Como rastrear o status da assinatura do Stripe no WordPress

Você está procurando uma maneira simples e direta de visualizar o status da assinatura do Stripe no WordPress?

Você ficará satisfeito em saber que WPForms oferece suporte a webhooks Stripe, que permitem rastrear todas as suas atividades financeiras diretamente do painel do WordPress.

Ver o status das assinaturas do Stripe

Neste artigo, forneceremos instruções passo a passo sobre como integrar webhooks Stripe com WPForms para monitorar o status de sua assinatura.

Como rastrear o status da assinatura do Stripe no WordPress

Com a integração nativa do Stripe e do webhook do WPForms, é fácil ver o status das assinaturas do Stripe. Para começar, siga as etapas abaixo:

Etapa 1: instale o plug-in WPForms

Como o melhor criador de formulários, o WPForms torna muito fácil a criação de vários formulários em seu site WordPress, como formulários de contato, formulários de pedido e muito mais. Ele também se integra perfeitamente ao Stripe para atender a todas as suas necessidades de pagamento.

Mesmo se você optar pelo WPForms Lite, que é a versão gratuita do plugin, você pode conectar facilmente seus formulários de pedido ao Stripe pagando uma taxa nominal de 3% por transação, além das taxas padrão do Stripe.

Claro, se quiser evitar qualquer uma dessas cobranças, você pode considerar atualizar para o WPForms Pro, que permite economizar dinheiro no longo prazo, ao mesmo tempo que dá acesso a outros recursos, como o complemento Stripe Pro, que suporta até pagamentos recorrentes.

Independentemente da licença, você ainda pode usar webhooks para estabelecer uma conexão bidirecional com o Stripe, que oferece uma visão geral abrangente de todas as suas atividades financeiras, incluindo detalhes de pagamento único, status de assinatura e dados de reembolso.

Depois de tomar a decisão sobre quais assinaturas atendem às suas necessidades atuais e requisitos de orçamento, verifique este guia para aprender como instalar um plugin no WordPress para colocar os WPForms em funcionamento.

Etapa 2: conecte o Stripe ao seu site WordPress

Agora é hora de conectar o Stripe ao WPForms. Para fazer isso, vá para WPForms » Configurações » Pagamentos .

Neste menu, você pode alterar a moeda usada em seu site, se necessário, selecionando a opção preferida no menu suspenso.

Uma vez feito isso, role um pouco para baixo e clique no botão azul Connect with Stripe para integrar os pagamentos Stripe ao seu site WordPress.

Agora você será solicitado a inserir suas credenciais do Stripe. Se você ainda não possui uma conta, considere criar uma agora e siga as etapas do Stripe Connect Wizard.

Depois de concluído, retorne para WPForms »Configurações» Pagamentos e você deverá ver uma marca de seleção verde ao lado de Status da conexão .

Agora guiaremos você pelas etapas de configuração manual do webhook do Stripe para começar a visualizar todas as atividades de pagamento do Stripe diretamente no WordPress.

Etapa 3: ativar Stripe Webhooks em pagamentos

Você precisará criar um endpoint no painel do Stripe e copiar as chaves de configuração para WPForms para configurar o webhook do Stripe manualmente.

Comece acessando WPForms »Configurações» Pagamentos e movendo o botão de alternância para a posição LIGADO para Ativar Webhooks sob o rótulo Stripe .

Em seguida, clique em Salvar configurações na parte inferior da página. Assim que a tela Pagamentos for recarregada, você verá campos adicionais para a configuração do webhook do Stripe.

Para configurar manualmente o webhook Stripe, crie um parâmetro de endpoint na conta Stripe e transfira as chaves de configuração para WPForms.

Você pode então tentar novamente e alternar entre os modos de sincronização Ao Vivo e Teste visitando *domain*/wp-admin/admin.php?page=wpforms-settings&view=payments&webhooks_settings .

Etapa 4: visualizar informações detalhadas de pagamento por faixa

Depois que o webhook do Stripe for configurado e integrado ao WPForms, você poderá visualizar todos os seus pagamentos do Stripe diretamente no painel do WordPress.

Para fazer isso, basta navegar até WPForms »Pagamentos e clicar na guia Visão geral . Agora você poderá ver os dados de seu interesse, como:

• Total de pagamentos
• Vendas totais
• Total Reembolsado
• Novas assinaturas
• Renovações de assinatura
• Cupons resgatados

Conforme mostrado acima, caso queira visualizar dados específicos relacionados aos seus pagamentos, basta clicar nas opções disponíveis abaixo do gráfico.

Você também pode usar os menus suspensos na parte superior da tabela de pagamentos para classificar os pagamentos por diferentes critérios. Esses filtros incluem:

• Todos os tipos: abrange pagamentos únicos e recorrentes (que são suportados no WPForms Pro)
• Todos os gateways: refere-se a como a transação foi concluída, com opções como PayPal Standard, PayPal Commerce, Stripe, Square ou Authorize.net.
• Todas as assinaturas: o status atual do pagamento, que pode ser um dos seguintes: Ativo, Cancelado ou Não Sincronizado.

