ソーシャルファーストコンテンツマーケティング戦略を作成する方法
公開: 2019-10-14コンテンツマーケティングは、Webサイト、ブログ、ダイレクト広告、そしてもちろんソーシャルメディアを含む全体的な戦略です。 これは、消費者が読んだり表示したりするために作成または作成するものであり、いくつかの新しい重要な「ルール」があります。
たとえば、あなたの目標には、直接販売ではなく、価値の実証、消費者の問題の解決、顧客との関係の確立が含まれることを知っています。 あなたはあなたがあなたの顧客基盤のニーズを理解しなければならないことを知っています。 あなたは彼らがオンラインでたむろしている場所を知っている必要があり、あなたはあなたではなく彼らの条件で彼らに会わなければなりません。
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ソーシャルメディアが最初に来る
当時、コンテンツマーケティング戦略は、ビジネスWebサイトから始まり、ブログと広告に移行し、ソーシャルメディアのプレゼンスに到達しました。 今はそうではありません。 ミレニアル世代とジェネレーションXが購買力の最大のセグメントを構成し、これら2つの人口統計がソーシャルメディアに多額の投資をしているため、ここでコンテンツマーケティングの取り組みに集中する必要があります。 そして、これが「ソーシャルファースト」の意味です。
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ソーシャルファースト戦略を開発するためのステップ
ソーシャルファースト戦略に含めるべきガイドラインがいくつかあります。 それらは難しいことではありませんが、重要です。 これらの手順を、堅実な戦略のチェックリストの一種として使用してください。
目標を設定する
今後6〜12か月で何を達成したいですか？ あなたの大きな一般的な目標は、ブランド認知度とROIを高めることです。 しかし、それらはより小さな目標に分解することができます。
- 獲得する新しいフォロワーの合理的な数はいくつですか（これは、過去1年間に達成したフォロワーの増加に基づいていますが、今後はより積極的になるため、その数に追加してください）。
- もう1つの目標は、焦点を当てるプラットフォームに関連している必要があります。 あなたがコカコーラでない限り、あなたはどこにでも存在するための時間やスタッフを持っていません。 今すぐ2つか3つから始めましょう。 後でいつでも追加できます。 これらの2〜3は、ターゲットオーディエンスに基づいていますが、それについては後で詳しく説明します。
- ソーシャルファースト戦略からROIをどのように向上させたいですか？ 繰り返しになりますが、分析を通じて数値を実行した場合、それらが何であったかがわかります。 今後6〜12か月で、どれだけの増加が合理的に期待できますか？
オーディエンス調査を更新する
すでに顧客のペルソナを開発しましたが、更新の時期かもしれません。 その聴衆はソーシャルメディアのどこにいますか？ 消費者の大多数（79％）は依然としてFacebookを使用していますが、ミレニアル世代とZ世代のオーディエンスはInstagramとTwitterのいたるところにいます。 あなたの顧客の収入レベルは何ですか？ 彼らは都市ですか、それとも田舎ですか？ これには、最初に行ったよりも少し多くの調査が必要になります。 たとえば、Facebookユーザーは89％が女性です。 Instagramは38％が女性です。 少なくともある程度の大学経験を持つより多くのユーザーが、InstagramよりもFacebookを利用しています。 これらの統計は、顧客のペルソナと過去に収集した分析の観点から評価する必要があります。
適切な指標の使用
「いいね」と「シェア」は見た目も気持ちもいいです。 しかし、実際に売上につながらない限り、それらは単なる「虚栄心」のマーカーです。 彼らは本当にあなたの目標に貢献していますか？
あなたの投稿を閲覧したユニークユーザーは何人ですか？ サイトまたは製品ページに戻ってきたクリック数と、それらはどのプラットフォームからのものですか？ あなたの相互作用率はどれくらいですか？ どのハッシュタグが最大のエンゲージメントを生み出しましたか？ 最も重要なのは、各プラットフォームから、さらには各投稿からの売り上げを追跡することです。 これらのことは実際にあなたの目標に関連しています。
あなたの競争を研究する
どのタイプの投稿が最も注目を集めていますか？ この調査により、トピックのアイデアと、視聴者を最も惹きつける投稿のスタイルがわかります。 たとえば、どのブランドのユーモアが最も人気がありますか？ 彼らが使用しているテキスト、画像、ビデオの割合はどれくらいですか？
顧客基盤と売上を伸ばすブランドは、同じ製品やサービスを販売している他のブランドからそれらを獲得しています。 それが市場での競争の仕組みです。 これについてナイーブにならないでください。 あなたはあなたの競争を「しのぐ」必要があり、顧客を盗む必要があります。
あなたが作成するコンテンツ–それは複雑です
コンテンツを作成する際に考慮しなければならないことは次のとおりです。
- 宣伝しすぎることはできません–フォロワーを失います
- 作成するコンテンツは、キャプションからヘッドライン、短いテキストまで、驚くほどクリエイティブで魅力的なものでなければなりません。 苦労している場合は、Proessaywriter.netのような執筆機関を見つけるのが最善です。これは創造的なコピーライターの部門を持っています。
- ビデオは必須です–調査によると、消費者は製品のビデオを視聴し、これらが購入の決定に役立つことがわかっています。 チームメンバーと幸せな顧客を特集したビデオも関与します-彼らは物語を語り、物語は常に良いものです。
- コンテンツの3つの目標–教育、娯楽、刺激
- 一貫性を保つ–投稿のスケジュールを立てる必要があります。そうしないと、フォロワーを失うことになります。 そして、コンテンツのテーマについて考えてください。フォロワーは、関連する何かが来ることを知っていれば戻ってきます。
- 従事する、従事する、従事する
質問をしたり、調査を投稿したり、参加するための何かを提供したりします。 より多くの会話と議論を得ることができれば、より多くの関係を確立し、それらの関係を無傷に保つことができます。
また、質問をしたり、問題を抱えたり、フィードバックを提供したりしたフォロワーを決して無視しないでください。 ソーシャルモニタリングツールを使用してアラートを送信し、迅速に対応できるようにします。
いつどこと同じくらい重要か
どのソーシャルメディアチャネルに投稿するのに最適な時期を知らせる研究がそこにあります。 その調査を確認し、最大の視聴を獲得できる時間に投稿していることを確認してください。
あなたの旅に役立つかもしれないプラグイン。
結果を追跡する
何が機能していて何が機能していないかを知らない限り、このソーシャルファーストマーケティングで上手くいくことはできません。 それがメトリクス分析のすべてです。 すべての主要なプラットフォームには、これを行う方法があります–それらを使用してください。
努力する価値があります
これは完全な作業のように見えるかもしれませんが、実際はそうです。 しかし、将来的には、ソーシャルメディアは他のマーケティングの場よりもはるかに重要です。 それはあなたの顧客と競争があり、そこであなたは彼らに会わなければなりません。