As 15 principais alternativas do Google Forms (gratuitas e pagas)
Publicados: 2022-03-30Há usos quase infinitos para formulários.
Você pode criar uma lista de e-mail, registrar novos usuários ou solicitar feedback de seus clientes. Com as ferramentas certas, você pode até analisar suas respostas de formulário para saber mais sobre seu público.
Uma das maneiras mais simples de criar formulários é usar o Google Forms. O Google Forms é um criador de formulários para todos os fins que indivíduos e empresas podem usar gratuitamente.
Mas o Google Forms é bom o suficiente para sua empresa? O Google Forms não tem a aparência mais refinada, e outros criadores de formulários possuem recursos que o Google Forms não possui.
Este artigo apresenta 16 alternativas do Google Forms e fornece as informações necessárias para escolher a melhor.
Visão geral dos Formulários Google
A primeira coisa que você deve saber sobre o Google Forms é que ele é totalmente gratuito.
Isso é um grande atrativo para muitas pequenas empresas. Embora os concorrentes do Google Forms geralmente tenham uma versão gratuita, eles fazem você pagar mais por recursos premium. O Google não.
O Google Forms também é rápido e fácil de usar. Se você precisar preparar um formulário em poucos minutos, é uma ótima opção.
Vamos dar uma olhada nos recursos do Google Forms.
Modelos e Design
O Google oferece 17 modelos que você pode usar para criar seus formulários. Você também pode adicionar sua própria imagem na parte superior do formulário ou escolher um esquema de cores.
Tipos de perguntas e lógica
O Google oferece nove tipos diferentes de perguntas, incluindo:
- Resposta curta
- Parágrafo
- Múltipla escolha
- Upload de arquivo
- Escala linear
- Grade de múltipla escolha
- Grade da caixa de seleção
- Encontro
- Tempo
Você também pode usar lógica condicional básica. Por exemplo, se um respondente seleciona a opção A, ele vai para a pergunta dois, mas se seleciona a opção B, ele pula direto para a pergunta seis.
Análise
À medida que os envios de formulários chegam, você pode visualizar os endereços de e-mail de quem o preencheu (se necessário), gráficos das respostas de múltipla escolha e listas de respostas escritas.
Integrações
Uma vantagem do Google Forms sobre outras soluções é sua integração simples com o Planilhas Google. Com apenas alguns cliques, você pode criar uma planilha do Google Sheet com os resultados do seu formulário. Esta planilha será atualizada automaticamente com novas respostas.
Você também pode estender os recursos do Google Forms com complementos da loja de complementos do Forms. Por exemplo, um complemento permite adicionar um cronômetro ao seu formulário para dar às pessoas um questionário cronometrado e outro fecha o formulário para novas respostas após um determinado número de envios.
Preços
Como dissemos, é grátis!
O Google Forms também está disponível para empresas como parte do Google Workspace (que é o que usamos na Kinsta para nossos processos internos). Seu preço começa em US $ 6 por usuário por mês. A versão do Google Forms incluída no Workspace é a mesma da versão gratuita.
Por que você precisa de uma alternativa ao Google Forms?
Se o Google Forms é tão bom, por que você precisa de uma alternativa?
Não há dúvidas de que o Google Forms é uma das opções mais simples e acessíveis de formulários. Mas tem limitações.
Seus concorrentes podem ser mais caros, mas alguns deles também permitem criar formulários com melhor aparência, oferecer mais tipos de perguntas ou analisar seus dados mais detalhadamente.
Aqui estão as principais limitações do Google Forms.
Modelos e Design
Todos os modelos do Google Forms são bastante semelhantes. Você pode alterar um pouco as cores e adicionar imagens e vídeos. Mas alguns concorrentes do Google Forms permitem mais personalização.
Segurança e proteção contra spam
O Google tem alguns recursos para manter o spam fora de suas respostas de formulário, mas outros fazem mais.
Análise
Algumas alternativas do Google Forms permitem mais personalização de seus relatórios e painéis ou permitem exportar os dados para mais formatos.
Integração de pagamento
Se você precisar receber pagamentos com seu formulário, o Formulários Google não é sua melhor opção. O Google tem complementos disponíveis para receber pagamentos por meio de terceiros, mas existem outros criadores de formulários que oferecem uma melhor experiência de pagamento.
