4 Plugin Riwayat Pesanan Pelanggan WooCommerce Terbaik
Diterbitkan: 2022-02-02Apa yang dibeli pelanggan Anda?
Dan halaman apa yang mereka lihat?
Jenis data ini bisa sangat membantu saat mengoptimalkan toko eCommerce Anda untuk mendapatkan keuntungan .
Dan seperti kebanyakan hal WooCommerce, ada plugin yang dapat membantu.
Dengan menggunakan salah satu plugin yang tercantum di sini, Anda akan dapat:
- Lihat riwayat pesanan lengkap setiap pelanggan
- Lihat istilah pencarian yang digunakan oleh pelanggan
- Dapatkan daftar tampilan halaman yang diberi cap waktu untuk setiap pelanggan
- Temukan metrik penting seperti nilai umur pelanggan
Jika itu terdengar seperti sesuatu yang Anda inginkan untuk toko Anda, teruslah membaca untuk menemukan plugin yang dapat membantu.
- Plugin riwayat pesanan pelanggan WooCommerce
- 1. Riwayat Pelanggan YITH WooCommerce
- 2. Riwayat Pelanggan WooCommerce
- 3. Komunikasi Riwayat Pesanan WooCommerce
- 4. Riwayat Pelanggan WooCommerce
- Plugin riwayat pelanggan mana yang terbaik untuk toko Anda?
Plugin riwayat pesanan pelanggan WooCommerce
Plugin WooCommerce yang tercantum di bawah ini akan memungkinkan Anda melihat setiap pembelian yang dilakukan oleh setiap pelanggan. Beberapa di antaranya menyertakan wawasan tambahan dan metrik terhitung, tetapi plugin mana pun di sini dapat berfungsi dengan baik untuk situs Anda.
Berikut adalah rekomendasi teratas saya untuk plugin riwayat pesanan pelanggan WooCommerce terbaik.
1. Riwayat Pelanggan YITH WooCommerce
Deskripsi Plugin
YITH WooCommerce Customer History adalah alat yang sangat berharga untuk memahami kebiasaan belanja pelanggan Anda dan melampaui sejarah pembelian sederhana.
Sebagai permulaan, ada halaman riwayat pesanan dasar yang disediakan untuk setiap pelanggan. Di halaman ini, Anda dapat melihat info akun pelanggan dan snapshot dari jumlah total pesanan dan total biaya pesanan mereka. Di bawah ini, ada daftar lengkap pesanan, penelusuran, dan riwayat sesi terbaru mereka . Riwayat sesi sangat berwawasan karena menunjukkan kepada Anda setiap halaman yang mereka kunjungi, saat mereka menambahkan item ke keranjang mereka, dan saat mereka menyelesaikan pesanan.
Menu Pelanggan Anda juga akan diperbarui dengan jumlah pesanan masing-masing pelanggan, pesanan tertunda, pengembalian uang, biaya pesanan rata-rata, dan jumlah total uang yang mereka habiskan. Ini adalah cara mudah untuk melihat pelanggan mana yang paling banyak berbelanja . Kemudian Anda dapat menelusuri perilaku mereka di situs Anda untuk mencari tahu apa yang mereka beli dan apa yang menyebabkan mereka membeli.
Plugin riwayat pelanggan ini juga menyertakan analitik agregat, sehingga Anda dapat melihat istilah pencarian yang digunakan di toko Anda dan daftar semua halaman Anda yang diurutkan berdasarkan tampilan halaman. Jika Anda menyukai jenis laporan ini, Anda mungkin juga ingin menambahkan plugin pengeluaran WooCommerce ke situs Anda untuk analisis yang lebih kuat.
Secara keseluruhan, ini adalah plugin yang luar biasa untuk memahami kebiasaan berbelanja pelanggan Anda.
Pelajari lebih lanjut →
2. Riwayat Pelanggan WooCommerce
Deskripsi Plugin
Riwayat Pelanggan WooCommerce adalah plugin langsung untuk melihat daftar semua produk yang dibeli oleh setiap pengguna.
