkty do wzajemnej promocji w każdym segmencie
• Utwórz powiadomienie o kropli dla każdego segmentu i wyślij odpowiedni produkt lub listę produktów w celu wzajemnej promocji

To takie proste.

Wróć do panelu PushEngage i przejdź do Odbiorcy » Segmenty i utwórz swoje segmenty:

Będziesz chciał posegmentować odwiedzających, gdy odwiedzają produkt w określonej kategorii:

Następnie znajdź produkt do sprzedaży krzyżowej dla każdego segmentu i utwórz autoresponder kroplowy, aby go promować.

#5. Sprzedaż cykliczna w Twoim sklepie internetowym

Możesz zaplanować powtarzanie powiadomień push co tydzień. Lub co kilka dni. Mnóstwo klientów PushEngage korzysta z powtarzalnego planowania i bardzo podoba im się ta funkcja. Jest to szczególnie istotna różnica w przypadku sklepów internetowych.

Dlaczego miałbyś używać powtarzania harmonogramu?

Wyobraź sobie, że organizujesz cotygodniową wyprzedaż na pchlim targu. Albo weekendowa wyprzedaż. Albo wyprzedaż zapasów. Lub nawet miesięczna wyprzedaż błyskawiczna.

Są to wydarzenia na żywo, które powtarzają się jak w zegarku.

Czy naprawdę chcesz co tydzień tworzyć inne powiadomienie push? Zwłaszcza jeśli z góry wiesz, że sprzedaż ta będzie stanowić główną część Twojej strategii marketingowej?

A może wolisz po prostu utworzyć powiadomienie raz i zaplanować jego uruchamianie co tydzień o ustalonej godzinie?

Właśnie to mogą dla Ciebie zrobić powtarzające się powiadomienia push. To doskonały sposób na zaoszczędzenie dużej ilości czasu i energii. Zamiast tracić czas na nowe powiadomienia, możesz po prostu dalej optymalizować istniejącą kampanię.

Jest to również naprawdę łatwe. Po prostu przejdź do pulpitu nawigacyjnego PushEngage i utwórz transmisję w obszarze Broadcast Push :

Następnie utwórz nowe powiadomienie push do wysłania. Dostosuj zawartość na karcie Treść :

Następnie wybierz odbiorców w sekcji Odbiorcy :

I na koniec, w obszarze Wyślij/Zaplanuj możesz zaplanować powiadomienie jako cykliczne powiadomienie push:

Możesz łatwo utworzyć dowolny harmonogram powiadomień push, w tym niestandardowe dni, daty i godziny.

Najlepsze praktyki dotyczące powiadomień w czasie rzeczywistym

Teraz, gdy znasz już moc powiadomień w czasie rzeczywistym, czas zacząć tworzyć własne kampanie. Zanim jednak zaczniesz tworzyć kampanie, powinieneś najpierw przestudiować kilka świetnych przykładów powiadomień push.

A jeśli dopiero zaczynasz korzystać z powiadomień push, zanim zaczniesz tworzyć kampanie, zapoznaj się z naszym artykułem na temat najlepszych praktyk w zakresie powiadomień push. Niektóre z najlepszych praktyk, które aktywnie zalecamy, obejmują:

• Zwiększaj liczbę kliknięć dzięki ciekawości
• Spersonalizuj każde powiadomienie push
• Wyróżnij się dzięki Rich Media
• Aktywuj ponownie uśpionych subskrybentów Push
• Informuj klientów
• Używaj emotikonów, gdzie tylko możesz
• Stwórz poczucie pilności

Do tworzenia kampanii powiadomień push zalecamy korzystanie z PushEngage. PushEngage to oprogramowanie do powiadomień push nr 1 na rynku, a Twoje kampanie będą w dobrych rękach.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij korzystać z PushEngage już dziś.