5 criteri per scegliere i migliori strumenti di email marketing per i negozi WooCommerce
Pubblicato: 2020-11-01Puoi inviare e-mail WooCommerce dal tuo negozio, ma sono di natura transazionale, ovvero vengono inviate solo in risposta a un'azione o un evento specifico che si verifica sul tuo sito web. Gli esempi includono e-mail di creazione di account e ordini, e-mail di ricevuta di pagamento, elaborazione degli ordini e e-mail di completamento dell'ordine. Queste sono e-mail importanti, certo, ma ben lontane dalle "vere" e-mail di marketing.
Se vuoi aumentare il valore della vita del cliente e i tuoi profitti, devi utilizzare strumenti di email marketing creati per i venditori WooCommerce. Ma come scegli quello che fa per te? Scorri verso il basso mentre condividiamo 5 delle funzionalità più importanti che dovresti cercare quando selezioni i migliori strumenti di email marketing per la tua attività WooCommerce.
Ma prima, ecco perché l'email marketing è necessario per tutte le attività di eCommerce:
- È incredibilmente redditizio! Ogni dollaro speso per l'email marketing si traduce in circa $ 42 di vendite. (fonte)
- La tua mailing list è tua al 100%. Non sei dipendente dai capricci di Google, Facebook, Instagram, Twitter o qualsiasi altra piattaforma che può potenzialmente bloccare i tuoi sforzi di marketing.
- Hai il pieno controllo sul tipo di contenuto che desideri inviare ai tuoi abbonati, così puoi istruirli sui tuoi prodotti, condividere i tuoi ultimi post e aggiornamenti e, naturalmente, promuovere i tuoi prodotti e servizi.
- Puoi aumentare l'immagine e la credibilità del tuo marchio e, nel frattempo, migliorare anche le relazioni con i clienti.
- Puoi indirizzare il traffico al tuo sito web, che ti dà punti SEO bonus!
Se sei nuovo nel mondo dell'email marketing, non preoccuparti. Dai un'occhiata a questo corso di email marketing eCommerce gratuito e molto completo di Blue Odin: https://www.blueodin.io/email-marketing-course/
Cosa cercare negli strumenti di email marketing? Ecco 5 caratteristiche indispensabili:
1) Dovrebbe consentire la segmentazione dell'elenco
Inviare la stessa email a TUTTI nella tua lista può sembrare abbastanza innocuo. Ma pensaci un secondo e mettiti nei panni dei tuoi clienti... Supponiamo, ad esempio, di aver acquistato un aspirapolvere da un negozio di elettrodomestici online. Probabilmente hai ricevuto alcune e-mail transazionali lungo il percorso, dalla creazione dell'ordine alla consegna e al completamento dell'ordine. Questi vanno bene perché ti aspettavi queste email.
Ma una settimana dopo, hai improvvisamente ricevuto un paio di e-mail dal negozio di elettrodomestici che ti dicevano come usare la loro friggitrice ad aria insieme ad alcune ricette. Probabilmente saresti molto confuso. Non hai ordinato una friggitrice ad aria, perché dovrebbero inviarti e-mail relative alla friggitrice ad aria, giusto? Non ti biasimerò se ti infastidisci abbastanza da fare clic sul pulsante Posta indesiderata/Spam invece di annullare semplicemente l'iscrizione alla loro lista di posta elettronica.
Il punto qui è NON commettere lo stesso errore del negozio di elettrodomestici online. Utilizza un servizio di email marketing con segmentazione integrata per inviare e-mail pertinenti e personalizzate al tuo pubblico. Ciò potrebbe aumentare le tue entrate fino al 760%! (fonte)
Non sai come segmentare la tua lista?
Ecco un'infografica per darvi un'idea:

2) Dovrebbe permetterti di inviare email personalizzate
Proprio come la segmentazione, anche le email personalizzate sono un must nell'email marketing. Per impostazione predefinita, WooCommerce raccoglie i dettagli dei tuoi clienti come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero d'ordine, data dell'ordine e coupon utilizzato (se presente).
Se utilizzi un'app come Blue Odin (che consente l'uso di segnaposto durante la scrittura di e-mail), puoi inviare rapidamente e-mail personalizzate ai tuoi abbonati. Dai un'occhiata allo screenshot qui sotto:


Ecco un consiglio da professionista:
Aggiungi il nome del destinatario alla riga dell'oggetto (vedi screenshot per esempio). Ciò potrebbe aumentare le tue tariffe di apertura fino al 18,30%! (fonte)
3) Dovrebbe consentirti di inviare e-mail automatizzate
L'automazione della posta elettronica è un'altra caratteristica indispensabile quando si sceglie un provider di posta elettronica. Ti consente di creare una sequenza di e-mail in anticipo e quando vengono soddisfatti determinati "trigger", l'e-mail viene inviata automaticamente. Questo è letteralmente il marketing e-mail impostato e dimenticato. Se fatte bene, le e-mail automatizzate possono portare a un enorme aumento dei profitti!
Questi sono esempi di email che puoi automatizzare:
- Serie di benvenuto
- Serie di onboarding
- Email di promozione dei lead
- Email di abbandono del carrello
- Upsell e cross-sell del prodotto
- Offerte speciali per gli abbonati
Blue Odin utilizza anche un editor visivo, quindi inviare e-mail automatizzate è semplice e veloce. Ecco uno screenshot:

Puoi aggiungere tutte le email necessarie alla tua sequenza. Inoltre, sei anche libero di creare un numero qualsiasi di sequenze e-mail per i tuoi clienti, perfetto per le aziende WooCommerce di tutte le dimensioni!
4) Dovrebbe permetterti di inviare campagne email
Le campagne e-mail sono e-mail non basate su trigger che puoi pianificare e inviare al tuo elenco clienti. È ottimo per inviare newsletter regolari, lanci di prodotti, vendite flash e promozioni stagionali.
Ecco un esempio di email promozionale che puoi inviare come parte della tua campagna email:

5) Dovrebbe essere collegato alla dashboard di vendita di WooCommerce
Non sarebbe bello avere uno strumento di email marketing che importi anche i dati del tuo negozio WooCommerce e ti fornisca informazioni dettagliate su come sta andando il tuo negozio? La maggior parte dei provider di posta elettronica NON offre questa funzione, che non solo ti fa risparmiare tempo e denaro, ma migliora anche i tuoi profitti a lungo termine!
Fortunatamente, questo è qualcosa che Blue Odin può offrire in modo univoco ai negozi WooCommerce. Una volta importati i dati del tuo negozio (puoi importare TUTTI i tuoi negozi WooCommerce gratuitamente), avrai una visione a volo d'uccello di come sta andando l'intera attività e scoprirai le aree su cui puoi migliorare.
Ecco uno screenshot dell'onnipotente dashboard di vendita di Blue Odin:

Scopri di più su Blue Odin e su come può aiutare la tua attività WooCommerce
Blue Odin ha gli aspetti più importanti dell'email marketing fino a una scienza: segmentazione, personalizzazione, sequenze di e-mail e campagne. Ma è l'integrazione del dashboard di vendita di WooCommerce che lo rende davvero un potente strumento di marketing per gestire e far crescere l'intera attività.
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