Jak poprawić zarządzanie sklepem WooCommerce za pomocą wtyczek?

Ostatnia aktualizacja - 24 lutego 2020 r.

Zarządzanie sklepem WooCommerce to proces, który obejmuje wiele aspektów. Czasami może to być przytłaczające, gdy musisz skupić się na wszystkich tych aspektach razem. Od zarządzania zapasami po rozwiązywanie problemów klientów, może to być szeroki zakres problemów. Jeśli korzystasz z WordPress WooCommerce, możesz znaleźć kilka narzędzi, które pomogą Ci na każdym z tych etapów. Więcej informacji o rozwiązaniach do zarządzania zapasami, a także narzędziach, które pomogą Ci w realizacji, znajdziesz w naszych wcześniejszych artykułach. W tym artykule przyjrzymy się niektórym skutecznym narzędziom, które pomogą Ci w ogólnym procesie zarządzania sklepem WooCommerce.

Zarządzanie stronami produktów

Twoje strony produktów przemawiają do klientów i potencjalnych nabywców. Sposób, w jaki organizujesz informacje na stronach produktów, w rzeczywistości odgrywa ważną rolę w sukcesie Twojego sklepu. Oto artykuł, który bardzo pomoże Ci ulepszyć sposób prezentowania informacji o produkcie w Twoim sklepie WooCommerce.

Odpowiednie wyświetlanie informacji o produkcie będzie punktem wyjścia do doskonałego doświadczenia klienta w Twoim sklepie. Możesz zastosować określoną strukturę dla grupy produktów lub ten sam wzór dla wszystkich swoich produktów. Charakter Twoich produktów i statystyki dotyczące sposobu, w jaki klienci uzyskują do nich dostęp, pomogą Ci poprawić ten aspekt. Teraz omówimy wtyczkę, która pomoże Ci w efektywnym wyświetlaniu informacji o produktach w Twoim sklepie.

Menedżer kart WooCommerce

Menedżer zakładek pomoże Ci w lepszym organizowaniu informacji na stronach Twoich produktów. Pomoże Ci to efektywniej zarządzać zakładkami na stronie produktu. Za pomocą tej wtyczki możesz tworzyć nowe zakładki na stronach produktów oprócz domyślnych opcji, które znajdziesz w WooCommerce. Co więcej, możesz udostępniać te karty między różnymi produktami, które mają wspólne funkcje. Co więcej, możesz łatwo zmienić kolejność wyświetlania kart produktów za pomocą interfejsu przeciągania i upuszczania. Interesujące jest to, że możesz zrobić wszystkie te rzeczy bez dotykania kodu. Nawet osoby z minimalną wiedzą techniczną mogą skonfigurować i skonfigurować wtyczkę do pełnego potencjału.

Wtyczka jest kompatybilna z większością innych wtyczek, więc nie spowoduje dalszych kłopotów. Jeśli inna wtyczka utworzyła kartę produktu, w większości przypadków możesz ponownie zamówić ją wraz z nowo utworzonymi. Możesz kupić jedną subskrypcję tej witryny w sklepie z rozszerzeniami WooCommerce za 99 USD. 5-stopniowa subskrypcja kosztuje 129 USD, a 25-stronna 199 USD.

Jak korzystać z Menedżera kart?

Możesz użyć tej wtyczki do zarządzania zakładkami produktów zgodnie ze strategią zarządzania sklepem WooCommerce.

Prosta konfiguracja

Rozpoczęcie korzystania z tego rozszerzenia jest dość łatwe. Po zainstalowaniu i aktywacji wtyczki możesz pracować na kartach na poziomie indywidualnym dla pojedynczych produktów lub globalnie we wszystkich. Znajdziesz opcje w metaboksie Product Data każdego produktu lub możesz przejść do WooCommerce > Tab Manager, aby rozpocząć z nim pracę.

Zmień domyślną kolejność

Zakładki produktów WooCommerce są dostarczane w domyślnej kolejności. Za pomocą wtyczki menedżera kart możesz zmienić tę domyślną kolejność i zmienić kolejność kart tak, jak lubisz. Możesz także ukryć niektóre domyślne zakładki dla wybranych produktów. Ponadto możesz zdefiniować nowe zakładki, które będą wyświetlane globalnie we wszystkich Twoich produktach.

Dodaj zakładki na podstawie kategorii

Możesz dodać globalne zakładki produktów, które będą wyświetlane tylko w określonych kategoriach. Możesz też po prostu wybrać wyświetlanie nowych globalnych kart we wszystkich produktach, nie wybierając żadnej konkretnej kategorii.

Zarządzaj zakładkami produktów dla poszczególnych produktów

Jeśli uważasz, że jeden z Twoich produktów wymaga wyjątkowego traktowania w zakresie wyświetlania zakładki produktu, możesz to zrobić. Po prostu utwórz nowy zestaw zakładek lub przestaw je na konkretne zamówienie tylko dla jednego produktu. Możesz zastąpić ustawienia globalne tylko dla jednego produktu, jeśli jest to naprawdę wymagane w twoim schemacie rzeczy.

