Tammie Lister – Professionista del mese

Bentornati nella nostra sezione interviste! Questo mese abbiamo avuto il piacere di parlare con una delle persone chiave nel design di Gutenberg: Tammie Lister, @karmatosed. Condivide con noi come lei, con una combinazione di psicologia, programmazione, design e arte come sfondo, è diventata una persona che lavora a tempo pieno al progetto WordPress come collaboratore. Non perdere le sue interessanti esperienze di lavoro nel progetto. Per favore, benvenuto Tammie Lister!

Grazie per l'intervista, Tammie. È un piacere averti qui! Per chi non ti conosce, raccontaci un po' di te e della tua carriera professionale.

Sono un designer che viene donato a tempo pieno al progetto WordPress come collaboratore. Lavoro in Automattic e passo la maggior parte del mio tempo a lavorare sul core concentrandomi sull'esperienza, ad esempio nella nuova esperienza di editing. Per quanto riguarda la carriera, ho fatto un viaggio attraverso la psicologia, l'arte, lo sviluppo, il design e sono finito in precedenza come libero professionista concentrandomi sulla progettazione di comunità.

Potresti anche dirci come hai conosciuto WordPress e la tua prima esperienza in un WordCamp? Hai mai avuto difficoltà a sentirti integrato in questa comunità?

Come molti anni fa, stavo codificando il mio sistema. Qualcuno ha suggerito WordPress come un'opzione migliore rispetto a torturare me stesso e la fragile base di codice che avevo creato. La mia prima esperienza è stata incredibilmente positiva e da allora non ho più guardato indietro.

Partecipare al mio primo WordCamp ha richiesto un po' più di tempo e ciò non è accaduto fino al 2011, quando ne sono andato a uno a Portsmouth, nel Regno Unito. A quel punto ero già un collaboratore da un po', ma non avevo davvero avuto l'opportunità di andare a un WordCamp. Finalmente arrivarci è stata un'esperienza incredibile per me. Ho avuto modo di incontrare coloro con cui avevo interagito online e poiché all'epoca ero freelance, ho avuto modo di creare connessioni che hanno alimentato il lavoro futuro.

Per quanto riguarda la difficoltà a integrarsi, il mio percorso di contributo ha avuto alcuni ostacoli lungo il percorso, proprio come la maggior parte. Mi ci è voluto un po' per trovare il posto dove potevo prosperare. Iniziare con il core non ha funzionato per me perché è stato davvero travolgente e non riuscivo a trovare un modo per lavorare allora. Alla fine ho passato molto tempo nel team di revisione dei temi e poi ho spostato la mia attenzione man mano che la mia passione per le comunità cresceva, contribuendo a BuddyPress con un lato del team di progettazione. Se non altro, l'urto è stato davvero trovare il mio posto ed esplorare lentamente dove fosse il mio contributo a casa.

Sei una persona che ha lavorato duramente per assicurarsi che la community di WordPress sia una community open source inclusiva. Come incoraggeresti qualcuno a iniziare a collaborare a WordPress? Con cosa consiglieresti di iniziare?

Questa è una grande domanda a cui probabilmente risponderei chiedendo alla persona cosa vuole fare. Trovare il tuo contributo passione e casa è davvero importante. Ci sono anche tanti modi per contribuire, che io ascolterei quello che volevano fare, vedere dove vivevano e che tempo avevano. Conoscere la loro posizione è positivo in quanto possono entrare in contatto con la loro comunità locale, spesso nella loro lingua. Molti paesi hanno le proprie comunità Slack e quelle sono un modo davvero di supporto per esplorare.

Se possibile, il tutoraggio funziona davvero ed è emozionante vedere questi tipi di programmi che nascono nel progetto. Per cominciare, consiglierei di iniziare a partecipare alle riunioni del team a cui sei interessato e di recuperare le note se non è possibile, la maggior parte delle squadre pubblica note. In questo modo puoi imparare gradualmente le voci in quelle aree, vedere il tipo di lavoro che va avanti.

Infine, vorrei segnalare i giorni di contribuzione online che stanno iniziando a verificarsi. Questi non richiedono nemmeno che tu ti rechi in un luogo fisico per iniziare a contribuire. Una cosa che consiglierei è di non rimanere in una zona tutto il giorno. Muoviti, guarda quale squadra fa per te e sappi che puoi spostarti nel progetto per trovare il tuo posto, quel posto potrebbe anche cambiare man mano che cresci nel tuo percorso di contributo.

Lavori in Automattic da più di 6 anni. Sono curioso: come ci sei arrivato? E potresti spiegarci la tua prima esperienza e le tue impressioni lavorando lì?

Il mio viaggio in realtà ha coinvolto un altro WordCamp, quello di WordCamp San Francisco. Ho avuto la fortuna di andare a parlare, durante quel periodo ho parlato con alcune persone che hanno lavorato in Automattic e nel corso del WordCamp ho scoperto l'opportunità di continuare il mio viaggio tematico. In realtà non stavo pianificando un cambiamento, il mio lavoro da freelance stava andando molto bene, tuttavia il momento e l'opportunità erano giusti. Dopo una prova, ho iniziato a lavorare nel team tematico.

Per quanto riguarda le prime esperienze, è stato molto rilassante. Venivo dal trambusto del frenetico freelance. Poter concentrarmi su una cosa e perfezionare il mio mestiere si stava ricaricando. Tutti coloro che iniziano in Automattic eseguono una rotazione del supporto per l'onboarding conoscendo in prima persona l'esperienza dell'utente. Questo è un modo incredibile per entrare in qualsiasi azienda e mi ha dato spunti che continuo a mantenere.

