Las 15 mejores alternativas de formularios de Google (gratis y de pago)
Publicado: 2022-03-30Hay usos casi infinitos para los formularios.
Puede crear una lista de correo electrónico, registrar nuevos usuarios o solicitar comentarios de sus clientes. Con las herramientas adecuadas, incluso puede analizar las respuestas de su formulario para obtener más información sobre su audiencia.
Una de las formas más sencillas de crear formularios es utilizar Google Forms. Google Forms es un generador de formularios para todo uso que las personas y las empresas pueden usar de forma gratuita.
Pero, ¿Google Forms es lo suficientemente bueno para su negocio? Google Forms no tiene la apariencia más pulida, y otros creadores de formularios tienen funciones de las que carece Google Forms.
Este artículo presenta 16 alternativas de Google Forms y le brinda la información que necesita para elegir la mejor.
Descripción general de los formularios de Google
Lo primero que debes saber sobre Google Forms es que es totalmente gratuito.
Eso es un gran atractivo para muchas pequeñas empresas. Si bien los competidores de Google Forms a menudo tienen una versión gratuita, te hacen pagar más por las funciones premium. Google no.
Google Forms también es rápido y fácil de usar. Si necesita tener un formulario listo en unos minutos, es una excelente opción.
Echemos un vistazo más de cerca a las funciones de Google Forms.
Plantillas y Diseño
Google ofrece 17 plantillas que puede usar para diseñar sus formularios. También puede agregar su propia imagen en la parte superior del formulario o elegir un esquema de color.
Tipos de preguntas y lógica
Google ofrece nueve tipos de preguntas diferentes, que incluyen:
- Respuesta corta
- Párrafo
- Opción multiple
- Subir archivo
- Escala lineal
- Cuadrícula de opción múltiple
- Cuadrícula de casilla de verificación
- Fecha
- Tiempo
También puede utilizar la lógica condicional básica. Por ejemplo, si un encuestado selecciona la opción A, pasa a la pregunta dos, pero si selecciona la opción B, salta directamente a la pregunta seis.
Analítica
A medida que avanzan los envíos del formulario, puede ver las direcciones de correo electrónico de quienes lo completaron (si lo requirió), gráficos de las respuestas de opción múltiple y listas de las respuestas escritas.
integraciones
Una ventaja de Google Forms sobre otras soluciones es su sencilla integración con Google Sheets. Con solo unos pocos clics, puede crear una hoja de cálculo de Google Sheet de los resultados de su formulario. Esta hoja de cálculo se actualizará automáticamente con nuevas respuestas.
También puede ampliar las capacidades de Formularios de Google con complementos de la tienda de complementos de Formularios. Por ejemplo, un complemento le permite agregar un temporizador a su formulario para dar a las personas un cuestionario cronometrado, y otro cierra el formulario a nuevas respuestas después de una cierta cantidad de envíos.
Precios
Como dijimos, ¡es gratis!
Google Forms también está disponible para empresas como parte de Google Workspace (que es lo que usamos en Kinsta para nuestros procesos internos). Su precio comienza en $6 por usuario por mes. La versión de Google Forms incluida en Workspace es la misma que la versión gratuita.
¿Por qué necesita una alternativa de formularios de Google?
Si Google Forms es tan bueno, ¿por qué necesitarías una alternativa?
No hay duda de que Google Forms es una de las opciones de formularios más sencillas y asequibles. Pero tiene limitaciones.
Sus competidores pueden ser más caros, pero algunos de ellos también le permiten crear formularios que se ven mejor, ofrecen más tipos de preguntas o analizan sus datos más a fondo.
Estas son las principales limitaciones de Google Forms.
Plantillas y Diseño
Todas las plantillas de formularios de Google se ven bastante similares. Puedes cambiar un poco los colores y agregar imágenes y videos. Pero algunos competidores de Google Forms permiten una mayor personalización.
Seguridad y protección contra correo no deseado
Google tiene algunas funciones para mantener el spam fuera de las respuestas de sus formularios, pero otras hacen más.
Analítica
Algunas alternativas de Google Forms permiten una mayor personalización de sus informes y paneles o le permiten exportar los datos a más formatos.
Integración de pagos
Si necesita cobrar pagos con su formulario, Google Forms no es su mejor opción. Google tiene complementos disponibles para cobrar pagos a través de un tercero, pero existen otros creadores de formularios que brindan una mejor experiencia de pago.
