Cara Berhasil Mengelola Pemesanan WooCommerce – Panduan Lengkap

Diterbitkan: 2017-11-22
Header image for WooCommerce bookings

Terakhir diperbarui - 24 Februari 2020

Pemesanan WooCommerce memberikan ruang lingkup yang bagus untuk menjalankan situs web eCommerce yang sukses. Industri seperti perjalanan dan perhotelan sangat bergantung pada agen perjalanan online (OTA) untuk kehadiran online dan bisnis mereka yang berkelanjutan. Menganalisis strategi beberapa OTA dan situs pemesanan ini akan membantu Anda dengan wawasan yang luar biasa. Dan, jika Anda dapat mengadopsi beberapa di antaranya ke dalam strategi pemesanan Anda, Anda mungkin akan mendapatkan waktu yang menguntungkan. WooCommerce memiliki serangkaian ekstensi luar biasa yang membantu Anda dengan strategi pemesanan untuk semua jenis bisnis. Dalam artikel ini, mari kita lihat beberapa strategi efektif yang dapat Anda coba jika Anda menjalankan situs pemesanan WooCommerce.

Bagaimana cara membuat situs pemesanan WooCommerce yang sukses?

Seperti yang Anda ketahui, menjual barang fisik bukanlah satu-satunya cara Anda dapat mengelola toko eCommerce yang sukses. Jika Anda menemukan beberapa strategi inovatif untuk situs berbasis pemesanan Anda, Anda mungkin bisa unggul dari pesaing Anda. Ide bisnis Anda dapat berkisar dari memberikan opsi kepada pelanggan untuk memesan janji temu untuk layanan hingga memesan hotel atau ruang acara. Apa pun ide berbasis pemesanan yang Anda fokuskan, Anda harus memastikan untuk mengingat beberapa panduan. Berikut adalah beberapa aspek mendasar yang akan membantu Anda memastikan kepuasan dan konversi pelanggan.

Simpan beberapa produk atau opsi secara terpisah

Saat Anda menjalankan situs berbasis pemesanan, Anda mungkin memiliki beberapa produk atau layanan. Sangat penting untuk menyimpan produk ini secara terpisah dengan halaman individual untuk masing-masing. Produk atau layanan Anda yang dapat dipesan mungkin sangat bervariasi. Ini mungkin berbagai layanan yang Anda tawarkan perawatan spa. Anda mungkin memiliki berbagai kamar yang tersedia sebagai pilihan homestay. Atau, Anda mungkin memiliki berbagai sesi pelatihan yang panjang dan isinya bervariasi. Apa pun jenis produk atau layanan di toko Anda, Anda perlu menampilkannya secara terpisah.

Ada beberapa alasan mengapa para ahli bersikeras akan hal ini. Pertama-tama, ini memberikan kejelasan yang diperlukan bagi calon pelanggan untuk membedakan antara beragam produk situs Anda. Selain itu, Anda mendapatkan ruang lingkup yang lebih baik untuk memasarkan properti atau layanan premium secara lebih efektif. Salinan unik dan elemen visual akan memberikan individualitas untuk semua produk Anda. Selain itu, ketika situs Anda menjadi lebih kaya dengan konten unik, ini membantu dalam peringkat halaman Anda juga dengan peningkatan SEO.

Sekarang, kadang-kadang mungkin ide yang lebih baik untuk menampilkan penawaran yang berbeda secara berdampingan. Ini akan memberikan opsi bagi pelanggan untuk membandingkan fitur dan memilih yang sesuai. Itu selalu lebih baik untuk membuat halaman terpisah untuk tujuan ini dengan tautan yang mengarah ke setiap produk individual.

Harga harus jelas bagi pengguna

Ada kecenderungan di antara pemilik bisnis untuk tidak mempublikasikan tarif produk atau layanan yang mereka tawarkan. Pendapat ahli adalah bahwa ini datang dari ketakutan pesaing meremehkan Anda dengan menawarkan penawaran yang lebih rendah. Tidak menerbitkan harga mungkin akan bekerja di beberapa bidang khusus di mana tidak ada banyak pilihan bagi pelanggan. Namun, di sebagian besar bidang lain, calon pelanggan Anda akan menemukan banyak pilihan, jika tidak senang dengan cara Anda menyembunyikan informasi harga.

Apalagi pelanggan, akhir-akhir ini kebanyakan sudah tidak sabar. Mereka harus mempertimbangkan banyak faktor secara bersamaan sebelum membuat keputusan pembelian. Harga, sebagai salah satu penentu terpenting dalam keputusan pembelian, jika tidak ada, dapat mengecewakan calon pelanggan Anda. Persentase tertentu dari pengguna mungkin menggunakan formulir kontak Anda atau menelepon Anda. Tetapi Anda akan kehilangan sebagian besar pelanggan potensial tepat di halaman produk Anda.

Transparansi tentang harga harus benar-benar dapat menggambarkan keyakinan diri tertentu tentang bisnis Anda. Hanya sedikit bisnis yang berkembang dengan faktor harga saja. Jadi, sangat penting bagi Anda untuk mengidentifikasi faktor pembeda dari apa yang ditawarkan bisnis Anda. Setelah selesai, Anda dapat secara efektif berfokus pada faktor-faktor tersebut untuk menciptakan identitas bagi bisnis Anda. Harga hanyalah salah satu komponen, dan jika apa yang Anda tawarkan adalah sesuatu yang berharga, pelanggan akan dengan senang hati membayarnya.

