プラグインを使用してWooCommerceストアの管理を改善する方法

最終更新日-2020年2月24日

WooCommerceストアの管理は、複数の側面を含むプロセスです。 これらすべての側面に一緒に集中する必要がある場合、時にはそれは圧倒される可能性があります。 在庫管理から顧客の問題への対処まで、それは幅広い懸念事項になる可能性があります。 WordPress WooCommerceを使用している場合は、これらの各段階で役立ついくつかのツールを見つけることができます。 在庫管理ソリューションの詳細と、以前の記事でフルフィルメントを支援するツールを読むことができます。 この記事では、一般的なWooCommerceストア管理プロセスに役立ついくつかの効率的なツールについて説明します。

製品ページの管理

あなたの製品ページは、顧客や将来の購入者にボリュームを伝えます。 実際、商品ページの情報をどのように整理するかが、ストアの成功に大きな役割を果たします。 これは、WooCommerceストアで商品情報を紹介する方法を改善するのに大いに役立つ記事です。

商品情報を適切に表示することは、店舗での優れたカスタマーエクスペリエンスの出発点になります。 製品のグループに対して特定の構造に従うことも、すべての製品に対して同じパターンに従うこともできます。 製品の性質と、顧客が製品にアクセスする方法に関する分析の洞察は、この側面を改善するのに役立ちます。 次に、ストアで商品情報を効果的に表示するのに役立つプラグインについて説明します。

WooCommerceタブマネージャー

タブマネージャーは、製品ページの情報をより適切に整理するのに役立ちます。 これは、製品ページのタブをより効率的に管理するのに役立ちます。 このプラグインを使用すると、WooCommerceで使用できるデフォルトのオプションとは別に、製品ページに新しいタブを作成できます。 さらに、機能を共有するさまざまな製品間でこれらのタブを共有できます。 さらに、ドラッグアンドドロップインターフェイスを使用して、製品タブの表示順序を非常に簡単に変更できます。 興味深いのは、コードにまったく触れることなく、これらすべてのことを実行できることです。 最小限の技術的知識を持っている人でも、プラグインを最大限にセットアップおよび構成できます。

プラグインは他のほとんどのプラグインと互換性があるため、これ以上面倒なことはありません。 別のプラグインが製品タブを作成した場合、ほとんどの場合、新しく作成したプラグインと一緒にそのプラグインを並べ替えることができます。 このサブスクリプションの単一サイトサブスクリプションは、WooCommerceエクステンションストアから99ドルで購入できます。 5ステのサブスクリプションは129ドル、25サイトのサブスクリプションは199ドルです。

タブマネージャーの使い方は？

このプラグインを使用して、WooCommerceストア管理戦略に従って製品タブを管理できます。

シンプルな構成

この拡張機能を使い始めるのは非常に簡単です。 プラグインをインストールしてアクティブ化すると、単一の製品の個々のレベルでタブを操作することも、すべての製品をグローバルに操作することもできます。 各製品の[製品データ]メタボックスの下にオプションがあります。または、[WooCommerce]> [タブマネージャー]に移動して、作業を開始できます。

デフォルトの順序を変更する

WooCommerceの製品タブはデフォルトの順序で表示されます。 タブマネージャプラグインを使用すると、このデフォルトの順序を変更して、好みの方法でタブを再配置できます。 選択した特定の製品のデフォルトのタブの一部を非表示にすることもできます。 さらに、すべての製品にグローバルに表示される新しいタブを定義できます。

カテゴリに基づいてタブを追加する

特定のカテゴリにのみ表示されるグローバルな商品タブを追加できます。 または、特定のカテゴリを選択せず​​に、すべての製品にわたって新しいグローバルタブを表示することを選択することもできます。

