15 Alternatif Google Formulir Teratas (Gratis dan Berbayar)

Ada kegunaan hampir tak ada habisnya untuk formulir.

Anda dapat membuat daftar email, mendaftarkan pengguna baru, atau meminta umpan balik dari pelanggan Anda. Dengan alat yang tepat, Anda bahkan dapat menganalisis respons formulir untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda.

Salah satu cara paling sederhana untuk membuat formulir adalah dengan menggunakan Google Formulir. Google Forms adalah pembuat formulir serba guna yang dapat digunakan individu dan bisnis secara gratis.

Tetapi apakah Google Forms cukup baik untuk bisnis Anda? Google Formulir tidak memiliki tampilan yang paling halus, dan pembuat formulir lainnya memiliki fitur yang tidak dimiliki Google Formulir.

Artikel ini memperkenalkan 16 alternatif Google Formulir dan memberi Anda informasi yang Anda butuhkan untuk memilih yang terbaik.

Ikhtisar Google Formulir

Hal pertama yang harus Anda ketahui tentang Google Forms adalah bahwa itu benar-benar gratis.

Itu menarik besar bagi banyak usaha kecil. Meskipun pesaing Google Forms sering memiliki versi gratis, mereka membuat Anda membayar lebih untuk fitur premium. Google tidak.

Google Formulir juga cepat dan mudah digunakan. Jika Anda perlu menyiapkan formulir dalam beberapa menit, itu adalah pilihan yang bagus.

Mari kita lihat lebih dekat fitur Google Forms.

Template dan Desain

Google menawarkan 17 template yang dapat Anda gunakan untuk mendesain formulir Anda. Anda juga dapat menambahkan gambar Anda sendiri di bagian atas formulir atau memilih skema warna.

Jenis Pertanyaan dan Logika

Google menawarkan sembilan jenis pertanyaan yang berbeda, termasuk:

• Jawaban singkat
• Gugus kalimat
• Pilihan ganda
• Unggah file
• Skala linear
• kisi pilihan ganda
• Kotak kotak centang
• Tanggal
• Waktu

Anda juga dapat menggunakan logika kondisional dasar. Misalnya, jika petugas survei memilih opsi A, mereka pergi ke pertanyaan dua, tetapi jika mereka memilih opsi B, mereka langsung melompat ke pertanyaan enam.

Analitik

Saat pengiriman formulir masuk, Anda dapat melihat alamat email dari siapa yang mengisinya (jika Anda memerlukannya), grafik jawaban pilihan ganda, dan daftar jawaban tertulis.

Integrasi

Salah satu keunggulan Google Formulir dibandingkan solusi lain adalah integrasinya yang sederhana dengan Google Spreadsheet. Hanya dengan beberapa klik, Anda dapat membuat spreadsheet Google Sheet dari hasil formulir Anda. Spreadsheet ini akan diperbarui secara otomatis dengan tanggapan baru.

Anda juga dapat memperluas kemampuan Google Forms dengan add-on dari toko add-on Forms. Misalnya, satu add-on memungkinkan Anda menambahkan penghitung waktu ke formulir Anda untuk memberi orang kuis berwaktu, dan yang lain menutup formulir untuk respons baru setelah sejumlah pengiriman tertentu.

harga

Seperti yang kami katakan, gratis!

Google Formulir juga tersedia untuk bisnis sebagai bagian dari Google Workspace (yang kami gunakan di Kinsta untuk proses internal kami). Harganya mulai dari $6 per pengguna per bulan. Versi Google Formulir yang disertakan dalam Workspace sama dengan versi gratisnya.

Baik Anda sedang membuat daftar email atau meminta umpan balik dari pelanggan Anda, formulir adalah cara mudah untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda. Temukan 15 alternatif Google Formulir dalam panduan bermanfaat ini Klik untuk Tweet

Mengapa Anda Membutuhkan Alternatif Formulir Google?

Jika Google Forms sangat bagus, mengapa Anda membutuhkan alternatif?

Tidak diragukan lagi bahwa Google Formulir adalah salah satu opsi formulir yang paling sederhana dan paling terjangkau. Tetapi memiliki keterbatasan.

Pesaingnya mungkin lebih mahal, tetapi beberapa di antaranya juga memungkinkan Anda membuat formulir yang terlihat lebih baik, menawarkan lebih banyak jenis pertanyaan, atau menganalisis data Anda secara lebih menyeluruh.

