Constant Contact vs Mailchimp: precios, funciones y automatización

Publicado: 2022-02-14
contacto constante vs mailchimp

Constant Contact vs Mailchimp estarán en el campo de batalla hoy, averigüemos cuál es el ganador.

2022 es el año y la era de la rápida actualización de tecnologías. Mientras tanto, vivir con la velocidad de la tecnología puede brindarle facilidad y costarle mucho.

A medida que las empresas se pusieron en marcha, se introdujeron herramientas en el mundo digital para mejorar la productividad. El marketing por correo electrónico es parte de las empresas desde los años 90 y se ha mejorado mucho en los últimos años.

Entre las herramientas, MailChimp se ha convertido en la herramienta de marketing por correo electrónico líder en el mundo que es asequible y moderna. Pero el mundo tiene mucho más que ofrecer que MailChimp. Hay muchas alternativas de Mailchimp por ahí.

El competidor en línea más importante de Mailchimp es Constant Contact , del que quizás no haya oído hablar.

Sin embargo, Constant Contact ha brindado servicios de marketing por correo electrónico desde 1995. Hay muchas más actualizaciones entre ambos, que debemos aclarar a nuestros lectores.

¿Intenta elegir entre Mailchimp y Constant Contact para los servicios de marketing por correo electrónico? Tengamos una secuencia comparativa de cuál elegir para su negocio en 2022.

Contacto constante frente a Mailchimp: descripción general

Las características son las fuentes principales para definir cualquier cosa de una manera ilustrable. Midamos las diferencias paranoicas entre los dos a través de la comparación.

Resumen de contacto constante

contacto constante

Constant Contact ha estado en servicio desde 1995 y tiene una presencia notable en el mundo digital.

Hay varias mejoras que ha hecho en las últimas décadas que hicieron que a la gente le encantara. Vamos a discutir sus pros y sus contras.

Ventajas del contacto constante

  • Tiene disponible una prueba gratuita de 60 días .
  • Los resultados de entrega son maravillosos con el toque de las nuevas herramientas de accesibilidad.
  • Consiste en una herramienta de gestión de eventos , que marcó una huella en la historia del marketing digital. Eventualmente, las ventas de Constant Contact comenzaron a aumentar después de la incorporación de esta herramienta.
  • Tiene plantillas integradas para una mejor comprensión del software y facilita las cosas.
  • Además, puede usar su editor de correo electrónico de arrastrar y soltar para personalizar las plantillas según sus necesidades. Puede agregar imágenes, videos, URL, RSVP, encuestas de donación, elegir su fuente, estilo y color favoritos, y mucho más.
  • Constant Contact le brinda numerosas opciones para hacer segmentos según la edad, la ubicación o el historial de compras.
  • Constant Contact, puede conectarse a otras aplicaciones , por ejemplo, Facebook.
  • Cuando esté ampliando su lista de correo electrónico, no se preocupe; El contacto constante lo cubrió. Le brinda una sólida funcionalidad de administración de contactos para acumular nuevos usuarios.
  • No solo estos, también te ofrece la posibilidad de agregar nuevos usuarios a tu lista de correo electrónico a través de mensajes.
  • Para una mejor organización de sus datos, Constant Contact le ofrece crear segmentos de acuerdo con las condiciones primarias , por ejemplo, aperturas y clics. No utiliza sus datos transaccionales como su última compra.

Contras del contacto constante

  • Los clientes dicen que es un poco caro después de la eliminación de la función de gestión de eventos. Lo que ofrecen ahora no cuesta tanto.
  • Constant Contact debe centrarse en las acciones de automatización necesarias y actualizarlas.
  • No tiene plan gratuito .
  • Posee el 8,69% del mercado , demasiado bajo en comparación con MailChimp.

Descripción general de Mailchimp

mailchimp

Bueno, su campaña de marketing por correo electrónico funciona maravillosamente con la flexibilidad de enviar correos electrónicos a 2k suscriptores de forma gratuita con MailChimp. Me viene a la mente por su excelente plan no pagado y porque es práctico y moderno. Profundicemos en el software para saber qué es realmente.