Platform pembelajaran online Udemy dengan jelas menggambarkan harga untuk kursus mereka langsung dari halaman beranda.

Memberikan informasi yang akurat mengenai produk atau layanan

Jika pelanggan Anda memesan janji temu untuk layanan, Anda mungkin harus benar-benar akurat dengan pengaturan waktu. Misalnya, jika pelanggan memesan janji untuk perawatan spa, mereka akan mengharapkan Anda untuk menepati waktunya. Pengaturan waktu yang ditampilkan harus dijaga secara akurat, jika tidak, bisnis Anda akan mendapatkan reputasi buruk. Jika petugas servis sedang istirahat makan siang, berhati-hatilah untuk tidak mengizinkan pemesanan pada waktu itu. Anda pasti tidak ingin pelanggan yang marah menunggu personel dan kemudian meninggalkan ulasan yang buruk. Demikian pula, Anda mungkin membuat perubahan pada jam yang dijadwalkan karena berbagai alasan. Anda perlu memastikan bahwa Anda mengubah pengaturan waktu di situs web yang sesuai.

Dengan cara yang sama, syarat dan ketentuan apa pun yang tidak jelas harus disajikan dengan cara yang akan diperhatikan oleh pelanggan. Jika tidak, Anda mungkin menciptakan harapan yang salah, dan akibatnya, konflik. Pikirkan tentang pelanggan Anda, dan Anda akan dapat memastikan pengalaman pengguna yang luar biasa di toko Anda.

Airbnb adalah contoh bagus dari situs pemesanan yang bagus dengan penyajian fakta yang sederhana dan transparan.

Biarkan pelanggan memilih apa yang mereka inginkan

Pelanggan lanskap eCommerce saat ini benar-benar tidak suka bolak-balik. Apa yang mereka cari adalah untuk segera dapat memilih sesuatu yang mereka inginkan saat ini dan kemudian melupakannya. Jendela pemesanan Anda harus dapat membiarkan mereka melakukan hal itu. Informasi apa pun yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan pemesanan tanpa kerepotan harus disajikan dengan cara yang dipikirkan dengan matang. Ada beberapa alat yang akan membantu Anda dalam mengembangkan antarmuka yang luar biasa. Sedikit kreativitas dan banyak analisis serta pemikiran yang berpusat pada pelanggan akan membawa Anda ke sana.

Untungnya, jika Anda menjalankan toko WooCommerce, ada alat yang efisien seperti ini untuk membantu Anda mengatur situs pemesanan yang sempurna. Ini membantu Anda membuat pemesanan berdasarkan tanggal atau waktu sebagai jenis produk yang unik. Anda dapat menggunakannya untuk berbagai pilihan bisnis termasuk menyewakan hotel atau ruang acara, membuat janji, atau menawarkan layanan. Anda juga dapat menjadikan seluruh pengalaman lebih pribadi bagi pelanggan menggunakan alat tertentu lainnya. Pengaya Produk WooCommerce akan membantu pelanggan mempersonalisasi pemesanan mereka sesuai keinginan. Dengan cara yang sama, bidang checkout tambahan adalah opsi lain yang dapat Anda coba untuk membuat pengalaman pelanggan menjadi luar biasa.

Otomatiskan email untuk mengonfirmasi dan mengingatkan

Setelah pelanggan melakukan pemesanan dengan situs Anda, sangat penting untuk mengirim email konfirmasi pemesanan. Anda mungkin perlu memasukkan beberapa informasi penting dalam email agar pelanggan tetap mendapat informasi. Demikian pula, Anda dapat mengatur email pengingat, ketika tanggal pemesanan sudah dekat. Ini akan membantu pelanggan untuk memastikan jadwal mereka mengalir dengan lancar. Selain itu, jika mereka perlu membuat pengaturan menit terakhir, mereka harus dapat melakukannya setelah surat pengingat. Integrasi MailChimp untuk WooCommerce adalah pilihan terbaik Anda untuk mengotomatiskan strategi email Anda.

Fokus pada ulasan

Ulasan produk merupakan faktor pembeda dalam konversi. Calon pelanggan sangat memperhatikan ulasan dan sebagian besar mengatakan bahwa mereka menganggap ulasan sebagai faktor penting untuk membuat keputusan. Penting juga untuk menjaga transparansi dengan ulasan Anda. Misalnya, jika situs Anda hanya memiliki ulasan positif, pelanggan belum tentu memercayainya. Lebih penting lagi, seberapa nyata ulasan di situs Anda akan menjadi faktor penentu konversi. Selain itu, Anda dapat secara kreatif menyoroti ulasan yang menguntungkan atau testimoni pelanggan untuk mendapatkan lebih banyak perhatian. Berikut adalah beberapa opsi untuk maju dengan strategi ulasan produk WooCommerce Anda.

Bagaimana Cara Kerja Plugin Pemesanan WooCommerce?