Espaço de armazenamento
Uma conta gratuita do Google oferece 15 GB de armazenamento, mas isso é dividido entre Formulários e outros produtos, como Google Fotos e Gmail. É um ótimo negócio obter tanto armazenamento de graça, mas se você precisar de mais, uma alternativa premium pode fazer sentido.
Suporte ao cliente
Como um produto gratuito, o Google não oferece o nível de suporte ao cliente que alguns de seus concorrentes pagos oferecem.
As 15 principais alternativas do Google Forms
Vamos percorrer 15 das principais alternativas ao Google Forms.
1. Formulários Microsoft
Quando o Google lança um produto, é apenas uma questão de tempo até que a Microsoft lance um concorrente.
O Microsoft Forms faz parte do Microsoft 365, portanto, não há versão gratuita. Mas se você já estiver usando o Microsoft 365, poderá usar sua conta existente para criar formulários online.
Assim como o Google, a Microsoft oferece uma variedade de modelos. Ele também possui vários tipos de perguntas, mas sua lista é um pouco diferente da do Google:
- Múltipla escolha
- Texto
- Avaliação
- Encontro
- Classificação
- escala de Likert
- Upload de arquivo
- Pontuação líquida do promotor
Uma área em que o Microsoft Forms se destaca é o compartilhamento de formulários. Você tem a opção de compartilhar diretamente nas mídias sociais ou criar um código QR para compartilhamento instantâneo.
Assim como o Google Forms permite que você envie seus resultados para o Planilhas Google, a Microsoft se conecta ao Microsoft Excel. Mas o processo não é tão suave. Você precisa ter um pacote Office ativo aberto e baixar a planilha para o seu computador.
2. Formulários do HubSpot
O HubSpot é uma plataforma de CRM e um conjunto de ferramentas de marketing, que inclui o HubSpot Forms.
O HubSpot Forms é único em sua integração com outras ferramentas do HubSpot. As entradas em seus formulários são roteadas diretamente para o CRM gratuito do HubSpot, onde você pode nutrir ainda mais os leads enviando e-mails pelo Hubspot ou criando notificações para acompanhá-los.
A versão gratuita permite criar formulários ilimitados. Há um editor intuitivo de arrastar e soltar e os formulários podem ser facilmente incorporados ao seu site.
Se você atualizar para uma versão paga, poderá usar formulários inteligentes que adaptam as perguntas a cada visitante do site. Novas perguntas podem ser mostradas aos visitantes que retornam. Os planos pagos também permitem remover a marca HubSpot dos formulários.
Para obter a versão premium do HubSpot Forms, você precisará comprar o HubSpot Marketing Hub, que custa a partir de US$ 45/mês.
3. Formulários Cognito
O Cognito Forms é uma solução de formulário simples com todos os recursos importantes, como um construtor de formulários de arrastar e soltar, vários tipos de perguntas e lógica condicional.
Todos os planos do Cognito Forms permitem que você crie formulários ilimitados, mas limitam as entradas que você pode coletar e sua capacidade de armazenamento. Com o plano Individual gratuito, você pode coletar 500 entradas por mês e obter 100 MB de armazenamento.
Os planos pagos variam do Pro, por US$ 15/mês, ao Enterprise, por US$ 99/mês.
O Cognito Forms permite que você aceite pagamentos por meio de seus formulários. Suas opções de pagamento variam de acordo com o plano — com os planos Individual e Pro, os usuários só podem pagar com Stripe. Se você atualizar para Team ou Enterprise, os pagamentos também poderão ser feitos com PayPal ou Square.
4. SurveyMonkey
O SurveyMonkey é conhecido principalmente por pesquisas independentes em vez de formulários de sites incorporados, mas, como o Google Forms, pode ser usado para ambos.
Começaremos com o lado positivo do SurveyMonkey: ele é poderoso e altamente personalizável.
A SurveyMonkey oferece mais de 150 modelos de pesquisa com exemplos de perguntas de pesquisa para diferentes finalidades e setores. Existem 14 tipos de perguntas e os formulários podem usar lógica condicional.
Você pode gerar vários relatórios com diferentes tipos de tabelas e gráficos, facilitando a comunicação dos resultados da pesquisa para as partes interessadas. Existem até ferramentas para analisar respostas de texto e medir seus resultados em relação aos benchmarks do setor.
A SurveyMonkey também oferece suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Mas a versão gratuita do SurveyMonkey é muito limitada para o usuário corporativo típico.
