13 szybkich sposobów na zmniejszenie współczynnika odrzuceń w WordPress
Opublikowany: 2022-05-10Chcesz zmniejszyć współczynnik odrzuceń w WordPressie?
Użytkownicy, którzy pozostaną w Twojej witrynie dłużej, chętniej dołączą do Twojej listy e-mailowej, zostawią komentarz, dokonają zakupu, będą śledzić Cię w mediach społecznościowych i nie tylko.
W tym poście omówimy 13 szybkich sposobów utrzymania zaangażowania odwiedzających i zmniejszenia współczynnika odrzuceń witryny WordPress.
Co to jest współczynnik odrzuceń?
Współczynnik odrzuceń to odsetek użytkowników, którzy odbijają się (tj. opuszczają) tę samą stronę bez nawigowania na inne strony w Twojej witrynie.
Oznacza to po prostu, kiedy ktoś odwiedza Twoją witrynę i opuszcza ją bez klikania żadnego innego linku (lub strony). Nazywa się to „odbijaniem się” na stronie internetowej.
Odwiedzający może opuścić Twoją witrynę na kilka sposobów.
- Kliknięcie przycisku Wstecz.
- Wpisywanie nowego adresu URL.
- Zamknięcie zakładki lub okna.
- Sesja wygasła (z powodu błędów hostingu).
Jak obliczyć współczynnik odrzuceń?
Oto wzór na obliczanie współczynnika odrzuceń:
Współczynnik odrzuceń = (odwiedziny na jednej stronie/całkowita liczba odwiedzin) * 100.
Załóżmy, że Twoja witryna lub blog ma 1000 wizyt dziennie, a 500 z nich to odwiedziny pojedynczej strony (co oznacza, że użytkownicy opuszczają Twoją witrynę bez klikania innych linków lub stron). W takim przypadku będzie to 50%.
Co to jest dobry współczynnik odrzuceń?
Dobre współczynniki odrzuceń będą zależeć od Twojej branży i rodzaju posiadanej witryny.
Podczas przeglądania własnych danych możesz pamiętać o kilku ogólnych zasadach.
- Ponad 80% to bardzo źle.
- Od 70 do 80% jest słaba.
- Około 50 do 70% jest dobre.
- Od 30 do 50% jest świetne.
- Poniżej 20% to ogólnie błąd śledzenia.
Jakie są powody wysokiego współczynnika odrzuceń?
Oto kilka powodów, które mogą odpowiadać za wysoki współczynnik odrzuceń w Twojej witrynie:
- Słabe wrażenia użytkownika: gdy odwiedzający nie mogą łatwo znaleźć tego, czego potrzebują, odchodzą, zwiększając współczynnik odrzuceń.
- Zły projekt witryny: jeśli użytkownicy nie uznają Twojej witryny za interesującą i użyteczną, odejdą, zwiększając współczynnik odrzuceń.
- Wolna prędkość ładowania: jeśli chodzi o prędkość ładowania witryny, liczy się każda sekunda. Nawet 100-milisekundowe opóźnienie w czasie ładowania może zmniejszyć współczynniki konwersji o 7%.
- Zła i nieaktualna treść: posiadanie nieaktualnych informacji w witrynie zwiększa również współczynnik odrzuceń witryny.
- Błędy techniczne: uszkodzone linki wewnętrzne, skurczone obrazy i słaba typografia mogą skutkować wysokim współczynnikiem odrzuceń.
- Strona nieresponsywna: w przypadku większości osób korzystających z urządzeń mobilnych w celu uzyskania dostępu do Internetu, posiadanie responsywnej strony internetowej jest ważne. Jeśli Twoja witryna nie dostosuje się odpowiednio do wszystkich rozmiarów ekranu, zobaczysz wysokie współczynniki odrzuceń.
Jak sprawdzić swój obecny współczynnik odrzuceń?
Aby sprawdzić nasz współczynnik odrzuceń, sugerujemy użycie Google Analytics z wtyczką MonsterInsights. To najlepsza wtyczka Google Analytics do WordPressa, z której korzysta ponad 3 miliony stron internetowych.
Dzięki temu możesz łatwo przeglądać dane o ruchu i użytkownikach bezpośrednio z pulpitu WordPress.