Mereka bekerja seperti plugin berlangganan – jenis produk baru dibuat untuk pemesanan. Pelanggan Anda dapat memesan waktu atau tanggal yang tersedia di situs web Anda untuk janji atau layanan. Plugin memastikan bahwa pelanggan dan pemilik bisnis dapat menemukan waktu yang sesuai untuk pemesanan. Pemilik bisnis dapat memperbarui semua tanggal dan waktu yang ingin dia sediakan untuk pemesanan. Dan, pelanggan dapat memilih sesuai dengan kenyamanan mereka. Pelanggan juga dapat memilih jumlah orang yang menghadiri sesi. Anda dapat memilih apakah akan menyetujui permintaan secara instan atau mengonfirmasi pemesanan di tahap selanjutnya.

Plugin Pemesanan WooCommerce Terbaik

Ada beberapa plugin luar biasa yang dapat Anda gunakan untuk mengatur janji temu dan pemesanan di toko WooCommerce Anda. Berikut adalah kompilasi dari beberapa yang terbaik.

Ekstensi WooCommerce

Secara alami, ekstensi pemesanan WooCommerce sendiri adalah salah satu yang paling populer di kategorinya. Ekstensi ini sempurna untuk toko yang menangani pemesanan acara, layanan, dan fasilitas persewaan. Ekstensi Pemesanan WooCommerce membuat produk pemesanan khusus di toko Anda, yang memungkinkan pelanggan memesan sesuai dengan kenyamanan mereka.

Ekstensi Pemesanan WooCommerce adalah salah satu opsi terbaik untuk menyiapkan sistem pemesanan untuk toko Anda.
Ekstensi Pemesanan WooCommerce adalah salah satu opsi terbaik untuk menyiapkan sistem pemesanan untuk toko Anda.

Dengan plugin ini, Anda akan memiliki opsi untuk membuat slot waktu tetap untuk pemesanan atau membiarkan pelanggan memutuskan bagaimana mereka menginginkannya. Anda dapat memfilter dan memperbarui semua pemesanan di situs Anda serta slot waktu yang tersedia dari sisi admin toko Anda. Ini memfasilitasi pemesanan untuk banyak orang, dan ini dapat membantu dalam menyiapkan penawaran diskon berdasarkan jumlah orang. Ketika pelanggan Anda dapat secara otomatis membuat pemesanan dari front-end situs Anda, Anda dapat melakukan hal yang sama secara manual. Misalnya, jika pelanggan memilih untuk menelepon dan meminta pemesanan, Anda dapat dengan mudah memesan dari sisi admin.

Kontrol hebat untuk pemilik toko

Plugin ini menawarkan Anda kontrol yang hebat untuk merancang strategi pemesanan yang selaras dengan cetak biru operasional Anda. Anda juga akan mendapatkan kontrol untuk menetapkan biaya berdasarkan pemesanan, slot waktu, jumlah pelanggan, dll. Selain itu, ekstensi memberikan opsi untuk mengizinkan persetujuan instan untuk pemesanan pelanggan atau menyetujui nanti dari bagian belakang. Namun, Anda harus tahu bahwa jika Anda menyimpan persetujuan untuk nanti, plugin menghasilkan faktur hanya setelah Anda mengonfirmasi pemesanan. Selain itu, plugin mengirimkan pemberitahuan email tentang permintaan pemesanan, konfirmasi, dan pengingat.

Sumber daya dan add-on untuk kenyamanan yang lebih baik

Anda dapat membuat sumber daya tambahan untuk setiap produk yang dapat dipesan. Misalnya, untuk pemesanan kamar hotel, Anda dapat memberikan opsi kepada pelanggan untuk memilih apakah mereka menginginkan kamar single atau double. Plugin ini menyediakan opsi untuk membuat sumber daya yang hanya dapat dimodifikasi dari bagian belakang. Spa dan salon dapat menggunakan fitur ini secara efektif jika mereka ingin menugaskan seorang tukang pijat atau penata rambut untuk setiap pemesanan. Plugin membuat periode buffer antara dua pemesanan. Misalnya, jika Anda tidak ingin mengizinkan pemesanan apa pun pada slot waktu tertentu, Anda dapat dengan mudah mengatur periode buffer. Ada juga add-on Pemesanan Akomodasi, yang dapat Anda gunakan untuk menambahkan waktu check-in/check-out, tarif khusus akhir pekan, dll.

Anda dapat membeli langganan Pemesanan WooCommerce dengan harga $249 untuk satu langganan situs, dan $299 & $449 untuk masing-masing 5 dan 25 situs. Anda akan mendapatkan satu tahun pembaruan dan dukungan bersama dengan pembelian.

Pemesanan YITH untuk WooCommerce

Plugin pemesanan YITH dibuat untuk mempertahankan pendekatan sederhana untuk manajemen pemesanan. Ini akan sangat membantu Anda untuk mengoptimalkan jadwal pemesanan Anda sehingga Anda dapat meningkatkan kemampuan bisnis dan operasional Anda. Ini terintegrasi dengan toko WooCommerce Anda dengan mudah dan membantu Anda menawarkan sistem pemesanan tanpa kerumitan untuk pelanggan Anda. Kisaran layanan profesional yang dapat Anda tawarkan dengan plugin ini sangat besar. Anda dapat membuat sistem pemesanan untuk profesional kesehatan, spa, salon, konsultan bisnis, paket perjalanan, agen real estat, dll.

