Objaśnienie mapy ciepła + jak stworzyć mapę termiczną strony internetowej

W dzisiejszych czasach otaczają nas różne formy danych. A sama dostępność tak dużej ilości danych robi wrażenie. Ale sam dostęp do danych nie wystarczy. Ważniejsza jest wiedza, jak z niego korzystać. Jeśli nie wiesz, jak analizować i wykorzystywać dostępne dane na swoją korzyść, prawdopodobnie zostaniesz przytłoczony. Jaki jest więc jeden wydajny i skuteczny sposób na dobre wykorzystanie danych? Wprowadź mapy ciepła. Bez względu na to, jak ogromny jest Twój zestaw danych, mapa cieplna pomoże Ci w interpretacji dużych zestawów danych. zawsze istnieje prostszy sposób ich kontrolowania i interpretowania.

Z tego artykułu dowiesz się, jak korzystać z map popularności witryn w celu ułatwienia marketingu. Są sposobem na ułatwienie zrozumienia, co ujawniają nasze dane. Mapy cieplne uprościją złożone dane w sposób, który z łatwością zrozumieją nawet osoby nieprofesjonalne. Są również doskonałym narzędziem do analizy zachowań użytkowników. Już samo to może decydować o znaczeniu wykorzystania map ciepła.

Co to jest mapa termiczna witryny?

Mapa cieplna witryny to technika wizualnej reprezentacji danych, która pokazuje gęstość danych witryny, takich jak liczba odwiedzających, kliknięć i przewijanie w różnych kolorach. Oto jeden przykład:

Tak jak stare powiedzenie „jeden obraz wart tysięcy słów”, znacznie skuteczniej ilustruje mocne i słabe strony strony docelowej pod kątem map popularności.

Jakie są typy map ciepła witryny?

Twoi goście mają różne zachowania, gdy odwiedzają Twoją witrynę. Dlatego istnieje więcej niż jeden sposób na śledzenie ich zachowań i odpowiednie ulepszenie witryny. Zobaczmy, jakie są te sposoby:

1. Kliknij Mapy

Ten typ zapisze i pokaże każde kliknięcie, które użytkownicy wykonali na Twojej stronie. Najczęściej klikany obszar na Twoim landingu będzie oznaczony kolorem czerwonym.

Mapy kliknięć pokażą Ci, czy elementy Twojej strony są w najlepszym miejscu, czy nie. Na przykład, jeśli twój przycisk CTA nie znajduje się w gorącym obszarze, oznacza to, że nie jest w najlepszym miejscu.

2. Przewiń Mapy

Ta mapa pokazuje, jaka część Twojej strony została przewinięta w dół. Zazwyczaj najlepsze treści należy umieścić w części strony widocznej na ekranie lub w tej części strony, która odsłania się jako pierwsza. Jeśli tego nie zrobisz, Twoi klienci nie będą przewijać Twojej strony.

3. Przenieś lub najedź na mapy

Korzystając z tego typu map ciepła, możemy dowiedzieć się, gdzie nasi klienci poświęcili najwięcej uwagi. Mapy najechania pokazują, gdzie nasi klienci poruszają się i trzymają myszy. Jest to bezpośrednio związane z ich uwagą i tym, na co patrzą. Dlatego jest to bardziej popularne wśród wszystkich trzech i gromadzi bardziej szczegółowe informacje.

Jak działa mapa cieplna?

Jak wspomniałem wcześniej, mapy cieplne to niektóre narzędzia wizualizacyjne, dzięki którym reprezentacja danych jest znacznie bardziej zrozumiała. Używają starej metody „zimno i gorąco”, gdzie miejsca, które są częściej odwiedzane lub klikane, są gorętsze. W ten sposób mniej klikane lub odwiedzane części strony mają zimniejszy lub niebieski kolor.