13 szybkich sposobów na zmniejszenie współczynnika odrzuceń w witrynie WordPress
Poniżej wymieniono 13 szybkich sposobów na zmniejszenie współczynnika odrzuceń i zwiększenie zaangażowania użytkowników w witrynie WordPress.
1. Popraw szybkość swojej witryny, aby zmniejszyć współczynnik odrzuceń
Jednym z kluczowych czynników określających współczynnik odrzuceń jest szybkość Twojej witryny. Jeśli ładowanie trwa dłużej niż 3 sekundy, odwiedzający natychmiast opuszczają witrynę i zwiększają współczynnik odrzuceń.
Twoja witryna musi się szybko załadować, jeśli chcesz zmniejszyć współczynnik odrzuceń.
Narzędzia takie jak Google PageSpeed Insights i GTmetrix mogą pomóc w określeniu dokładnego czasu ładowania stron Twojej witryny. Możesz także zajrzeć do sekcji Core Web Vitals w Google Search Console. Tam możesz sprawdzić, które strony ładują się dłużej i jak je przyspieszyć.

Szybkość strony wpływa również na rankingi w wyszukiwarkach. Google zaczął pozycjonować strony na podstawie szybkości strony i wygody użytkownika. Większa prędkość strony poprawia SEO, zapewniając lepsze wrażenia użytkownika, a lepsze wrażenia użytkownika zwykle prowadzą do wyższych pozycji w SERP.
Aby pomóc Ci poprawić szybkość Twojej witryny, stworzyliśmy szczegółowy post na temat poprawy szybkości i wydajności WordPressa.
2. Zoptymalizuj swoją wewnętrzną strukturę linków
Wewnętrzne linkowanie treści jest ważne nie tylko dla SEO, ale jest także jednym z najlepszych sposobów na zmniejszenie współczynnika odrzuceń i zwiększenie liczby wyświetleń strony.
Linkowanie wewnętrzne to proces łączenia stron w Twojej witrynie.
Na przykład w tym zdaniu możemy umieścić link do naszej najlepszej wtyczki do newslettera WordPress jako nasz link wewnętrzny.
Linki wewnętrzne to linki, które są powiązane z twoją istniejącą treścią.
Możesz łatwo dodawać linki wewnętrzne bezpośrednio z edytora treści WordPress.

3. Spraw, aby Twoje treści były czytelne
Jeśli prowadzisz bloga, a Twój współczynnik odrzuceń jest zbyt wysoki, pierwszą rzeczą, na którą powinieneś zwrócić uwagę, jest jakość Twoich treści. Czy zawartość Twojego bloga jest czytelna? Czy jest to pomocne dla grupy docelowej?
Czy tworzysz wysokiej jakości treści, które sprawią, że czytelnicy będą wracać do Twojego bloga? A może po prostu tworzysz cienkie treści?
Jeśli twoja treść jest słaba, powinieneś przemyśleć swoją strategię content marketingową i skupić się tylko na tworzeniu szczegółowych artykułów, które zapewnią wartość twoim docelowym odbiorcom.
Oto kilka prostych sposobów na poprawę czytelności:
- Użyj podtytułów, aby podzielić treść.
- Utrzymuj krótkie akapity.
- Jeśli to możliwe, używaj punktorów i list.
- Osadzaj filmy i dodawaj obrazy do swoich treści.
- Pisz przyjaznym tonem.
4. Zmniejsz wyskakujące okienka, aby zmniejszyć współczynnik odrzuceń
Wyskakujące okienka to skuteczny sposób na powiększanie listy e-mailowej. Jeśli jednak nie zostaną użyte prawidłowo, mogą zaszkodzić wrażeniach użytkownika.
Prawdopodobnie byłeś na stronie, na której było wiele wyskakujących okienek. Kiedy wszystko, co próbowałeś zrobić, to przeczytać treść.
Zamiast zapewniać słabe wrażenia użytkownika, możesz tworzyć wyskakujące okienka, które pojawiają się, gdy użytkownicy opuszczają Twoją witrynę.
Możesz pozwolić im odejść lub spróbować zmienić ich w subskrybenta.
Prostym sposobem na to jest użycie OptinMonster. To najlepsza wtyczka do generowania leadów, z której korzysta ponad 1 milion stron internetowych.