Plugin ini menawarkan cakupan yang luar biasa dalam membuat berbagai opsi pemesanan di toko WooCommerce Anda
Plugin ini menawarkan cakupan yang luar biasa dalam membuat berbagai opsi pemesanan di toko WooCommerce Anda

Sesuai dengan pilihan pelanggan Anda, plugin akan secara dinamis membuat permintaan pemesanan, dan pembayaran dapat dilakukan secara instan. Plugin ini juga menawarkan manajemen pemesanan yang efektif di bagian belakang, tempat Anda dapat dengan mudah mencari dan memfilter pemesanan. Anda dapat mengatur durasi minimum dan maksimum untuk pemesanan Anda menggunakan plugin ini. Anda dapat memilih untuk segera menyetujui pemesanan atau memilih waktu lain bagi admin situs untuk mengonfirmasinya.

Fitur tambahan yang bagus

Jika Anda ingin menyiapkan situs pemesanan hotel, plugin ini terintegrasi dengan Google API untuk menetapkan lokasi. Anda bahkan dapat menampilkan lokasi di peta google yang disematkan juga. Ini juga menyediakan pilihan untuk menetapkan tarif bervariasi berdasarkan waktu pemesanan, atau jumlah tamu. Anda sebenarnya dapat mengatur harga di tingkat global dengan plugin YITH Booking. Misalnya, jika Anda ingin menambahkan biaya tambahan ke semua produk yang dapat dipesan pada hari tertentu, Anda dapat mengaturnya dengan mudah. Anda juga dapat menambahkan opsi untuk memasukkan waktu check-in check-out, dan layanan tambahan apa pun yang dibutuhkan pelanggan. Misalnya, jika hotel ingin mengenakan biaya parkir, pelanggan yang membutuhkan parkir dapat memilihnya saat memesan.

Mirip dengan plugin WooCommerce, plugin ini juga memungkinkan membuat pemesanan di sisi admin atas nama pelanggan. Selain itu, Anda dapat mengatur dan merencanakan pemesanan yang diterima dengan menggunakan kalender. Jika Anda memiliki berbagai jenis pemesanan di situs Anda, Anda harus menawarkan opsi kepada pengguna untuk secara efektif mencari pemesanan yang relevan. Untuk ini, Anda dapat membuat dan menampilkan formulir pencarian yang disesuaikan di situs Anda. Jika Anda ingin mengizinkan pembatalan, Anda dapat mengaturnya dengan periode waktu di mana pelanggan dapat membatalkan.

Anda dapat membeli plugin ini dengan harga $179 untuk satu lisensi situs. Jika Anda mencari lisensi 5 situs, Anda bisa mendapatkannya seharga $299. Untuk lisensi hingga 30 situs, Anda harus membayar $499. Anda akan mendapatkan satu tahun pembaruan dan dukungan dengan lisensi.

Plugin Pemesanan & Janji Temu untuk WooCommerce

Plugin ini, yang dibuat oleh Tyche Softwares membantu membuat pemesanan di situs Anda, yang dapat dipilih pelanggan tanpa meninggalkan situs web Anda. Reservasi hotel, janji layanan, paket wisata, dan fasilitas sewa semuanya dapat diatur untuk pemesanan menggunakan plugin ini. Pada dasarnya, Anda dapat membuat pemesanan berdasarkan tanggal atau waktu.

Plugin ini adalah pilihan yang terjangkau untuk mengatur berbagai skema pemesanan di situs Anda.
Plugin ini adalah pilihan yang terjangkau untuk mengatur berbagai skema pemesanan di situs Anda.

Satu-satunya keuntungan yang ditandai dari plugin ini adalah Anda dapat menautkan pemesanan ke produk WooCommerce lain yang ada di situs Anda. Ini termasuk produk sederhana, dikelompokkan, variabel, dibundel dan komposit. Anda dapat memilih untuk memilih harga yang dinamis dan khusus sesuai dengan strategi bisnis Anda. Misalnya, menetapkan tarif yang lebih tinggi, ketika tanggal janji temu terlalu dekat dengan tanggal pemesanan. Atau, tetapkan tarif yang lebih rendah bila ada pemesanan untuk rombongan besar.

Selama proses checkout, pelanggan Anda dapat melihat detail pemesanan, dan jika diperlukan, mereka dapat mengubah detail di halaman Keranjang dan Checkout. Ini juga menawarkan sinkronisasi dua arah ke kalender Google – pelanggan dan pemilik toko. Anda dapat menampilkan kalender pemesanan dalam bahasa yang disukai oleh sebagian besar pelanggan Anda. Plugin ini akan dikenakan biaya $119.

Pemesanan Mudah WooCommerce

Tidak seperti kebanyakan plugin lain dalam daftar, plugin ini tidak membuat produk pemesanan khusus. Sebagai gantinya, ini menambahkan tanggal mulai dan tanggal akhir opsional pada halaman produk, sehingga Anda dapat membuat rencana pemesanan. Harga akan dihitung berdasarkan periode harian, mingguan atau kustom sesuai dengan sifat layanan atau fasilitas yang Anda tawarkan. Opsi kalender untuk memasukkan tanggal dan waktu sangat sederhana dan mudah digunakan.

Plugin ini tersedia untuk diunduh gratis di direktori plugin WordPress dan tentu saja, hanya memiliki fitur dasar. Namun, jika Anda ingin memperluas fungsionalitas plugin ini, ada beberapa add-on yang tersedia untuk dibeli. Add-on tersedia untuk manajemen stok, diskon berdasarkan durasi, menonaktifkan tanggal tertentu, dan harga khusus. Harga tambahan mulai dari €25.