Aby utworzyć mapę popularności witryny, należy użyć aplikacji innej firmy, takiej jak Watch Them Live. Proces jest dość prosty, kopiujesz gotowy skrypt otrzymany od aplikacji CRO i wklejasz go do nagłówka swojej witryny. Następnie aplikacja, której używasz, utworzy mapę cieplną strony, na którą kierujesz reklamy.

Testowanie usług WTL jest całkowicie bezpłatne. Załóż konto i zacznij bezpłatnie już dziś.

Dlaczego powinniśmy korzystać z mapy ciepła witryny?

Omówiliśmy, czym są mapy cieplne i jakie są ich rodzaje. Teraz powinniśmy zadać sobie pytanie, dlaczego w ogóle ich używamy? Jakie są ich zalety dla naszej strony internetowej i biznesu? A może są warte pieniędzy i czasu, który na nie wkładamy? Mam nadzieję, że ta część odpowie na wszystkie te pytania i wyjaśni znaczenie korzystania z map ciepła.

1. Zrozumienie zachowania odwiedzających

Wiedza „Dlaczego” odwiedzający Twoją witrynę wykonuje określone działania, może pomóc Ci lepiej je zrozumieć. Doprowadzi to do wprowadzenia zmian w witrynie, aby uszczęśliwić odbiorców. Z pewnością szczęśliwsi odbiorcy chętniej kupią od Ciebie, a to z pewnością zwiększy Twój współczynnik konwersji.

2. Zwiększenie wydajności strony internetowej

Wyobraź sobie, że robisz coś bez wiedzy o tym, jak to działa w prawdziwym świecie. Najwyraźniej nie odniósłby sukcesu, jakiego od niego oczekujesz. Możemy to odnieść do projektu naszej strony internetowej. Gdybyśmy mogli jakoś poznać preferencje naszych klientów, moglibyśmy wykorzystać je jak najlepiej. Na przykład wiedza o tym, gdzie muszą zostać umieszczone nasze treści lub jaki test A/B jest obecnie bardziej krytyczna dla witryny.

3. Doświadczanie problemów na różnych urządzeniach

Twoja witryna musi działać dobrze na wszystkich urządzeniach, ponieważ Twoi klienci częściej korzystają ze smartfonów lub tabletów. Pomoc, jaką może zapewnić mapa cieplna, polega na zmodyfikowaniu witryny w taki sposób, aby działała dobrze na wszystkich tych urządzeniach. Dzięki temu zaoszczędzisz wiele czasu i pieniędzy, po prostu przewidując problem i rozwiązując go na czas.

Mapy cieplne mają więcej do rozważenia. Zapoznaj się z pełnym przewodnikiem WTL dotyczącym map popularności, aby dowiedzieć się więcej o tej funkcji.

Kto odniesie korzyści z korzystania z mapy ciepła witryny?

Porozmawiajmy o tym, o kogo dokładnie ubiegają się wspomniane wcześniej świadczenia.

1. Projektanci UX

• Mogą korzystać z map cieplnych, aby sprawdzić, czy istnieje instancja, taka jak nieklikalny obiekt, który jest klikany przez klientów. I upewniając się, że projekt jest taki, jaki chce klient, a nie taki, jaki sam lubi.
• Wykorzystanie map ciepła do porównywania wydajności strony internetowej po nowym projekcie lub teście A/B.
• Posiadanie dokładnego zestawu danych do ich decyzji może im bardzo pomóc w ich urzeczywistnieniu. Mapy ciepła zapewniają im ten zestaw danych.

2. Specjaliści ds. marketingu

• Przyciągnięcie ruchu do witryny nie jest takie proste. Poza tym z roku na rok jest coraz drożej. Dlatego mądrym pomysłem jest skoncentrowanie się na tym, aby odwiedzający stali się długoletnimi klientami. Mapy cieplne mogą dostarczyć informacji, które pozwolą to zrobić wydajniej. Na przykład miejsce przycisku CTA może bezpośrednio wpływać na konwersję po kliknięciu.
• Upewnienie się, że umieszczanie reklam jest prawidłowe. Tak więc klienci nie będą za nimi tęsknić, po prostu nie będąc w idealnym miejscu.
• Znajomość miasta rodzinnego lub kultury klienta może zapewnić mu przewagę, której potrzebują w kampaniach reklamowych.

