Die 4 besten WooCommerce-Plugins für den Bestellverlauf von Kunden

Was kaufen Ihre Kunden?

Und welche Seiten sehen sie sich an?

Diese Art von Daten kann bei der Gewinnoptimierung Ihres E-Commerce-Shops äußerst hilfreich sein.

Und wie bei den meisten Dingen bei WooCommerce gibt es ein Plugin, das helfen kann.

Mit einem der hier aufgeführten Plugins können Sie:

• Zeigen Sie die vollständige Bestellhistorie jedes Kunden an
• Sehen Sie sich die von Kunden verwendeten Suchbegriffe an
• Erhalten Sie eine Liste der Seitenaufrufe mit Zeitstempel für jeden Kunden
• Finden Sie wichtige Kennzahlen wie den Customer Lifetime Value

Wenn das nach etwas klingt, das Sie sich für Ihr Geschäft wünschen, lesen Sie weiter, um die Plugins zu finden, die Ihnen helfen können.

WooCommerce-Plugins für den Bestellverlauf von Kunden

Mit den unten aufgeführten WooCommerce-Plugins können Sie jeden von jedem Kunden getätigten Kauf sehen. Einige von ihnen enthalten darüber hinaus zusätzliche Einblicke und berechnete Metriken, aber jedes der Plugins hier könnte gut für Ihre Website funktionieren.

Hier sind meine Top-Empfehlungen für die besten WooCommerce-Plugins für den Bestellverlauf von Kunden.

• 1. YITH WooCommerce-Kundenhistorie

  

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  Plugin-Beschreibung

  Die YITH WooCommerce-Kundenhistorie ist ein unschätzbares Werkzeug, um die Einkaufsgewohnheiten Ihrer Kunden zu verstehen, und geht weit über eine einfache Kaufhistorie hinaus.

  Für den Anfang gibt es für jeden Kunden eine grundlegende Bestellverlaufsseite. Auf dieser Seite können Sie die Kontoinformationen des Kunden und eine Momentaufnahme seiner Gesamtzahl von Bestellungen und Gesamtbestellkosten anzeigen. Unten finden Sie eine vollständige Liste ihrer letzten Bestellungen, Suchanfragen und des Sitzungsverlaufs . Der Sitzungsverlauf ist besonders aufschlussreich, da er Ihnen jede Seite anzeigt, die sie besucht haben, wann sie Artikel in ihren Einkaufswagen gelegt und wann sie eine Bestellung abgeschlossen haben.

  Ihr Kundenmenü wird auch mit der Anzahl der Bestellungen, ausstehenden Bestellungen, Rückerstattungen, durchschnittlichen Bestellkosten und dem Gesamtbetrag der Ausgaben jedes Kunden aktualisiert. Auf diese Weise können Sie leicht erkennen, welche Kunden am meisten ausgeben . Dann können Sie ihr Verhalten auf Ihrer Website genauer untersuchen, um herauszufinden, was sie kaufen und was sie zum Kauf veranlasst.

  Dieses Kundenverlaufs-Plugin enthält auch aggregierte Analysen, sodass Sie die in Ihrem Geschäft verwendeten Suchbegriffe und eine Liste aller Ihrer Seiten, sortiert nach Seitenaufrufen, anzeigen können. Wenn Ihnen diese Art von Berichten gefällt, möchten Sie vielleicht auch ein WooCommerce-Kosten-Plugin zu Ihrer Website hinzufügen, um noch robustere Analysen zu erhalten.

  Insgesamt ist dies ein großartiges Plugin, um die Einkaufsgewohnheiten Ihrer Kunden zu verstehen.

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• 2. WooCommerce-Kundenhistorie

  

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  Plugin-Beschreibung

  WooCommerce Customer History ist ein einfaches Plugin, um eine Liste aller von jedem Benutzer gekauften Produkte anzuzeigen.

  Sobald Sie dieses Plugin installiert haben, wird die Seite jedes Kunden in WooCommerce einen neuen Abschnitt haben, in dem Sie jede Seite sehen können, die sie auf Ihrer Website besucht haben, einschließlich der Zeit, die sie diese Seite besucht haben, sowie der Zeit, die sie darauf verbracht haben. Es gibt einen separaten Abschnitt zur Kaufhistorie, in dem Sie alle Bestellungen in chronologischer Reihenfolge anzeigen können . Jede Bestellung zeigt den Gesamtumsatz der Bestellung und Links zur vollständigen Bestellseite in WooCommerce.

