제품 재입고 시 고객에게 알리는 방법

품절된 제품이 재입고되면 고객에게 알리고 싶습니까?

재입고 알림은 제품을 사용할 수 있을 때 알림을 받을 수 있는 옵션을 고객에게 제공하여 잠재적인 판매를 계속 유지하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 제품이 일시적으로 품절되었다고 해서 판매 및 고객을 놓치지 않을 수 있습니다.

이 튜토리얼에서는 판매 기회를 놓치지 않도록 재고 알림을 쉽게 설정하는 방법을 보여줍니다.

그러나 먼저 재고 알림이 실제로 얼마나 도움이 되는지 봅시다.

재입고 알림을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

재고 없음 알림은 구매자에게 구매하려는 제품의 재고가 다시 있음을 알리는 알림입니다.

고객이 찾고 있는 제품이 사이트에서 품절되었음을 알게 되면 다른 대안을 찾기 시작할 수 있습니다.

재입고 알림을 사용하면 재고가 재입고되는 즉시 구매자에게 알리겠다는 약속과 함께 구매자를 즉시 ​​포착할 수 있습니다.

게다가 이러한 알림은 선주문과 유사하게 작동합니다. 재입고를 결정하기 전에 제품에 대한 수요를 측정할 수 있습니다.

또한 이러한 알림은 설정 및 자동화가 쉽기 때문에 추가 관리 작업에 대한 부담이 없습니다.

재입고 전략은 온라인 소매업체에서 작동하며 그 이유는 다음과 같습니다.

• 고객 경험 향상: 고객은 제품이 다시 돌아왔는지 여부를 확인하기 위해 웹사이트를 계속 확인할 필요가 없습니다. 브라우저가 열려 있지 않을 때에도 알림을 받을 수 있으므로 제품 재고가 다시 들어오면 빠르게 쇼핑을 재개할 수 있습니다.
• 판매 증가: 고객이 온라인 쇼핑을 할 때 품목이 없기 때문에 고객을 외면하는 대신 재고가 있음 알림을 통해 잠재적인 판매에 대해 일시 중지 버튼을 누를 수 있습니다. 나중에 변환하여 판매할 수 있습니다.
• 수요 게이지: 이 알림을 사용하여 고객이 원하는 제품과 관심이 없는 제품을 확인할 수 있습니다. 당신은 당신이 얻는 수요에 따라 제품을 비축할 수 있습니다.
• 구독자 늘리기: 고객이 제품 가용성 알림에 대한 알림을 받기로 선택하면 이메일 및 기타 매체를 통해 고객과 소통할 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 브랜드에 계속 참여하고 충성도가 높은 고객 기반을 구축할 수 있습니다.

이제 재입고 알림이 무엇을 할 수 있는지 알았으므로 사이트에서 설정하는 방법을 알아보겠습니다.

WordPress에서 재고 알림을 다시 설정하는 방법

코드를 건드리지 않고도 자동 재입고 알림을 설정할 수 있지만 이를 위해서는 올바른 도구가 필요합니다. PushEngage를 사용하는 것이 좋습니다.

PushEngage는 재입고 알림을 생성하는 최고의 푸시 알림 소프트웨어입니다. 가격 하락/재고 알림 기능이 내장되어 있어 재고 알림을 자동화하거나 예약할 수 있습니다.

이 도구는 사용자 친화적인 인터페이스를 가지고 있어 몇 분 안에 맞춤형 알림을 설정할 수 있습니다. 또한 빈도, 배달 시간 및 리디렉션 링크를 완전히 제어할 수 있습니다.

PushEngage의 가장 좋은 점은 쇼핑객이 귀하의 사이트를 적극적으로 탐색하지 않더라도 알림을 받을 수 있다는 것입니다. 또한 현지 시간대에 따라 알림을 보내도록 선택할 수 있습니다.

즉, 온라인에서 활동할 가능성이 가장 높은 시간에 알림을 받게 되어 즉시 판매 가능성이 높아집니다.

그 외에도 PushEngage에는 다음과 같은 강력한 기능이 있습니다.

• 적시에 적절한 구독자를 타겟팅하는 데 도움이 되는 세분화 옵션
• 목표 추적 및 분석 기능으로 마케팅 캠페인의 분석
• 드립 캠페인에 대한 자동 푸시 알림
• 사이트에서 쇼핑객의 행동 및 행동을 기반으로 트리거된 알림
• 결과 최적화를 위한 A/B 테스트
• 이메일 주소가 필요 없는 원클릭 옵트인

또한 PushEngage에는 시작하고 직면할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 친절한 지원 팀이 있습니다.