Udostępnij zawartość w kartach do przeszukiwania

Dodajesz nowe karty do swoich produktów, aby pomóc klientom dowiedzieć się więcej o Twoich produktach. Ważnym aspektem, który należy tutaj wziąć pod uwagę, jest udostępnienie treści na kartach wyszukiwarkom. Ta wtyczka pomoże Ci to zrobić, dzięki czemu Twoi klienci nie będą mieli trudności ze znalezieniem informacji zawartych w Twoich zakładkach.

Możliwość osadzenia informacji

Za pomocą tej wtyczki możesz łatwo osadzać filmy i formularze, aby oddzielić zakładki produktów. W ten sposób możesz łatwo umieścić na stronach produktów prezentacje wideo lub formularze zapytań przedsprzedażowych. Takie starania z pewnością przełożą się pozytywnie na doświadczenia klientów Twojego sklepu.

Zarządzanie zamówieniami

Zarządzanie zamówieniami może być dość pracochłonną pracą, jeśli otrzymujesz kilka zamówień dziennie. W zależności od wielkości zamówień może oscylować od prostego do skomplikowanego zestawu. WooCommerce domyślnie oferuje rozbudowane funkcje umożliwiające obsługę zamówień. Możesz przeczytać więcej na ten temat w naszym obszernym przewodniku po zarządzaniu zamówieniami WooCommerce. A jeśli szukasz wtyczek, oto artykuł, który zawiera listę najlepszych wtyczek do zarządzania zamówieniami WooCommerce. Teraz przyjrzymy się kilku dodatkowym wtyczkom WooCommerce, które pomogą Ci efektywniej zarządzać zamówieniami.

Menedżer statusu zamówień WooCommerce

WooCommerce zarządza zamówieniami i powiązanymi aspektami, takimi jak płatności, przypisując im określone statusy. Jeśli domyślne statusy zamówień dostępne w WooCommerce nie są dla Ciebie wystarczające, ta wtyczka pomoże. Oferuje opcję tworzenia niestandardowych statusów zamówień w Twojej witrynie, które będą bardziej dopasowane do Twoich konkretnych wymagań dotyczących zarządzania zamówieniami. Ponadto możesz również edytować podstawowe opcje statusu zamówienia. Możesz także skonfigurować nowe wyzwalacze wiadomości e-mail za pomocą nowych statusów zamówień.

Twoja strona Zamówienia będzie odzwierciedlać status nowego zamówienia, który dodajesz za pomocą tej wtyczki. Na podstawie nowego statusu możesz wysyłać powiadomienia e-mail do klientów, a także kierownika sklepu. Twoi klienci mogą nawet zobaczyć statusy zamówień na każdym poziomie, dzięki czemu są informowani o strukturze procesu realizacji. A jeśli muszą dokonać płatności, możesz podać im link do tego wraz ze statusem zamówienia, który informuje o tym wymogu. W ten sposób możesz efektywnie zarządzać przepływem realizacji konkretnych zamówień.

Wtyczka umożliwia również dodawanie opisu do statusów zamówień. W przypadkach, w których klienci nie są w stanie zrozumieć dokładnego etapu procesu realizacji, bardzo pomocny może być opis. Na przykład, jeśli jeden z Twoich produktów musi zostać złożony przed wysyłką, możesz opisać ten proces wraz ze statusem niestandardowym. Będzie to bardzo pomocne w poprawie ogólnego zadowolenia klientów w Twoim sklepie.

Możesz kupić subskrypcję tej wtyczki za 49 USD. Subskrypcje na 5 i 25 witryn są dostępne w cenie odpowiednio 99 i 149 USD.

Kontrola statusu zamówienia WooCommerce

Domyślnie WooCommerce ma określony przepływ zmian statusu zamówienia. W przypadku produktu wymagającego wysyłki status zamówienia to „Przetwarzanie” po zakończeniu płatności przez klienta. Teraz będziesz musiał ręcznie zmienić status zamówienia na „Zakończone” po wysłaniu zamówienia. Może to być naprawdę niepożądane zadanie, jeśli masz dużo produktów, które nie wymagają dodatkowego procesu między płatnością a zakończeniem. W takim scenariuszu możesz użyć tej wtyczki, aby całkowicie ominąć stan „Przetwarzanie” i automatycznie zmienić stan na „Zakończono”.

Podobnie, czasami możesz mieć produkty wirtualne, które wymagają etapu „Przetwarzania” między płatnością a zakończeniem. W takim przypadku możesz użyć tej wtyczki, aby zatrzymać automatyczne uzupełnianie zamówień. Ogólnie rzecz biorąc, daje Ci kontrolę nad decydowaniem, kiedy zamówienie zostanie automatycznie zrealizowane, czy nie.