3. Właściciele produktów

• Mapa cieplna pomoże im podejmować decyzje na podstawie solidnych dowodów, a nie tylko ich założeń. Pomoże im to znaleźć lepsze rynki dzięki lepszemu poznaniu swoich klientów.
• Niektóre zmiany w zachowaniach klientów nie następują tak szybko. Historyczne mapy cieplne mogą pomóc właścicielom w rozróżnieniu tych zmian.

Jak zrobić mapę cieplną witryny?

Po tych wszystkich informacjach o mapach cieplnych czas stworzyć własną mapę cieplną witryny. Jak pokrótce wspomniałem powyżej, na rynku dostępnych jest kilka narzędzi, które udostępniają wybrane przez Ciebie mapy cieplne.

WatchThemLive Analytics to jedno z najlepszych narzędzi do śledzenia odwiedzających, które może pomóc w śledzeniu odbiorców Twojej witryny. WatchThemLive ma wiele narzędzi do tego celu, tutaj wymienię niektóre z nich:

• Mapa Temperatur: jak mówiliśmy w tym artykule, profesjonalna pomoc w śledzeniu kliknięć lub ruchu klientów w Twojej witrynie może przejść długą drogę. WatchThemLive zapewnia tę pomoc we wszystkich typach map cieplnych.

• Powtórka sesji : jest to jedno z narzędzi, które można połączyć z mapą cieplną w celu uzyskania bardziej szczegółowych danych. Możesz rozpocząć podróż swoich klientów na swojej stronie internetowej i zobaczyć wszystko ich oczami. Ta podróż ujawni każdy problem, którego doświadczają Twoi klienci. Daje również odgórną wizję Twojej witryny.

• Analiza: tutaj połączysz wszystkie swoje dane i podejmiesz decyzję. Dzięki usługom analitycznym WatchThemLive możesz zarządzać każdym aspektem swojej witryny i sprawdzać, czy coś działa poprawnie, czy nie.

Tworzenie map popularności witryny

W dzisiejszym marketingu każdy drobny szczegół może pomóc w przejęciu większej części rynku lub utracie udziału na rzecz rywali. W rezultacie posiadanie mapy popularności witryny, która może dostarczyć Ci tak wielu informacji o odwiedzających, ma kluczowe znaczenie dla przetrwania. Zmiana jednego elementu UX lub pozbycie się jednego bolesnego punktu na drodze klienta to długa droga.

Sprawdź więcej naszych blogów:

• Jak odświeżyć na Instagramie: 5 prostych sposobów
• 10 najgorętszych trendów mikrowitryny na rok 2022
• Jak zwiększyć zaangażowanie na Instagramie [10 sprawdzonych sposobów]
• Zostań ekspertem w Influencer Marketingu [Ostateczny przewodnik]
• Jak generować więcej potencjalnych klientów na rynku nieruchomości jak profesjonalista
• 5 najlepszych Netflix, takich jak motywy i wtyczki WordPress
• Jak zdobyć więcej obserwujących na Instagramie: 8 profesjonalnych wskazówek dotyczących wzrostu na Instagramie?
• Najlepsze motywy i frameworki WordPress o otwartym kodzie źródłowym
• Jak zaplanować posty na Instagramie [+Najlepsze harmonogramy na Instagramie]
• 11 najlepszych darmowych, przyjaznych dla urządzeń mobilnych motywów WordPress
• Jak stworzyć kalendarz treści na Instagramie
• Bloki WordPress: szczegółowy przewodnik