Espacio de almacenamiento
Una cuenta gratuita de Google proporciona 15 GB de almacenamiento, pero se divide entre Forms y otros productos como Google Photos y Gmail. Es una gran oferta obtener tanto almacenamiento gratis, pero si necesita más, una alternativa premium podría tener sentido.
Atención al cliente
Como producto gratuito, Google no ofrece el nivel de atención al cliente que ofrecen algunos de sus competidores pagos.
Las 15 mejores alternativas de formularios de Google
Repasemos 15 de las principales alternativas a Google Forms.
1. Formularios de Microsoft
Cuando Google lanza un producto, es solo cuestión de tiempo antes de que Microsoft presente un competidor.
Microsoft Forms es parte de Microsoft 365, por lo que no hay una versión gratuita. Pero si ya usa Microsoft 365, puede usar su cuenta existente para crear formularios en línea.
Al igual que Google, Microsoft ofrece una variedad de plantillas. También tiene varios tipos de preguntas, pero su lista es un poco diferente a la de Google:
- Opción multiple
- Texto
- Clasificación
- Fecha
- Clasificación
- escala Likert
- Subir archivo
- Puntuación neta del promotor
Un área en la que se destaca Microsoft Forms es el uso compartido de formularios. Tiene la opción de compartir directamente en las redes sociales o crear un código QR para compartir instantáneamente.
Así como Google Forms le permite enviar sus resultados a Google Sheets, Microsoft se conecta a Microsoft Excel. Pero el proceso no es tan fluido. Tienes que tener una Suite de Office activa abierta y descargar la hoja de cálculo a tu computadora.
2. Formularios de HubSpot
HubSpot es una plataforma CRM y un conjunto de herramientas de marketing, que incluye HubSpot Forms.
HubSpot Forms es único en su integración con otras herramientas de HubSpot. Las entradas en sus formularios se enrutan directamente al CRM gratuito de HubSpot, donde puede nutrir aún más a los clientes potenciales enviando correos electrónicos a través de Hubspot o creando notificaciones para hacer un seguimiento de ellos.
La versión gratuita te permite crear formularios ilimitados. Hay un editor intuitivo de arrastrar y soltar, y los formularios se pueden incrustar fácilmente en su sitio web.
Si actualiza a una versión paga, puede usar formularios inteligentes que adaptan las preguntas a cada visitante del sitio web. Se pueden mostrar nuevas preguntas a los visitantes que regresan. Los planes pagos también te permiten eliminar la marca de HubSpot de los formularios.
Para obtener la versión premium de HubSpot Forms, deberá comprar HubSpot Marketing Hub, que comienza en $ 45 / mes.
3. Formas de Cognito
Cognito Forms es una solución de formulario sencilla con todas las funciones importantes, como un generador de formularios de arrastrar y soltar, varios tipos de preguntas y lógica condicional.
Todos los planes de Cognito Forms le permiten crear formularios ilimitados, pero limitan las entradas que puede recopilar y su capacidad de almacenamiento. Con el plan Individual gratuito, puede recopilar 500 entradas por mes y obtiene 100 MB de almacenamiento.
Los planes pagos van desde Pro, a $15/mes, hasta Enterprise, a $99/mes.
Cognito Forms le permite aceptar pagos a través de sus formularios. Sus opciones de pago varían según el plan: con los planes Individual y Pro, los usuarios solo pueden pagar con Stripe. Si actualiza a Team o Enterprise, los pagos también se pueden realizar con PayPal o Square.
4. SurveyMonkey
SurveyMonkey es conocido principalmente por encuestas independientes en lugar de formularios de sitios web integrados, pero al igual que Google Forms, se puede usar para ambos.
Comenzaremos con la ventaja de SurveyMonkey: es potente y altamente personalizable.
SurveyMonkey ofrece más de 150 plantillas de encuestas con preguntas de encuestas de muestra para diferentes propósitos e industrias. Hay 14 tipos de preguntas y los formularios pueden usar lógica condicional.
Puede generar varios informes con diferentes tipos de tablas y gráficos, lo que facilita la comunicación de los resultados de su encuesta a las partes interesadas. Incluso hay herramientas para analizar las respuestas de texto y medir sus resultados en comparación con los puntos de referencia de la industria.
SurveyMonkey también ofrece asistencia por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana.
Pero la versión gratuita de SurveyMonkey es demasiado limitada para el usuario comercial típico.
