Best practice per newsletter dinamiche

Pubblicato: 2020-03-31
Dynamic newsletters

Ultimo aggiornamento - 8 luglio 2021

Nel mondo dell'eCommerce, raggiungere il tuo pubblico e coinvolgerlo sta diventando sempre più difficile. La concorrenza si sta diffondendo ovunque e la domanda sta diventando sempre più alta. Tutti noi vogliamo guidare i clienti lungo la canalizzazione di acquisto, quindi proviamo qualsiasi metodo finché non ci riusciamo. Ma alcuni metodi non sono salutari, né per il cliente né per il brand.

Quello che in realtà vuoi fare è migliorare l'esperienza dei tuoi clienti, rafforzare la fedeltà del loro marchio e coltivare le relazioni esistenti con i clienti. Il tutto risparmiando tempo, denaro, risorse e ottenendo un notevole ROI.

In questo articolo imparerai cosa sono le newsletter dinamiche, quali sono le migliori pratiche, alcuni potenti esempi e come trarne il massimo vantaggio.

Newsletter dinamiche vs newsletter tradizionali

L'email marketing "normale" si presenta così: crea elenchi/segmenti, seleziona il pubblico, crea design, scegli prodotti, scegli una data, scegli un'ora, scrivi un oggetto email convincente. Ripetere ogni volta che si desidera inviare una newsletter via e-mail. La maggior parte dei commercianti ha semplicemente rinunciato alle newsletter a causa della seccatura.

A differenza delle e-mail tradizionali e regolari che diffondono lo stesso contenuto a un pubblico, le e-mail dinamiche (o intelligenti) cambiano automaticamente ad ogni invio, in base alla navigazione del cliente e al comportamento di acquisto.

I benefici

Newsletter dinamiche

Le newsletter dinamiche ti consentono non solo di migliorare le tue vendite e fidelizzare i tuoi clienti, ma anche di risparmiare tempo mentre lo fai.

  • Il contenuto delle tue e-mail rimane sempre fresco, nuovo ed eccitante
  • È possibile impostare una pianificazione ricorrente su base settimanale o mensile
  • Le tue newsletter funzionano con il pilota automatico
  • Meno tempo dedicato al brainstorming e alla creazione manuale di contenuti
  • Meno soldi spesi per le risorse e un team di marketing

Quali sono le migliori pratiche durante la creazione di newsletter dinamiche?

La maggior parte delle newsletter dinamiche utilizza i dati dei clienti, quindi più traffico genera il tuo negozio, più intelligenti saranno le tue e-mail. Diamo un'occhiata ad alcune delle cose chiave che devi controllare quando crei newsletter dinamiche.

Personalizzazione

Come diceva Dale Carnegie, “ Il nome di una persona è per quella persona il suono più dolce e importante in qualsiasi lingua. "

I tuoi clienti amano sentirsi speciali e coccolati. I tag dinamici sono la chiave per creare quel legame personale tra te e loro. Utilizzando i tag dinamici:

  • Personalizza il percorso del cliente fin dall'inizio
  • Costruisci fiducia e lealtà
  • Crea la fidelizzazione dei clienti

I tag dinamici dipendono dalla piattaforma di email marketing che stai utilizzando. Tuttavia, i più comuni sono:

  • Nome di battesimo
  • Cognome
  • Titolo_prodotto o Nome_prodotto

Se stai inviando newsletter dinamiche con Relevon, ci sono alcuni vantaggi di cui probabilmente sei già a conoscenza. Quando utilizzi il tag Product Title nella riga dell'oggetto, non devi preoccuparti che i tuoi clienti vedano la stessa riga dell'oggetto ogni volta che viene inviata un'e-mail, poiché il prodotto stesso cambia automaticamente dall'elenco dei prodotti che hai personalizzato nel modello .

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Newsletter dinamiche

Quando si tratta di creare e-mail con contenuto dinamico, si desidera ottimizzare l'intera strategia. Ciò significa che dovrai selezionare attentamente il programma, creare la riga dell'oggetto e personalizzare il contenuto generale della tua email. Tieni presente che l'obiettivo qui è un'elevata percentuale di apertura e di clic, pur rimanendo lontano dalla cartella spam.

Esaminiamo ogni passaggio:

Programma

Newsletter dinamiche

Sapere quando e con quale frequenza inviare le newsletter è fondamentale.

Per qualsiasi e-mail marketer, la prima grande sfida è determinare il momento migliore per inviare newsletter via e-mail per garantire tassi di apertura elevati. La verità è che non esiste un "momento migliore". Ogni negozio deve scoprire i giorni e gli orari giusti semplicemente provando.

Gli studi hanno dimostrato che le e-mail inviate il martedì hanno un tasso di apertura complessivo del 18%. Questo è il record più alto rispetto a qualsiasi altro giorno della settimana. Inoltre, sorprendentemente, il sabato ha il tasso di apertura più alto al 20,7%. Tuttavia, il sabato non vengono inviate tante e-mail, quindi la variazione può essere facilmente spiegata.