Berikut adalah batasan utama Google Forms.

Template dan Desain

Semua template Google Forms terlihat sangat mirip. Anda dapat mengubah warna sedikit dan menambahkan gambar dan video. Tetapi beberapa pesaing Google Formulir memungkinkan lebih banyak penyesuaian.

Keamanan dan Perlindungan Spam

Google memiliki beberapa fitur untuk mencegah spam dari tanggapan formulir Anda, tetapi yang lain melakukan lebih banyak.

Analitik

Beberapa alternatif Google Formulir memungkinkan lebih banyak penyesuaian laporan dan dasbor Anda atau memungkinkan Anda mengekspor data ke lebih banyak format.

Integrasi Pembayaran

Jika Anda perlu mengumpulkan pembayaran dengan formulir Anda, Google Formulir bukanlah pilihan terbaik Anda. Google memang memiliki add-on yang tersedia untuk mengumpulkan pembayaran melalui pihak ketiga, tetapi ada pembuat formulir lain yang memberikan pengalaman pembayaran yang lebih baik.

Ruang penyimpanan

Akun Google gratis menyediakan penyimpanan 15 GB, tetapi itu dibagi antara Formulir dan produk lain seperti Google Foto dan Gmail. Sangat bagus untuk mendapatkan penyimpanan sebanyak itu secara gratis, tetapi jika Anda membutuhkan lebih banyak, alternatif premium mungkin masuk akal.

Dukungan Pelanggan

Sebagai produk gratis, Google tidak menawarkan tingkat dukungan pelanggan seperti yang dilakukan beberapa pesaing berbayarnya.

15 Alternatif Google Formulir Teratas

Mari kita telusuri 15 alternatif teratas untuk Google Formulir.

1. Formulir Microsoft

Ketika Google meluncurkan produk, hanya masalah waktu sebelum Microsoft keluar dengan pesaing.

Microsoft Forms adalah bagian dari Microsoft 365, jadi tidak ada versi gratis. Tetapi jika Anda sudah menggunakan Microsoft 365, Anda bisa menggunakan akun yang sudah ada untuk membuat formulir online.

Seperti Google, Microsoft menawarkan berbagai template. Ini juga memiliki beberapa jenis pertanyaan, tetapi daftarnya sedikit berbeda dari Google:

• Pilihan ganda
• Teks
• Peringkat
• Tanggal
• Peringkat
• skala likert
• Unggah file
• Skor Promotor Bersih

Satu area di mana Microsoft Forms menonjol adalah berbagi formulir. Anda memiliki opsi untuk membagikan langsung ke media sosial atau membuat kode QR untuk berbagi secara instan.

Sama seperti Google Forms yang memungkinkan Anda mengirimkan hasil Anda ke Google Sheets, Microsoft terhubung ke Microsoft Excel. Tapi prosesnya tidak begitu mulus. Anda harus membuka Office Suite yang aktif dan mengunduh spreadsheet ke komputer Anda.

2. Formulir HubSpot

HubSpot adalah platform CRM dan rangkaian alat pemasaran, yang mencakup Formulir HubSpot.

Formulir HubSpot unik dalam integrasinya dengan alat HubSpot lainnya. Entri ke formulir Anda secara langsung diarahkan ke CRM gratis HubSpot, di mana Anda dapat lebih jauh memelihara prospek dengan mengirim email melalui Hubspot atau membuat pemberitahuan untuk menindaklanjutinya.

Versi gratisnya memungkinkan Anda membuat formulir tanpa batas. Ada editor drag-and-drop intuitif, dan formulir dapat dengan mudah disematkan di situs web Anda.

Jika Anda meningkatkan ke versi berbayar, Anda dapat menggunakan formulir cerdas yang menyesuaikan pertanyaan untuk setiap pengunjung situs web. Pertanyaan baru dapat ditampilkan kepada pengunjung yang kembali. Paket berbayar juga memungkinkan Anda menghapus branding HubSpot dari formulir.

Untuk mendapatkan versi premium dari HubSpot Forms, Anda harus membeli HubSpot Marketing Hub, mulai dari $45/bulan.

3. Bentuk Cognito

Formulir Cognito adalah solusi formulir langsung dengan semua fitur penting, seperti pembuat formulir seret dan lepas, beberapa jenis pertanyaan, dan logika bersyarat.