Contoh skenario

Sekarang, mari kita lihat beberapa contoh skenario di mana Anda dapat menggunakan Ekstensi WooCommerce untuk membuat toko Pemesanan WooCommerce yang sukses.

Bagaimana cara membuat situs web pemesanan untuk ruang sewa Anda?

Salah satu kasus penggunaan dasar plugin ini adalah membuat pemesanan untuk ruang sewa. Misalnya, Anda memiliki ruangan yang ingin Anda sewakan untuk acara dengan ukuran maksimal 50 orang. Anda mungkin memiliki seperangkat parameter untuk mengatur pemesanan ini.

Sebagai contoh:

  • Tempat ini tersedia setiap hari dalam seminggu dari pukul 10:00 hingga 22:00 kecuali hari Minggu.
  • Pada hari Minggu, ketersediaan hanya dari pukul 15:00 hingga 22:00.
  • Setiap booking bisa untuk durasi minimal 4 jam dan maksimal durasi 12.00 jam.
  • Tarifnya $5 per jam, dan jika pemesanan untuk 12 jam, harganya $4 per jam.
  • Jumlah peserta yang hadir maksimal 50 orang.
  • Pelanggan harus dapat memilih opsi tambahan seperti peralatan audio visual, makanan dan minuman, dekorasi bunga, dll.

Pertama, Anda dapat membuat ruang acara sebagai produk yang dapat dipesan, sama seperti produk WooCommerce lainnya. Dalam pengaturan produk, Anda mengaturnya untuk memungkinkan pelanggan Anda memilih durasi pemesanan.

Dalam opsi Ketersediaan, Anda dapat mengatur rentang waktu yang menentukan ketersediaan ruang. Misalnya, pada hari Minggu tidak tersedia dari pukul 10:00 hingga 15:00. Jadi Anda bisa membuat slot waktu itu tidak bisa dipesan. Jika Anda ingin membuat tanggal lain tidak dapat dipesan, Anda dapat melakukannya di halaman pengaturan.

Sekarang, bagaimana cara menambahkan layanan tambahan yang terkait dengan pemesanan ruang acara?

Untuk ini, Anda perlu mendapatkan ekstensi lain yang sepenuhnya kompatibel dengan Pemesanan WooCommerce.

Produk Add-on

Anda dapat membuat detail produk tambahan bersama dengan produk utama. Ini menawarkan bidang yang berbeda bagi Anda untuk membiarkan pelanggan memilih apa yang ingin mereka tambahkan. Plugin ini mendukung berbagai bidang seperti area input teks, kotak centang, tombol radio, kotak pilih, dll. Anda juga dapat membuat bidang yang diperlukan, atau memberikan opsi kepada pelanggan untuk mengunggah file sebagai lampiran.

Ekstensi Pengaya Produk memberikan opsi yang bagus untuk menerima masukan pelanggan di tingkat produk.

Anda dapat membeli ekstensi Pengaya Produk dari pasar WooCommerce seharga $49 untuk satu langganan situs. Langganan 5 situs dan langganan 25 situs masing-masing akan dikenakan biaya $79 dan $149.

Ekstensi ini akan membantu Anda menambahkan opsi tambahan untuk ruang acara, seperti perlengkapan audio visual, makanan dan minuman, dekorasi bunga, dll. Anda dapat menetapkan harga khusus untuk setiap opsi. Ketika pelanggan memilih produk tambahan, itu akan ditambahkan ke pesanan.

Bagaimana cara membuat situs pemesanan yang menawarkan akses masuk ke lokasi wisata?

Skenario umum lainnya di mana Anda dapat menggunakan plugin Pemesanan WooCommerce adalah ketika Anda ingin membuat situs yang menawarkan tiket masuk ke situs wisata. Kriteria untuk ini akan menjadi:

  • Tempat ini akan buka Selasa hingga Minggu, pukul 10:00 hingga 17:00. Senin tutup.
  • Anda ingin mengenakan tarif yang berbeda untuk pengunjung – Dewasa ($10), Lansia ($5), Pelajar ($5), Anak-anak ($3), dll.
  • Harga diskon khusus pada akhir pekan, dan hari libur nasional.
  • Pemesanan harus ditutup untuk hari ketika jumlah pengunjung mencapai 200 pada hari tertentu.
  • Pengunjung harus membawa salinan tanda terima pemesanan dengan kode batang untuk masuk ke situs.

Anda dapat membuat produk yang dapat dipesan, yang memiliki blok hari tetap. Sekarang di bagian 'Ketersediaan', Anda dapat membatasi jumlah pemesanan per hari menjadi 200. Dan, membuat hari Senin tidak tersedia untuk pemesanan.

Berikut adalah contoh tampilan kalender pemesanan kepada pengunjung di bagian depan situs Anda.

Kemudian Anda dapat menambahkan potongan harga untuk akhir pekan dan hari libur nasional di bagian 'Biaya'.

Setelah itu, Anda dapat mengatur tarif bervariasi untuk pengunjung yang berbeda di bawah bagian 'Orang'. Anda dapat membuat opsi yang berbeda seperti Dewasa, Senior, Pelajar, Anak-anak, dll., dengan mengklik tombol Tambahkan Jenis Orang .