Ventajas de Mailchimp

  • Plan gratuito : el programa freemium de MailChimp ofrece aproximadamente 10 000 correos electrónicos a 2000 suscriptores con una variedad de otras opciones también.
  • Informes disciplinados : ya sea que desee saber sobre el cliente, el seguimiento geográfico, las redes sociales, Google Analytics o cualquier cosa, lo hace tremendamente.
  • Tiene una interfaz de aspecto muy moderno con un editor de plantillas robusto, simple y limpio.

Contras de Mailchimp

  • Son relativamente constantes en el aumento de sus planes de costos una vez que amplía su lista de contactos o suscriptores.
  • Aunque MailChimp sirve de forma muy auténtica en muchos aspectos, baja cuando necesitamos opciones de automatización avanzadas .

Facilidad de uso

Bueno, tanto Constant Contact como Mailchimp ofrecen una navegación fácil para los usuarios , incluso si son principiantes. Pero al mismo tiempo, algunas características diferencian a ambos.

Facilidad de uso de Mailchimp

Si hablamos de MailChimp, ofrece una interfaz de usuario muy conveniente pero de aspecto moderno. Proporciona una forma muy sencilla de medir todos los cambios que ha realizado en su campaña de marketing por correo electrónico a través de un menú de navegación.

Pero el avance de la plataforma también confunde a los usuarios; por ejemplo, no fue fácil encontrar cómo agregar suscriptores.

Plan de correo electrónico de contacto constante

Constant Contact parece simple debido a sus características limitadas. Sin embargo, la interfaz no parece muy moderna ni comprensible debido a algunas funciones ocultas en el menú.

Ganador: contacto constante

Diseño y Plantillas

Los diseños son la segunda parte más importante de su campaña de marketing por correo electrónico. Veamos cómo se están desempeñando Constant Contact o Mailchimp en él.

Mailchimp te ofrece algunas plantillas para dar un buen comienzo a tu campaña. Tanto MailChimp como Constant Contacts tienen una navegación fácil y fluida.

Pero MailChimp tiene algunas categorías organizadas de sus plantillas, como comercio electrónico, eventos, vacaciones, boletines y notificaciones.

Mientras usa MailChimp, obtiene una plantilla vacía en la que puede personalizar y organizar fácilmente sus datos según su elección. Puede agregar imágenes, videos, URL y mucho más a esa plantilla con flexibilidad.

Crear su boletín informativo desde cero es una tarea útil con MailChimp, ya que le permite usar Html. Además, también puede importar código en un archivo .zip o desde una URL.

Además, MailChimp ofrece mucha más flexibilidad y opciones al editar su plantilla. La variedad de opciones comienza mostrando Me gusta y recursos compartidos en su página, recomendaciones de productos.

Puede elegir cómo mostrar una imagen junto con la mayor parte de los bloques de contenido disponibles.

Plantillas de Mailchimp

Constant Contact es similar a MailChimp excepto por algunas cosas en términos de diseños.

Aunque ambas plataformas le brindan plantillas integradas para comenzar, va como 80/100 para Contactos constantes.

Te diré por qué.

Constant Contact parece simple y fácil, pero carece de muchas funciones en términos de diseño y flexibilidad.

Ganador: Y así es como MailChimp logra la victoria.

integraciones

Todo el mundo depende del apoyo de los demás, al igual que el software. Ambas plataformas cuentan con integración a múltiples software para incrementar la productividad de sus negocios.

Mailchimp sorprendentemente ofrece integración con el software que se detalla a continuación:

  • Zapier.
  • WordPress.
  • Xero.
  • Canva.
  • Cargar
  • Google analitico.
  • Embudos de clics.
  • PayPal.
  • Mono encuesta.

Nota:

Es fundamental comprobar la lista de software integrado antes de comprar cualquier plan de pago para no dejarse engañar. Debido a la menor cantidad de recursos de TI, podría ser posible si el software que se ejecuta en su empresa existe aquí o no.

