Akıcı Formlarla Konuşma Tarzında Çevrimiçi Anketler Oluşturun

Yayınlanan: 2024-04-24

Anketlere neden ihtiyaç duyulduğunu biliyorsunuz.

Bilgi toplamak, müşterinizin sıkıntılı noktaları hakkında daha fazla bilgi edinmek ve ihtiyaçlarını tam olarak anlamak için çevrimiçi anketler çok kullanışlıdır.

Müşterilerinizle ne kadar çok etkileşime girerseniz, onlar hakkında o kadar iyi bilgi sahibi olursunuz. Ancak doğru etkileşimler için bağlantıyı kuracak bir ortama ihtiyacınız vardır. Çevrimiçi anketler bu bağlantıyı basitleştirdi.

Çoğu zaman çevrimiçi işletme sahipleri, anketlerin nasıl oluşturulacağı ve en iyi sonuçları almanın en uygun yollarının neler olduğu konusunda şaşkına dönüyor. Bu yazıda, çevrimiçi anketler oluşturma konusunda size mümkün olan en iyi çözümü sunmak için her şeyi ele alacağım.

Bu çözüm için WordPress kullanacağımızdan bahsetmiyorum bile. Ve WordPress'i seçmenin ardındaki neden, web sitelerini yönetmek için en iyi seçenek olmasıdır. Ve eklentiler WordPress'i en verimli platform haline getiren sebeplerdir.

Ancak konuşma tarzı anketimizi oluşturmak için Akıcı Formlar'ı seçeceğiz.

Neden Akıcı Formlar?

Fluent Forms, her türlü ihtiyaca uygun formlar oluşturmaya yönelik son derece güçlü, gelişmiş bir form oluşturma aracıdır. Basit bir iletişim formundan karmaşık bir hesaplama formuna kadar etkileyici işlevselliğe sahip herhangi bir formu tasarlayabilirsiniz. Bununla birlikte, çevrimiçi bir anket oluşturmak için Fluent Forms, birkaç dakika içinde güçlü bir form oluşturmanıza olanak tanıyan tüm harika özellikleri sunar.

Fluent Forms'a hangi önemli seçeneklerin ait olduğuna bakalım.

  • Konuşma Formları
  • Başlangıç ​​dostu özellikler
  • Anketler, anketler ve testler
  • Çoklu ödeme ağ geçitleri
  • Birçok CRM entegrasyonu
  • Hazır form şablonları
  • Veri analizi için yerleşik raporlama
  • reCAPTCHA, Turnike ve hCaptcha ile güvenlik

Çevrimiçi anketlerle neler yapabilirsiniz?

Fluent Forms ile ister eğitim ister iş amaçlı, çeşitli amaçlara yönelik, hayal edebileceğiniz her türlü anketi oluşturabilirsiniz. Fluent Forms iki tür form sunar: klasik ve konuşmaya dayalı. Dolayısıyla daha fazla etkileşim almak istiyorsanız konuşma formlarını tercih etmelisiniz.

Adımlara daha sonra değineceğim ancak şimdilik Fluent Forms ile oluşturabileceğiniz farklı anket türlerine bir göz atalım.

  • Müşteri Memnuniyeti Anketi
  • Pazar araştırması anketi (yeni bir ürünü piyasaya sürmeden önce)
  • Müşteri hizmetleri formu
  • Marka bilinirliği formu
  • Net Tavsiye Skoru (NPS)
  • Çalışan bağlılığı
  • Müşteri katılımı
  • Ve hayal gücünüze kalmış..

Konuşma formlarıyla anket nasıl oluşturulur?

Çevrimiçi bir sohbet anketi oluşturma adımlarında size yol göstereceğim. Benimle kal.

Yeni bir form oluştur

Çevrimiçi anketler oluşturmak için konuşma formları oluşturmak kolaydır.

WordPress kontrol panelinizden Fluent Forms’a gidin. “Yeni Form”a tıkladığınızda üç farklı seçenek içeren bir açılır pencere gösterilecektir. Oradan “Konuşma Formu Oluştur”u tıklayın.

Konuşma formları içeren çevrimiçi anketler - Yeni bir form oluşturun

Kontrol panelinde bazı alanların zaten eklenmiş olduğunu görebileceğiniz hazır bir form görünecektir. Formu özelleştirelim!

Her form için temel alanlar olduklarından Ad ve E-posta alanlarını koruyun. Diğer formları saklayıp saklamayacağınıza siz karar verebilirsiniz.

Alanları istediğiniz gibi ekleyin

Anket yapacağımıza göre en önemli alanların Radyo ve Onay Kutuları olacağını düşünüyorum. Sorularımızı bu alanlarla sunmaya çalışacağız.