Semua paket Formulir Cognito memungkinkan Anda membuat formulir tanpa batas, tetapi mereka membatasi entri yang dapat Anda kumpulkan dan kapasitas penyimpanan Anda. Dengan paket Individu gratis, Anda dapat mengumpulkan 500 entri per bulan, dan Anda mendapatkan penyimpanan 100 MB.

Paket berbayar berkisar dari Pro, seharga $15/bulan, hingga Perusahaan, dengan harga $99/bulan.

Formulir Cognito memungkinkan Anda menerima pembayaran melalui formulir Anda. Opsi pembayaran Anda bervariasi menurut paket — dengan paket Individual dan Pro, pengguna hanya dapat membayar dengan Stripe. Jika Anda meningkatkan ke Tim atau Perusahaan, pembayaran juga dapat dilakukan dengan PayPal atau Square.

4. SurveyMonkey

SurveyMonkey terutama dikenal untuk survei mandiri daripada formulir situs web yang disematkan, tetapi seperti Google Formulir, ini dapat digunakan untuk keduanya.

Kami akan mulai dengan sisi positif dari SurveyMonkey: ini kuat dan sangat dapat disesuaikan.

SurveyMonkey menawarkan 150+ templat survei dengan contoh pertanyaan survei untuk berbagai tujuan dan industri. Ada 14 jenis pertanyaan, dan formulir dapat menggunakan logika kondisional.

Anda dapat membuat berbagai laporan dengan berbagai jenis bagan dan grafik, sehingga mudah untuk mengomunikasikan hasil survei Anda kepada pemangku kepentingan. Bahkan ada alat untuk menganalisis tanggapan teks dan mengukur hasil Anda terhadap tolok ukur industri.

SurveyMonkey juga menawarkan dukungan email 24/7.

Tetapi versi gratis SurveyMonkey terlalu terbatas untuk pengguna bisnis biasa.

Survei Anda hanya dapat berisi hingga sepuluh pertanyaan atau elemen. Dan meskipun Anda dapat mengumpulkan tanggapan sebanyak yang Anda inginkan, Anda hanya dapat melihat sepuluh di antaranya. (Jika Anda membuat akun lebih awal, Anda mungkin telah dikecualikan dengan jumlah tanggapan yang dapat dilihat yang lebih tinggi.) Setelah 60 hari, tanggapan tersebut akan dihapus.

SurveyMonkey bukanlah solusi gratis terbaik, tetapi untuk survei yang kompleks, sulit untuk dikalahkan. Paket berbayar mulai dari $16/bulan.

5. Bentuk Zoho

Zoho adalah rangkaian perangkat lunak bisnis, termasuk CRM, solusi pemasaran, platform email, dan banyak lagi.

Zoho Forms menawarkan template yang dapat disesuaikan dengan 30+ jenis bidang dan logika bersyarat. Ini terintegrasi dengan alat lain seperti Zoho Sheet dan Zoho CRM.

Zoho Forms memiliki penawaran seluler yang kuat — aplikasi Android dan iOS memungkinkan Anda membuat formulir baik online maupun offline. Jika Anda pergi ke acara langsung, Anda dapat menggunakan perangkat seluler Anda sebagai kios untuk mengumpulkan respons formulir.

Paket gratis hanya memungkinkan Anda membuat tiga formulir, tetapi Anda dapat mengumpulkan 500 kiriman per bulan dari formulir tersebut dan menghasilkan laporan tanpa batas. Paket berbayar berkisar dari $10/bulan hingga $90/bulan.

6. Bentuk Jot

Jotform adalah pembuat formulir yang kaya fitur dengan versi gratis dan premium.

Menawarkan lebih dari 10.000 template dan ratusan tema (hanya beberapa yang gratis). Pembuat drag-and-drop mencakup elemen, jenis pertanyaan, dan widget yang tidak terlihat di Google Formulir atau sebagian besar alternatif.

Misalnya, Anda bisa menyisipkan tombol yang memungkinkan pengguna mengambil gambar yang secara otomatis diunggah ke formulir. Atau, jika Anda menggunakan formulir Anda untuk menjual produk, Anda dapat membuat formulir melacak inventaris Anda dan secara otomatis memblokir pengguna dari memilih opsi setelah stok habis.