  

  Anhand dieser Berichte können Sie viel darüber erfahren, wie Menschen in Ihrem Geschäft navigieren und wie lange es dauert, bis sie sich zu einem Kauf verpflichten. Diese Erkenntnisse können für die Optimierung Ihres Shops und die Steigerung Ihrer Einnahmen von unschätzbarem Wert sein .

  Die Kundenbesuchs- und Kaufprotokolle sind gut gestaltet und einfach zu verwenden. Es wäre jedoch schön, wenn dieses Plugin nur ein bisschen mehr Informationen liefern oder diese Daten so kombinieren würde, wie es das YITH-Plugin tut. Trotzdem ist es immer noch ein hervorragendes Plugin zum Anzeigen der Bestellhistorie Ihrer Kunden.

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• 3. Kommunikation des WooCommerce-Bestellverlaufs

  

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  Plugin-Beschreibung

  WooCommerce Order History Communication funktioniert anders als die anderen hier aufgeführten Plugins. Anstatt eine Liste der Einkäufe Ihrer Kunden zu Ihrem Admin-Menü hinzuzufügen, bietet es Ihnen eine Möglichkeit, mit Ihren Kunden über deren Bestelldetailseite zu kommunizieren .

  Wenn dieses Plugin aktiviert ist, können Kunden die Seite „Bestellungen“ in ihrem Konto-Dashboard besuchen und dort einen neuen Textbereich finden, in dem sie eine Nachricht senden können. Sie können dieses Kontaktformular für jeden Bestellstatus aktivieren, aber es ist besonders hilfreich für ausstehende und zurückgestellte Bestellungen. Wenn ein Kunde eine Nachricht sendet, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link zu der Seite, auf der Sie antworten können. Als Administrator können Sie auch den vollständigen Chat-Verlauf in der Seitenleiste der Bestellseite in WooCommerce anzeigen, was einen netten Kontext hinzufügt.

  Während dieses Plugin hilfreich ist, um mehr Kommunikation mit Ihren Kunden zu schaffen, kann es einfacher sein, ein Kontaktformular zu verwenden und sich an traditionellere Kommunikationskanäle wie E-Mail und Live-Chat zu halten.

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• 4. WooCommerce-Kundenhistorie

  

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  Plugin-Beschreibung

  WooCommerce Customer History ist eine weitere Option, um eine vollständige Liste der Einkäufe jedes Kunden anzuzeigen.

  Mit diesem Plugin finden Sie eine neue Seite, die jeden Kunden zusammen mit Statistiken wie Gesamtbestellungen und Lebenszeitumsatz auflistet . Sie können das Profil jedes Kunden anzeigen, um mehr Daten und eine vollständige Ansicht seines Browser- und Kaufverlaufs zu erhalten. Dies ist großartig, um zu sehen, welche Schritte sie vor dem Kauf unternommen haben.

  Dieses Plugin enthält auch ein E-Mail-Tool zum Senden benutzerdefinierter E-Mails direkt von Ihrem Dashboard aus. Es ist eine bequeme Möglichkeit, Feedback anzufordern oder sich bei Kunden zu melden, die ihren Einkaufswagen verlassen haben.

  Insgesamt ist es ein anständiges WooComerce-Plugin für den Bestellverlauf und zu einem erschwinglichen Preis erhältlich.

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Welches Plugin für die Kundenhistorie eignet sich am besten für Ihr Geschäft?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Plugin Sie für Ihren Shop auswählen sollen, hier ist mein letzter Tipp.

YITH WooCommerce Customer History ist meine Empfehlung Nr. 1, da es die Browser- und Kaufhistorie des Kunden kombiniert. Sie erhalten bessere Einblicke, indem Sie das vollständige Bild ihrer Aktionen sehen, wenn sie Seiten besuchen, Artikel in ihren Einkaufswagen legen und zur Kasse gehen.

Ich hoffe, diese Sammlung hat es Ihnen leicht gemacht, das beste Kundenverlaufs-Plugin für Ihren WooCommerce-Shop auszuwählen.

Vielen Dank fürs Lesen!