Tuttavia ora, mentre lavori per Automattic, contribuisci a tempo pieno ai team Core e Design di WordPress.org. Potresti dirci, un po', quali sono le differenze tra lavorare sponsorizzato per WordPress.org invece di lavorare per Automattic? Chi sono i tuoi capi? Come vieni valutato per il tuo lavoro?

Le mie esperienze non sono poi così diverse, prima facevo parte del team tematico e negli anni ho lavorato sempre più all'interno della comunità. Ho un leader di squadra e c'è un leader di divisione, ma il mio lavoro è praticamente impostato dall'attenzione all'interno del core per l'anno. Per un po' di tempo, il mio obiettivo principale è stato sia sul nuovo editor che sul consentire ai contributori di progettare. La valutazione si presenta sotto forma di rimanere fedeli agli obiettivi e fornire il lavoro di progettazione. Tutto il mio lavoro viene svolto in pubblico, principalmente nei problemi di GitHub o Trac.

Nello stato della parola 2017, Matt ha presentato ufficialmente Gutenberg. Al WCEU 2018, hai presentato un primo tuffo nei modelli di design di Gutenberg. E alla fine di quell'anno, Gutenberg divenne finalmente parte del core di WordPress. Qual è stato esattamente il tuo ruolo e il tuo contributo al progetto Gutenberg?

Il mio ruolo è cambiato nel tempo, il che mi ha dato un privilegio che non si ottiene spesso, quello di vedere un progetto come questo evolversi nel corso di un certo numero di anni. Ho iniziato come collaboratore, supportando il design e poi sono diventato il secondo responsabile del design della prima fase. Ho continuato in questo ruolo fino al rilascio del nuovo editor in core. Da allora, ho continuato a lavorare al progetto concentrandomi sul design.

Ricordo perfettamente che l'integrazione di Gutenberg nella nuova versione di WordPress è stata piena di polemiche e molte persone l'hanno odiata all'inizio. Qual è stata la tua esperienza e il tuo apprendimento nei primi mesi dopo il lancio di Gutenberg?

Ascoltare, ascoltare e ancora ascoltare è stata una parte importante della mia esperienza. Ho passato molto tempo insieme ad altri ascoltando quale fosse l'esperienza e poi trasformandola in azioni. Dall'ascolto sono venute molte iterazioni, triage e rifinitura dell'esperienza. Questo è stato importante e il lavoro che continua ad accadere nell'editor.

L'evoluzione di Gutenberg durante il suo primo anno di vita pubblica è stata davvero incredibile. Gli aggiornamenti sono avvenuti uno dopo l'altro e gli sviluppatori hanno rifinito ogni dettaglio di Gutenberg fino a renderlo un'interfaccia più amichevole ed efficiente. Tammie, dopo questo primo anno con Gutenberg, cosa ti ha sorpreso di più in questo processo di adattamento a Gutenberg da parte di utenti e aziende? Qualche reazione o esperienza del tutto inaspettata?

È interessante notare che non credo di essere tanto sorpreso quanto eccitato. Mi piace quando vedo qualcuno che crea qualcosa che non mi aspettavo dalle fondamenta del nuovo editor. Mi piacerebbe vedere di più, esperimenti di esperienza più radicali. Amo all'interno del progetto stesso quando qualcosa su cui ho lavorato viene ripetuto e migliorato, questo è un segno che coloro che ci stanno lavorando stanno rispondendo al feedback e ascoltando in modo efficace.

L'anno 2020 sta diventando un anno molto difficile e nessuno di noi è esente da questa complessità. Quali sono le difficoltà e le sfide più importanti che stai affrontando in questo momento?

Il mio cuore va a tutti in questo momento, grazie per averlo chiesto e spero che chiunque stia leggendo questo stia resistendo in questo momento. Sto vivendo lo stesso di tanti. In realtà penso che la sfida sia la stessa di tutti, quella dell'adattamento. Stiamo tutti cercando di imparare a muoverci nello spazio in cui ora esistiamo.

Ora è il momento della nostra domanda più acclamata: condividere un epic fail del tuo passato? Quindi, per favore, confessa: dove e come hai sbagliato?

Dio mio, ho fallito così epicamente in passato in così tante occasioni, è difficile sceglierne uno! Ogni volta che ho imparato però.

C'è stata una volta in cui sono riuscito a cancellare il server di un intero client senza un backup, imparando di conseguenza l'importanza dei backup.

Anche uno dei primi discorsi di WordCamp è stato un fallimento epico. Ero nervoso e parlavo così velocemente che nessuno poteva capirmi, ho concluso quello che doveva essere stato un discorso confuso per tutti quelli che stavano guardando andando via prima della sezione delle domande. Ho dovuto tornare indietro per rispondere alle domande - parlare di imbarazzante. Una lezione che porto avanti nella mia carriera di oratore oggi, parlare più lentamente di quanto pensi e dopo rimani sempre sul palco.

Tutto ciò che faccio oggi a qualsiasi livello di competenza, probabilmente in passato ho fallito in modo epico.

E infine, chi altro dovremmo intervistare? Raccontaci quali 3 WProfessional vorresti vedere nelle prossime interviste e perché.

Mel Choyce per le intuizioni sul design e sui temi, Rich Tabor per il suo background sull'estensione di Gutenberg e del viaggio, e infine Estela Rueda, per il suo viaggio di contributo e ora diventando un rappresentante del team di progettazione.

Grazie mille per il tuo tempo, Tammie. Mi è davvero piaciuta questa intervista e spero che anche i nostri lettori lo abbiano fatto. Ci vediamo il mese prossimo, ragazzi!