Contato constante vs Mailchimp: preços, recursos e automação

Publicados: 2022-02-14
contato constante vs mailchimp

Constant Contact vs Mailchimp estará no campo de batalha hoje, vamos descobrir qual é o vencedor.

2022 é o ano e uma era de tecnologias de atualização rápida. Enquanto isso, viver com a velocidade da tecnologia pode lhe dar facilidade e custar muito caro.

À medida que os negócios foram lançados, ferramentas foram introduzidas no mundo digital para melhorar a produtividade. O email marketing faz parte das empresas desde os anos 90 e se atualizou muito nos últimos anos.

Entre as ferramentas, o MailChimp tornou-se a principal ferramenta de marketing por e-mail do mundo, acessível e moderna. Mas o mundo tem muito mais a oferecer do que o MailChimp. Existem muitas alternativas ao Mailchimp por aí.

O concorrente online mais importante do Mailchimp é o Constant Contact , do qual você pode não ter ouvido falar.

No entanto, a Constant Contact fornece serviços de e-mail marketing desde 1995. Há muito mais atualizações entre os dois, que precisamos esclarecer aos nossos leitores.

Tentando escolher entre Mailchimp vs Constant Contact for Email Marketing Services? Vamos ter uma sequência de comparação de qual escolher para o seu negócio em 2022.

Constant Contact vs Mailchimp: Visão geral

Os recursos são as principais fontes de definição de qualquer coisa de uma maneira ilustável. Vamos medir as diferenças paranóicas entre os dois por meio de comparação.

Visão geral do contato constante

contato constante

A Constant Contact está em serviço desde 1995 e tem uma presença marcante no mundo digital.

Existem várias melhorias que ele faz nas últimas décadas que fizeram as pessoas de alguma forma amá-lo. Vamos discutir seus prós e contras.

Prós do contato constante

  • Tem um teste gratuito de 60 dias disponível .
  • Os resultados de entrega são maravilhosos com o toque das novas ferramentas de acessibilidade.
  • Consiste em uma ferramenta de gestão de eventos , que marcou a história do marketing digital. Eventualmente, as vendas começaram a subir para contato constante após a adição desta ferramenta.
  • Possui modelos integrados para uma melhor compreensão do software e facilita as coisas.
  • Além disso, você pode usar o editor de e-mail de arrastar e soltar para personalizar os modelos de acordo com suas necessidades. Você pode adicionar imagens, vídeos, URLs, RSVP, pesquisas de doação, escolher sua fonte, estilo e cor favoritos e muito mais.
  • O Constant Contact oferece inúmeras opções para fazer segmentos de acordo com a idade, localização ou histórico de compras.
  • Constant Contact, você pode se conectar a outros aplicativos , por exemplo, Facebook.
  • Quando você está ampliando sua lista de e-mail, não se preocupe; O contato constante cobre você. Ele oferece uma funcionalidade robusta de gerenciamento de contatos para acumular novos usuários.
  • Não apenas estes, ele também lhe dá a facilidade de adicionar novos usuários à sua lista de e-mail por meio de mensagens.
  • Para uma melhor organização dos seus dados, a Constant Contact oferece a você a criação de segmentos de acordo com as condições primárias , por exemplo, aberturas e cliques. Ele não usa seus dados transacionais como sua última compra.

Contras do contato constante

  • Os clientes dizem que é um pouco caro após a remoção do recurso de gerenciamento de eventos. O que eles oferecem agora não custa tanto.
  • A Constant Contact precisa se concentrar em suas ações de automação necessárias e atualizá-las.
  • Não possui plano gratuito .
  • Possui 8,69% do mercado , muito baixo em relação ao MailChimp.

Visão geral do Mailchimp

chimpanzé

Bem, sua campanha de marketing por e-mail combina maravilhosamente com a flexibilidade de enviar e-mail para 2 mil assinantes gratuitamente com o MailChimp. Vem à mente por causa de seu excelente plano não pago e porque é prático e moderno. Vamos cavar mais fundo no software para saber o que é realmente.

