13 maneiras rápidas de reduzir a taxa de rejeição no WordPress

Deseja reduzir a taxa de rejeição no WordPress?

Os usuários que permanecem em seu site por mais tempo são mais propensos a participar de sua lista de e-mail, deixar um comentário, fazer uma compra, segui-lo nas mídias sociais e muito mais.

Neste post, abordaremos as 13 maneiras rápidas de manter seus visitantes envolvidos e reduzir a taxa de rejeição do seu site WordPress.

O que é taxa de rejeição?

A taxa de rejeição é a porcentagem de visitantes que saltam (ou seja, saem) da mesma página sem navegar em outras páginas do seu site.

Significa simplesmente quando alguém visita seu site e o abandona sem clicar em nenhum outro link (ou página). Isso é chamado de “saltar” em um site.

Um visitante pode sair do seu site de várias maneiras.

• Clicando no botão voltar.
• Digitando um novo URL.
• Fechando a guia ou janela.
• A sessão expira (devido a erros de hospedagem).

Como calcular a taxa de rejeição?

Aqui está a fórmula para calcular a taxa de rejeição:

Taxa de rejeição = (Visita a uma única página/Número total de visitas) * 100.

Vamos supor que seu site ou blog receba 1.000 visitas por dia e 500 delas sejam visitas de uma única página (o que significa que as pessoas estão saindo do seu site sem clicar em nenhum outro link ou página). Neste caso, então será de 50%.

O que é uma boa taxa de rejeição?

Boas taxas de rejeição dependerão do seu setor e do tipo de site que você possui.

Você pode ter em mente algumas regras gerais ao analisar seus próprios dados.

• Mais de 80% é muito ruim.
• Entre 70 e 80% é pobre.
• Cerca de 50 a 70% é bom.
• Entre 30 a 50% é ótimo.
• Abaixo de 20% é geralmente um erro de rastreamento.

Quais são as razões para a alta taxa de rejeição?

Aqui estão alguns motivos que podem ser responsáveis ​​por uma alta taxa de rejeição em seu site:

• Experiência ruim do usuário: quando os visitantes não conseguem encontrar facilmente o que precisam, eles saem, aumentando a taxa de rejeição.
• Design de site ruim: se seus usuários não acharem seu site atraente e útil, eles sairão, aumentando sua taxa de rejeição.
• Velocidade de carregamento lenta: Quando se trata de velocidade de carregamento do site, cada segundo conta. Mesmo um atraso de 100 milissegundos no tempo de carregamento pode reduzir as taxas de conversão em 7%.
• Conteúdo ruim e desatualizado: ter informações desatualizadas em seu site também aumenta a taxa de rejeição do seu site.
• Erros técnicos: links internos quebrados, imagens reduzidas e tipografia ruim podem resultar em uma alta taxa de rejeição.
• Site não responsivo: com a maioria das pessoas usando dispositivos móveis para acessar a internet, ter um site responsivo é importante. Se o seu site não se adaptar adequadamente a todos os tamanhos de tela, você verá altas taxas de rejeição.

Como verificar sua taxa de rejeição existente?

Para verificar nossa taxa de rejeição, sugerimos que você use o Google Analytics com o plugin MonsterInsights. É o melhor plugin do Google Analytics para WordPress usado por mais de 3 milhões de sites.

Isso permite que você visualize facilmente seus dados de tráfego e usuários diretamente do painel do WordPress.

13 maneiras rápidas de reduzir a taxa de rejeição em seu site WordPress

Abaixo estão listadas 13 maneiras rápidas de reduzir a taxa de rejeição e aumentar o engajamento do usuário em seu site WordPress.

1. Melhore a velocidade do seu site para reduzir a taxa de rejeição

Um dos principais fatores que determinam sua taxa de rejeição é a velocidade do seu site. Se demorar mais de 3 segundos para carregar, seus visitantes saem imediatamente do seu site e aumentam a taxa de rejeição.

Seu site precisa carregar rapidamente se você quiser reduzir sua taxa de rejeição.

Ferramentas como Google PageSpeed ​​Insights e GTmetrix podem ajudá-lo a determinar o tempo exato de carregamento das páginas do seu site. Você também pode consultar a seção Core Web Vitals no Google Search Console. Lá, você pode verificar quais páginas da web demoram mais para carregar e como acelerá-las.

A velocidade da página também afeta os rankings do seu mecanismo de pesquisa. O Google começou a classificar as páginas com base na velocidade da página e na experiência do usuário. Uma velocidade de página mais rápida aumenta seu SEO, proporcionando uma melhor experiência do usuário, e uma melhor experiência do usuário geralmente leva a classificações mais altas nas SERPs.

