5 critérios para escolher as melhores ferramentas de marketing por e-mail para lojas WooCommerce
Publicados: 2020-11-01Você pode enviar e-mails WooCommerce de sua loja, mas eles são de natureza transacional, ou seja, são enviados apenas em resposta a uma ação ou evento específico que ocorre em seu site. Os exemplos incluem e-mails de criação de contas e pedidos, e-mails de recibo de pagamento, processamento de pedidos e e-mails de conclusão de pedidos. Estes são e-mails importantes, com certeza, mas muito longe de e-mails de marketing 'reais'.
Se você deseja aumentar o valor da vida útil do cliente - e seus lucros -, precisa usar ferramentas de marketing por e-mail criadas para vendedores do WooCommerce. Mas como você escolhe qual é o certo para você? Role para baixo enquanto compartilhamos 5 dos recursos mais importantes que você deve procurar ao selecionar as melhores ferramentas de marketing por e-mail para o seu negócio WooCommerce.
Mas primeiro, veja por que o marketing por e-mail é necessário para todas as empresas de comércio eletrônico:
- É incrivelmente lucrativo! Cada dólar gasto em e-mail marketing resulta em cerca de US$ 42 em vendas. (fonte)
- Sua lista de e-mail é 100% sua. Você não depende dos caprichos do Google, Facebook, Instagram, Twitter ou qualquer outra plataforma que possa bloquear seus esforços de marketing.
- Você tem controle total sobre o tipo de conteúdo que deseja enviar aos seus assinantes, para que possa educá-los sobre seus produtos, compartilhar suas postagens e atualizações mais recentes e, claro, promover seus produtos e serviços.
- Você pode aumentar a imagem e a credibilidade da sua marca e, no processo, melhorar também o relacionamento com os clientes.
- Você pode direcionar o tráfego para o seu site, o que lhe dá pontos de SEO de bônus!
Se você é novo no mundo do email marketing, não se preocupe. Confira este curso de e-mail marketing gratuito e muito abrangente da Blue Odin: https://www.blueodin.io/email-marketing-course/
O que procurar nas ferramentas de email marketing? Aqui estão 5 recursos obrigatórios:
1) Deve permitir segmentação de lista
Enviar o mesmo e-mail para TODOS em sua lista pode parecer bastante inofensivo. Mas pense um pouco e coloque-se no lugar dos seus clientes... Digamos, por exemplo, que você comprou um aspirador de pó em uma loja de eletrodomésticos online. Você provavelmente recebeu alguns e-mails transacionais ao longo do caminho – desde a criação do pedido até a entrega e conclusão do pedido. Tudo bem porque você estava esperando esses e-mails.
Mas, uma semana depois, de repente você recebeu alguns e-mails da loja de eletrodomésticos informando como usar a fritadeira junto com algumas receitas. Você provavelmente ficaria muito confuso. Você não pediu uma fritadeira, por que eles enviariam e-mails relacionados à fritadeira, certo? Não vou culpá-lo se você ficar irritado o suficiente para clicar no botão Lixo/Spam em vez de simplesmente cancelar a inscrição na lista de e-mail deles.
O ponto aqui é NÃO cometer o mesmo erro que a loja de eletrodomésticos online. Use um serviço de email marketing com segmentação integrada para enviar emails relevantes e personalizados ao seu público. Isso pode aumentar sua receita em até 760%! (fonte)
Não sabe como segmentar sua lista?
Segue um infográfico para você ter uma ideia:

2) Deve permitir que você envie e-mails personalizados
Assim como a segmentação, os emails personalizados também são obrigatórios no email marketing. Por padrão, o WooCommerce coleta os detalhes de seus clientes, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, número do pedido, data do pedido e cupom usado (se houver).
Se você usa um aplicativo como o Blue Odin (que permite o uso de placeholders ao escrever e-mails), pode enviar rapidamente e-mails personalizados para seus assinantes. Dê uma olhada na captura de tela abaixo:


Aqui vai uma dica profissional:
Adicione o nome do seu destinatário à linha de assunto (veja a captura de tela, por exemplo). Isso pode aumentar suas taxas de abertura em até 18,30%! (fonte)
3) Deve permitir que você envie e-mails automatizados
A automação de e-mail é outro recurso obrigatório ao escolher um provedor de e-mail. Ele permite que você crie uma sequência de emails de antemão e quando certos “gatilhos” são atendidos, o email é enviado automaticamente. Isso é literalmente definir e esquecer o marketing por e-mail. Quando bem feito, os e-mails automatizados podem levar a um enorme aumento nos lucros!
Estes são exemplos de e-mails que você pode automatizar:
- Série de boas-vindas
- Série de integração
- E-mails de nutrição de leads
- E-mails de abandono de carrinho
- Upsell e cross-sell de produtos
- Ofertas especiais para assinantes
O Blue Odin também usa um editor visual, portanto, enviar e-mails automatizados é rápido e fácil. Aqui está uma captura de tela:

Você pode adicionar quantos emails forem necessários à sua sequência. Além disso, você também é livre para criar qualquer número de sequências de e-mail para seus clientes – perfeito para negócios WooCommerce de todos os tamanhos!
4) Deve permitir que você envie campanhas de e-mail
Campanhas de e-mail são e-mails não baseados em gatilhos que você pode agendar e enviar para sua lista de clientes. É ótimo para enviar boletins informativos regulares, lançamentos de produtos, vendas em flash e promoções sazonais.
Aqui está um exemplo de um e-mail promocional que você pode enviar como parte de sua campanha de e-mail:

5) Deve estar relacionado ao seu painel de vendas WooCommerce
Não seria bom ter uma ferramenta de marketing por e-mail que também importasse os dados da sua loja WooCommerce e fornecesse informações detalhadas sobre o desempenho da sua loja? A maioria dos provedores de e-mail NÃO oferece esse recurso, que não apenas economiza tempo e dinheiro, mas também melhora seus resultados a longo prazo!
Felizmente, isso é algo que a Blue Odin pode oferecer exclusivamente às lojas WooCommerce. Depois de importar os dados da sua loja (você pode importar TODAS as suas lojas WooCommerce gratuitamente), você terá uma visão geral de como todo o seu negócio está indo e descobrirá áreas nas quais você pode melhorar.
Aqui está uma captura de tela do poderoso painel de vendas do Blue Odin:

Saiba mais sobre o Blue Odin e como ele pode ajudar seu negócio WooCommerce
Blue Odin tem os aspectos mais importantes do marketing por e-mail até uma ciência – segmentação, personalização, sequências de e-mail e campanhas. Mas é a integração do painel de vendas do WooCommerce que realmente o torna uma poderosa ferramenta de marketing para gerenciar e expandir todo o seu negócio.
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