Les 4 meilleurs plugins d'historique de commande client WooCommerce

Qu'est-ce que vos clients achètent ?

Et quelles pages consultent-ils ?

Ce type de données peut être extrêmement utile lors de l'optimisation de votre boutique de commerce électronique à des fins lucratives .

Et comme la plupart des choses WooCommerce, il existe un plugin qui peut vous aider.

En utilisant l'un des plugins répertoriés ici, vous pourrez :

• Afficher l'historique complet des commandes de chaque client
• Voir les termes de recherche utilisés par les clients
• Obtenir une liste des pages vues horodatées pour chaque client
• Trouvez des métriques importantes comme la valeur vie client

Si cela ressemble à quelque chose que vous voulez pour votre magasin, continuez à lire pour trouver les plugins qui peuvent vous aider.

Plugins d'historique des commandes client WooCommerce

Les plugins WooCommerce répertoriés ci-dessous vous permettront de voir chaque achat effectué par chaque client. Certains d'entre eux incluent des informations supplémentaires et des mesures calculées en plus de cela, mais n'importe lequel des plugins ici pourrait bien fonctionner pour votre site.

Voici mes principales recommandations pour les meilleurs plugins d'historique des commandes des clients WooCommerce.

• 1. Historique des clients YITH WooCommerce

  

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  L'historique des clients YITH WooCommerce est un outil inestimable pour comprendre les habitudes d'achat de vos clients et va bien au-delà d'un simple historique d'achat.

  Pour commencer, une page d'historique des commandes de base est fournie pour chaque client. Sur cette page, vous pouvez afficher les informations de compte du client et un aperçu de son nombre total de commandes et du coût total de la commande. Vous trouverez ci-dessous une liste complète de leurs dernières commandes, recherches et historique de session . L'historique de session est particulièrement utile car il vous montre chaque page qu'ils ont visitée, quand ils ont ajouté des articles à leur panier et quand ils ont terminé une commande.

  Votre menu Clients sera également mis à jour avec le nombre de commandes de chaque client, les commandes en attente, les remboursements, le coût moyen des commandes et le montant total dépensé. C'est un moyen facile de voir quels clients dépensent le plus . Ensuite, vous pouvez explorer leur comportement sur votre site pour déterminer ce qu'ils achètent et ce qui les pousse à acheter.

  Ce plugin d'historique client comprend également des analyses agrégées, de sorte que vous pouvez afficher les termes de recherche utilisés sur votre boutique et une liste de toutes vos pages triées par pages vues. Si vous aimez ces types de rapports, vous pouvez également ajouter un plugin de dépenses WooCommerce à votre site pour des analyses encore plus robustes.

  Dans l'ensemble, il s'agit d'un plugin génial pour comprendre les habitudes d'achat de vos clients.

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• 2. Historique des clients WooCommerce

  

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  WooCommerce Customer History est un plugin simple pour afficher une liste de tous les produits achetés par chaque utilisateur.

  Une fois que vous avez installé ce plugin, la page de chaque client dans WooCommerce aura une nouvelle section où vous pourrez voir chaque page qu'il a visitée sur votre site , y compris l'heure à laquelle il a visité cette page ainsi que le temps qu'il y a passé. Il existe une section distincte de l'historique des achats où vous pouvez voir toutes leurs commandes dans l'ordre chronologique . Chaque commande affiche le revenu total de la commande et des liens vers la page complète de la commande dans WooCommerce.

  

  Grâce à ces rapports, vous pouvez en apprendre beaucoup sur la façon dont les gens naviguent dans votre magasin et sur le temps qu'il leur faut pour s'engager dans un achat. Ces informations peuvent être précieuses pour optimiser votre magasin et augmenter vos revenus.

  Les journaux de visite et d'achat des clients sont bien conçus et faciles à utiliser. Cependant, ce serait bien si ce plugin fournissait juste un peu plus d'informations ou combinait ces données comme le fait le plugin YITH. Cela dit, c'est toujours un excellent plugin pour afficher l'historique des commandes de votre client.

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• 3. Communication de l'historique des commandes WooCommerce

  

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  La communication de l'historique des commandes WooCommerce fonctionne différemment des autres plugins répertoriés ici. Plutôt que d'ajouter une liste des achats de vos clients à votre menu d'administration, cela vous donne un moyen de communiquer avec vos clients via leur page de détails de commande.

  Avec ce plugin activé, les clients peuvent visiter la page Commandes dans le tableau de bord de leur compte, et ils trouveront une nouvelle zone de texte où ils pourront envoyer un message. Vous pouvez activer ce formulaire de contact pour n'importe quel statut de commande, mais il sera particulièrement utile pour les commandes en attente et en attente. Lorsqu'un client envoie un message, vous recevez une alerte par e-mail avec un lien vers la page où vous pouvez répondre. En tant qu'administrateur, vous pouvez également afficher l'historique complet des discussions dans la barre latérale de la page de commande dans WooCommerce, ce qui ajoute un contexte agréable.

  Bien que ce plugin soit utile pour ajouter plus de communication avec vos clients, il peut être plus facile d'utiliser un formulaire de contact et de s'en tenir à des canaux de communication plus traditionnels comme le courrier électronique et le chat en direct.

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• 4. Historique des clients WooCommerce

  

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  L'historique des clients WooCommerce est une autre option pour afficher une liste complète des achats de chaque client.

  En utilisant ce plugin, vous trouverez une nouvelle page qui répertorie chaque client ainsi que des statistiques telles que le total de leurs commandes et leurs revenus à vie. Vous pouvez afficher le profil de chaque client pour obtenir plus de données et une vue complète de leur historique de navigation et d'achat. C'est idéal pour voir quelles mesures ils ont prises avant d'acheter.

  Ce plugin comprend également un outil de messagerie pour envoyer des e-mails personnalisés directement depuis votre tableau de bord. C'est un moyen pratique de demander des commentaires ou de vérifier les clients qui ont abandonné leur panier.

  Dans l'ensemble, c'est un plugin d'historique des commandes WooComerce décent et à un prix abordable.

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Quel plugin d'historique client est le meilleur pour votre boutique ?

Si vous ne savez pas quel plugin choisir pour votre boutique, voici mon dernier conseil.

L'historique des clients YITH WooCommerce est ma recommandation n ° 1 car il combine l'historique de navigation et d'achat du client. Vous obtiendrez de meilleures informations en voyant l'image complète de leurs actions lorsqu'ils visitent des pages, ajoutent des articles à leur panier et passent à la caisse.

J'espère que cette collection vous a permis de choisir facilement le meilleur plugin d'historique client pour votre boutique WooCommerce.

Merci beaucoup d'avoir lu!