히트 맵 설명 + 웹 사이트 히트 맵을 만드는 방법

오늘날 우리는 다양한 데이터 형식에 둘러싸여 있습니다. 그리고 이러한 대용량 데이터의 가용성은 그 자체로 인상적입니다. 그러나 데이터에 대한 액세스만으로는 충분하지 않습니다. 더 중요한 것은 그것을 사용하는 방법을 아는 것입니다. 사용 가능한 데이터를 분석하고 유리하게 사용하는 방법을 모른다면 압도당할 가능성이 큽니다. 그렇다면 데이터를 잘 활용하는 효율적이고 효과적인 방법은 무엇일까요? 히트맵을 입력합니다. 데이터 세트가 아무리 방대하더라도 히트 맵 은 큰 데이터 세트를 해석하는 데 도움이 됩니다. 그것들을 제어하고 해석하는 더 간단한 방법이 항상 있습니다.

이 문서는 웹사이트 히트맵 을 사용하여 마케팅을 촉진하는 방법을 배우는 데 도움이 될 것입니다. 이는 데이터가 드러내는 내용을 더 쉽게 이해할 수 있는 방법입니다. 열 지도 는 비전문가도 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 복잡한 데이터를 단순화합니다. 또한 사용자 행동을 분석하기 위한 완벽한 도구입니다. 이것만으로도 히트 맵 사용의 중요성을 결정할 수 있습니다.

웹사이트 히트맵이란 무엇입니까?

웹사이트 히트맵은 방문자 수, 클릭수, 스크롤 수와 같은 웹사이트 데이터의 밀도를 다양한 색상으로 표시하는 시각적 데이터 표현 기술입니다. 다음은 한 가지 예입니다.

"수천 단어의 가치가 있는 한 장의 사진"이라는 오래된 속담처럼 히트맵 측면에서 방문 페이지의 장단점을 설명하는 데 훨씬 더 효과적입니다.

웹사이트 히트맵 유형은 무엇입니까?

방문자는 웹사이트를 방문할 때 다양한 행동을 보입니다. 따라서 그들의 행동을 추적하고 그에 따라 웹사이트를 개선하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 이러한 방법이 무엇인지 봅시다.

1. 지도 클릭

이 유형은 방문자가 페이지에서 수행한 모든 클릭을 저장하고 표시합니다. 방문 페이지에서 가장 많이 클릭된 영역은 빨간색으로 표시됩니다.

클릭 맵은 페이지 요소가 최적의 위치에 있는지 여부를 보여줍니다. 예를 들어, CTA 버튼이 핫 영역에 있지 않다면 가장 좋은 위치에 있지 않다는 의미입니다.

2. 스크롤 맵

이 지도는 페이지가 얼마나 아래로 스크롤되었는지 보여줍니다. 일반적으로 가장 좋은 콘텐츠를 스크롤 없이 볼 수 있는 부분이나 페이지에서 가장 먼저 노출되는 부분에 배치해야 합니다. 그렇지 않으면 고객이 페이지를 아래로 스크롤하지 않습니다.

3. 지도 이동 또는 호버링

이러한 유형의 히트맵을 사용하여 고객이 가장 관심을 기울인 위치를 찾을 수 있습니다. 호버 맵은 고객이 마우스를 이동하고 유지하는 위치를 보여줍니다. 이것은 그들의 주의와 그들이 보고 있는 것과 직접적인 관련이 있습니다. 따라서 이것은 세 가지 모두에서 더 인기가 있으며 더 자세한 정보를 수집합니다.

히트 맵은 어떻게 작동합니까?

앞서 언급했듯이 히트 맵은 데이터 표현을 훨씬 더 이해하기 쉽게 만드는 시각화 도구입니다. 그들은 더 많이 방문하거나 클릭하는 장소가 더 뜨거운 오래된 "차갑고 뜨거운" 방법을 사용합니다. 따라서 페이지에서 덜 클릭되거나 방문한 부분은 더 차갑거나 파란색입니다.

웹사이트 히트맵을 생성하려면 Watch Them Live와 같은 타사 앱을 사용해야 합니다. 프로세스는 매우 간단합니다. CRO 앱에서 제공한 미리 만들어진 스크립트를 복사하여 웹사이트 헤더에 붙여넣습니다. 그러면 사용 중인 앱이 대상 페이지의 히트맵을 생성합니다.

WTL의 서비스는 완전히 무료로 테스트할 수 있습니다. 지금 계정을 만들고 무료로 시작하세요.

웹사이트 히트맵을 사용해야 하는 이유

우리는 히트 맵이 무엇이며 그 유형이 무엇인지에 대해 논의했습니다. 이제 우리는 왜 우리가 그것들을 전혀 사용하지 않는지 자문해 보아야 합니다. 우리 웹 사이트와 비즈니스에 대한 이점은 무엇입니까? 아니면 우리가 투자한 돈과 시간의 가치가 있습니까? 이 부분이 이 모든 질문에 답하고 Heat Maps 사용의 중요성을 명확히 하기를 바랍니다.

1. 방문자 행동 이해하기

웹사이트 방문자가 특정 작업을 수행하는 "이유"를 알면 해당 작업을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 이것은 청중을 행복하게 만들기 위해 웹사이트를 변경하는 것으로 이어질 것입니다. 확실히, 더 행복한 청중은 당신에게서 구매할 가능성이 더 높고 확실히 전환율이 증가할 것입니다.