Prós do Mailchimp

  • Plano gratuito – o programa freemium do MailChimp oferece aproximadamente 10.000 e-mails para 2.000 assinantes com uma variedade de outras opções também.
  • Relatórios disciplinados – Se você deseja saber sobre o cliente, rastreamento geográfico, mídia social, google analytics ou qualquer coisa, ele faz isso tremendamente.
  • Possui uma interface de aparência muito moderna com um editor de modelos robusto, simples e limpo.

Contras do Mailchimp

  • Eles são relativamente constantes em aumentar seus planos de custo quando você amplia sua lista de contatos ou assinantes.
  • Embora o MailChimp sirva de forma muito autêntica em muitos aspectos, ele cai quando precisamos de opções avançadas de automação .

Fácil de usar

Bem, tanto o Constant Contact quanto o Mailchimp oferecem uma navegação fácil para os usuários , mesmo que sejam iniciantes. Mas, ao mesmo tempo, algumas características diferenciam ambos.

Facilidade de uso do Mailchimp

Se falamos de MailChimp, ele oferece uma interface de usuário muito conveniente e de aparência moderna. Ele fornece uma maneira muito fácil de medir todas as alterações que você fez em sua campanha de marketing por e-mail por meio de um menu de navegação.

Mas o avanço da plataforma também confunde os usuários; por exemplo, não foi fácil descobrir como adicionar assinantes.

Plano de e-mail de contato constante

Constant Contact parece simples por causa de seus recursos limitados. No entanto, a interface não parece muito moderna e compreensível por causa de alguns recursos ocultos no menu.

Vencedor: Contato Constante

Design e modelos

Os designs são a segunda parte mais importante da sua campanha de email marketing. Vamos ver como o Constant Contact ou o Mailchimp estão se saindo nele.

O Mailchimp oferece alguns modelos para dar um pontapé inicial na sua campanha. Tanto o MailChimp quanto o Constant Contacts têm navegação fácil e suave.

Mas o MailChimp tem algumas categorias organizadas de seus modelos, como comércio eletrônico, eventos, feriados, boletins informativos e notificações.

Ao usar o MailChimp, você obtém um modelo vazio no qual pode personalizar e organizar facilmente seus dados de acordo com sua escolha. Você pode adicionar imagens, vídeos, URLs e muito mais a esse modelo com flexibilidade.

Criar seu boletim informativo do zero é uma tarefa útil com o MailChimp, pois permite usar Html. Além disso, você também pode importar código em um arquivo .zip ou de uma URL.

Além disso, o MailChimp oferece muito mais flexibilidade e opções ao editar seu modelo. A variedade de opções começa com a exibição de curtidas e compartilhamentos em sua página, recomendações de produtos.

Você pode escolher como exibir uma imagem junto com a maior parte dos blocos de conteúdo disponíveis.

Modelos de Mailchimp

Constant Contact é semelhante ao MailChimp, exceto por algumas coisas em termos de design.

Embora ambas as plataformas forneçam modelos integrados para começar, é como 80/100 para contatos constantes.

Eu vou te dizer por quê.

Constant Contact parece simples e fácil, mas carece de muitos recursos em termos de design e flexibilidade.

Vencedor: E é assim que o MailChimp conquista a vitória.

Integrações

Todos dependem do suporte dos outros, e o software também. Ambas as plataformas possuem integração a vários softwares para aumentar a produtividade de seus negócios.

O Mailchimp surpreendentemente oferece integração com o software abaixo:

  • Zapier.
  • WordPress.
  • Xero.
  • Canva.
  • Carregar.
  • Análise do Google.
  • Funis de cliques.
  • Paypal.
  • Macaco topógrafo.

Observação:

É fundamental verificar a lista de softwares integrados antes de comprar qualquer plano pago para não se enganar. Devido a menos recursos de TI, pode ser possível se o software executado em sua empresa existir aqui ou não.