Inoltre, c'è una linea sottile tra fornire contenuti di alta qualità e infastidire il tuo pubblico. In base alla mia esperienza, queste sono le migliori pratiche quando si tratta di trovare il momento giusto per inviare le newsletter.

Frequenza

Per un aumento regolare del ROI 3-4 newsletter a settimana sarebbero ottimali . A seconda del numero dei tuoi prodotti e della frequenza con cui ne aggiungi di nuovi, puoi inviare settimanalmente o mensilmente una newsletter Nuovi Arrivi.

Per quanto riguarda le newsletter Trending e Bestseller, puoi inviare una volta alla settimana, poiché l'algoritmo si aggiornerà continuamente durante la settimana.

Giorno della settimana

Sulla base di milioni di email inviate, ecco cosa funziona:

  • Lunedì: Nuovi Arrivi (settimanale/mensile)
  • Mercoledì: Tendenza
  • Domenica: Bestseller

Ora del giorno

Quando arriva l'ora del giorno, puoi provare quanto segue:

  • 9-10 (quando le persone vanno al lavoro e controllano le loro e-mail)
  • 12-13 (durante o dopo l'ora di pranzo)
  • 18-19 (quando le persone finiscono il lavoro o sono già a casa)

Non dimenticare di testare, testare e testare sempre di più.

Linea tematica

Newsletter dinamiche

Le righe dell'oggetto hanno Creare grandi linee tematiche è un'arte. Un po' di pratica, un po' di creatività e un po' di fortuna. I tuoi clienti vengono bombardati di e-mail ogni singolo giorno, quindi hai bisogno di quella salsa segreta per convincerli ad aprire la tua. Affinché le metriche del tasso di apertura aumentino, devi essere personale, reale e adottare pratiche prive di spam.

Ecco 5 semplici suggerimenti per scrivere le righe dell'oggetto che invogliano le persone ad aprire le tue e-mail (+ alcuni esempi concreti).

Mantienilo breve e dolce

Punta a meno di 50 caratteri o meno, poiché il 77% delle e-mail viene aperto su dispositivi mobili. L'utilizzo di parole basate sul tipo di contenuto dinamico che hai selezionato aiuta le persone a capire il tipo di contenuto e-mail che vedranno.

"Che vantaggio ne ricavo?" ????

Alla gente piace ricevere roba gratis. Un buon modo per aumentare i tassi di apertura è costituito da argomenti casuali con un valore aggiunto come: Chi non vorrebbe un po' di ispirazione, giusto?

Aggiungi un po' di mistero????

Ti sei sicuramente imbattuto in un titolo intrigante e hai deciso di leggere il post o l'articolo del blog per alimentare la tua curiosità. A volte, un buon modo per aprire le tue e-mail è aggiungere un tocco di mistero che rende difficile il passaggio delle persone. Esempio: E i prodotti più popolari di questa settimana sono...

Non essere spam ????

Le parole di spam non solo fanno sembrare cattivo il tuo marchio, ma danneggiano anche la consegna delle tue e-mail. Ciò significa che le persone potrebbero non vedere affatto la tua email. Se usi una riga dell'oggetto come Affrettati, questa è l'ultima possibilità! — beh, è ​​probabile che l'e-mail finisca nella cartella spam.

Contenuto

Newsletter dinamiche

Se la riga dell'oggetto è ciò che attira l'attenzione del cliente, il contenuto è ciò che lo fa convertire.

Anche qui si applica la copia senza spam, quindi assicurati di evitare parole invadenti e "venditrici" come "Acquista ora", "Offerta una tantum", "Gratuito", "Solo per un tempo limitato" o affermazioni false come parlare di massicce on- vendite del sito che non sono reali solo per indurre le persone a fare clic sull'e-mail. Mantienilo correlato al prodotto e offri più valore possibile.

Come appare una newsletter dinamica dei nuovi arrivi?

Negozio: Negozio Shopify di bevande salutari

Piattaforma: Relevon

Tipo di contenuto dinamico: Nuovi arrivi degli ultimi 7 giorni

Prodotti: 6

Programma: mensile, settimana 1 e settimana 3, lunedì, 10:00 PST

Newsletter dinamiche

Impostazione della riga dell'oggetto tramite tag dinamici:

Newsletter dinamiche

Come appare nella posta in arrivo:

Newsletter dinamiche

Newsletter dinamiche

Da asporto chiave

L'automazione delle tue newsletter ti consente di guidare la crescita inviando ai clienti contenuti su misura per loro importanti. In questo modo, aumenti anche il valore della vita del cliente, la fedeltà, il coinvolgimento e, in definitiva, risparmi tempo.

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Ulteriori letture

  • Come migliorare la consegna delle tue email?
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