Comment créer une stratégie de marketing de contenu social first
Publié: 2019-10-14Le marketing de contenu est une stratégie globale, impliquant votre site Web, votre blog, la publicité directe et, bien sûr, les médias sociaux. C'est tout ce que vous écrivez ou créez pour la lecture ou la visualisation par le consommateur, et il existe des «règles» plus récentes et importantes à ce sujet.
Vous savez, par exemple, que vos objectifs impliquent de démontrer la valeur, de résoudre les problèmes des consommateurs et d'établir des relations avec les clients, et non la vente directe. Vous savez que vous devez comprendre les besoins de votre clientèle ; vous devez savoir où ils traînent en ligne et vous devez les rencontrer à leurs conditions, pas aux vôtres.
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Les médias sociaux passent désormais en premier
Il était temps que les stratégies de marketing de contenu commencent par un site Web d'entreprise, se transforment en blog et en publicité, puis s'étendent à une présence sur les réseaux sociaux. Pas si maintenant. Avec la génération Y et la génération X qui constituent désormais le plus grand segment du pouvoir d'achat, et avec ces deux groupes démographiques fortement investis dans les médias sociaux, c'est là que vous devez concentrer vos efforts de marketing de contenu. Et c'est ce que signifie "social first".
Choisissez un bon thème
Il y a beaucoup de grands thèmes, mais certains sont meilleurs que d'autres. Assurez-vous d'en choisir un qui est optimisé pour le référencement et rapide.
Étapes de l'élaboration d'une stratégie Social First
Il existe certaines lignes directrices qu'une stratégie sociale d'abord devrait englober. Ils ne sont pas difficiles, mais ils sont critiques. Utilisez ces étapes comme une sorte de liste de contrôle pour une stratégie solide.
Définissez vos objectifs
Que voulez-vous accomplir au cours des 6 à 12 prochains mois ? Vos grands objectifs généraux seront d'augmenter la notoriété de la marque et le retour sur investissement. Mais ceux-ci peuvent être décomposés en objectifs plus petits.
- Qu'est-ce qu'un nombre raisonnable de nouveaux abonnés à acquérir (basez-vous quelque peu sur l'augmentation du nombre d'abonnés que vous avez atteint au cours de l'année écoulée, mais vous allez être plus agressif maintenant, alors ajoutez à ce nombre).
- Un autre objectif devrait concerner les plates-formes sur lesquelles vous allez vous concentrer. À moins d'être un Coca-Cola, vous n'aurez ni le temps ni le personnel pour être présent partout. Commencez par deux ou trois dès maintenant. Vous pouvez toujours ajouter plus tard. Ces deux-trois seront basés sur votre public cible, mais nous en reparlerons plus tard.
- Quelle augmentation du retour sur investissement souhaitez-vous de votre stratégie sociale d'abord ? Encore une fois, si vous avez analysé les chiffres dans vos analyses, vous savez ce qu'ils ont été. Quelle augmentation pouvez-vous raisonnablement attendre au cours des 6 à 12 prochains mois ?
Mettez à jour votre recherche d'audience
Vous avez déjà développé un profil client, mais il est peut-être temps de faire une mise à jour. Où est cette audience sur les réseaux sociaux ? Alors que la majorité des consommateurs utilisent encore Facebook (79 %), un public de la génération Y et de la génération Z sera partout sur Instagram et Twitter. Quels sont les niveaux de revenus de vos clients ? Sont-ils urbains ou ruraux ? Cela prendra un peu plus de recherche que vous ne l'aviez peut-être fait à l'origine. Par exemple, les utilisateurs de Facebook sont à 89 % des femmes ; Instagram est composé à 38% de femmes. Plus d'utilisateurs ayant au moins une certaine expérience universitaire sont sur Facebook que sur Instagram. Vous devez évaluer ces statistiques en fonction de votre personnalité client et des analyses que vous avez recueillies dans le passé.
Utiliser les bonnes mesures
Les "J'aime" et les "Partages" sont agréables à voir et vous font vous sentir bien. Mais à moins qu'ils ne se traduisent réellement en ventes, ce ne sont que des marqueurs de « vanité ». Contribuent-ils vraiment à vos objectifs ?
Combien d'utilisateurs uniques ont vu votre publication ? Combien de clics obtenez-vous sur votre site ou votre page produit et de quelle plateforme proviennent-ils ? Quel est votre taux d'interaction ? Quels hashtags ont créé le plus grand engagement ? Plus important encore, suivez les ventes provenant de chaque plateforme et même de chaque publication. Ces choses sont en fait liées à vos objectifs.
Étudiez votre concurrence
Quels types de messages obtiennent le plus de traction? Cette enquête vous donnera des idées de sujets ainsi que des styles de messages qui engagent le plus votre public. Quelle marque d'humour est la plus populaire, par exemple ? Quelle est la proportion de texte, d'images et de vidéos qu'ils utilisent ?
Les marques qui développent leur clientèle et leurs ventes les obtiennent d'autres marques vendant les mêmes produits ou services. C'est ainsi que fonctionne la concurrence sur le marché. Ne soyez pas naïf à ce sujet. Vous devez « surpasser » vos concurrents et voler des clients.
Le contenu que vous créez - c'est complexe
Voici les éléments auxquels vous devez penser lorsque vous créez votre contenu
- Vous ne pouvez pas être trop promotionnel - vous perdrez des abonnés
- Votre contenu écrit doit être étonnant, créatif et engageant, des légendes aux titres en passant par de courtes rafales de texte. Si vous rencontrez des difficultés, il est préférable de trouver une agence de rédaction comme Proessaywriter.net, qui dispose d'un département de rédacteurs créatifs.
- La vidéo est un must - la recherche montre que les consommateurs regardent des vidéos de produits et que celles-ci les aident à prendre des décisions d'achat. Les vidéos mettant en vedette des membres de l'équipe et des clients satisfaits engagent également - elles racontent des histoires, et les histoires sont toujours bonnes.
- Trois objectifs pour le contenu : éduquer, divertir ou inspirer
- Soyez cohérent - Vous devez respecter un calendrier de publications ou vous perdrez des abonnés. Et pensez aux thèmes du contenu - les abonnés reviendront s'ils savent que quelque chose d'autre arrive qui se rapporte.
- S'engager, s'engager, s'engager
Posez des questions, publiez des sondages, offrez quelque chose pour la participation. Plus vous pouvez susciter de conversations et de discussions, plus vous établissez de relations et plus vous gardez ces relations intactes.
Et n'ignorez jamais un abonné qui a posé une question, qui a un problème ou qui a donné son avis. Utilisez un outil de surveillance sociale pour vous alerter, afin que vous puissiez réagir rapidement.
Quand est presque aussi important que où
Il existe des recherches qui indiquent le meilleur moment pour publier sur quels canaux de médias sociaux. Passez en revue cette recherche et assurez-vous que vous publiez à des moments qui bénéficieront d'un maximum de visionnage.
Des plugins qui pourraient vous aider dans votre voyage.
Suivez vos résultats
Vous ne vous améliorerez pas dans ce marketing social d'abord si vous ne savez pas ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. C'est à cela que sert l'analyse des métriques. Toutes les principales plates-formes ont des méthodes pour le faire - utilisez-les.
Cela en vaut la peine
Cela peut sembler être une assiette pleine de travail - en fait, ça l'est. Mais à l'avenir, les médias sociaux sont bien plus importants que les autres plateformes de marketing. C'est là que se trouvent vos clients et vos concurrents, et vous devez les y rencontrer.