Możesz użyć technologii Exit-Intent , aby wyświetlać wyskakujące okienka, gdy odwiedzający myślą o opuszczeniu Twojej witryny. Dostępne są również zaawansowane funkcje kierowania, dzięki czemu możesz tworzyć i wyświetlać wyskakujące okienka, które są bardzo trafne dla odwiedzających.
5. Spraw, aby Twoja witryna była responsywna mobilnie
Ponad 50% całego ruchu internetowego pochodzi z urządzeń mobilnych. Jeśli Twoja witryna nie jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, powodujesz złe wrażenia wielu użytkowników.
Jeśli Twój współczynnik odrzuceń jest bardzo wysoki i nie zoptymalizowałeś go pod kątem urządzeń mobilnych, może to być przyczyna.
Najlepszym sposobem określenia, czy Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, jest skorzystanie z testu optymalizacji mobilnej Google.

Po prostu wpisz swój adres URL, a otrzymasz raport o tym, jak zoptymalizować swoją witrynę.
Najłatwiejszym rozwiązaniem zapewniającym, że Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, jest wybranie responsywnego motywu WordPress. Responsywny motyw WordPress dostosowuje się do rozmiaru ekranu odwiedzających.
W rezultacie Twoja witryna WordPress będzie wyglądać świetnie na urządzeniach mobilnych, tabletach i komputerach stacjonarnych.
6. Dodaj funkcję wyszukiwania do swojej witryny
Jeśli współczynnik odrzuceń Twojej witryny jest wysoki, możliwe, że użytkownicy nie mogą znaleźć tego, czego szukają.
Dodanie silnej funkcji wyszukiwania do Twojej witryny może rozwiązać ten problem. Oprócz wyszukiwania powinieneś zapewnić prostą nawigację aspektową, szczególnie w przypadku witryn eCommerce, w których architektura informacji ma kluczowe znaczenie dla UX.
7. Popraw swoje menu nawigacyjne
Twoje menu nawigacyjne to jeden z głównych sposobów poruszania się użytkowników po Twojej witrynie. Większość właścicieli witryn nie poświęca wiele uwagi swoim menu nawigacyjnym.
Jednak menu nawigacyjne, które jest zbyt skomplikowane lub mylące, zwiększy współczynniki odrzuceń.
Chcesz, aby Twoje menu nawigacyjne było łatwe i pomagało odwiedzającym znaleźć dokładnie to, czego szukają.
8. Otwórz zewnętrzne linki w nowej karcie
Linki do innych stron internetowych to kolejna dobra praktyka. Pomaga budować relacje z innymi właścicielami witryn i zwiększa wartość treści.
Z drugiej strony linki zewnętrzne mogą spowodować, że użytkownicy opuszczą Twoją witrynę, zwiększając współczynnik odrzuceń.
Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest otwarcie zewnętrznych linków w nowej karcie lub oknie. W rezultacie, jeśli odwiedzający kliknie link zewnętrzny, nie opuści Twojej witryny.
WordPress umożliwia otwieranie zewnętrznych linków w nowej karcie w edytorze postów.

9. Dołącz wyraźne wezwanie do działania (CTA)
Próbując zmniejszyć współczynnik odrzuceń, unikaj robienia niczego, co może wprowadzić w błąd użytkowników. Obejmuje to zbyt złożone wezwanie do działania (CTA).
Na przykład powinieneś unikać używania kilku CTA na swoich stronach docelowych. Wybierz jedno wyraźne działanie, które chcesz wykonać dla odwiedzających. Uprość to.
Powinieneś także pomyśleć o tym, gdzie zamierzasz umieścić swoje CTA.
Zdecydowana większość odwiedzających zdecyduje, czy podoba im się Twoja witryna, w ciągu kilku sekund od wylądowania, co oznacza, że będą patrzeć tylko na górną część strony.
Rozważ umieszczenie tutaj swojego CTA, aby użytkownicy od razu wiedzieli, jaki jest cel Twojej strony.
10. Uruchom testy A/B
Testy A/B pozwalają przetestować dwie lub więcej wersji witryny lub posta, aby odkryć, która z nich działa najlepiej.