個々の製品の製品タブを管理する

あなたの製品の1つが製品タブの表示に関して独自の処理を必要とすると思うなら、あなたもそれを行うことができます。 新しいタブのセットを作成するか、1つの製品についてのみ特定の順序に並べ替えるだけです。 スキームで本当に必要な場合は、1つの製品のグローバル設定をオーバーライドできます。

タブのコンテンツを検索可能にする

あなたは顧客があなたの製品についてもっと知るのを助けるためにあなたの製品に新しいタブを追加しています。 ここで考慮する必要がある重要な側面は、タブのコンテンツに検索エンジンがアクセスできるようにすることです。 このプラグインは、顧客がタブに含まれる情報を見つけるのに苦労しないように、それを行うのに役立ちます。

情報を埋め込むオプション

このプラグインを使用すると、ビデオやフォームを簡単に埋め込んで、製品タブを分離できます。 このようにして、ビデオデモンストレーションや販売前のクエリフォームを製品ページに簡単に組み込むことができます。 そのような努力は間違いなくあなたの店の顧客体験に前向きに反映されます。

注文の管理

1日に複数の注文を受け取る場合、注文の管理は非常に負担のかかる作業になる可能性があります。 注文の量に応じて、単純なものから複雑な設定まで変動する可能性があります。 WooCommerceは、デフォルトで、注文を処理できる堅牢な機能を提供します。 これについて詳しくは、包括的なWooCommerce注文管理ガイドをご覧ください。 そして、あなたがプラグインを探しているなら、ここにいくつかの最高のWooCommerce注文管理プラグインをリストアップした記事があります。 次に、注文をより効率的に管理するのに役立ついくつかの追加のWooCommerceプラグインについて説明します。

WooCommerce Order Status Manager

WooCommerceは、特定のステータスを割り当てることで、注文と支払いなどの関連する側面を管理します。 WooCommerceで利用できるデフォルトの注文ステータスでは不十分な場合は、このプラグインが役立ちます。 特定の注文管理要件により適した、サイトでカスタム注文ステータスを作成するオプションを提供します。 さらに、コア注文ステータスオプションを編集することもできます。 また、新しい注文ステータスを利用して、新しいメールトリガーを設定できます。

[注文]ページには、このプラグインを使用して追加した新しい注文ステータスが反映されます。 これらの新しいステータスに基づいて、店長だけでなく顧客にも電子メール通知を送信できます。 顧客は各レベルで注文ステータスを確認することもできるため、フルフィルメントプロセスの構造について顧客に通知されます。 また、支払いが必要な場合は、要件を伝える注文ステータスとともに、このためのリンクを提供できます。 このようにして、特定の注文の履行フローを効果的に管理できます。

プラグインは、注文ステータスに説明を追加するのにも役立ちます。 顧客がフルフィルメントプロセスの正確な段階を理解できない場合は、説明が非常に役立ちます。 たとえば、製品の1つを出荷前に組み立てる必要がある場合は、そのプロセスをカスタムステータスとともに説明できます。 これは、ストアでの全体的なカスタマーエクスペリエンスを向上させるのに非常に役立ちます。

このプラグインのシングルサイトサブスクリプションは49ドルで購入できます。 5サイトと25サイトのサブスクリプションは、それぞれ99ドルと149ドルで利用できます。

WooCommerce注文ステータスコントロール

デフォルトでは、WooCommerceには注文ステータスの変更のための特定のフローがあります。 配送が必要な商品の場合、顧客が支払いを完了すると、注文ステータスは「処理中」になります。 ここで、注文を発送した後、注文ステータスを手動で「完了」に変更する必要があります。 支払いから完了までの間に追加のプロセスを必要としない製品がたくさんある場合、これは本当に望ましくないタスクになる可能性があります。 このようなシナリオでは、このプラグインを使用して「処理中」ステータスを完全にバイパスし、ステータスを「完了」に自動的に変更できます。

