Twórz ankiety online w stylu konwersacyjnym za pomocą płynnych formularzy

Opublikowany: 2024-04-24

Wiesz, dlaczego potrzebne są ankiety.

Aby zebrać informacje, dowiedzieć się więcej o bolączkach klientów i zrozumieć ich dokładne potrzeby, ankiety online są naprawdę przydatne.

Im częściej kontaktujesz się ze swoimi klientami, tym lepiej o nich wiesz. Jednak do prawidłowych interakcji potrzebne jest medium, które umożliwi nawiązanie połączenia. Ankiety internetowe ułatwiły to połączenie.

Często właściciele firm internetowych są przytłoczeni sposobem tworzenia ankiet i optymalnymi sposobami uzyskania najlepszych wyników. W tym poście omówię wszystko, aby zapewnić najlepsze możliwe rozwiązanie do tworzenia ankiet online.

Nie wspominając, że do tego rozwiązania użyjemy WordPressa. Powodem wyboru WordPressa jest to, że jest to najlepsza opcja do zarządzania stronami internetowymi. Wtyczki są powodem, dla którego WordPress jest najbardziej wydajną platformą.

My jednak wybierzemy Fluent Forms, aby stworzyć naszą ankietę w stylu konwersacji.

Dlaczego płynne formularze?

Fluent Forms to potężne, zaawansowane narzędzie do tworzenia formularzy, które pozwala na tworzenie formularzy dostosowanych do dowolnych potrzeb. Od podstawowego formularza kontaktowego po złożony formularz obliczeniowy, możesz zaprojektować dowolny formularz z imponującą funkcjonalnością. Jednak do tworzenia ankiet online Fluent Forms oferuje wszystkie niesamowite funkcje, które pozwalają stworzyć potężny formularz w ciągu kilku minut.

Sprawdźmy, jakie istotne opcje posiada Fluent Forms.

  • Formy konwersacji
  • Funkcje przyjazne dla początkujących
  • Ankiety, ankiety i quizy
  • Wiele bramek płatniczych
  • Wiele integracji CRM
  • Gotowe szablony formularzy
  • Wbudowane raportowanie do analizy danych
  • Bezpieczeństwo dzięki reCAPTCHA, Turnstile i hCaptcha

Co można zrobić dzięki ankietom internetowym?

Dzięki Fluent Forms możesz tworzyć dowolne ankiety, jakie tylko sobie wyobrazisz, do różnych celów, czy to edukacyjnych, czy biznesowych. Fluent Forms oferuje dwa rodzaje formularzy – klasyczny i konwersacyjny. Jeśli więc chcesz uzyskać większe zaangażowanie, powinieneś wybrać formy konwersacyjne.

Omówię te kroki później, ale na razie przyjrzyjmy się różnym typom ankiet, które możesz utworzyć za pomocą Fluent Forms.

  • Ankieta zadowolenia klienta
  • Badanie rynku (przed wprowadzeniem nowego produktu)
  • Formularz obsługi klienta
  • Formularz świadomości marki
  • Wynik Net Promoter Score (NPS)
  • Zaangażowanie pracowników
  • Wdrożenie klienta
  • I zależy od Twojej wyobraźni..

Jak stworzyć ankietę z formularzami konwersacyjnymi

Przeprowadzę Cię przez kolejne etapy tworzenia ankiety konwersacyjnej online. Zostań ze mną.

Utwórz nowy formularz

Tworzenie formularzy konwersacyjnych do tworzenia ankiet online jest łatwe.

Przejdź do Fluent Forms z panelu WordPress. Kliknij „Nowy formularz”, a wyświetli się wyskakujące okienko z trzema różnymi opcjami. Następnie kliknij „Utwórz formularz konwersacji”.

Ankiety online z formularzami konwersacyjnymi - Utwórz nowy formularz

Na dashboardzie pojawi się gotowy formularz, na którym widać, że niektóre pola są już uwzględnione. Dostosujmy formularz!

Zachowaj pola Imię i Adres e-mail, ponieważ są to pola podstawowe w dowolnym formularzu. Możesz zdecydować o innych formach, czy je zachować, czy nie.

Dodaj pola, jak chcesz

Ponieważ zamierzamy przeprowadzić ankietę, myślę, że najważniejszymi polami będą Radio i Pola wyboru . Postaramy się przedstawić nasze pytania w tych polach.