Su encuesta solo puede contener hasta diez preguntas o elementos. Y aunque puede recopilar tantas respuestas como desee, solo puede ver diez de ellas. (Si creó una cuenta anteriormente, es posible que haya recibido una mayor cantidad de respuestas visibles). Después de 60 días, las respuestas se eliminan.
SurveyMonkey no es la mejor solución gratuita, pero para encuestas complejas, es difícil de superar. Los planes pagos comienzan en $16/mes.
5. Formularios de Zoho
Zoho es un conjunto de software comercial que incluye un CRM, una solución de marketing, una plataforma de correo electrónico y más.
Zoho Forms ofrece plantillas personalizables con más de 30 tipos de campos y lógica condicional. Se integra con otras herramientas como Zoho Sheet y Zoho CRM.
Zoho Forms tiene una sólida oferta móvil: las aplicaciones de Android e iOS le permiten crear formularios tanto en línea como fuera de línea. Si asiste a eventos en vivo, puede usar su dispositivo móvil como un quiosco para recopilar respuestas de formularios.
El plan gratuito solo le permite realizar tres formularios, pero puede recopilar 500 envíos por mes de esos formularios y generar informes ilimitados. Los planes pagos van desde $ 10 / mes a $ 90 / mes.
6. Jotform
Jotform es un generador de formularios rico en funciones con versiones gratuitas y premium.
Ofrece más de 10.000 plantillas y cientos de temas (solo algunos de los cuales son gratuitos). El generador de arrastrar y soltar incluye elementos, tipos de preguntas y widgets que no se ven en Google Forms ni en la mayoría de las alternativas.
Por ejemplo, puede insertar un botón que le permita al usuario tomar una foto que se cargue automáticamente en el formulario. O bien, si está utilizando su formulario para vender un producto, puede hacer que el formulario realice un seguimiento de su inventario y bloquee automáticamente a los usuarios para que no seleccionen la opción una vez que se agoten las existencias.
Jotform permite una variedad de tipos de pago, incluidos pagos con tarjeta de débito o crédito, pagos ACH, pagos con cheque electrónico y más.
Si es un usuario de Google Forms que busca cambiar a Jotform, buenas noticias: puede migrar sus formularios existentes a la nueva plataforma.
La versión gratuita de Jotform está limitada a 5 formularios, 100 respuestas por mes y 100 MB de almacenamiento. El plan de nivel más alto, Gold, cuesta $79/mes y le brinda 100,000 respuestas por mes y 1 TB de almacenamiento.
7. Qualtrics
Qualtrics es un generador de formularios que se usa comúnmente para la investigación académica, pero también se puede usar para las empresas.
La versión gratuita solo tiene cuatro temas, sin lógica condicional y ocho tipos de preguntas. No hay muchas razones para elegir este plan en lugar de Google Forms.
El plan Estándar, que cuesta $30/mes, permite la lógica condicional. La lógica es más avanzada que Google Forms, ya que puede basarse en múltiples condiciones. Por ejemplo, podría decir que si alguien es de Santa Fe O Las Vegas Y tiene un gato, se le envía a la pregunta tres. Si dicen que son de Seattle Y no tienen mascotas, se les envía a la pregunta cuatro.
Todos los planes pagos también ofrecen análisis de texto en 14 idiomas.
Si paga los planes Advanced o DesignXM, que tienen precios personalizados, obtiene 22 tipos de preguntas, más temas y análisis adicionales.
8. Formulario de papel
Paperform ofrece 22 tipos de preguntas, lógica condicional avanzada y más de 500 plantillas.
Desafortunadamente, no hay una versión gratuita de Paperform.
El plan menos costoso, llamado Essentials, cuesta $20 al mes y le permite crear formularios ilimitados, recopilar 1000 respuestas por mes e insertar sus formularios en cinco dominios.
Este plan funcionará bien para muchas pequeñas empresas, pero los planes más caros permiten respuestas ilimitadas, más almacenamiento, análisis personalizados y algunos tipos de preguntas adicionales.
9. Formulario de correo electrónico
EmailMeForm se enfoca en el cumplimiento y lo ayuda a crear formularios que cumplan con PCI-DSS, GDPR e HIPAA.
Esto significa que tiene acceso a funciones como autenticación multifactor y registros de auditoría.
EmailMeForm tiene plantillas bellamente diseñadas y múltiples tipos de preguntas con lógica condicional. Los formularios pueden aceptar tarjetas de crédito y otras opciones de pago como PayPal, Authorize.net, Chargify y Stripe.
