Cara Mengirim Notifikasi Real Time untuk Mengembangkan Bisnis Anda

Diterbitkan: 2024-04-10

Mencari panduan cepat dan mudah untuk notifikasi waktu nyata?

Pemberitahuan push adalah cara terbaik untuk mengembangkan basis penggemar Anda secara organik. Dan sangat mudah untuk menambahkan pemberitahuan push web ke situs mana pun. Namun bukankah semua notifikasi real-time sangat sulit diatur?

Ya, tidak selalu. Beberapa notifikasi real-time terkuat sangat mudah diatur.

Dalam artikel ini, kita akan melihat beberapa notifikasi real-time yang luar biasa, cara menyiapkannya, dan bagaimana notifikasi tersebut dapat membantu Anda mengembangkan bisnis. Dan Anda tidak memerlukan pengalaman apa pun dengan pemberitahuan push atau pemasaran untuk memulai sekarang.

Kedengarannya bagus? Mari selami.

Kirim Pemberitahuan Waktu Nyata Sekarang!
  • Mengapa Mengatur Pemberitahuan Waktu Nyata
  • Notifikasi Real Time Paling Kuat
    • #1. Selamat Datang Pemberitahuan Push
    • #2. Pemberitahuan Push Pengabaian Keranjang
    • #3. Telusuri Pemberitahuan Push Pengabaian
    • #4. Pemberitahuan Real-Time Penjualan Silang
    • #5. Penjualan Berulang untuk Toko Web Anda
  • Praktik Terbaik untuk Notifikasi Waktu Nyata

Mengapa Mengatur Pemberitahuan Waktu Nyata

Pemberitahuan push dapat menjadi alat yang ampuh untuk meningkatkan lalu lintas berulang, keterlibatan, dan penjualan Anda. Anda dapat menggunakan notifikasi real-time untuk mengembangkan bisnis Anda dengan cepat. Bagian terbaik tentang notifikasi real-time adalah mudah diatur dan cukup mudah bahkan untuk pemula sekalipun.

Mari kita ambil contoh bisnis produk apa pun. Tujuan Anda biasanya adalah untuk:

  • Tingkatkan pelanggan pemberitahuan push
  • Dapatkan lalu lintas berulang dengan autopilot
  • Tingkatkan konversi

Dan semua itu bisa Anda lakukan dengan cukup mudah. Berikut ini contoh dari WickedWeasel:

Pemberitahuan Waktu Nyata untuk sambutan situs web

WickedWeasel Menghasilkan $2K-4K seminggu menggunakan pemberitahuan push eCommerce. Sama sekali tidak ada alasan mengapa Anda tidak bisa melakukannya juga.

Dan jika Anda menjalankan situs media atau situs layanan, Anda dapat mengirimkan notifikasi real-time dengan cukup mudah:

Pemberitahuan Selamat Datang Lyft

Anda dapat menyiapkan kampanye push terjadwal atau mengirim pemberitahuan push otomatis seperti kampanye pemberitahuan push RSS.

Notifikasi Real Time Paling Kuat

Mari kita lihat beberapa notifikasi real-time yang paling canggih dan cara mengaturnya dengan cepat.

Tidak peduli seberapa besar basis pelanggan pemberitahuan push Anda. Anda masih dapat menggunakan pemberitahuan push web untuk mengembangkan bisnis Anda. Pemberitahuan push Anda dapat mengarahkan pelanggan Anda ke:

  • Keranjang belanja yang ditinggalkan
  • Postingan blog, podcast, atau video baru
  • Penawaran atau penjualan baru
  • Survei, jajak pendapat, dan formulir umpan balik

Lihatlah contoh toko online yang menggunakan kampanye push dengan cara yang benar. Jika Anda ingin membuat notifikasi push WooCommerce atau notifikasi push Shopify, kami sarankan untuk memulai dengan PushEngage.

PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di dunia. Dan sangat mudah untuk mengatur notifikasi selamat datang menggunakan PushEngage. Anda dapat melihat daftar lengkap fitur di ulasan kami tentang PushEngage. Atau, Anda juga dapat melihat layanan notifikasi push terbaik di dunia dan memilih yang tepat untuk Anda.

Atau, Anda bisa langsung memulai dengan PushEngage.

#1. Selamat Datang Pemberitahuan Push

Baik Anda memiliki toko baru atau toko lama, pesan selamat datang di situs web sangatlah penting. Pemberitahuan push selamat datang sangat bagus untuk:

  • Konfirmasi: Anda ingin mengonfirmasi bahwa pelanggan baru Anda memang berlangganan pemberitahuan push web Anda.
  • Keterlibatan kembali: Kampanye selamat datang adalah cara yang bagus untuk membuat pelanggan kembali ke situs Anda.
  • Penjualan: Anda dapat memberikan penawaran selamat datang kepada pelanggan baru Anda dengan diskon, gratis, dan kupon.

Mari buat kampanye pemberitahuan push selamat datang sekarang. Buka dasbor PushEngage Anda dan buka Kampanye » Drip Autoresponder » Buat Drip Autoresponder Baru :

Buat penjawab otomatis tetes baru

Berikan nama pada kampanye tetes Anda yang mudah Anda ingat. Kemudian, atur notifikasi push pertama agar segera keluar setelah pengunjung berlangganan notifikasi push Anda.

Membuat Tetesan Selamat Datang

Anda dapat mengedit notifikasi untuk membuat konten khusus untuk pesan selamat datang Anda. Setelah selesai, klik tombol Tambahkan Notifikasi Baru untuk menambahkan lebih banyak notifikasi ke urutan. Anda dapat mengedit notifikasi baru dan mengatur penundaan khusus di antara setiap notifikasi.

Tambahkan Pemberitahuan Baru ke Welcome Drip

Anda dapat menambahkan notifikasi sebanyak yang Anda suka, tetapi kami menyarankan untuk membuat pesan selamat datang dengan 5-7 notifikasi.

Setelah itu, pilih audiens Anda di Pengaturan Tetes :

Pilih Audiens Penjawab Otomatis

Anda dapat mengirimkan pesan selamat datang yang berbeda untuk segmen yang berbeda dengan menggunakan opsi Kirim ke Grup Audiens Tertentu . Ini sangat berguna ketika Anda mengelompokkan pengunjung ketika mereka memilih pemberitahuan push. Bila Anda puas dengan penargetan Anda, klik tombol Aktifkan Autoresponder . Dan Anda sudah selesai!

#2. Pemberitahuan Push Pengabaian Keranjang

Pengabaian keranjang belanja adalah ketika calon pelanggan menambahkan produk ke keranjang belanja dan tidak menyelesaikan proses pembayaran. Dengan kata lain, mereka meninggalkan produk Anda karena alasan tertentu dan terus melanjutkan.

Pengabaian keranjang belanja online dapat disebabkan oleh masalah signifikan pada antarmuka pengguna atau kurangnya kepercayaan, atau bahkan beberapa biaya tersembunyi. Jika Anda menjalankan toko baru, Anda harus membaca artikel kami tentang cara mengurangi pengabaian keranjang belanja.

Sekarang, saatnya membuat kampanye pengabaian keranjang Anda. Buka Kampanye » Kampanye yang Dipicu dan klik Buat Kampanye yang Dipicu Baru :

Buat Kampanye Baru yang Dipicu

Kemudian, dari template kampanye, pilih Pengabaian Keranjang dan klik Buat Baru :

Templat kampanye Pengabaian Keranjang

Jika Anda memerlukan tutorial mendetail tentang cara membuat kampanye keranjang yang ditinggalkan, lihat artikel ini tentang cara menyiapkan pemberitahuan push pengabaian keranjang.