Para ajudá-lo a melhorar a velocidade do seu site, criamos um post detalhado sobre como melhorar a velocidade e o desempenho do WordPress.

2. Otimize sua estrutura de links internos

A vinculação interna do seu conteúdo não é apenas importante para o SEO, mas também é uma das melhores maneiras de reduzir a taxa de rejeição e aumentar as visualizações da página.

A vinculação interna é o processo de conectar páginas em seu site.

Por exemplo, podemos vincular ao nosso melhor plugin de newsletter do WordPress aqui nesta frase como nosso link interno.

Links internos são links relacionados ao seu conteúdo existente.

Você pode facilmente adicionar links internos diretamente do seu editor de conteúdo do WordPress.

3. Torne seu conteúdo legível

Se você administra um blog e sua taxa de rejeição é muito alta, a primeira coisa que você deve observar é a qualidade do seu conteúdo. O conteúdo do seu blog é legível? É útil para o seu público-alvo?

Você está criando conteúdo de alta qualidade que mantém seus leitores retornando ao seu blog? Ou você está apenas criando conteúdo fino?

Se o seu conteúdo for ruim, você deve repensar sua estratégia de marketing de conteúdo e focar apenas na criação de artigos aprofundados que agreguem valor ao seu público-alvo.

Algumas maneiras simples de melhorar a legibilidade incluem:

• Use subtítulos para dividir seu conteúdo.
• Mantenha seus parágrafos curtos.
• Use marcadores e listas quando possível.
• Incorpore vídeos e adicione imagens ao seu conteúdo.
• Escreva em um tom amigável.

4. Reduza os pop-ups para diminuir a taxa de rejeição

Os pop-ups são uma maneira eficaz de aumentar sua lista de e-mail. No entanto, se não forem usados ​​corretamente, podem prejudicar a experiência do usuário.

Você provavelmente já esteve em um site onde havia muitos pop-ups. Quando tudo o que você estava tentando fazer era ler o conteúdo.

Em vez de fornecer uma experiência de usuário ruim, você pode criar pop-ups que aparecem quando os usuários saem do seu site.

Você pode deixá-los ir ou tentar transformá-los em assinantes.

A maneira simples de fazer isso é usando o OptinMonster. É o melhor plugin de geração de leads, usado por mais de 1 milhão de sites.

Você pode usar a tecnologia Exit-Intent para mostrar pop-ups quando os visitantes estiverem pensando em sair do seu site. Há também recursos avançados de segmentação, para que você possa criar e exibir pop-ups altamente relevantes para seus visitantes.

5. Torne seu site responsivo para dispositivos móveis

Mais de 50% de todo o tráfego da Internet vem de dispositivos móveis. Se o seu site não for compatível com dispositivos móveis, você estará proporcionando uma experiência ruim a muitos usuários.

Se sua taxa de rejeição for muito alta e você não tiver otimizado para celular, pode ser por isso.

A melhor maneira de determinar se seu site é compatível com dispositivos móveis é usar o Teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google.

Basta digitar seu URL e você receberá um relatório sobre como otimizar seu site.

A solução mais fácil para garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis é escolher um tema WordPress responsivo. Um tema WordPress responsivo se ajusta ao tamanho da tela de seus visitantes.

Como resultado, seu site WordPress ficará ótimo em dispositivos móveis, tablets e desktops.

6. Adicione a funcionalidade de pesquisa ao seu site

Se a taxa de rejeição do seu site for alta, é possível que os visitantes não encontrem o que estão procurando.

Adicionar uma forte funcionalidade de pesquisa ao seu site pode corrigir esse problema. Além da pesquisa, você deve fornecer navegação facetada simples, especialmente para sites de comércio eletrônico em que a arquitetura da informação é fundamental para o UX.

7. Melhore seus menus de navegação

Seu menu de navegação é uma das principais formas de os visitantes navegarem pelo seu site. A maioria dos proprietários de sites não pensa muito em seus menus de navegação.

No entanto, um menu de navegação muito complicado ou confuso aumentará as taxas de rejeição.

Você quer que seu menu de navegação seja fácil e ajude seus visitantes a encontrar exatamente o que estão procurando.

8. Abra links externos em uma nova guia

Criar links para outros sites é outra boa prática. Ele ajuda você a criar relações com outros proprietários de sites e aumenta o valor do seu conteúdo.

Por outro lado, links externos podem fazer com que os usuários saiam do seu site, aumentando sua taxa de rejeição.

A melhor maneira de resolver isso é ter seus links externos abertos em uma nova guia ou janela. Como resultado, se um visitante clicar em um link externo, ele não sairá do seu site.