Jotform memungkinkan berbagai jenis pembayaran, termasuk pembayaran debit atau kartu kredit, pembayaran ACH, pembayaran e-cek, dan banyak lagi.

Jika Anda pengguna Google Formulir yang ingin beralih ke Jotform, kabar baik: Anda dapat memigrasikan formulir yang ada ke platform baru.

Versi gratis Jotform terbatas pada 5 formulir, 100 tanggapan per bulan, dan penyimpanan 100 MB. Paket tingkat tertinggi, Emas, berharga $79/bulan dan memberi Anda 100.000 tanggapan per bulan dan penyimpanan 1 TB.

7. Kualitas

Qualtrics adalah pembuat formulir yang biasa digunakan untuk penelitian akademis, tetapi juga dapat digunakan untuk bisnis.

Versi gratisnya hanya memiliki empat tema, tanpa logika kondisional, dan delapan jenis pertanyaan. Tidak ada banyak alasan untuk memilih paket ini daripada Google Forms.

Paket Standar, dengan biaya $3/bulan, memungkinkan logika bersyarat. Logikanya lebih maju daripada Google Formulir karena dapat didasarkan pada berbagai kondisi. Misalnya, Anda dapat mengatakan bahwa jika seseorang berasal dari Santa Fe ATAU Las Vegas DAN mereka memiliki kucing, mereka akan dikirim ke pertanyaan ketiga. Jika mereka mengatakan mereka dari Seattle DAN tidak memiliki hewan peliharaan, mereka akan dikirim ke pertanyaan empat.

Semua paket berbayar juga menawarkan analisis teks dalam 14 bahasa.

Jika Anda membayar untuk paket Advanced atau DesignXM, yang memiliki harga khusus, Anda mendapatkan 22 jenis pertanyaan, lebih banyak tema, dan analitik tambahan.

8. Bentuk kertas

Paperform menawarkan 22 jenis pertanyaan, logika kondisional lanjutan, dan 500+ template.

Sayangnya, tidak ada versi gratis dari Paperform.

Paket paling murah, yang disebut Essentials, berharga $20/bulan dan memungkinkan Anda membuat formulir tanpa batas, mengumpulkan 1.000 tanggapan per bulan, dan menyematkan formulir Anda di lima domain.

Paket ini akan bekerja dengan baik untuk banyak bisnis kecil, tetapi paket yang lebih mahal memungkinkan respons tak terbatas, penyimpanan lebih banyak, analitik kustom, dan beberapa jenis pertanyaan tambahan.

9. EmailMeForm

EmailMeForm berfokus pada kepatuhan, membantu Anda membuat formulir yang mematuhi PCI-DSS, GDPR, dan HIPAA.

Ini berarti Anda memiliki akses ke fitur seperti autentikasi multi-faktor dan jejak audit.

EmailMeForm memiliki template yang dirancang dengan indah dan beberapa jenis pertanyaan dengan logika bersyarat. Formulir dapat menerima kartu kredit dan opsi pembayaran lainnya seperti PayPal, Authorize.net, Chargify, dan Stripe.

Paket paling murah berharga $30/bulan dan memungkinkan Anda mengumpulkan 10.000 tanggapan per bulan. Untuk mendapatkan fitur kepatuhan HIPAA, Anda harus meningkatkan ke setidaknya paket Berpengalaman seharga $50/bulan.

10. Bentuk yang Tangguh

Untuk formulir yang terlihat bagus di situs WordPress Anda, plugin Formidable Forms adalah pesaing yang kuat.

Formidable menawarkan 100+ templat, termasuk beberapa jenis formulir unik seperti kalkulator dan formulir WooCommerce.

Meskipun Anda dapat membuat formulir dengan editor dasar, Formidable memungkinkan Anda menyempurnakan desain dengan menyesuaikan HTML. Anda juga dapat membuat halaman arahan khusus untuk situs WordPress Anda dengan add-on Halaman Arahan.

Semua ini ditambah logika bersyarat, opsi pembayaran, dan integrasi dengan alat-alat seperti Mailchimp dan Hubspot mungkin menjadi alasan mengapa Formidable memiliki peringkat 4,9/5 di situs ulasan G2 — lebih tinggi daripada plugin WordPress lain dalam daftar ini.