同様に、支払いから完了までの間に「処理」段階を必要とする仮想製品がある場合があります。 その場合、このプラグインを使用して、注文のオートコンプリートを停止することもできます。 全体として、注文が自動完了するかどうかを決定するための制御が可能になります。

このプラグインは、WooCommerceの一般設定に「注文ステータスコントロール」と呼ばれる追加のフィールドを作成します。 ここで優先オプションを選択するだけで、サイトでの自動注文完了プロセスを制御できます。 このプラグインの単一サイトサブスクリプションは29ドルです。 また、5サイトのサブスクリプションは79ドル、25サイトのサブスクリプションは129ドルです。

管理者カスタム注文フィールド

注文に追加情報を追加したいシナリオがいくつかあります。 フルフィルメントチームへのメッセージ、または特定のサービスに関する詳細の場合があります。 特定の注文ごとにそのような詳細を追加すると、注文管理プロセスを大幅に改善するのに役立ちます。 このプラグインは、WooCommerceストアの注文管理ページにカスタムの詳細を追加するのに役立ちます。 この情報を知る必要があるすべてのメンバーにこれらの詳細を共有できます。

スムーズな実行を容易にするために、含める必要のある追加情報を追加できます。 チームのすべてのメンバーはこれを表示できますが、顧客は追加情報を表示できません。 ただし、この種の情報を顧客と共有する必要がある特定の場合があります。 このような場合、このプラグインはそれを行うのにも役立ちます。 顧客に表示する特定の追加注文フィールドを選択するだけです。

このプラグインの助けを借りて、WooCommerceダッシュボードから特定の注文要件を直接管理できるようになります。 注文処理に必要な詳細を管理するために他のツールを使用する必要はありません。 プラグインは、単一サイトのサブスクリプションで49ドルかかります。 5サイトのサブスクリプションは79ドル、25サイトのサブスクリプションは149ドルです。

TwilioSMS通知

カスタムオーダーステータスを追加し、ステータスが変更された新しいメールを生成する方法については、すでに説明しました。 ただし、電子メールと一緒にSMSを顧客に送信する場合は、これによりユーザーフレンドリーになる可能性があります。 SMSのエンゲージメント率ははるかに高いため、サイトの全体的なカスタマーエンゲージメントも向上させるのに役立ちます。 このプラグインは、Twilioと連携して、自動SMSを顧客に送信するオプションを提供します。 注文状況の変化に基づいてトリガーを設定できます。 さらに、これをOrder Status Managerと組み合わせて、新しい注文ステータスを効果的に使用できます。

このプラグインを使用するには、Twilioにサインアップする必要があります。 プラグインは、顧客がSMS通知をオプトインするためのオプションを提供します。 さらに、顧客とのコミュニケーションに利用できる強力なカスタマイズオプションを提供します。 SMSにカスタムテキストを追加する以外に、注文ステータス、ストアのブランド名、注文金額などを含めることもできます。

さらに、SMSを使用して、繰り返し購入することもできます。 たとえば、注文完了メールでクーポンコードを送信して、顧客があなたから再度購入できるようにすることができます。 また、SMSでURLを送信する場合は、GoogleURLShortenerを使用してリンクを短縮すると便利です。 プラグインは、単一サイトのサブスクリプションで49ドルかかります。 5サイトと25サイトのサブスクリプションはそれぞれ79ドルと149ドルです。

結論

WooCommerceの店舗管理は、さまざまな部門が協力して行っています。 あなたが店を所有しているとき、すべての重要な事柄に注意を向け続けることは本当に難しいです。 この記事では、製品と注文管理に役立ついくつかのツールを紹介しました。 これらのツールは、WooCommerceストア管理のいくつかの課題を緩和するのに役立つはずです。 これらのWooCommerceプラグインのいずれかをストア管理に使用している場合は、経験を共有してください。

参考文献

• 製品情報をより顧客フレンドリーにします
• プラグインでWooCommerceの注文管理を強化する
• WooCommerceの在庫管理ソリューション