Как улучшить управление магазином WooCommerce с помощью плагинов

Последнее обновление — 24 февраля 2020 г.

Управление магазином WooCommerce — это процесс, который включает в себя несколько аспектов. Иногда это может быть ошеломляющим, когда вам нужно сосредоточиться на всех этих аспектах вместе. От управления запасами до решения проблем клиентов, это может быть широкий спектр проблем. Если вы используете WordPress WooCommerce, вы можете найти несколько инструментов, которые помогут вам на каждом из этих этапов. Вы можете узнать больше о решениях для управления запасами, а также об инструментах, которые помогут вам в реализации, в наших предыдущих статьях. В этой статье мы рассмотрим некоторые эффективные инструменты, которые помогут вам в общем процессе управления магазином WooCommerce.

Управление страницами вашего продукта

Страницы вашего продукта говорят о многом клиентам и потенциальным покупателям. То, как вы организуете информацию на страницах своих продуктов, на самом деле играет важную роль в успехе вашего магазина. Вот статья, которая поможет вам улучшить отображение информации о продуктах в вашем магазине WooCommerce.

Надлежащее отображение информации о продукте станет отправной точкой для отличного обслуживания клиентов в вашем магазине. Вы можете следовать определенной структуре для группы продуктов или использовать один и тот же шаблон для всех своих продуктов. Характер ваших продуктов и аналитические данные о том, как клиенты получают к ним доступ, помогут вам улучшить этот аспект. Теперь мы обсудим плагин, который поможет вам эффективно отображать информацию о продукте в вашем магазине.

Менеджер вкладок WooCommerce

Менеджер вкладок поможет вам лучше организовать информацию на страницах вашего продукта. Это поможет вам более эффективно управлять вкладками на странице продукта. С помощью этого плагина вы можете создавать новые вкладки на страницах своих продуктов, помимо параметров по умолчанию, которые вы найдете в WooCommerce. Более того, вы можете поделиться этими вкладками между различными продуктами, которые имеют общие функции. Кроме того, вы можете довольно легко изменить порядок отображения вкладок продукта с помощью интерфейса перетаскивания. Интересно то, что вы можете делать все это, вообще не касаясь кода. Даже те, у кого есть минимальные технические знания, могут установить и настроить плагин в полной мере.

Плагин совместим с большинством других плагинов, поэтому он не создаст вам дополнительных проблем. Если другой плагин создал вкладку продукта, в основном вы можете изменить ее порядок вместе с теми, которые вы создали заново. Вы можете купить подписку на один сайт в магазине расширений WooCommerce за 99 долларов. Подписка на 5 сайтов стоит 129 долларов, а на 25 сайтов — 199 долларов.

Как использовать диспетчер вкладок?

Вы можете использовать этот плагин для управления вкладками продуктов в соответствии со стратегией управления магазином WooCommerce.

Простая конфигурация

Начать работу с этим расширением довольно просто. После установки и активации плагина вы можете работать с вкладками на индивидуальном уровне для отдельных продуктов или глобально для всех. Вы найдете параметры в метабоксе «Данные о продукте» для каждого продукта, или вы можете перейти к WooCommerce > Менеджер вкладок, чтобы начать работу с ним.

Изменить порядок по умолчанию

Вкладки продуктов WooCommerce идут в порядке по умолчанию. С помощью плагина менеджера вкладок вы можете изменить этот порядок по умолчанию и переставить вкладки так, как вы предпочитаете. Вы также можете скрыть некоторые вкладки по умолчанию для выбранных вами продуктов. Кроме того, вы можете определить новые вкладки, которые будут отображаться глобально для всех ваших продуктов.

Добавляйте вкладки на основе категорий

Вы можете добавить глобальные вкладки товаров, которые будут отображаться только в определенных категориях. Или вы можете просто выбрать отображение новых глобальных вкладок для всех продуктов, не выбирая какую-либо конкретную категорию.

Управление вкладками продуктов для отдельных продуктов

Если вы считаете, что один из ваших продуктов нуждается в уникальной обработке с точки зрения отображения вкладки продукта, вы тоже можете это сделать. Просто создайте новый набор вкладок или переставьте их в определенном порядке только для одного продукта. Вы можете переопределить глобальные настройки только для одного продукта, если это действительно требуется в вашей схеме вещей.