Setelah Anda menginstal plugin ini, setiap halaman pelanggan di WooCommerce akan memiliki bagian baru di mana Anda dapat melihat setiap halaman yang mereka kunjungi di situs Anda , termasuk waktu mereka mengunjungi halaman itu serta jumlah waktu yang mereka habiskan untuk itu. Ada bagian riwayat pembelian terpisah di mana Anda dapat melihat semua pesanan mereka dalam urutan kronologis . Setiap pesanan menampilkan total pendapatan pesanan dan menautkan ke halaman pesanan lengkap di WooCommerce.
Dengan menggunakan laporan ini, Anda dapat belajar banyak tentang bagaimana orang menavigasi toko Anda dan berapa lama mereka berkomitmen untuk melakukan pembelian. Wawasan ini dapat sangat berharga untuk mengoptimalkan toko Anda dan meningkatkan pendapatan Anda.
Log kunjungan dan pembelian pelanggan dirancang dengan baik dan mudah digunakan. Namun, alangkah baiknya jika plugin ini memberikan sedikit lebih banyak info atau menggabungkan data ini seperti yang dilakukan plugin YITH. Yang mengatakan, itu masih merupakan plugin yang sangat baik untuk melihat riwayat pesanan pelanggan Anda.
Pelajari lebih lanjut →
3. Komunikasi Riwayat Pesanan WooCommerce
Deskripsi Plugin
Komunikasi Riwayat Pesanan WooCommerce bekerja secara berbeda dari plugin lain yang tercantum di sini. Daripada menambahkan daftar pembelian pelanggan Anda ke menu admin Anda, ini memberi Anda cara untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda melalui halaman detail pesanan mereka.
Dengan mengaktifkan plugin ini, pelanggan dapat mengunjungi halaman Pesanan di dasbor akun mereka, dan mereka akan menemukan area teks baru tempat mereka dapat mengirimkan pesan. Anda dapat mengaktifkan formulir kontak ini untuk status pesanan apa pun, tetapi ini akan sangat membantu untuk pesanan Tertunda dan Ditunda. Saat pelanggan mengirimkan pesan, Anda akan mendapatkan peringatan email dengan tautan ke halaman tempat Anda dapat membalas. Sebagai admin, Anda juga dapat melihat riwayat obrolan lengkap di bilah sisi halaman pesanan di WooCommerce, yang menambahkan beberapa konteks yang bagus.
Meskipun plugin ini berguna untuk menambahkan lebih banyak komunikasi dengan pelanggan Anda, mungkin lebih mudah menggunakan formulir kontak dan tetap menggunakan saluran komunikasi yang lebih tradisional seperti email dan obrolan langsung.
Pelajari lebih lanjut →
4. Riwayat Pelanggan WooCommerce
Deskripsi Plugin
Riwayat Pelanggan WooCommerce adalah opsi lain untuk melihat daftar lengkap pembelian setiap pelanggan.
Dengan menggunakan plugin ini, Anda akan menemukan halaman baru yang mencantumkan setiap pelanggan bersama dengan statistik seperti total pesanan dan pendapatan seumur hidup mereka. Anda dapat melihat profil setiap pelanggan untuk mendapatkan lebih banyak data dan tampilan lengkap dari riwayat penelusuran dan pembelian mereka. Ini bagus untuk melihat langkah apa yang mereka ambil sebelum membeli.
Plugin ini juga menyertakan alat email untuk mengirim email khusus langsung dari dasbor Anda. Ini adalah cara mudah untuk meminta umpan balik atau memeriksa pelanggan yang meninggalkan keranjang mereka.
Secara keseluruhan, ini adalah plugin riwayat pemesanan WooComerce yang layak dan hadir dengan harga yang terjangkau.
Pelajari lebih lanjut →
Plugin riwayat pelanggan mana yang terbaik untuk toko Anda?
Jika Anda tidak yakin plugin mana yang harus dipilih untuk toko Anda, inilah tip terakhir saya.
Riwayat Pelanggan YITH WooCommerce adalah rekomendasi #1 saya karena menggabungkan riwayat penelusuran dan pembelian pelanggan. Anda akan mendapatkan wawasan yang lebih baik dengan melihat gambaran lengkap dari tindakan mereka saat mereka mengunjungi halaman, menambahkan item ke keranjang mereka, dan checkout.
Saya harap koleksi ini memudahkan Anda memilih plugin riwayat pelanggan terbaik untuk toko WooCommerce Anda.
Terima kasih banyak telah membaca!