Aquí, Constant Contact toma la delantera ya que han integrado casi todos los programas populares, no hay que preocuparse.

  • Shopify.
  • Facebook.
  • WordPress.
  • Eventbrite.
  • Fuerza de ventas.
  • Panorama.
  • Libros rápidos.
  • Gran comercio.
  • Gmail.

Ayuda a conectarlo con las últimas plataformas del mundo y obtener beneficios.

Ganador: Aquí, la victoria es para Constant Contact.

Automatización

Ahora, deja que el bot haga un esfuerzo por ti cuando no estés cerca. Sea más inteligente y obtenga el máximo apoyo de la automatización.

Veamos cómo ambas plataformas han llegado a utilizar la automatización para aumentar la accesibilidad de sus negocios.

Como dijimos, deje que el bot se encargue del desorden y llegue a las bandejas de entrada de las personas a tiempo. Mailchimp está en la cima de la automatización y también ocupa el puesto número 1. Con los servicios de automatización de MailChimp, puede hacer:

  • Serie de bienvenida.
  • Correos electrónicos de carritos abandonados.
  • Correos electrónicos de retargeting de productos.
  • Recomendaciones de productos.
  • Seguimiento de productos.
  • Reencuentro del cliente.
  • Notificación de pedido.

Echemos un vistazo rápido a cómo Constant Contact usa la automatización para exagerar su negocio.

  • Bienvenidos a nuevos contactos.
  • Nutrir clientes potenciales.
  • Involucre a su audiencia.
  • Amplíe su alcance.

Aunque tanto el software se esfuerza por integrar la automatización en sus negocios, cuanto más inteligente es el jugador, más divertido es jugar.

La victoria es para MailChimp por ser reconocida como la herramienta de marketing por correo electrónico número 1.

Ganador: MailChimp

Apoyo

La atención al cliente es una parte esencial de cualquier negocio en línea. Tanto MailChimp como el contacto constante ofrecen chat en vivo y soporte por correo electrónico, pero tienen una pequeña diferencia que tiene un gran impacto.

Tienen un separado para consultas de clientes donde pueden escribir a la gerencia sobre sus problemas.

Mailchimp apoya a sus clientes de muchas maneras, pero a veces es muy restrictivo y ni siquiera puede acceder a su información.

Ha dado una impresión equivocada a los usuarios.

Constant Contact apoya a sus clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes, chats en vivo y correos electrónicos, ganando la batalla entre Constant Contact y MailChimp.

Ganador: contacto constante

Capacidad de entrega

La capacidad de entrega se considera cuando su correo electrónico enviado no va a la carpeta de correo no deseado y no se recibe en la bandeja de entrada del usuario. Ambas plataformas tienen diferentes métricas de entrega.

Echemos un vistazo rápido a estos datos tomados de EmailToolTester.

CORREOCHIMP CONTACTO CONSTANTE
Tasa de entrega general 87,7% 88,8%
Bandeja de entrada principal 79,5% 76,2%
Correo no deseado 11,1% 5,5%
no entregado 1% 5,7%
Puntuación del remitente 97,7% 94,7%

Constant Contact gana con tácticas sencillas porque su capacidad de entrega es en general mejor que MailChimp.

Una de las razones principales de esta victoria es que menos correos electrónicos han ido a la carpeta de correo no deseado que MailChimp.

Ganador: contacto constante

Calificación de los clientes

Los clientes son las raíces de su negocio; si no existen, su negocio no se pondrá en forma. Tenemos algunas reseñas de los clientes sobre el software.

Mailchimp es la estrella en el mercado en línea en estos días, veamos qué tienen que decir los clientes al respecto. Las reseñas fueron tomadas de Trustradius

Trustpilot contacto constante vs. mailchimp

Echemos un vistazo a las reseñas de Trustradius para Constant Contact a través de los clientes,

Trustpilot Contacto constante

En definitiva, MailChimp lidera con la victoria en manos según las acertadas y malas experiencias a las que se han tenido que enfrentar los usuarios.