자세한 내용은 PushEngage 검토를 참조하십시오.

이제 올바른 도구가 있으므로 PushEngage를 사용하여 재고 알림을 쉽게 설정하는 방법을 보여드리겠습니다.

1단계: PushEngage 계정 생성

먼저 PushEngage 계정을 만들어야 합니다. 500명의 구독자와 30개의 알림 캠페인을 제공하는 무료 플랜으로 시작할 수 있습니다. 강력한 기능에 액세스하고 가입자 한도를 높이려면 프로 플랜으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

계정에 로그인하면 가장 먼저 해야 할 일은 사이트 설정을 추가하는 것입니다. 왼쪽 메뉴에서 사이트 설정 » 설치 설정 페이지로 이동하여 사이트 로고, 사이트 이름, 이미지 등과 같은 사이트 세부 정보를 설정합니다.

이를 통해 생성하는 모든 알림은 올바른 이름과 사이트 주소를 갖게 됩니다.

그런 다음 다음 탭 API 키 를 열고 새 API 키 생성 버튼을 클릭하십시오.

키를 클립보드에 복사하면 다음 단계에서 필요합니다. 이제 PushEngage를 WordPress 사이트에 연결할 차례입니다.

2단계: WordPress 사이트 연결

WordPress 사이트에 연결하려면 사이트에 PushEngage 플러그인을 다운로드하여 설치해야 합니다.

이를 위해 WordPress 대시보드로 이동하여 플러그인 » 새로 추가 를 엽니다. PushEngage 플러그인을 검색하고 지금 설치 버튼을 클릭합니다.

이에 대한 자세한 내용이 필요하면 WordPress 플러그인 설치 방법에 대한 가이드를 참조하세요.

플러그인을 활성화하면 WordPress 메뉴에 PushEngage 플러그인이 표시됩니다. 그것을 열고 설정 탭을 클릭하고 여기에 API 키를 붙여넣습니다.

이제 WordPress 사이트가 PushEngage 계정에 성공적으로 연결되었습니다.

WordPress의 PushEngage 대시보드에서 API 키, 사이트 이름, 사이트 URL 및 사이트 이미지 URL과 같은 사이트 설정을 볼 수 있습니다. 여기에서 이름, 이메일 및 시간대와 같은 프로필 설정을 추가할 수 있습니다.

이제 대시보드에서 바로 구독 및 알림 설정을 지정하는 방법을 보여드리겠습니다.

3단계: 알림 설정 구성

푸시 알림을 보내고 재입고 알림을 보내려면 먼저 방문자에게 알림을 구독하도록 요청해야 합니다. 마케팅 콘텐츠를 보내기 전에 허가를 받는 것이 중요합니다.

사이트에 선택 상자를 추가하려면 구독 대화 상자 탭으로 이동하십시오.

여기에서 왼쪽에서 사용자 정의할 수 있는 옵션과 함께 오른쪽에서 옵틴 팝업의 미리보기를 볼 수 있습니다.

대화 상자 유형을 변경하고 지연 시간을 추가할 수 있습니다.

다음으로 사용자에게 구독에 대한 감사 인사를 표시하고 브랜드에 대한 환영 알림을 추가할 수 있습니다. 환영 알림 설정 탭에서 제목과 메시지를 사용자 지정할 수 있습니다. URL을 추가하여 보고 싶은 페이지로 리디렉션할 수도 있습니다.

이 환영 메시지를 비활성화하려면 페이지 하단에 있는 구독자에게 환영 알림 보내기 확인란을 선택 취소합니다. 완료되면 설정을 업데이트하여 변경 사항을 저장합니다.

이제 제품이 재입고되었을 때 고객에게 알리는 방법을 알려드리겠습니다.

4단계: 재입고 알림 설정

새로운 재입고 알림을 생성하려면 PushEngage 대시보드에서 이 작업을 수행해야 합니다. 자동화 » 가격 하락/재고 경고 탭을 엽니다.

여기에서 + 가격 하락/재고 경고 생성 버튼을 클릭하여 새 알림을 설정합니다.

그러면 알림을 사용자 지정할 수 있는 알림 편집기가 열립니다. 먼저 캠페인 이름을 추가하고 캠페인 유형 옵션에서 인벤토리 를 선택합니다.

그런 다음 다음과 같은 알림 세부 정보를 설정할 수 있습니다.

• 캠페인 만료 : 캠페인을 실행할 기간
• 일일 한도 트리거: 매일 구독자에게 알림을 보내는 빈도
• 트리거 주간 제한: 매주 구독자에게 알림을 보내는 빈도

알림이 고객의 관심을 끌 수 있을 만큼 자주 하되 스팸이 되고 고객을 짜증나게 하지 않도록 하십시오. 일주일에 2~3개로 한도를 설정하는 것이 좋습니다.