Em WPForms, você só pode usar a opção de filtro Todos os gateways se tiver configurado mais de um método de pagamento.

Etapa 5: acessar os relatórios de status de assinatura do Stripe

Para visualizar o pagamento de uma assinatura com mais detalhes, selecione o nome ou endereço de e-mail do pagador. Isso leva você a uma página detalhada dessa assinatura específica.

Agora será fácil realizar etapas específicas relacionadas ao pagamento da assinatura em sua própria página e acessar informações importantes, incluindo:

• Total vitalício
• Ciclo de cobrança
• Tempos faturados
• Data de renovação

Role para baixo até a área Histórico de pagamentos para ver as datas exatas e os itens da fatura para uma visão mais aprofundada do ciclo de vida da assinatura e do ID do preço.

Você também encontrará a seção Resumo da entrada , que exibe todos os campos da página de checkout, bem como os metadados de envio associados ao pagamento com cartão de crédito.

Clique no ícone Visualizar entrada no canto inferior direito para acessar a página de entrada individual desta entrada de formulário específica e obter informações adicionais.

Leia nossos documentos sobre entradas de formulário para saber mais sobre como usar a página de entrada individual e ver os detalhes de cada entrada.

Reembolsos, cancelamentos e muito mais

Uma das melhores partes da integração da API Stripe e dos webhooks é que eles permitem que você execute diferentes ações diretamente na página de pagamento individual.

Por exemplo, você pode clicar em Visualizar no Stripe na página de um determinado pagamento se quiser ver as informações de pagamento no site do Stripe.

Se você precisar fazer um reembolso através do Stripe, clique no botão Reembolsar para iniciar o processo diretamente no WordPress.

Da mesma forma, se necessário, você terá a opção de encerrar permanentemente uma assinatura. Basta clicar no botão Cancelar .

Depois de clicar no botão Reembolsar ou Cancelar , a tabela de pagamentos será atualizada automaticamente para refletir a nova entrada e o status do pagamento.

E aí está! Agora, você nunca mais precisará sair do painel do WordPress para gerenciar futuras faturas, assinaturas, cancelamentos ou reembolsos!

Mais perguntas sobre o status da assinatura do Stripe

Visualizar o status da fatura de assinatura do Stripe no WordPress é um tópico popular entre nossos leitores. Aqui estão as respostas para algumas dúvidas comuns sobre isso.

Como posso saber se minha assinatura Stripe está ativa?

Para verificar se uma assinatura do Stripe está ativa, faça login no painel do Stripe e navegue até a seção ‘Assinaturas’. As assinaturas ativas estão listadas aqui.

Alternativamente, você pode acessar os relatórios de status da assinatura diretamente do WordPress. Basta ir para WPForms »Pagamentos e clicar na guia Visão geral .

A partir daqui, clique nas opções Novas Assinaturas ou Renovação de Assinatura para visualizar as assinaturas ativas ou use um filtro na parte superior da tabela de pagamentos.

Como posso ver assinaturas canceladas no Stripe?

Assinaturas canceladas no Stripe podem ser visualizadas no painel em Assinaturas , com um filtro para status Cancelado .

A integração do WPForms com Stripe pode agilizar esse processo se for seu método de pagamento padrão. Vá para WPForms »Pagamentos e clique na guia Visão geral .

Em seguida, clique no filtro suspenso Todas as assinaturas e marque a caixa Cancelado para visualizar todas as assinaturas do Stripe que foram canceladas.

Quanto o Stripe cobra pelas assinaturas?

Stripe cobra uma taxa padrão de 3% para pagamentos de assinatura, normalmente uma porcentagem da transação mais um preço fixo. Isso pode variar de acordo com seu país e plano específico do Stripe ou período de teste.

Se você estiver usando um formulário de pedido no WordPress criado por meio de WPForms para gerenciar pagamentos, poderá evitar essas cobranças extras atualizando para uma Licença Pro.

Qual é a diferença entre pagamentos recorrentes e pagamentos de assinatura?

Os pagamentos recorrentes referem-se a qualquer configuração de pagamento repetido, enquanto os pagamentos de assinatura são um tipo de pagamento recorrente para permissão contínua e acesso a um produto ou serviço.

WPForms e sua integração Stripe gerenciam ambos com eficiência, oferecendo personalização para vários cronogramas de pagamento e alterações de assinatura.

No entanto, para gerenciar pagamentos recorrentes e configurar lógica condicional, você terá que atualizar para WPForms Pro e usar o complemento Stripe Pro.

Quanto tempo leva para os pagamentos do Stripe aparecerem?

Os pagamentos Stripe normalmente aparecem em sua conta alguns dias após a transação, dependendo do tempo de processamento e finalização do seu banco, a menos que o pagamento falhe, caso em que será rotulado como “Cancelado”.

A integração do WPForms com Stripe oferece relatórios e notificações de pagamento em tempo real, ajudando você a cobrar automaticamente e monitorar o status das transações instantaneamente.

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