Aqui, Constant Contact assume a liderança, pois integrou quase todos os softwares populares, não se preocupe.

  • Shopify.
  • Facebook.
  • WordPress.
  • Eventbrite.
  • Força de vendas.
  • Panorama.
  • Livros rápidos.
  • Grande comércio.
  • Gmail.

Ajuda a conectar você com as plataformas mais recentes do mundo e se beneficiar.

Vencedor: Então aqui, a vitória vai para o Constant Contact.

Automação

Agora, deixe o bot fazer um esforço por você quando você não estiver por perto. Fique mais inteligente e obtenha o máximo suporte da automação.

Vamos ver como essas duas plataformas passaram a usar a automação para aumentar a acessibilidade de seus negócios.

Como dissemos, deixe o bot lidar com a bagunça e chegar às caixas de entrada das pessoas na hora. O Mailchimp está no topo em automação e também ficou em primeiro lugar. Com os serviços de automação do MailChimp, você pode fazer:

  • Série de boas-vindas.
  • E-mails de carrinho abandonado.
  • E-mails de retargeting de produtos.
  • Recomendações de produtos.
  • Acompanhamento do produto.
  • Reengajamento do cliente.
  • Notificação do pedido.

Vamos ver rapidamente como a Constant Contact usa a automação para exagerar seus negócios.

  • Bem-vindo aos novos contatos.
  • Nutrir leads.
  • Envolva seu público.
  • Expanda seu alcance.

Embora ambos os softwares lutem muito para integrar a automação em seus negócios, quanto mais inteligente o jogador, mais divertido é jogar.

A vitória vai para o MailChimp por ser reconhecido como a ferramenta de email marketing nº 1.

Vencedor: MailChimp

Apoio, suporte

O suporte ao cliente é uma parte essencial de qualquer negócio online. Tanto o MailChimp quanto o contato constante oferecem chat ao vivo e suporte por e-mail, mas têm uma pequena diferença, o que impacta enormemente.

Eles têm uma área separada para consultas de clientes, onde podem escrever para a gerência sobre seus problemas.

O Mailchimp oferece suporte a seus clientes de várias maneiras, mas às vezes é muito restritivo e você nem consegue acessar suas informações.

Ele colocou uma impressão errada sobre os usuários.

A Constant Contact oferece suporte a seus clientes por meio de chamadas telefônicas, mensagens, bate-papos ao vivo e e-mails, vencendo a batalha Constant Contact vs MailChimp.

Vencedor: Contato Constante

Entregabilidade

A entregabilidade é considerada quando seu e-mail enviado não vai para a pasta de spam e é recebido pela caixa de entrada do usuário. Ambas as plataformas têm diferentes métricas de entrega.

Vamos dar uma olhada rápida nesses dados retirados do EmailToolTester.

MAILCHIMP CONTATO CONSTANTE
Taxa geral de entrega 87,7% 88,8%
Caixa de entrada principal 79,5% 76,2%
Spam 11,1% 5,5%
Não entregue 1% 5,7%
Pontuação do Remetente 97,7% 94,7%

O Constant Contact ganha com táticas diretas porque sua capacidade de entrega é, em geral, melhor do que o MailChimp.

Uma das principais razões para essa vitória é que menos e-mails foram para a pasta de spam do que o MailChimp.

Vencedor: Contato Constante

Avaliação dos clientes

Os clientes são as raízes do seu negócio; se eles não existirem, seu negócio não entrará em forma. Temos algumas opiniões dos clientes sobre o software.

Mailchimp é a estrela do mercado online nos dias de hoje, vamos ver o que os clientes têm a dizer sobre isso. As avaliações foram retiradas da Trustradius

Contato constante do Trustpilot vs. mailchimp

Vamos dar uma olhada nas avaliações da Trustradius para Constant Contact via clientes,

Contato constante da Trustpilot

Resumindo, MailChimp lidera com a vitória nas mãos de acordo com as experiências certas e ruins que os usuários tiveram que enfrentar.

