5 critères pour choisir les meilleurs outils de marketing par e-mail pour les magasins WooCommerce

Vous pouvez envoyer des e-mails WooCommerce depuis votre boutique, mais ils sont de nature transactionnelle, c'est-à-dire qu'ils ne sont envoyés qu'en réponse à une action ou à un événement spécifique qui se produit sur votre site Web. Les exemples incluent les e-mails de création de compte et de commande, les e-mails de réception de paiement, les e-mails de traitement de commande et d'achèvement de commande. Ce sont des e-mails importants, bien sûr, mais loin des 'vrais' e-mails marketing.

Si vous souhaitez augmenter la valeur vie client - et vos bénéfices -, vous devez utiliser des outils de marketing par e-mail conçus pour les vendeurs WooCommerce. Mais comment choisir celui qui vous convient ? Faites défiler vers le bas car nous partageons 5 des fonctionnalités les plus importantes que vous devez rechercher lors de la sélection des meilleurs outils de marketing par e-mail pour votre entreprise WooCommerce.

Mais d'abord, voici pourquoi le marketing par e-mail est nécessaire pour toutes les entreprises de commerce électronique :

• C'est incroyablement rentable ! Chaque dollar dépensé en marketing par e-mail génère environ 42 dollars de ventes. (la source)
• Votre liste de diffusion vous appartient à 100 %. Vous ne dépendez pas des caprices de Google, Facebook, Instagram, Twitter ou de toute autre plate-forme susceptible de bloquer vos efforts de marketing.
• Vous avez un contrôle total sur le type de contenu que vous souhaitez envoyer à vos abonnés, vous pouvez donc les informer sur vos produits, partager vos derniers messages et mises à jour et, bien sûr, promouvoir vos produits et services.
• Vous pouvez renforcer l'image et la crédibilité de votre marque et, ce faisant, améliorer également les relations avec vos clients.
• Vous pouvez diriger le trafic vers votre site Web, ce qui vous donne des points SEO bonus !

Si vous êtes nouveau dans le monde du marketing par e-mail, ne vous inquiétez pas. Découvrez ce cours de marketing par e-mail gratuit et très complet de Blue Odin : https://www.blueodin.io/email-marketing-course/

Que rechercher dans les outils de marketing par e-mail ? Voici 5 fonctionnalités incontournables :

1) Il devrait permettre la segmentation de la liste

Envoyer le même e-mail à TOUT LE MONDE sur votre liste peut sembler assez inoffensif. Mais réfléchissez-y une seconde et mettez-vous à la place de vos clients… Disons, par exemple, que vous avez acheté un aspirateur dans un magasin d'électroménagers en ligne. Vous avez probablement reçu quelques e-mails transactionnels en cours de route - de la création de la commande à la livraison et à l'achèvement de la commande. C'est bien parce que vous attendiez ces e-mails.

Mais une semaine plus tard, vous avez soudainement reçu quelques e-mails du magasin d'électroménagers vous expliquant comment utiliser leur friteuse à air ainsi que quelques recettes. Vous seriez probablement très confus. Vous n'avez pas commandé de friteuse à air, pourquoi vous enverraient-ils des e-mails liés à la friteuse à air, n'est-ce pas ? Je ne vous blâmerai pas si vous devenez assez ennuyé pour cliquer sur le bouton Junk/Spam au lieu de simplement vous désabonner de leur liste de diffusion.

Le but ici est de NE PAS faire la même erreur que le magasin d'électroménagers en ligne. Utilisez un service de marketing par e-mail avec segmentation intégrée pour envoyer des e-mails pertinents et personnalisés à votre public. Cela peut augmenter vos revenus jusqu'à 760 % ! (la source)

Vous ne savez pas comment segmenter votre liste ?

Voici une infographie pour vous donner une idée :

2) Il devrait vous permettre d'envoyer des e-mails personnalisés

Tout comme la segmentation, les e-mails personnalisés sont également incontournables dans le marketing par e-mail. Par défaut, WooCommerce collecte les détails de vos clients tels que leur prénom, nom, adresse e-mail, numéro de commande, date de commande et coupon utilisé (le cas échéant).

Si vous utilisez une application comme Blue Odin (qui permet l'utilisation d'espaces réservés lors de la rédaction d'e-mails), vous pouvez rapidement envoyer des e-mails personnalisés à vos abonnés. Jetez un oeil à la capture d'écran ci-dessous :

Voici une astuce de pro :

Ajoutez le nom de votre destinataire dans la ligne d'objet (voir capture d'écran par exemple). Cela peut augmenter vos taux d'ouverture jusqu'à 18,30 % ! (la source)

3) Il devrait vous permettre d'envoyer des e-mails automatisés

L'automatisation des e-mails est une autre fonctionnalité indispensable lors du choix d'un fournisseur de messagerie. Il vous permet de créer une séquence d'e-mails à l'avance et lorsque certains "déclencheurs" sont rencontrés, l'e-mail est automatiquement envoyé. Il s'agit littéralement de marketing par e-mail défini et oublié. Lorsqu'ils sont bien faits, les e-mails automatisés peuvent entraîner une énorme augmentation des bénéfices !

Voici des exemples d'e-mails que vous pouvez automatiser :

• Bienvenue série
• Série d'intégration
• E-mails de lead nurturing
• E-mails d'abandon de panier
• Vente incitative et vente croisée de produits
• Offres spéciales abonnés

Blue Odin utilise également un éditeur visuel, ce qui permet d'envoyer des e-mails automatisés rapidement et facilement. Voici une capture d'écran :

Vous pouvez ajouter autant d'e-mails que nécessaire à votre séquence. De plus, vous êtes également libre de créer n'importe quel nombre de séquences d'e-mails pour vos clients - parfait pour les entreprises WooCommerce de toutes tailles !

4) Il devrait vous permettre d'envoyer des campagnes par e-mail

Les campagnes par e-mail sont des e-mails sans déclencheur que vous pouvez planifier et envoyer à votre liste de clients. C'est idéal pour envoyer des newsletters régulières, des lancements de produits, des ventes flash et des promotions saisonnières.

Voici un exemple d'e-mail promotionnel que vous pouvez envoyer dans le cadre de votre campagne d'e-mail :

5) Il devrait être lié à votre tableau de bord de vente WooCommerce

Ne serait-il pas agréable d'avoir un outil de marketing par e-mail qui importe également les données de votre boutique WooCommerce et vous donne des informations détaillées sur l'état de votre boutique ? La plupart des fournisseurs de messagerie n'offrent PAS cette fonctionnalité, ce qui non seulement vous fait gagner du temps et de l'argent, mais améliore également vos résultats à long terme !

Heureusement, c'est quelque chose que Blue Odin peut offrir de manière unique aux magasins WooCommerce. Une fois que vous avez importé les données de votre magasin (vous pouvez importer TOUS vos magasins WooCommerce gratuitement), vous aurez une vue d'ensemble de l'évolution de l'ensemble de votre entreprise et déterminerez les domaines que vous pouvez améliorer.

Voici une capture d'écran du tableau de bord des ventes tout-puissant de Blue Odin :

En savoir plus sur Blue Odin et comment il peut aider votre entreprise WooCommerce

Blue Odin a les aspects les plus importants du marketing par e-mail jusqu'à une science - segmentation, personnalisation, séquences d'e-mails et campagnes. Mais c'est l'intégration du tableau de bord des ventes WooCommerce qui en fait vraiment un outil marketing puissant pour gérer et développer l'ensemble de votre entreprise.

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