Сделайте содержимое вкладок доступным для поиска

Вы добавляете новые вкладки к своим продуктам, чтобы помочь клиентам узнать больше о ваших продуктах. Важным аспектом, который вам необходимо учитывать здесь, является то, чтобы содержимое вкладок было доступно для поисковых систем. Этот плагин поможет вам сделать так, чтобы у ваших клиентов не было проблем с поиском информации, содержащейся на ваших вкладках.

Возможность встраивания информации

С помощью этого плагина вы можете легко вставлять видео и формы на отдельные вкладки продуктов. Таким образом, вы можете легко встроить видеодемонстрации или предпродажные формы запросов на страницы своих продуктов. Такие усилия определенно положительно отразятся на клиентском опыте вашего магазина.

Управление вашими заказами

Управление вашими заказами может быть довольно утомительной работой, если вы получаете несколько заказов в день. В зависимости от объема заказов он может колебаться от простого до сложного. WooCommerce по умолчанию предлагает надежные функции, позволяющие вам обрабатывать заказы. Вы можете узнать больше об этом в нашем подробном руководстве по управлению заказами WooCommerce. И, если вы ищете плагины, вот статья, в которой перечислены некоторые из лучших плагинов управления заказами WooCommerce. Теперь мы рассмотрим несколько дополнительных плагинов WooCommerce, которые помогут вам более эффективно управлять своими заказами.

Диспетчер статуса заказов WooCommerce

WooCommerce управляет заказами и связанными с ними аспектами, такими как платежи, присваивая им определенные статусы. Если вам недостаточно статусов заказов по умолчанию, доступных в WooCommerce, вам поможет этот плагин. Он предлагает возможность создавать пользовательские статусы заказов на вашем сайте, которые будут больше соответствовать вашим конкретным требованиям управления заказами. Кроме того, вы также можете редактировать основные параметры статуса заказа. Кроме того, вы можете настроить новые триггеры электронной почты с помощью новых статусов заказов.

На странице «Заказы» будет отображаться новый статус заказа, который вы добавляете с помощью этого плагина. Основываясь на этом новом статусе, вы можете отправлять уведомления по электронной почте покупателям, а также менеджеру магазина. Ваши клиенты могут даже видеть статусы заказов на каждом уровне, чтобы они были проинформированы о структуре вашего процесса выполнения. И, если им нужно произвести платеж, вы можете предоставить им ссылку для этого вместе со статусом заказа, который сообщил о требовании. Таким образом, вы можете эффективно управлять потоком выполнения конкретных заказов.

Плагин также помогает добавить описание к статусам заказа. В тех случаях, когда клиенты не могут понять точный этап процесса фулфилмента, описание действительно может помочь. Например, если один из ваших продуктов необходимо собрать перед отправкой, вы можете описать этот процесс вместе с пользовательским статусом. Это будет очень полезно для улучшения общего впечатления клиентов от вашего магазина.

Вы можете приобрести подписку на один сайт этого плагина за 49 долларов. Подписки на 5 и 25 сайтов доступны по цене 99 и 149 долларов соответственно.

Контроль статуса заказа WooCommerce

По умолчанию WooCommerce имеет специальный поток для изменения статуса заказа. Для продукта, который требует доставки, статус заказа будет «В обработке» после того, как клиент завершит оплату. Теперь вам придется вручную изменить статус заказа на «Выполнен» после отправки заказа. Это может быть действительно нежелательной задачей, если у вас есть много продуктов, которые не требуют дополнительного процесса между оплатой и завершением. В таком случае вы можете использовать этот плагин, чтобы полностью обойти статус «Обработка» и автоматически изменить статус на «Завершено».

Точно так же иногда у вас могут быть виртуальные продукты, которым требуется этап «Обработка» между оплатой и завершением. В этом случае вы также можете использовать этот плагин, чтобы остановить автоматическое завершение заказов. В целом, это дает вам возможность решить, когда заказ будет выполнен автоматически или нет.