Konuşma formları içeren çevrimiçi anketler - Formunuzu düzenleyin

Tek yapmanız gereken sağdaki panelden istediğiniz alanlara tıklamak. Daha sonra bu alanları sorularınız ve seçeneklerinizle düzenlemeniz gerekir.

Formunuzu tasarlayın

Fluent Forms'un gelişmiş tasarım seçenekleri sayesinde formunuzu tasarlamanın zamanı geldi. Öncelikle Editörün yanındaki sekmeye gidin. Burada formlarınız için çeşitli tasarım olanaklarını görebilirsiniz. Bu seçeneklerin ne anlama geldiğini açıklayalım:

Tasarım: Tasarım altındaki ilk seçenek yazı tipidir. Buradan yazı tiplerinizi değiştirebilir veya varsayılan yazı tipini seçebilirsiniz. Sonraki bölümlerde soru, cevap, düğme, düğme metni ve arka plan rengini değiştirebilirsiniz. Ayrıca bir arka plan resmi de ekleyebilirsiniz.

Konuşma formlarıyla çevrimiçi anketler - Formunuzu tasarlayın

Meta: Burada kurulacak birçok şey var. Örneğin, Meta Başlığı ve Meta Açıklaması ile başlayabilir ve bir Öne Çıkan Görsel yükleyebilirsiniz. Daha sonra Form Mesajları bölümüne giderseniz formunuzun ön uç görünümünde birçok şeyi değiştirebilirsiniz. Devam et, onayla, atla vb. gibi farklı düğmelerin metnini değiştirebilirsiniz. Klavye talimatı, ilerleme metni ve diğer seçenekler kontrol edilebilir.

Konuşma formları içeren çevrimiçi anketler - Metayı Yapılandırma

Paylaş: Paylaşım için ilk seçenek doğrudan URL'dir. Formu sosyal platformlarda paylaşmak için sosyal medya paylaşımını da kullanabilirsiniz. Ancak formu web sitenize kolayca yerleştirmek istiyorsanız hem klasik hem de konuşma formları için mevcut olan kısa kodları kullanın. Paylaşım için son seçenek HTML koduyla gömmektir. Bu yöntemi kullanarak formu WordPress olmayan web siteleri dahil diğer web sitelerinde kullanabilirsiniz.

Konuşma formları içeren çevrimiçi anketler - Paylaş seçeneğini kullanın

Ayarlar ve entegrasyonlar

Keşfedilecek çok şey olduğu için tüm ayrıntılara girmeyeceğim. Tüm seçenekleri tek tek kontrol edebilir ve ayarları en iyi çıktıya göre yapılandırabilirsiniz.

Ayarlar : Ayarlar altında, onay mesajınızı yazabileceğiniz ve mesajın nerede gösterileceğini yazabileceğiniz onay ayarlarını bulacaksınız. Çift optin ile kullanıcılarınızı e-postalarından onaylamaya (aboneliği) zorluyorsunuz. Onay mesajıyla birlikte anket sonuçlarını da görüntüleyebilirsiniz.

E-posta Bildirimleri: Bu, yöneticiler içindir. Alanları doğru şekilde yapılandırabilirseniz form gönderildiğinde tüm bilgileri alabilirsiniz. Form girişlerine gitmeden yeni form gönderimleri hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Koşullu Onaylar: Burası, bir onayı yayınlamak için koşulları ayarlayabileceğiniz yerdir. Yalnızca belirli koşullar karşılanırsa kullanıcılar onay mesajını alır.

PDF Akışları: Form girişinin PDF sürümünü göndermek istiyorsanız bu beslemeyi yapılandırmanız gerekir.

Açılış Sayfası: Açılış sayfası Fluent Forms'un mükemmel bir özelliğidir. Bu seçeneği aktif hale getirirseniz, formu bir sayfaya gömmeden verilen bağlantıyı herkesle paylaşabilirsiniz.

Özel CSS/JS: Formunuza özel CSS veya JS eklemek istediğinizde bu bölümü kullanın.

Entegrasyonları Yapılandır: Burada entegrasyonlarınızı yapılandırabilirsiniz. Bu sayfada entegrasyon almadan önce entegrasyonlar sayfasından etkinleştirmeniz gerekmektedir.

Son açıklamalar

Konuşma tarzı bir anket formu oluşturmak için ihtiyacınız olan her şeyi anlattım. İstediğiniz anketi oluşturalım ve daha fazla dönüşümün keyfini çıkaralım. Fluent Forms ile çevrimiçi işiniz için birçok şey yapabilirsiniz. Bu nedenle, yalnızca anket oluşturmak için kendinizi bağlamayın.