Ta wtyczka utworzy dodatkowe pole w ogólnych ustawieniach WooCommerce o nazwie „Kontrola statusu zamówienia”. Tutaj możesz po prostu wybrać preferowaną opcję, aby kontrolować proces automatycznej realizacji zamówienia na stronie. Pojedyncza subskrypcja tej wtyczki kosztuje 29 USD. Znajdziesz również subskrypcję na 5 witryn za 79 USD i 25 witryn za 129 USD.

Niestandardowe pola zamówienia administratora

Będzie kilka scenariuszy, w których będziesz chciał dodać dodatkowe informacje do swoich zamówień. Może to być wiadomość do zespołu ds. realizacji lub pewne szczegóły dotyczące konkretnej usługi. Dodanie takich informacji do każdego konkretnego zamówienia może znacznie usprawnić proces zarządzania zamówieniami. Ta wtyczka pomoże Ci dodać niestandardowe dane do strony administracyjnej Zamówień w Twoim sklepie WooCommerce. Możesz udostępnić te dane wszystkim członkom, którzy muszą znać te informacje.

Możesz dodać wszelkie dodatkowe informacje, które musisz zawrzeć w zamówieniu, aby ułatwić jego bezproblemową realizację. Wszyscy członkowie Twojego zespołu będą mogli to zobaczyć, a klienci nie będą mogli zobaczyć dodatkowych informacji. Mogą jednak wystąpić szczególne przypadki, w których konieczne będzie udostępnienie tego rodzaju informacji klientom. W takich przypadkach ta wtyczka również Ci w tym pomoże. Możesz po prostu wybrać konkretne dodatkowe pole zamówienia, które będzie widoczne dla klientów.

Za pomocą tej wtyczki będziesz mógł zarządzać określonymi wymaganiami dotyczącymi zamówień bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego WooCommerce. Unikniesz konieczności używania jakiegokolwiek innego narzędzia do zarządzania takimi danymi niezbędnymi do realizacji zamówienia. Wtyczka kosztuje 49 USD za subskrypcję jednej witryny. Subskrypcja na 5 witryn kosztowałaby 79 USD, a subskrypcja na 25 witryn kosztowałaby 149 USD.

Powiadomienia SMS Twilio

Widziałeś już, jak możesz dodawać niestandardowe statusy zamówień i generować nowe e-maile ze zmianami w statusach. Jednak może to być bardziej przyjazne dla użytkownika, jeśli wysyłasz SMS-y do klientów wraz z e-mailami. Ponieważ wskaźnik zaangażowania SMS-ów jest znacznie wyższy, pomoże to również poprawić ogólne zaangażowanie klientów w Twojej witrynie. Ta wtyczka, w połączeniu z Twilio, oferuje opcję wysyłania automatycznych wiadomości SMS do klientów. Możesz ustawić wyzwalacze na podstawie zmiany statusu zamówienia. Co więcej, możesz połączyć to z Menedżerem Statusu Zamówień i efektywnie wykorzystywać nowe statusy zamówień.

Musisz zarejestrować się w Twilio, aby móc korzystać z tej wtyczki. Wtyczka zapewnia klientom opcję otrzymywania powiadomień SMS. Co więcej, oferuje potężne opcje dostosowywania, które możesz wykorzystać w komunikacji z klientami. Oprócz dodania niestandardowego tekstu do SMS-a, możesz również podać status zamówienia, markę swojego sklepu, kwotę zamówienia itp.

Co więcej, możesz również użyć SMS-ów, aby zapewnić powtórne zakupy. Na przykład możesz wysłać kod kuponu wraz z wiadomością e-mail o zakończeniu zamówienia, aby upewnić się, że klient ponownie dokona zakupu. A jeśli wysyłasz adres URL w wiadomości SMS, pomaga skrócić link za pomocą skracacza adresów URL Google. Wtyczka kosztowałaby 49 USD za subskrypcję jednej witryny. Subskrypcje na 5 i 25 witryn kosztują odpowiednio 79 USD i 149 USD.

Wniosek

Zarządzanie sklepem WooCommerce to wspólny wysiłek różnych działów. Kiedy posiadasz sklep, naprawdę trudno jest skupić uwagę na wszystkich ważnych sprawach. W tym artykule przedstawiliśmy kilka narzędzi, które pomogą zarówno w zarządzaniu produktem, jak i zamówieniami. Narzędzia te powinny pomóc w złagodzeniu niektórych wyzwań związanych z zarządzaniem sklepem WooCommerce. Podziel się z nami swoim doświadczeniem, jeśli używasz którejkolwiek z tych wtyczek WooCommerce do zarządzania sklepem.

Dalsza lektura

• Spraw, aby informacje o produkcie były bardziej przyjazne dla klienta
• Ulepsz zarządzanie zamówieniami WooCommerce za pomocą wtyczek
• Rozwiązania do zarządzania zapasami dla WooCommerce