Vencedor: MailChimp

MailChimp e Constant Contact Novas atualizações

Novas atualizações do Mailchimp

O Mailchimp apresentou atualizações poderosas que usam algoritmos de aprendizado de máquina para fazer coisas úteis. Com uma equipa diversificada de profissionais experientes, criamos um futuro que o reconhece.

  • Mailchimp inteligente.
  • Assistente de criação.
  • Construtor de jornada do cliente.
  • Auxiliar de linha de assunto.
  • Próxima melhor ação.
  • Botão comprar.
  • Pesquisas.
  • Centro de preferência de marketing.

Contato Constante Novas Atualizações

A Constant Contact continua atualizando continuamente seus produtos para que você obtenha o máximo de benefícios sendo um profissional de marketing. Algumas atualizações são mencionadas abaixo:

  • Atualizações de segmentação e gerenciamento de listas.
  • Atualizações de relatórios.
  • Atualizações de ferramentas de marketing de mídia social.
  • Atualizações de automação.
  • Atualizações de integração.
  • Atualizações da pesquisa.
  • Atualizações anteriores.

Tabela de comparação de contato constante vs Mailchimp

Mailchimp vs Constant Contact se diferencia muito em seus planos. Vamos fazer uma rápida revisão de ambas as plataformas.

MAILCHIMP
CONTATO CONSTANTE
O que gostamos

Relatórios e análises avançadas

Modelos de resposta automática de e-mail

Dicas úteis no aplicativo e ferramentas de suporte

Interface de usuário intuitiva

Gerenciamento avançado de contatos

Suporte da comunidade

Poderia ser melhor

Suporte limitado para níveis inferiores

Problema de navegação ocasional

Mais caro do que outras soluções semelhantes

Sem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Falta de opções de segmentação

A construção da página de destino é básica

Características principais

Campanhas de e-mail

Automação

Teste A/B

Interface de usuário intuitiva

Gerenciamento avançado de contatos

Suporte da comunidade

Preços

Gratuito: $ 0

Essenciais: US$ 9,99

Padrão: US$ 14,99

Prêmio: $ 299

E-mail: $ 20

E-mail mais: $ 45

Apoio, suporte

Guias e tutoriais

Chat ao vivo para planos pagos

Suporte por e-mail para planos pagos

Suporte por telefone

Suporte ao cliente por e-mail

Suporte de mídia social

Fácil de usar

Editor de arrastar e soltar

Interface de usuário no estilo de lista de verificação

Dicas e assistência personalizadas

Painel intuitivo

Exibe conteúdo útil

Principais ações para criar campanhas

O Mailchimp fica caro com atualizações simultâneas e o Constant Contact não possui planos gratuitos.

No entanto, você pode fazer 60 dias de teste gratuito para Constant Contact. Ainda assim, o MailChimp é o vencedor por seus planos flexíveis.

Perguntas frequentes

Qual é melhor Constant Contact ou Mailchimp?

MailChimp

Como faço para mudar de Constant Contact para MailChimp?

Importe seus contatos para o MailChimp
1. Faça login na sua conta MailChimp
2. Navegue até a guia Público
3. Clique em Gerenciar público na lista suspensa e, em seguida, Importar contatos
4. Escolha Serviço Integrado – Contato Constante – Próximo

O contato constante é bom?

O Constant Contact pode ajudar as empresas a crescer bem com seu email marketing. É fácil de usar e muito bom para uma pequena empresa

Para que serve o Constant Contact?

Ele ajuda você a executar e-mail marketing e não apenas. Você pode enviar newsletters e até criar sites.

Qual é mais barato?

Constant Contact é mais barato em comparação com Mailchimp

Qual é a melhor solução para um iniciante?

Contato constante

Conclusão: Quem ganha?

Mailchimp é um vencedor certo aqui por causa de sua funcionalidade avançada e atualizações. Por outro lado, o Constant Contact parece inútil para os usuários após a remoção de sua ferramenta de gerenciamento de eventos e também é muito caro.