Sekarang, Anda perlu pengunjung Anda untuk mencetak dan membawa tanda terima pemesanan untuk masuk ke tempat tersebut. Bagaimana Anda akan melakukannya? Ada plugin lain untuk menyelamatkan Anda.

Kode Batang Pesanan WooCommerce

Plugin ini membantu Anda menghasilkan kode batang unik untuk setiap pesanan yang ditempatkan di situs Anda. Barcode akan dibuat secara otomatis ketika pesanan atau pemesanan dilakukan di toko Anda. Dan, Anda dapat mengirimkannya melalui surat penyelesaian pesanan yang dikirimkan ke pelanggan. Anda juga dapat memilih jenis kode batang yang ingin Anda buat. Ini mencakup tiga jenis kode batang yang memerlukan pemindai kode batang USB standar. Dua jenis lainnya, Data Matrix dan kode QR, berfungsi dengan pemindai digital dan perangkat seluler.

Tangkapan layar untuk plugin barcode Pesanan termasuk dalam artikel plugin pemesanan WooCommerce
Ini membantu Anda membuat kode batang unik setiap kali pesanan ditempatkan di toko Anda, dan itu akan dilampirkan ke email penyelesaian pesanan.

Anda dapat membeli satu situs berlangganan plugin ini dari pasar WooCommerce seharga $79. Lisensi 5-situs adalah $129, dan lisensi 25-situs adalah $179.

Saat pengunjung berada di pintu gerbang, Anda dapat dengan cepat memindai kode batang atau kode QR untuk memverifikasi pemesanan mereka.

Bagaimana cara mengatur situs web salon tata rambut?

Sekarang, mari kita lihat kemungkinan membuat situs web salon rambut. Katakanlah salon buka dari pukul 09:00 hingga 20:00 setiap hari. Dan, ada 5 stylist yang berbeda, yang dapat dipilih pelanggan berdasarkan preferensi mereka.

Inilah cara Anda dapat melakukannya.

Anda dapat menggunakan plugin Pemesanan WooCommerce untuk membuat lima sumber daya berbeda yang sesuai dengan setiap stylist. Kuantitas Sumber Daya yang Tersedia akan diatur ke 1. Sekarang, Anda dapat mengatur ketersediaan salon berdasarkan jam bukanya. Dalam contoh ini, jam bukanya sama untuk semua hari dalam seminggu.

Setelah ini, Anda dapat membuat Janji Temu sebagai produk yang dapat dipesan. Durasi pemesanan akan menjadi blok tetap satu jam. Anda dapat menambahkan setiap penata gaya Anda di bagian Sumber Daya dengan mengklik tombol Tambahkan/tautkan sumber daya. Kemudian, atur ketersediaan dan biaya setiap sumber daya. Di ujung depan, pelanggan Anda akan dapat memilih stylist tertentu, dan blok waktu pilihan mereka.

Bagaimana cara membuat keanggotaan gym dengan aktivitas tertentu yang dapat dipilih anggota?

Ini adalah kasus yang agak rumit, dan Anda memerlukan banyak plugin untuk menanganinya. Berikut kriterianya.

Anda ingin menjual keanggotaan gym, dan menawarkan kegiatan khusus seperti zumba atau pilates untuk anggota. Berikut adalah bagaimana kita bisa melakukannya.

Selain Pemesanan WooCommerce, Anda akan memerlukan dua plugin lain untuk mencapai skenario ini

1. Grup untuk WooCommerce

Plugin ini akan membantu Anda membuat keanggotaan untuk pelanggan berdasarkan produk yang mereka beli. Anda dapat menemukan penggunaan terbaik untuk itu ketika digunakan bersama dengan plugin Langganan, di mana biaya berulang dikurangi untuk keanggotaan. Keanggotaan akan aktif untuk pelanggan selama langganan masih hidup untuk mereka. Plugin ini berharga $79 di pasar WooCommerce untuk satu langganan situs. Berlangganan 5-situs adalah $99 dan 25-situs adalah $199.

Plugin ini membantu Anda membuat keanggotaan untuk pelanggan Anda di situs Anda berdasarkan produk yang mereka beli (kebanyakan berlangganan).

2. Langganan WooCommerce

Ini adalah salah satu ekstensi WooCommerce paling populer. Ini membantu Anda membuat produk langganan di situs Anda, di mana Anda dapat membebankan biaya berulang. Anda dapat menawarkan periode uji coba gratis dan membebankan biaya pendaftaran di muka juga. Ini juga membantu membuat langganan variabel, di mana pelanggan Anda dapat memilih dari beberapa paket langganan. Pelanggan Anda juga akan memiliki kebebasan untuk meningkatkan atau menurunkan paket berlangganan sesuai pilihan mereka. Ini sangat membantu dalam menciptakan penghasilan tetap dan berulang di situs Anda. Selain itu, ini membantu Anda mencapai model bisnis yang inovatif dengan menggabungkan dengan plugin lain.

Berlangganan adalah cara yang bagus untuk memastikan pendapatan berulang di toko WooCommerce Anda.

Lisensi situs tunggal langganan WooCommerce akan dikenakan biaya $199. Lisensi 5-situs adalah $249 dan 25-situs adalah $399.