Sua pesquisa pode conter até dez perguntas ou elementos. E embora você possa coletar quantas respostas quiser, só poderá visualizar dez delas. (Se você criou uma conta anteriormente, pode ter recebido um número maior de respostas visíveis.) Após 60 dias, as respostas são excluídas.
O SurveyMonkey não é a melhor solução gratuita, mas para pesquisas complexas, é difícil de superar. Os planos pagos começam em $ 16/mês.
5. Formulários Zoho
Zoho é um conjunto de software de negócios, incluindo CRM, solução de marketing, plataforma de e-mail e muito mais.
O Zoho Forms oferece modelos personalizáveis com mais de 30 tipos de campo e lógica condicional. Ele se integra a outras ferramentas como Zoho Sheet e Zoho CRM.
O Zoho Forms tem uma forte oferta móvel — os aplicativos Android e iOS permitem que você crie formulários online e offline. Se você for a eventos ao vivo, poderá usar seu dispositivo móvel como um quiosque para coletar respostas de formulários.
O plano gratuito permite apenas três formulários, mas você pode coletar 500 envios por mês desses formulários e gerar relatórios ilimitados. Os planos pagos variam de US$ 10/mês a US$ 90/mês.
6. Jotform
Jotform é um construtor de formulários rico em recursos com versões gratuitas e premium.
Oferece mais de 10.000 modelos e centenas de temas (apenas alguns são gratuitos). O construtor de arrastar e soltar inclui elementos, tipos de perguntas e widgets que não são vistos no Google Forms ou na maioria das alternativas.
Por exemplo, você pode inserir um botão que permite ao usuário tirar uma foto que é carregada automaticamente no formulário. Ou, se estiver usando seu formulário para vender um produto, você pode fazer com que o formulário rastreie seu inventário e bloqueie automaticamente os usuários de selecionar a opção quando o estoque acabar.
O Jotform permite uma variedade de tipos de pagamento, incluindo pagamentos com cartão de débito ou crédito, pagamentos ACH, pagamentos com cheque eletrônico e muito mais.
Se você é um usuário do Google Forms que deseja mudar para o Jotform, boas notícias: você pode migrar seus formulários existentes para a nova plataforma.
A versão gratuita do Jotform é limitada a 5 formulários, 100 respostas por mês e 100 MB de armazenamento. O plano de nível mais alto, Gold, custa US$ 79/mês e oferece 100.000 respostas por mês e 1 TB de armazenamento.
7. Qualtrics
O Qualtrics é um construtor de formulários comumente usado para pesquisas acadêmicas, mas também pode ser usado para empresas.
A versão gratuita tem apenas quatro temas, sem lógica condicional e oito tipos de perguntas. Não há muitas razões para escolher este plano em vez do Google Forms.
O plano Standard, que custa US$ 30/mês, permite lógica condicional. A lógica é mais avançada do que o Google Forms, pois pode ser baseada em várias condições. Por exemplo, você poderia dizer que se alguém é de Santa Fé OU Las Vegas E tem um gato, ele é enviado para a pergunta três. Se eles dizem que são de Seattle E não têm animais de estimação, eles são enviados para a pergunta quatro.
Todos os planos pagos também oferecem análise de texto em 14 idiomas.
Se você pagar pelos planos Advanced ou DesignXM, que têm preços personalizados, você obtém 22 tipos de perguntas, mais temas e análises adicionais.
8. Formulário de papel
Paperform oferece 22 tipos de perguntas, lógica condicional avançada e mais de 500 modelos.
Infelizmente, não há versão gratuita do Paperform.
O plano mais barato, chamado Essentials, custa US$ 20/mês e permite que você crie formulários ilimitados, colete 1.000 respostas por mês e incorpore seus formulários em cinco domínios.
Esse plano funcionará bem para muitas pequenas empresas, mas os planos mais caros permitem respostas ilimitadas, mais armazenamento, análises personalizadas e alguns tipos de perguntas adicionais.
9. EmailMeForm
O EmailMeForm se concentra na conformidade, ajudando você a criar formulários em conformidade com PCI-DSS, GDPR e HIPAA.
Isso significa que você tem acesso a recursos como autenticação multifator e trilhas de auditoria.
O EmailMeForm tem modelos lindamente projetados e vários tipos de perguntas com lógica condicional. Os formulários podem aceitar cartões de crédito e outras opções de pagamento como PayPal, Authorize.net, Chargify e Stripe.
O plano mais barato custa US$ 30/mês e permite coletar 10.000 respostas por mês. Para obter recursos de conformidade com HIPAA, você precisará atualizar para pelo menos o plano Experience por US$ 50/mês.