Ganador: MailChimp

MailChimp y Constant Contact Nuevas actualizaciones

Nuevas actualizaciones de Mailchimp

Mailchimp ha creado actualizaciones potentes que utilizan algoritmos de aprendizaje automático para hacer cosas útiles. Con un equipo diverso de profesionales experimentados, creamos un futuro que lo reconoce.

  • Mailchimp inteligente.
  • Asistente creativo.
  • Constructor de viajes del cliente.
  • Ayudante de línea de asunto.
  • Siguiente mejor acción.
  • Botón de compra.
  • Encuestas.
  • Centro de preferencia de marketing.

Constant Contact Nuevas actualizaciones

Constant Contact continuamente actualiza sus productos para que obtenga los máximos beneficios como comercializador. Algunas actualizaciones se mencionan a continuación:

  • Actualizaciones de segmentación y gestión de listas.
  • Informes de actualizaciones.
  • Actualizaciones de herramientas de marketing en redes sociales.
  • Actualizaciones de automatización.
  • Actualizaciones de integración.
  • Actualizaciones de encuestas.
  • Actualizaciones anteriores.

Tabla comparativa entre Constant Contact y Mailchimp

Mailchimp vs Constant Contact diferencia mucho en sus planes. Hagamos una revisión rápida de ambas plataformas.

CORREOCHIMP
CONTACTO CONSTANTE
lo que nos gusta

Informes y análisis avanzados

Plantillas de respuesta automática de correo electrónico

Consejos útiles en la aplicación y herramientas de soporte

Interfaz de usuario intuitiva

Gestión avanzada de contactos

Soporte comunitario

Podría ser mejor

Soporte limitado para niveles inferiores

Problema de navegación ocasional

Más caro que otras soluciones similares

Sin soporte 24/7

Falta de opciones de segmentación.

La construcción de la página de destino es básica

Características clave

Campañas de correo electrónico

Automatización

Pruebas A/B

Interfaz de usuario intuitiva

Gestión avanzada de contactos

Soporte comunitario

Precios

Gratis: $0

Básicos: $9.99

Estándar: $14.99

Prima: $299

Correo electrónico: $20

Correo electrónico más: $45

Apoyo

Guías y tutoriales

Chat en vivo para planes pagos

Soporte por correo electrónico para planes pagos

Soporte telefónico

Correo electrónico de atención al cliente

Soporte de redes sociales

Facilidad de uso

Editor de arrastrar y soltar

Interfaz de usuario estilo lista de verificación

Consejos y asistencia personalizados.

Tablero intuitivo

Muestra contenido útil

Acciones clave para crear campañas

Mailchimp se vuelve caro con actualizaciones simultáneas, y Constant Contact no tiene ningún plan gratuito.

Sin embargo, puede hacer una prueba gratuita de 60 días para Constant Contact. Aún así, MailChimp es el ganador por sus planes flexibles.

Preguntas más frecuentes

¿Qué es mejor Constant Contact o Mailchimp?

MailChimp

¿Cómo cambio de Constant Contact a MailChimp?

Importa tus contactos a MailChimp
1. Inicie sesión en su cuenta de MailChimp
2. Navegue a la pestaña Audiencia
3. Haga clic en Administrar audiencia desde el menú desplegable y luego, Importar contactos
4. Elija Servicio Integrado – Contacto Constante – Siguiente

¿Es Constant Contact bueno?

Constant Contact puede ayudar a las empresas a crecer bien con su marketing por correo electrónico. Es fácil de usar y muy bueno para una pequeña empresa.

¿Para qué se utiliza el contacto constante?

Le ayuda a ejecutar marketing por correo electrónico y no solo. Puede enviar boletines e incluso crear sitios web.

¿Que es más barato?

Constant Contact es más barato en comparación con Mailchimp

¿Cuál es la mejor solución para un principiante?

Contacto constante

Conclusión: ¿Quién gana?

Mailchimp es un ganador seguro aquí debido a su funcionalidad avanzada y actualizaciones. Por otro lado, Constant Contact parece inútil para los usuarios después de eliminar su herramienta de gestión de eventos y también es muy costoso.