Mengelola keanggotaan gym dan aktivitas tambahan

Pertama, Anda perlu membuat Grup untuk semua anggota yang akan berlangganan keanggotaan gym. Ini untuk membantu dan membuat akses terbatas bagi mereka untuk aktivitas tambahan yang mereka pilih. Pada bagian Kemampuan dari plugin Grup, Anda dapat membuat kemampuan baru sebagai 'Keanggotaan Gym'. Anda perlu menambahkan ini ke situs WordPress Anda dengan mengakses Grup dari panel navigasi.

Sekarang, Anda dapat membuat produk langganan baru, dan menetapkan harga untuk itu – misalnya $100 per bulan. Di metabox Data Produk, Anda akan memiliki opsi untuk memilih grup yang sesuai untuk langganan. Anda dapat memilih grup keanggotaan gym yang dibuat sebelumnya.

Jadi, sekarang setiap pelanggan Anda yang membeli produk langganan, 'Keanggotaan Gym' akan mendapatkan akses ke grup juga.

Plugin Pemesanan WooCommerce muncul ketika Anda ingin memasukkan aktivitas tambahan seperti menari zumba atau yoga ke keanggotaan gym. Anda dapat membuat produk yang dapat dipesan ini, dan mengatur durasi pemesanan, hari yang tersedia, dan harga. Di bawah bidang, Terapkan akses baca, Anda dapat memilih grup 'Keanggotaan gym'. Ini akan memastikan bahwa hanya anggota yang telah berlangganan keanggotaan gym yang dapat melihat aktivitas tambahan yang dibuat oleh plugin Bookings ini.

Apa keuntungan menggunakan Plugin Pemesanan WooCommerce?

Plugin pemesanan sebenarnya memecahkan banyak masalah bisnis. Mereka membantu menghasilkan lebih banyak pendapatan melalui pemesanan di situs Anda dan secara bersamaan menawarkan opsi untuk mengelolanya dengan lebih baik. Berikut adalah beberapa keuntungan nyata menggunakan plugin Pemesanan WooCommerce.

Kenyamanan bagi pelanggan dan pemilik toko

Jika Anda menjalankan bisnis berdasarkan pemesanan atau janji temu, biasanya Anda harus membuat pusat panggilan dan menerima pemesanan dari pelanggan. Namun, memesan janji selalu menjadi urusan yang memakan waktu bagi pelanggan. Dan berkali-kali pelanggan perlu melakukan beberapa panggilan telepon sebelum mengonfirmasinya. Dan dalam kebanyakan kasus, pelanggan ingin menelepon untuk membuat janji atau layanan di kemudian hari atau setelah bekerja. Tidak mudah untuk selalu tersedia di telepon dan siap menerima pemesanan. Dengan WooCommerce, Anda dapat dengan mudah membuat toko dan menerima pemesanan dan janji temu setiap saat. Setiap saat sepanjang hari. Ini menawarkan kenyamanan besar bagi pelanggan dan pemilik toko sehingga Anda dapat dengan mudah melewati batasan waktu dan percakapan telepon yang panjang.

Cakupan untuk mengatur pemesanan Anda dengan lebih baik

Selain itu, ekstensi pemesanan membantu Anda mengatur bisnis dengan lebih baik. Kemungkinan janji yang hilang, pemesanan ganda, beberapa entri kalender, catatan yang salah tempat semuanya sudah berlalu. Plugin ini menawarkan proses yang disederhanakan untuk memastikan bahwa bisnis Anda selalu berjalan dengan lancar.

Jaga strategi pemesanan di bawah kendali Anda

Selain itu, Anda akan memiliki kontrol yang lebih baik terhadap cara Anda menangani janji temu. Dengan bantuan plugin ini, Anda dapat merencanakan kalender Anda jauh-jauh hari dan menampilkan pengaturan waktu yang tersedia. Anda membuat blok waktu untuk satu sesi sehingga pelanggan dapat memilih satu atau beberapa blok untuk pemesanan mereka. Overbooking juga dapat dihindari jika Anda menetapkan batas maksimum jumlah blok yang dapat dipesan.

Kelola istirahat dengan lebih baik

Ini juga memberikan fleksibilitas untuk memilih untuk tidak menawarkan layanan atau fasilitas untuk jangka waktu tertentu. Misalnya, jika fasilitas olahraga Anda ditutup untuk renovasi selama dua minggu, Anda dapat dengan mudah menonaktifkan pemesanan untuk periode tersebut. Dengan cara ini pelanggan akan mengetahui dengan jelas bahwa ini hanya sementara dan mereka dapat memesan tanggal yang tersedia nanti.

Alur kerja tanpa kerumitan

Anda dapat membuatnya sepenuhnya otomatis atau konfirmasi yang diperlukan sesuai dengan kenyamanan Anda. Misalnya, spa dapat memungkinkan pelanggan untuk membuat janji temu untuk membayar secara online untuk slot yang tersedia. Sekarang pelanggan bisa datang untuk sesi spa mereka di slot waktu yang tersedia tanpa repot. Ironisnya, pelanggan mungkin membutuhkan waktu untuk menyesuaikan diri dengan proses sederhana semacam ini juga. Tetapi begitu mereka terbiasa dengan bisnis Anda dan prosesnya yang tidak merepotkan, ada peluang untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda.