10. Formas Formidáveis
Para formulários que ficam ótimos em seu site WordPress, o plugin Formidable Forms é um forte candidato.
Formidable oferece mais de 100 modelos, incluindo alguns tipos de formulários exclusivos, como calculadoras e formulários WooCommerce.
Embora você possa criar seus formulários com um editor básico, o Formidable permite que você aperfeiçoe seu design personalizando o HTML. Você também pode criar páginas de destino personalizadas para o seu site WordPress com o complemento Landing Pages.
Tudo isso, além de lógica condicional, opções de pagamento e integrações com ferramentas como Mailchimp e Hubspot, pode ser o motivo pelo qual o Formidable tem uma classificação de 4,9/5 no site de revisão G2 - superior aos outros plugins do WordPress nesta lista.
11. Tipografia
Os formulários Typeform mostram apenas uma pergunta de cada vez. Segundo a empresa, isso torna os formulários mais envolventes e amigáveis para as pessoas.
A versão gratuita do Typeform permite apenas dez perguntas por formulário e dez respostas por mês. Mas permite criar formulários ilimitados e aproveitar as integrações com Zapier, Automate.io, Slack, Mailchimp, HubSpot e outras soluções.
Os planos pagos variam de US$ 25/mês a US$ 83/mês.
12. Pilha de formulários
Formstack é uma plataforma de produtividade no local de trabalho que oferece formulários e outras soluções, como documentos e assinaturas eletrônicas.
Existem mais de 300 modelos para escolher e integrações com ferramentas como Salesforce e HubSpot.
A versão gratuita do Formstack é extremamente limitada, sem templates ou armazenamento. Você pode criar três formulários com até dez perguntas cada.
Os planos pagos começam em $ 50/mês. Se você estiver interessado em qualquer uma das outras ferramentas do Formstack, poderá se inscrever em toda a plataforma por US$ 360/mês.
13. SoGoSurvey
O SoGoSurvey oferece modelos, temas e opções de distribuição multicanal. Se o seu formulário for visto internacionalmente, você poderá criar pesquisas multilíngues com tradução automática.
A SoGoSurvey tem uma forte oferta de análise. Por exemplo, você pode gerar um Relatório Condicional que analisa a influência de determinadas variáveis em seus resultados ou um Relatório de Segmentação que analisa os resultados de diferentes grupos.
O plano gratuito permite 15 pesquisas. Todos os outros planos, que começam em $ 25/mês, permitem pesquisas ilimitadas e tipos adicionais de perguntas e relatórios.
14. Formas de gravidade
Gravity Forms é um plugin para criar formulários WordPress.
Ele oferece 13 modelos e um editor flexível de arrastar e soltar que imita o construtor de formulários do WordPress.
Não há versão gratuita, mas o plano Básico, que custa US$ 59/ano, inclui formulários ilimitados, entradas ilimitadas, lógica condicional, uploads de arquivos e vários complementos úteis.
15. Construtor de Formas Pabbly
Todas essas opções de preços fazem sua cabeça girar?
Pabbly simplifica as coisas cobrando US$ 10 por formulário por mês. Não há temas premium ou complementos - todos os recursos do Pabbly estão incluídos nos formulários de US$ 10. Eles incluem:
- Envios ilimitados
- Incorporação ilimitada
- Formas de pagamento
- Temas e customização
- Marca personalizada
- Formulários de várias páginas
- Mais de 300 integrações
Qual é a melhor alternativa do Google Forms?
A melhor solução de formulário para sua empresa dependerá de suas metas. Há uma alternativa ao Formulários Google para cada necessidade. Aqui estão algumas recomendações.
- Melhor alternativa geral do Google Forms: Jotform
- Melhor alternativa de plugin do WordPress para o Google Forms: Formidable Forms
- Melhor alternativa móvel do Google Forms: Zoho Forms
- Melhor combinação alternativa de CRM/Google Forms: HubSpot Forms
Resumo
Os formulários são uma parte importante de como você interage com os visitantes do site ou a lista de e-mail. O Formulários Google pode ser a melhor solução de formulário para você, mas explore outras opções antes de tomar uma decisão. Fatores a considerar incluem:
- Quantos formulários você precisa fazer
- Quantas respostas você deseja coletar
- seu orçamento
- Sua pilha de tecnologia existente
- Como você deseja visualizar e analisar os dados
- Suas necessidades de projeto
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