#3. Telusuri Pemberitahuan Push Pengabaian

Pemberitahuan pengabaian penelusuran adalah pemberitahuan push otomatis yang dikirim ketika seseorang menjelajahi situs web Anda memutuskan untuk terpental tanpa melakukan tindakan apa pun. Mengirimkan pengingat kepada pengunjung bahwa mereka tertarik pada sesuatu di situs web Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda secara signifikan.

Kampanye pengabaian penelusuran paling sering digunakan oleh situs eCommerce. Namun bukan berarti portal perjalanan atau situs berita (atau situs web mana pun) tidak dapat menggunakannya.

Pemberitahuan pengabaian penelusuran berakhir ketika pengunjung Anda menambahkan sesuatu ke keranjang mereka. Setelah itu, pemberitahuan pengabaian keranjang mengambil alih untuk mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar.

Di sinilah kampanye pengabaian penjelajahan berperan. Dengan menggunakan contoh email pengabaian penelusuran di artikel ini, Anda dapat menargetkan, meyakinkan, dan mengonversi:

  • Pelanggan yang menambahkan produk ke Daftar Keinginan, namun tidak ke Keranjang mereka
  • Pelanggan yang melihat produk lebih dari sekali
  • Pelanggan yang menelusuri lebih dari 3 produk dalam kategori yang sama
  • Pelanggan yang menelusuri situs untuk produk tertentu
  • Pelanggan yang tetap berada di halaman produk setidaknya selama 3 menit dan tidak membeli

Buka dasbor PushEngage Anda dan buka Kampanye » Kampanye yang Dipicu . Kemudian klik Buat Penjawab Otomatis Jelajah Baru:

Buat Kampanye Baru yang Dipicu

Lalu, pilih jenis Kampanye Pengabaian Telusuri dari daftar jenis kampanye dan klik Buat Baru :

Jenis Kampanye yang Dipicu

Saat ini, Anda seharusnya sudah dapat melihat dasbor penyiapan kampanye. Buat kampanye Anda di bawah Konten :

Telusuri kampanye pengabaian

Sebagian besar dari hal ini bersifat langsung. Beri nama kampanye Anda dan buat urutan pemberitahuan push pengabaian penelusuran. Setelah selesai, klik Pengaturan Pemicu .

Saatnya menyiapkan pemicu pengabaian penjelajahan:

Telusuri pemicu pengabaian

Ini adalah nilai default untuk template kampanye pengabaian penelusuran. Jadi, Anda tidak perlu mengubah apa pun di sini.

Anda dapat mengatur Batas Pemicu berdasarkan seberapa sering Anda ingin mengirim pemberitahuan push:

Batas pemicu

Dan Anda juga dapat mengatur parameter UTM di sini:

Parameter UTM

Dan aktifkan juga Pelacakan Sasaran :

Pelacakan sasaran PushEngage

Jika Anda baru mengenal analisis pemberitahuan push, lihat panduan kami mengenai pelacakan sasaran untuk pemberitahuan push.

#4. Pemberitahuan Real-Time Penjualan Silang

Cross-selling adalah menjual produk terkait atau saling melengkapi kepada pelanggan. Ini adalah salah satu metode pemasaran yang paling efektif. Anda dapat dengan mudah meningkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata (AOV) menggunakan kampanye penjualan silang.

Menurut Amazon, 35% penjualannya berasal dari penjualan silang. Pemberitahuan push penjualan silang adalah kampanye yang secara otomatis melakukan penjualan silang produk ke pelanggan Anda. Pemberitahuan push penjualan silang membantu Anda meningkatkan penjualan karena kemungkinan Anda 60-70% lebih besar untuk menjual ke pelanggan yang sudah ada.

Menyiapkan kampanye penjualan silang untuk toko online Anda juga sangat mudah menggunakan pemberitahuan push.

  • Buat segmen berdasarkan kategori produk dan tambahkan pelanggan ke segmen yang relevan saat mereka melakukan pembelian
  • Identifikasi produk untuk dipromosikan silang di bawah setiap segmen
  • Buat pemberitahuan tetes untuk setiap segmen dan kirimkan produk atau daftar produk yang relevan untuk melakukan promosi silang

Sesederhana itu.