El plan menos costoso cuesta $30/mes y le permite recolectar 10,000 respuestas por mes. Para obtener las funciones de cumplimiento de HIPAA, deberá actualizar al menos al plan Experimentado por $ 50 / mes.
10. Formas formidables
Para los formularios que se ven muy bien en su sitio de WordPress, el complemento Formidable Forms es un fuerte competidor.
Formidable ofrece más de 100 plantillas, incluidos algunos tipos de formularios únicos, como calculadoras y formularios de WooCommerce.
Si bien puede crear sus formularios con un editor básico, Formidable le permite perfeccionar su diseño al personalizar el HTML. También puede crear páginas de destino personalizadas para su sitio de WordPress con el complemento Páginas de destino.
Todo esto más la lógica condicional, las opciones de pago y las integraciones con herramientas como Mailchimp y Hubspot pueden ser la razón por la cual Formidable tiene una calificación de 4.9/5 en el sitio de revisión G2, más alta que los otros complementos de WordPress en esta lista.
11. Forma tipográfica
Los formularios Typeform muestran solo una pregunta a la vez. Según la empresa, esto hace que los formularios sean más atractivos y amigables para las personas.
La versión gratuita de Typeform solo permite diez preguntas por formulario y diez respuestas por mes. Pero te permite crear formularios ilimitados y aprovechar las integraciones con Zapier, Automate.io, Slack, Mailchimp, HubSpot y otras soluciones.
Los planes pagos van desde $ 25 / mes a $ 83 / mes.
12. Pila de formularios
Formstack es una plataforma de productividad en el lugar de trabajo que ofrece formularios y otras soluciones, como documentos y firmas electrónicas.
Hay más de 300 plantillas para elegir e integraciones con herramientas como Salesforce y HubSpot.
La versión gratuita de Formstack es extremadamente limitada, sin plantillas ni almacenamiento. Puede crear tres formularios con hasta diez preguntas cada uno.
Los planes pagos comienzan en $50/mes. Si está interesado en alguna de las otras herramientas de Formstack, puede suscribirse a toda la plataforma por $360/mes.
13. Encuesta SoGo
SoGoSurvey ofrece plantillas, temas y opciones de distribución multicanal. Si su formulario se verá internacionalmente, puede crear encuestas multilingües con traducción automática.
SoGoSurvey tiene una sólida oferta de análisis. Por ejemplo, puede generar un Informe condicional que analice la influencia de ciertas variables en sus resultados o un Informe de segmentación que analice los resultados de diferentes grupos.
El plan gratuito permite 15 encuestas. Todos los demás planes, que comienzan en $25/mes, permiten encuestas ilimitadas y tipos de preguntas e informes adicionales.
14. Formas de gravedad
Gravity Forms es un complemento para crear formularios de WordPress.
Ofrece 13 plantillas y un editor flexible de arrastrar y soltar que imita el generador de formularios de WordPress.
No hay una versión gratuita, pero el plan Básico, que cuesta $59/año, incluye formularios ilimitados, entradas ilimitadas, lógica condicional, carga de archivos y varios complementos útiles.
15. Creador de formularios Pabbly
¿Todas estas opciones de precios le dan vueltas en la cabeza?
Pabbly simplifica las cosas al cobrar $10 por formulario por mes. No hay temas premium ni complementos: todas las funciones de Pabbly están incluidas en los formularios de $10. Incluyen:
- Envíos ilimitados
- Incrustaciones ilimitadas
- formas de pago
- Temas y personalización
- Marca personalizada
- Formularios de varias páginas
- Más de 300 integraciones
¿Cuál es la mejor alternativa de formularios de Google?
La mejor solución de formulario para su empresa dependerá de sus objetivos: hay una alternativa a Google Forms para cada necesidad. Aquí hay algunas recomendaciones.
- La mejor alternativa general de Google Forms: Jotform
- Mejor complemento de WordPress Alternativa a Google Forms: Formidable Forms
- La mejor alternativa móvil de Google Forms: Zoho Forms
- La mejor combinación alternativa de CRM/Google Forms: HubSpot Forms
Resumen
Los formularios son una parte importante de cómo interactúa con los visitantes de su sitio web o la lista de correo electrónico. Google Forms puede ser la mejor solución de formulario para usted, pero explore sus otras opciones antes de tomar una decisión. Los factores a considerar incluyen:
- cuantos formularios necesitas hacer
- Cuántas respuestas desea recopilar
- su presupuesto
- Su pila de tecnología existente
- Cómo desea visualizar y analizar los datos
- Tu diseño necesita
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