Beberapa strategi untuk menarik lebih banyak pelanggan ke situs pemesanan WooCommerce Anda

Anda mungkin perlu menjalankan beberapa kampanye pemasaran untuk mendapatkan minat pada toko dan layanan Anda. Untuk mendapatkan lonjakan lalu lintas awal ke situs Anda, Anda mungkin harus bergantung pada beberapa saluran secara bersamaan. Analisis strategi booking.com selama periode popularitas puncaknya menunjukkan upaya gabungan dari beberapa saluran berkontribusi pada lalu lintas besar mereka. Saluran ini mencakup pencarian berbayar, rujukan, kampanye email, inisiatif media sosial, dll. Wawasan berharga tentang strategi mereka adalah bahwa mereka menggunakan strategi yang berbeda pada periode waktu yang berbeda. Ini bahkan termasuk menargetkan kota-kota tertentu ketika popularitas mereka tampaknya meningkat di kalangan perjalanan. Meskipun hampir tidak mungkin untuk meniru kesuksesan besar booking.com, Anda masih bisa mendapatkan banyak dengan strategi yang dioptimalkan.

Optimalkan situs Anda untuk konversi maksimum

Anda masuk ke bidang apa pun di WooCommerce, dan akan ada banyak kompetisi yang membuat Anda berkeringat. Anda perlu memastikan semua strategi pengoptimalan terbaru terpenuhi di situs Anda. Untuk benar-benar menonjol dari kompetisi, Anda mungkin perlu menawarkan penawaran eksklusif dan opsi personalisasi kepada pelanggan. Manajemen hubungan pelanggan yang baik adalah aspek penting lain yang perlu Anda fokuskan. Menjaga pelanggan tetap terlibat selama proses pemesanan dan memanfaatkan layanan akan membantu menciptakan kesan yang baik. Jika pelanggan Anda mengingat pengalaman itu sebagai sesuatu yang mulus, ada kemungkinan besar mereka akan kembali.

Mengoptimalkan pengalaman pelanggan juga berarti bahwa pola harga di toko Anda adalah kontemporer. Penetapan harga statis telah menjadi sesuatu dari masa lalu. Hampir semua industri mencoba cara untuk menetapkan strategi penetapan harga yang dinamis. Anda dapat menemukan daftar strategi penetapan harga dinamis WooCommerce yang berguna di sini. Jika Anda menginginkan beberapa wawasan tentang strategi penetapan harga eCommerce umum, Anda dapat menemukannya di sini.

Bangun kehadiran online Anda

Memiliki kehadiran online yang hebat adalah kunci keberhasilan setiap usaha eCommerce. Ini karena sebagian besar audiens Anda akan melakukan pencarian Google untuk produk atau layanan Anda. Menariknya, frekuensi calon pelanggan Anda dari halaman hasil pencarian Google mendarat di situs web Anda sangat menentukan kesuksesan bisnis Anda. Anda mungkin harus membangun kehadiran online Anda dengan mendapatkan sejumlah ulasan dan umpan balik pada sumber daya eksternal juga. Hampir setiap domain akan memiliki situs agregator ulasan otoritatif. Misalnya, pemesanan hotel sebagian besar dipengaruhi oleh ulasan TripAdvisor. Jika Anda dapat menampilkan toko Anda dengan baik di sumber daya eksternal yang terhubung ke industri Anda, itu memastikan masuknya pelanggan.

Anda mungkin harus menggunakan strategi manajemen hubungan pelanggan yang efektif untuk memastikan keterlibatan yang konsisten di situs Anda. Faktanya, ini memiliki potensi nyata, karena sebagian besar pelanggan Anda yang puas tidak pernah benar-benar repot-repot memposting ulasan di suatu tempat. Merancang strategi untuk membuat mereka memposting ulasan yang menguntungkan dan realistis tentang produk atau layanan Anda akan banyak membantu.

Pertahankan personalisasi dalam keterlibatan pelanggan

Personalisasi sedang tren besar di WooCommerce. Semua jenis bisnis mencoba berbagai cara untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan. Jadi, jika Anda tidak menggunakan beberapa strategi yang telah terbukti untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan Anda, Anda mungkin benar-benar tertinggal. Menariknya, Anda dapat mencoba personalisasi dengan berbagai cara dari email yang Anda kirim – dengan memberikan diskon unik, atau dengan mengirimkan hadiah gratis. Menawarkan layanan gratis berdasarkan riwayat pemesanan pelanggan tentu akan membuatnya senang. Setelah Anda mulai mendapatkan nada yang tepat dalam keterlibatan pelanggan, Anda akan menemukan nilai yang lebih baik untuk kampanye pemasaran Anda.

Kesimpulan

Menawarkan pemesanan di toko WooCommerce Anda adalah ide yang bagus untuk menghasilkan pendapatan. Namun, Anda harus memastikan pengalaman pemesanan yang mulus bagi pelanggan Anda. Selain itu, Anda harus menemukan suara unik untuk layanan dan merek Anda agar menonjol dari yang lain. Penting untuk menyeimbangkan strategi Anda sehingga Anda mencapai target yang diproyeksikan. Mengadopsi beberapa strategi pemimpin industri yang telah terbukti dapat memberi Anda dasar yang kuat untuk membangun bisnis Anda. Namun, seiring pertumbuhan bisnis Anda, kemampuan untuk meremajakan model bisnis Anda untuk mempertahankan dan memperoleh lebih banyak pelanggan membuat semua perbedaan. Jika Anda memiliki toko online dengan WooCommerce, berikut adalah beberapa plugin pemesanan yang menarik.