Ankiety online z formularzami konwersacyjnymi - Edytuj swój formularz

Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć żądane pola w panelu po prawej stronie. Następnie musisz edytować te pola, dodając pytania i opcje.

Zaprojektuj swój formularz

Czas zaprojektować formularz dzięki zaawansowanym opcjom projektowania Fluent Forms. Najpierw przejdź do zakładki obok Edytora. Tutaj możesz zobaczyć różne możliwości projektowania swoich formularzy. Sprawdźmy, co oznaczają te opcje:

Projekt: Pierwszą opcją w obszarze Projekt jest czcionka. Tutaj możesz zmienić czcionki lub wybrać czcionkę domyślną. W kolejnych częściach możesz zmienić kolor pytania, odpowiedzi, przycisku, tekstu przycisku i tła. Możesz także dołączyć obraz tła.

Ankiety online z formularzami konwersacyjnymi - Zaprojektuj swój formularz

Meta: Jest wiele rzeczy do skonfigurowania tutaj. Możesz na przykład zacząć od meta tytułu i meta opisu, a następnie przesłać wyróżniony obraz. Jeśli następnie przejdziesz do sekcji Wiadomości formularza, możesz wiele zmienić w widoku interfejsu formularza. Możesz zmienić tekst dla różnych przycisków, np. kontynuuj, potwierdź, pomiń itp. Dostępne są instrukcje klawiatury, tekst postępu i inne opcje do sprawdzenia.

Ankiety online z formularzami konwersacyjnymi - Skonfiguruj Meta

Udostępnij: Pierwszą opcją udostępniania jest bezpośredni adres URL. Możesz także skorzystać z udostępniania w mediach społecznościowych, aby udostępnić formularz na platformach społecznościowych. Jeśli jednak chcesz łatwo umieścić formularz w swojej witrynie, użyj skrótów dostępnych zarówno dla formularzy klasycznych, jak i konwersacyjnych. Ostatnią opcją udostępniania jest osadzanie z kodem HTML. Korzystając z tej metody, możesz skorzystać z formularza w innych witrynach, w tym także w witrynach innych niż WordPress.

Ankiety online z formularzami konwersacyjnymi - Skorzystaj z opcji Udostępnij

Ustawienia i integracje

Nie będę opisywać wszystkich szczegółów, bo jest sporo do odkrycia. Możesz sprawdzić wszystkie opcje jedna po drugiej i skonfigurować ustawienia w celu uzyskania najlepszej wydajności.

Ustawienia : w Ustawieniach znajdziesz ustawienia potwierdzania, w których możesz wpisać wiadomość potwierdzającą oraz miejsce wyświetlania wiadomości. Dzięki podwójnej opcji zmuszasz użytkowników do potwierdzenia (subskrypcji) za pomocą poczty e-mail. Możesz także wyświetlić wyniki ankiety wraz z komunikatem potwierdzającym.

Powiadomienia e-mail: To jest przeznaczone dla administratorów. A jeśli odpowiednio skonfigurujesz pola, możesz otrzymać wszystkie informacje po przesłaniu formularza. Bez wchodzenia do wpisów formularza możesz dowiedzieć się o nowych zgłoszeniach formularzy.

Potwierdzenia warunkowe: W tym miejscu możesz ustawić warunki wydania potwierdzenia. Jeśli zostaną spełnione tylko określone warunki, użytkownicy otrzymają wiadomość z potwierdzeniem.

Kanały PDF: Jeśli chcesz wysłać wersję PDF wpisu formularza, powinieneś skonfigurować ten kanał.

Strona docelowa: Cóż, strona docelowa jest znakomitą funkcją Fluent Forms. Jeśli aktywujesz tę opcję, będziesz mógł udostępnić dany link dowolnej osobie bez konieczności osadzania formularza na stronie.

Niestandardowy CSS/JS: użyj tej sekcji, jeśli chcesz dodać do formularza niestandardowy CSS lub JS.

Skonfiguruj integracje: Tutaj możesz skonfigurować swoje integracje. Zanim uzyskasz integrację na tej stronie, musisz ją włączyć na stronie integracji.

Uwagi końcowe

Wyjaśniłem wszystko, czego potrzebujesz, aby utworzyć formularz ankiety w stylu konwersacji. Stwórzmy ankietę, którą chcesz i ciesz się większą liczbą konwersji. Dzięki Fluent Forms możesz zrobić wiele dla swojego biznesu online. Nie ograniczaj się więc tylko do tworzenia ankiet.