Regularne testy A/B mogą pomóc w odkryciu małych (lub dużych) zmian w witrynie, które mogą obniżyć współczynnik odrzuceń. Możesz mieć wysokie współczynniki odrzuceń z powodu czegoś tak drobnego, jak kolor przycisku wezwania do działania. Może to być jednak poważny problem, na przykład sposób, w jaki strona docelowa kieruje odwiedzających przez lejek sprzedaży.
11. Dopasuj zawartość do intencji wyszukiwania
Innym prostym sposobem obniżenia współczynników odrzuceń jest sprawdzenie, czy treść odpowiada intencji wyszukiwania dla każdego docelowego słowa kluczowego.
Na przykład, gdy użytkownicy szukają ogólnych słów kluczowych na początku ścieżki, szukają obszernych, informacyjnych fragmentów treści. Nie spodziewają się, że po kliknięciu wyników wyszukiwania zobaczą stronę główną lub stronę produktu. Zaszokowanie ich czymś to niezawodny sposób na zmuszenie ich do kliknięcia przycisku Wstecz.
Dlatego tworząc treści, bierz pod uwagę nie tylko słowa kluczowe. Zrozum cele swoich użytkowników i udziel odpowiedzi na ich pytania. Możesz jeszcze bardziej obniżyć współczynniki odrzuceń, jeśli odgadniesz następne pytanie i link do odpowiedniej treści.
12. Dodaj obrazy i grafikę
Obrazy i grafika to dobry sposób na przyciągnięcie uwagi i zainteresowanie odwiedzających.
Innymi słowy, możesz sprawić, że treść będzie bardziej atrakcyjna, dołączając obrazy i grafikę. Z reguły użytkowników przyciąga treść zawierająca obrazy, grafikę i inne elementy wizualne.
W wielu przypadkach obrazy mogą jedynie służyć uatrakcyjnieniu i estetyce treści, podczas gdy w niektórych przypadkach mogą pomóc użytkownikom, demonstrując krok lub proces lub pokazując pewne statystyki i dane w postaci wykresu lub tabeli.
Jeśli możesz uatrakcyjnić swoje treści, dołączając obrazy, będziesz w stanie zatrzymać użytkowników na swojej stronie na dłużej, co zmniejszy współczynnik odrzuceń.
13. Aktualizuj stare treści
Wpisy na blogu publikowane na stronie internetowej są jednym z kluczowych czynników wpływających na współczynnik odrzuceń. Blog zawierający przydatne i cenne informacje przyciągnie i utrzyma uwagę czytelników.
Gdy odwiedzający zostaną przyciągnięci do określonego postu na blogu, pozostaną na stronie, aby go przeczytać. Mogą również odwiedzać inne strony, do których prowadzą linki z tekstami zakotwiczeń w treści. Spowoduje to zmniejszenie współczynnika odrzuceń, ponieważ użytkownicy nie opuszczą witryny po obejrzeniu tylko jednej strony.
Jednak, aby Twoje treści skutecznie obniżały współczynniki odrzuceń i poprawiały konwersje, musisz być konsekwentny.
Musisz przejść do starego posta i zaktualizować go o nowsze informacje. Podobnie powinieneś regularnie przesyłać nowe i interesujące informacje.
Ostatnie przemyślenia na temat zmniejszenia współczynnika odrzuceń w WordPress
Współczynnik odrzuceń jest istotnym czynnikiem decydującym o sukcesie strony internetowej.
Jest jednak, jak każdy inny wskaźnik sukcesu witryny, zależny od jakości treści, wydajności witryny, projektu witryny i strategii generowania potencjalnych klientów, a także wielu innych czynników.
W rezultacie, jeśli chcesz zmniejszyć współczynnik odrzuceń, powinieneś spojrzeć na inne obszary, takie jak te opisane powyżej. W końcu Twoi goście są Twoimi klientami i jeśli nie pozostaną długo w tym, co dla nich stworzyłeś, być może będziesz musiał wprowadzić pewne zmiany.
Mamy nadzieję, że ten post pomógł Ci zmniejszyć współczynnik odrzuceń w WordPressie. W następnych krokach pomocne będą te zasoby:
- 10 sprawdzonych sposobów na poprawę organicznego współczynnika klikalności (CTR)
- Porady WordPress SEO, aby zwiększyć rankingi witryn w 2022 r.
- Jak stworzyć spis treści w WordPressie (łatwe sposoby)