Этот плагин создаст дополнительное поле в общих настройках WooCommerce под названием «Контроль статуса заказа». Вы можете просто выбрать предпочтительный вариант здесь, чтобы контролировать процесс автоматического завершения заказа на сайте. Подписка на один сайт этого плагина стоит 29 долларов. Вы также найдете подписку на 5 сайтов за 79 долларов и на 25 сайтов за 129 долларов.

Пользовательские поля заказа администратора

Будет несколько сценариев, когда вы захотите добавить дополнительную информацию к своим заказам. Это может быть сообщение фулфилмент-команде или какие-то подробности о той или иной услуге. Добавление таких сведений к каждому конкретному заказу может значительно улучшить процесс управления заказами. Этот плагин поможет вам добавить пользовательские данные на страницу администрирования заказов в вашем магазине WooCommerce. Вы можете поделиться этими данными со всеми членами, которым необходимо знать эту информацию.

Вы можете добавить любую дополнительную информацию, которую вам нужно включить в заказ, чтобы облегчить его беспрепятственное выполнение. Все члены вашей команды смогут просмотреть это, а клиенты не смогут увидеть дополнительную информацию. Однако могут быть особые случаи, когда вам необходимо поделиться такой информацией с клиентами. В таких случаях этот плагин также поможет вам сделать это. Вы можете просто выбрать конкретное дополнительное поле заказа, которое будет видно покупателям.

С помощью этого плагина вы сможете управлять определенными требованиями к заказу прямо с панели инструментов WooCommerce. Вы будете избавлены от необходимости использовать любой другой инструмент для управления такими деталями, необходимыми для выполнения вашего заказа. Плагин стоит 49 долларов за подписку на один сайт. Подписка на 5 сайтов обойдется вам в 79 долларов, а подписка на 25 сайтов — в 149 долларов.

SMS-уведомления Twilio

Вы уже видели, как можно добавлять пользовательские статусы заказов и создавать новые электронные письма с изменениями статусов. Однако это может стать более удобным для пользователя, если вы отправляете SMS клиентам вместе с электронными письмами. Поскольку уровень вовлеченности SMS намного выше, это также поможет улучшить общее взаимодействие с клиентами вашего сайта. Этот плагин в сочетании с Twilio предлагает вам возможность отправлять автоматические SMS клиентам. Вы можете установить триггеры на основе изменения статуса заказа. Более того, вы можете комбинировать это с Диспетчером статусов заказов и эффективно использовать новые статусы заказов.

Вам необходимо зарегистрироваться в Twilio, чтобы иметь возможность использовать этот плагин. Плагин предоставляет клиентам возможность подписаться на SMS-уведомления. Кроме того, он предлагает мощные возможности настройки, которые вы можете использовать в общении с клиентами. Помимо добавления пользовательского текста в SMS, вы также можете указать статус заказа, торговую марку вашего магазина, сумму заказа и т. д.

Кроме того, вы можете использовать SMS для обеспечения повторных покупок. Например, вы можете отправить код купона вместе с электронным письмом о завершении заказа, чтобы покупатель снова совершил покупку у вас. И, если вы отправляете URL-адрес в своем SMS, это помогает сократить ссылку с помощью программы сокращения URL-адресов Google. Плагин обойдется вам в 49 долларов за подписку на один сайт. Подписки на 5 и 25 сайтов стоят 79 и 149 долларов соответственно.

Вывод

Управление магазином WooCommerce — это согласованные усилия разных отделов. Когда у вас есть магазин, действительно сложно удерживать внимание на всех важных вещах. В этой статье мы представили несколько инструментов, которые помогут с вашим продуктом, а также с управлением заказами. Эти инструменты должны помочь вам решить некоторые проблемы в управлении магазином WooCommerce. Поделитесь с нами своим опытом, если вы используете какой-либо из этих плагинов WooCommerce для управления своим магазином.

дальнейшее чтение

• Сделайте информацию о продукте более удобной для клиентов
• Улучшите управление заказами WooCommerce с помощью плагинов
• Решения для управления запасами для WooCommerce