O WordPress permite que você abra links externos em uma nova guia dentro do seu editor de postagem.

9. Inclua uma call-to-action (CTA) clara

Ao tentar reduzir a taxa de rejeição, evite fazer qualquer coisa que possa enganar seus visitantes. Isso inclui tornar sua call-to-action (CTA) muito complexa.

Por exemplo, você deve evitar usar vários CTAs em suas landing pages. Escolha uma ação clara que você deseja que os visitantes façam. Simplifique.

Você também deve pensar onde vai colocar seu CTA.

A grande maioria de seus visitantes determinará se eles gostam ou não do seu site alguns segundos após o desembarque, o que significa que eles só vão olhar para a parte superior da página.

Considere colocar seu CTA aqui para que os usuários saibam o objetivo da sua página imediatamente.

10. Execute testes A/B

O teste A/B permite que você teste duas ou mais versões de um site ou postagem para descobrir qual delas tem melhor desempenho.

Testes A/B regularmente podem ajudar você a descobrir pequenas (ou grandes) mudanças em seu site que podem reduzir sua taxa de rejeição. Você pode ter altas taxas de rejeição por causa de algo tão pequeno quanto a cor do seu botão CTA. Pode, no entanto, ser um grande problema, como como sua página de destino direciona os visitantes pelo seu funil de vendas.

11. Combine o conteúdo com a intenção de pesquisa

Outra maneira simples de reduzir as taxas de rejeição é verificar se seu conteúdo se encaixa na intenção de pesquisa de cada palavra-chave segmentada.

Por exemplo, quando os usuários pesquisam palavras-chave amplas no topo do funil, eles estão procurando por conteúdos amplos e informativos. Eles não esperam ver uma página inicial ou página de produto quando clicarem nos resultados da pesquisa. Chocá-los com algo é uma maneira infalível de fazê-los clicar no botão Voltar.

Portanto, ao criar conteúdo, considere além das palavras-chave. Entenda os objetivos de seus usuários e forneça respostas para suas perguntas. Você pode reduzir ainda mais as taxas de rejeição se adivinhar a próxima pergunta e vincular a conteúdo relevante.

12. Adicione Imagens e Gráficos

Imagens e gráficos são uma boa maneira de chamar a atenção e capturar o interesse dos visitantes.

Em outras palavras, você pode tornar seu conteúdo mais atraente incluindo imagens e gráficos. Como regra, os usuários são atraídos por conteúdo que inclui imagens, gráficos e outros elementos visuais.

Em muitos casos, as imagens podem servir apenas para tornar o conteúdo mais atraente e estético, enquanto em alguns casos, elas podem ajudar os usuários demonstrando uma etapa ou processo ou mostrando algumas estatísticas e dados na forma de um gráfico ou tabela.

Se você puder tornar seu conteúdo mais atraente incluindo imagens, poderá manter os usuários em seu site por mais tempo, o que reduzirá sua taxa de rejeição.

13. Continue atualizando o conteúdo antigo

As postagens de blog publicadas em um site são um dos principais fatores que afetam sua taxa de rejeição. Um blog com informações úteis e valiosas atrairá e manterá a atenção de seus leitores.

Quando os visitantes são atraídos por uma determinada postagem do blog, eles permanecem no site para lê-la. Eles também podem visitar outras páginas vinculadas a textos âncora no conteúdo. Isso diminuirá a taxa de rejeição, pois os visitantes não sairão do site depois de ver apenas uma única página.

No entanto, para que seu conteúdo seja eficaz na redução das taxas de rejeição e na melhoria das conversões, você deve ser consistente.

Você deve ir para um post antigo e atualizá-los com informações mais recentes. Da mesma forma, você deve enviar continuamente informações novas e interessantes regularmente.

Considerações finais para reduzir a taxa de rejeição no WordPress

A taxa de rejeição é um fator essencial para decidir o sucesso de um site.

É, no entanto, como qualquer outra métrica de sucesso do site, dependente de conteúdo de qualidade, desempenho do site, design do site e estratégias de geração de leads, entre muitos outros fatores.

Como resultado, se você deseja reduzir a taxa de rejeição, deve observar outras áreas, como as descritas acima. Afinal, seus visitantes são seus clientes e, se não ficarem muito tempo no que você criou para eles, talvez seja necessário fazer algumas alterações.

Esperamos que este post tenha ajudado você a reduzir a taxa de rejeição no WordPress. Para as próximas etapas, você achará estes recursos úteis:

• 10 maneiras comprovadas de melhorar a taxa de cliques orgânicos (CTR)
• Dicas de SEO do WordPress para aumentar as classificações do site em 2022
• Como criar um índice no WordPress (maneiras fáceis)