Kembali ke dasbor PushEngage Anda dan buka Audiens » Segmen dan buat segmen Anda:

Buat Segmen Baru

Anda sebaiknya mengelompokkan pengunjung saat mereka mengunjungi produk dalam kategori tertentu:

Simpan Segmen

Kemudian, temukan produk untuk dijual silang untuk setiap segmen dan buat penjawab otomatis untuk mempromosikannya.

#5. Penjualan Berulang untuk Toko Web Anda

Anda dapat menjadwalkan pemberitahuan push agar terus berulang setiap minggunya. Atau setiap beberapa hari sekali. Banyak pelanggan PushEngage menggunakan penjadwalan berulang dan mereka sangat menyukai fitur ini. Ini membuat perbedaan yang sangat signifikan bagi toko web.

Mengapa Anda menggunakan penjadwalan berulang?

Bayangkan Anda mengadakan obral mingguan di pasar loak. Atau penjualan akhir pekan. Atau penjualan izin saham. Atau bahkan flash sale bulanan.

Ini adalah siaran langsung yang terus berulang seperti jarum jam.

Apakah Anda benar-benar ingin membuat notifikasi push yang berbeda setiap minggu? Terutama jika Anda mengetahui sebelumnya bahwa penjualan ini akan menjadi bagian utama dari strategi pemasaran Anda?

Atau, apakah Anda lebih suka membuat notifikasi satu kali dan menjadwalkannya untuk diaktifkan setiap minggu pada waktu yang tetap?

Itulah manfaat pemberitahuan push berulang untuk Anda. Ini adalah cara sempurna untuk menghemat banyak waktu dan energi. Daripada membuang waktu dengan notifikasi baru, Anda dapat terus mengoptimalkan kampanye yang ada.

Ini juga sangat mudah dilakukan. Cukup buka dasbor PushEngage dan buat siaran di bawah Broadcast Push :

Buat Siaran Push Baru

Kemudian, buat pemberitahuan push baru untuk dikirim. Sesuaikan konten di bawah tab Konten :

Dorong Konten Siaran

Selanjutnya, pilih audiens Anda di bawah Audiens :

Pemirsa Siaran

Dan terakhir, di bawah Kirim/Jadwal , Anda dapat menjadwalkan notifikasi sebagai notifikasi push berulang:

Jadwalkan Pemberitahuan Push Berulang

Anda dapat dengan mudah membuat jadwal apa pun yang Anda suka untuk pemberitahuan push Anda termasuk hari, tanggal, dan waktu khusus.

Praktik Terbaik untuk Notifikasi Waktu Nyata

Kini setelah Anda mengetahui kekuatan notifikasi waktu nyata, inilah saatnya bagi Anda untuk mulai membuat kampanye Anda sendiri. Namun sebelum Anda memulai kampanye, Anda harus mempelajari beberapa contoh pemberitahuan push yang bagus terlebih dahulu.

Dan jika Anda baru mengenal pemberitahuan push, Anda harus membaca artikel kami tentang praktik terbaik pemberitahuan push sebelum Anda mulai membuat kampanye. Beberapa praktik terbaik yang kami rekomendasikan secara aktif meliputi:

  • Tingkatkan Klik Dengan Rasa Ingin Tahu
  • Personalisasikan Setiap Pemberitahuan Push
  • Tampil Tampil Dengan Multimedia
  • Aktifkan kembali Pelanggan Push yang Tidak Aktif
  • Selalu berikan informasi kepada pelanggan
  • Gunakan Emoji Dimanapun Anda Bisa
  • Ciptakan Rasa Urgensi

Kami merekomendasikan penggunaan PushEngage untuk membuat kampanye pemberitahuan push Anda. PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push #1 di pasar dan kampanye Anda akan berada di tangan yang tepat.

Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah dengan PushEngage hari ini.