2. 웹사이트 성능 향상

실제 세계에서 어떻게 작동하는지에 대한 지식 없이 무언가를 한다고 상상해 보십시오. 분명히, 그것은 당신이 기대하는 성공을 거두지 못할 것입니다. 우리는 이것을 웹사이트 디자인과 연관시킬 수 있습니다. 어떻게든 고객의 선호도를 알 수 있다면 최선을 다해 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 콘텐츠를 어디에 배치해야 하는지 또는 현재 웹사이트에서 어떤 A/B 테스트가 더 중요한지 아는 것입니다.

3. 여러 기기에서 발생하는 문제

고객이 스마트폰이나 태블릿을 사용하는 것이 더 일반적이기 때문에 웹사이트는 모든 기기에서 잘 작동해야 합니다. 히트맵이 제공할 수 있는 도움은 이러한 모든 장치에서 잘 작동하는 방식으로 웹사이트를 수정하는 것입니다. 이렇게 하면 문제를 예측하고 제 시간에 해결함으로써 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

히트 맵에 대해 고려해야 할 더 많은 이점이 있습니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 히트맵에 대한 WTL의 전체 가이드를 확인하세요.

웹 사이트 히트 맵을 사용하면 누가 혜택을 볼 수 있습니까?

앞서 언급한 혜택이 정확히 누구에게 적용되는지 이야기해 보겠습니다.

1. UX 디자이너

• 히트 맵을 사용하여 고객이 클릭할 수 없는 개체와 같은 인스턴스가 있는지 확인할 수 있습니다. 그리고 디자인이 고객이 원하는 방식이 아닌 고객이 원하는 방식인지 확인합니다.
• 새로운 디자인 또는 A/B 테스트 후 웹사이트 성능을 비교하기 위해 히트맵을 사용합니다.
• 의사 결정에 대한 정확한 데이터 세트를 보유하면 의사 결정을 현실화하는 데 많은 도움이 될 수 있습니다. 히트 맵은 이 데이터 세트를 제공합니다.

2. 마케팅 전문가

• 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것은 그리 쉬운 일이 아닙니다. 또한, 매년 더 비싸지고 있습니다. 따라서 오랜 단골 손님으로 만드는 데 집중하는 것이 현명한 생각입니다. 히트 맵은 이를 보다 효율적으로 수행하기 위한 정보를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 CTA 버튼의 위치는 클릭연결 전환에 직접적인 영향을 줄 수 있습니다.
• 광고 배치가 올바른지 확인합니다. 따라서 고객은 이상적인 장소에 있지 않다고 해서 고객을 놓치지 않을 것입니다.
• 고객의 고향이나 문화를 알면 광고 캠페인에서 고객이 필요로 하는 우위를 제공할 수 있습니다.

3. 제품 소유자

• 히트 맵은 가정뿐만 아니라 확실한 증거에 따라 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이것은 고객을 더 잘 알고 더 나은 시장을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
• 고객 행동의 변화 중 일부는 그렇게 빠르지 않습니다. 과거 히트 맵은 소유자가 이러한 변경 사항을 구별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

웹사이트 히트맵을 만드는 방법은 무엇입니까?

열 지도에 대한 이 모든 정보가 끝나면 웹사이트 열 지도를 만들 차례입니다. 위에서 간단히 언급했듯이 시장에는 원하는 히트 맵을 제공하는 여러 도구가 있습니다.

WatchThemLive Analytics는 웹사이트 잠재고객을 추적하는 데 도움이 되는 최고의 방문자 추적 도구 중 하나입니다. WatchThemLive에는 이 문제에 대한 많은 도구가 있습니다. 여기에서 그 중 일부를 언급하겠습니다.

• 히트 맵: 이 기사를 통해 이야기한 것처럼 웹사이트에서 고객의 클릭이나 움직임을 추적하는 데 전문가의 도움을 받는 것은 큰 도움이 될 수 있습니다. WatchThemLive는 모든 유형의 히트 맵에 이 도움말을 제공합니다.

• Session Replay : 더 자세한 데이터를 위해 히트맵과 결합할 수 있는 도구 중 하나입니다. 웹사이트에서 고객의 여정을 시작하고 고객의 눈을 통해 모든 것을 볼 수 있습니다. 이 여정은 고객이 경험하는 각각의 모든 고통점을 드러낼 것입니다. 또한 웹 사이트에 대한 하향식 비전을 제공합니다.

• 분석: 여기에서 모든 데이터를 결합하고 결정을 내릴 수 있습니다. WatchThemLive 분석 서비스를 사용하면 웹사이트의 모든 측면을 관리하고 무언가가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

웹사이트 히트맵 정리

오늘날의 마케팅에서 모든 사소한 세부 사항은 시장을 더 많이 차지하거나 경쟁자에게 점유율을 잃는 데 도움이 될 수 있습니다. 결과적으로 방문자에 대한 이 정도의 정보를 제공할 수 있는 웹사이트 히트맵을 보유하는 것은 생존에 매우 중요합니다. 하나의 UX 요소를 변경하거나 고객의 여정에서 하나의 고충을 제거하는 것은 먼 길을 갈 것입니다.

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