11. Bentuk Ketik

Formulir Typeform menunjukkan hanya satu pertanyaan pada satu waktu. Menurut perusahaan, ini membuat formulir lebih menarik dan ramah orang.

Versi gratis Typeform hanya mengizinkan sepuluh pertanyaan per formulir dan sepuluh tanggapan per bulan. Tapi itu memungkinkan Anda membuat formulir tanpa batas dan memanfaatkan integrasi dengan Zapier, Automate.io, Slack, Mailchimp, HubSpot, dan solusi lainnya.

Paket berbayar berkisar dari $25/bulan hingga $83/bulan.

12. Tumpukan Formulir

Formstack adalah platform produktivitas tempat kerja yang menawarkan formulir serta solusi lain seperti dokumen dan tanda tangan elektronik.

Ada 300+ templat untuk dipilih dan diintegrasikan dengan alat seperti Salesforce dan HubSpot.

Versi gratis Formstack sangat terbatas, tanpa templat atau penyimpanan. Anda dapat membuat tiga formulir dengan masing-masing hingga sepuluh pertanyaan.

Paket berbayar mulai dari $50/bulan. Jika Anda tertarik dengan alat Formstack lainnya, Anda dapat berlangganan ke seluruh platform seharga $360/bulan.

13. SoGoSurvey

SoGoSurvey menawarkan templat, tema, dan opsi distribusi multi-saluran. Jika formulir Anda akan dilihat secara internasional, Anda dapat membuat survei multibahasa dengan terjemahan otomatis.

SoGoSurvey memiliki penawaran analitik yang kuat. Misalnya, Anda dapat membuat Laporan Bersyarat yang menganalisis pengaruh variabel tertentu pada hasil Anda atau Laporan Segmentasi yang melihat hasil dari kelompok yang berbeda.

Paket gratis memungkinkan 15 survei. Semua paket lainnya, yang dimulai dari $25/bulan, memungkinkan survei tanpa batas dan jenis pertanyaan dan laporan tambahan.

14. Bentuk Gravitasi

Gravity Forms adalah plugin untuk membuat formulir WordPress.

Ini menawarkan 13 template dan editor drag-and-drop fleksibel yang meniru pembuat formulir WordPress.

Tidak ada versi gratis, tetapi paket Dasar, yang berharga $59/tahun, mencakup formulir tak terbatas, entri tak terbatas, logika kondisional, unggahan file, dan berbagai add-on yang bermanfaat.

15. Pembuat Bentuk Pabbly

Apakah semua opsi harga ini membuat Anda pusing?

Pabbly menyederhanakan masalah dengan menagih $10 per formulir per bulan. Tidak ada tema atau add-on premium — semua fitur Pabbly disertakan dalam formulir $10. Mereka termasuk:

• Pengiriman tanpa batas
• Penyematan tanpa batas
• Formulir pembayaran
• Tema dan kustomisasi
• Pencitraan merek khusus
• Formulir multi-halaman
• 300+ integrasi

Apa Alternatif Google Formulir Terbaik?

Solusi formulir terbaik untuk bisnis Anda akan bergantung pada tujuan Anda — ada alternatif selain Google Formulir untuk setiap kebutuhan. Berikut adalah beberapa rekomendasi.

• Alternatif Google Forms keseluruhan terbaik: Jotform
• Plugin WordPress terbaik, Alternatif Google Forms: Formidable Forms
• Alternatif Google Forms seluler terbaik: Zoho Forms
• Kombo alternatif CRM/Google Formulir terbaik: Formulir HubSpot

Ringkasan

Formulir adalah bagian penting dari cara Anda berinteraksi dengan pengunjung situs web atau daftar email Anda. Google Formulir mungkin merupakan solusi formulir terbaik untuk Anda, tetapi jelajahi opsi lain Anda sebelum membuat keputusan. Faktor yang perlu dipertimbangkan meliputi:

• Berapa banyak formulir yang perlu Anda buat?
• Berapa banyak tanggapan yang ingin Anda kumpulkan?
• Anggaran Mu
• Tumpukan teknologi Anda yang ada
• Bagaimana Anda ingin memvisualisasikan dan menganalisis data
• Kebutuhan desain Anda

Memikirkan kembali hubungan Anda dengan Google? Cari tahu apakah sudah waktunya untuk beralih dari Google Chrome ke Microsoft Edge.