Google Analytics와 같은 타사 분석 도구를 사용하는 경우 해당 상자를 선택하여 여기에 UTM 매개변수를 추가 할 수 있습니다.

그 아래에서 재고 알림을 사용자 정의하여 원하는 대로 정확하게 표시할 수 있습니다. 첫째, 알림을 즉시 보내거나 고객이 구독한 후 특정 일 수를 보내도록 선택할 수 있습니다.

그런 다음 제목, 메시지, 이미지를 추가하고 이미지 크기를 설정할 수 있습니다. 여기서 가장 중요한 것은 재입고된 특정 제품에 대한 URL을 추가하는 것입니다. 이를 통해 고객은 즉시 제품 페이지에 액세스하여 구매를 완료할 수 있습니다.

그게 다야 재고 알림이 준비되었습니다.

그러나 PushEngage에는 탐색하고 싶은 기능이 포함되어 있습니다. 같은 페이지에서 이 도구를 사용하면 일련의 자동 재고 재고 알림을 설정할 수 있습니다.

페이지 하단에 + 새 알림 버튼이 표시됩니다. 이를 통해 후속 알림을 생성할 수 있으므로 쇼핑객이 첫 번째 알림에 응답하지 않은 경우 다른 알림을 보낼 수 있습니다.

재고 확보 캠페인에 후속 알림을 원하는 만큼 추가할 수 있습니다.

마지막으로 하단의 저장 및 실행 버튼을 클릭해야 합니다. 재입고 알림이 생성되면 알림이 활성화된 것을 볼 수 있는 가격 하락/재고 알림 페이지로 리디렉션됩니다. 캠페인을 클릭하면 세부 정보를 볼 수 있습니다.

다음 페이지에서 캠페인 조건 및 트리거가 분석과 함께 표시되어 캠페인이 얼마나 잘 수행되고 있는지 보여줍니다.

아래로 스크롤하면 이 시리즈에서 만든 각 알림의 워크플로가 표시됩니다. 또한 보낸 각 알림에 대한 통계도 찾을 수 있습니다.

이것은 청중이 무엇을 좋아하고 더 잘 반응하는지 알아내는 데 도움이 될 것입니다. 제품에 대한 수요를 측정할 수도 있으므로 더 많은 고객을 매장으로 되돌리기 위해 어떤 제품을 재입고해야 하는지 알 수 있습니다.

그리고 당신은 끝났습니다! 온라인 상점에 대한 재고 없음 알림 알림을 성공적으로 생성했습니다. 이와 같이 제품 변형 및 기타 재고 항목에 대해 더 많은 알림을 생성할 수 있습니다.

이 튜토리얼이 제품 재고가 재입고되었을 때 고객에게 쉽게 알리는 방법을 배우는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

제품 재입고 시 고객에게 알리는 더 많은 옵션을 찾고 있다면 온라인 상점 소유자에게 다음을 권장합니다.

• OptinMonster: 팝업, 슬라이드인 및 플로팅 바를 만들어 모든 사이트 방문자에게 재고 없음 경고를 표시합니다. 또한 대상 규칙을 설정하여 알림이 표시되는 시기, 위치 및 대상을 제어할 수 있습니다.
• TrustPulse: 사이트에 방해가 되지 않는 팝업에 표시되는 사용자 지정 메시지를 만듭니다.
• 지속적인 연락: 이메일 마케팅을 사용하여 자동 재고 알림 이메일을 설정하여 품목 재고가 다시 있을 때 고객에게 알립니다. 시작할 수 있는 미리 만들어진 이메일 템플릿이 있습니다.

이제 재입고 알림을 설정하는 방법을 알았으니 마케팅 푸시 알림 캠페인을 만들어 보십시오. 이는 참여도를 높이고 판매를 촉진하며 쇼핑객이 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 하는 데 도움이 됩니다.

판매를 추적하고 개선하는 더 많은 방법을 보려면 다음 리소스를 반드시 읽어보십시오.

• WooCommerce에 대한 Google Analytics 전자 상거래 추적을 설정하는 방법
• WordPress를 위한 10가지 최고의 마케팅 자동화 도구(비교)
• 기하급수적인 성장을 위한 9가지 강력한 고객 확보 도구

이 게시물은 분석, 마케팅 자동화 및 온라인 비즈니스 성장에 적합한 도구를 사용하여 매장의 성과를 개선하는 데 도움이 됩니다.