Aplikasi Seluler untuk Meningkatkan Produktivitas di Toko WooCommerce Anda
Diterbitkan: 2017-09-21
Terakhir diperbarui - 9 Maret 2020
Bagi pemilik toko WooCommerce, menjadi produktif berarti memanfaatkan sumber daya yang mereka miliki secara maksimal. Namun di era digital ini, agak sulit untuk tetap sangat produktif secara konsisten. Ini terjadi ketika ada terlalu banyak hal untuk ditangani dan hanya ada waktu terbatas. Inilah alasan mengapa begitu banyak pemilik bisnis menginginkan aplikasi di ponsel mereka untuk menyelesaikan berbagai hal saat dalam perjalanan.
Jadi, penting bagi Anda untuk memilih aplikasi yang akan membantu Anda meningkatkan produktivitas di lingkungan kerja. Ini akan menghemat waktu Anda dan memotong langkah ekstra yang diperlukan untuk tugas yang sama yang Anda lakukan setiap hari. Ini memiliki potensi untuk membuat kehidupan kerja Anda lebih mudah, dan membantu Anda mengelola dan meningkatkan berbagai aspek toko Anda.
Bergantung pada jenis toko WooCommerce Anda, Anda dapat memilih dari berbagai aplikasi yang sesuai dengan tempat kerja Anda. Namun, sebelum terjun langsung ke aplikasi, mari kita lihat bagaimana aplikasi ini dapat membuat perbedaan besar pada kinerja toko online Anda.
Butuh aplikasi bagus dalam bisnis online Anda
Tingkat produktivitas pasti meningkat dengan perencanaan pekerjaan Anda yang efisien. Sangat penting bagi pemilik bisnis untuk menyusun strategi pekerjaan mereka sebelum benar-benar melakukannya. Proses perencanaan meningkatkan pemilik toko dengan menyediakan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan tentang berbagai faktor seperti alokasi sumber daya. Sumber daya ini dapat mencakup produk, karyawan, uang, dll.
Alokasi sumber daya Anda harus sedemikian rupa sehingga memungkinkan bisnis mencapai tujuannya dengan mudah. Dengan cara ini, produktivitas akan maksimal dan sumber daya tidak terbuang untuk hal-hal lain yang tidak terlalu penting. Selain itu, perencanaan dapat menciptakan jalur yang konstruktif bagi bisnis untuk berjalan.
Aplikasi seluler yang efisien akan membantu pemilik bisnis tetap mengetahui berbagai aspek toko mereka dengan terus memberikan gambaran umum tentang berbagai hal. Dengan begitu Anda dapat mengidentifikasi pola dalam kinerja toko Anda dan merencanakan jauh ke depan untuk menerapkan perubahan yang diperlukan.
Misalnya, peningkatan permintaan untuk produk tertentu mungkin menginspirasi Anda untuk membeli lebih banyak produk itu dan terus memperbarui inventaris. Jika Anda memiliki pandangan yang tepat waktu tentang berbagai hal, Anda dapat berbicara dengan perwakilan penjualan atau distributor jauh sebelumnya. Aplikasi ini adalah alat yang sempurna untuk memprediksi tantangan dalam menjalankan berbagai strategi bisnis setiap hari.
Dengan mempertimbangkan faktor-faktor di atas, di bawah ini adalah daftar aplikasi berguna untuk toko WooCommerce Anda yang akan membantu Anda mengelola aktivitas bisnis sehari-hari. Anda akan menemukan mereka menguntungkan terlepas dari ukuran bisnis Anda.
TokoPep
Ketika berbicara tentang WooCommerce, sangat penting bagi pemilik toko untuk memantau dan mengelola toko mereka, saat mereka pergi. Di sinilah StorePep terlihat. Ini telah dirancang untuk memberi Anda setiap pembaruan penjualan toko Anda langsung ke ponsel Anda.
Gambar melalui StorePep
Anda dapat melacak penjualan dan status pesanan Anda dengan Dasbor yang dibuat dengan baik di aplikasi. Ini menampilkan laporan berkala pada berbagai parameter penjualan. Parameter ini akan memberi Anda gambaran singkat tentang kinerja toko.
StorePep hadir dengan tab khusus yang dapat menampilkan pesanan berdasarkan statusnya. Jadi, misalnya, jika Anda ingin memeriksa pesanan yang dibatalkan minggu lalu, Anda dapat melihatnya. Cukup pilih tombol Dibatalkan di bawah tab Pesanan dan Anda akan dibawa ke daftar pesanan yang dibatalkan. Kemudian Anda dapat memilih opsi 7 Hari Terakhir di filter waktu untuk memeriksa pesanan yang dibatalkan dalam seminggu terakhir, dan seterusnya.
Aplikasi ini mampu memungkinkan pengguna untuk mengelola pesanan mereka, stok dan bahkan pelanggan. Anda dapat mengubah status pesanan, mengedit detail produk, dan bahkan memperbarui jumlah stok produk tertentu. Ini adalah salah satu fitur terbaik yang tidak ditawarkan oleh aplikasi seluler WooCommerce lainnya. Fitur ini sangat berguna ketika pemilik toko sedang bepergian.
Memperbarui alamat pengiriman dan penagihan pelanggan langsung dari aplikasi adalah sesuatu yang terkadang dapat membantu. Dan aplikasi ini memberi Anda kekuatan untuk melakukan itu. Selain itu, Anda dapat menemukan alamat pelanggan di peta langsung dari aplikasi Anda. Ini sangat membantu ketika Anda perlu memeriksa area pengiriman atau hanya ingin mengetahui lokasi pelanggan.
Fitur lain yang ditawarkan aplikasi ini adalah peringatan waktu nyata . StorePep memberi tahu Anda tentang setiap pesanan baru atau perubahan status pesanan. Ini juga akan memberi Anda peringatan setiap kali stok rendah atau kosong. Fitur ini sangat penting bagi pemilik toko, karena akan membantu mereka segera mengetahui pembaruan apa pun.
Integrasi aplikasi dengan toko WooCommerce Anda adalah proses yang sangat sederhana. Anda hanya perlu menginstal integrasi aplikasi StorePep WooCommerce ke WordPress Anda seperti plugin lainnya. Setelah menginstal plugin, cukup instal aplikasi di ponsel Anda dan masukkan API WooCommerce untuk masuk. Aplikasi akan secara otomatis menyinkronkan data toko Anda dari toko Anda.
Aplikasi ini pasti akan membantu pemilik toko WooCommerce untuk meningkatkan produktivitas dalam bisnis mereka. Dan itu akan sangat berguna pada saat Anda tidak memiliki akses ke toko Anda atau saat Anda pergi.
Kendur
Komunikasi di antara anggota tim sangat penting dalam bisnis online apa pun. Dan jika Anda dan mitra bisnis Anda menjalankan toko WooCommerce, maka Slack cocok untuk Anda. Aplikasi ini sama seperti aplikasi perpesanan lainnya tetapi untuk pekerjaan profesional. Setiap proyek atau pekerjaan dapat dengan mudah didiskusikan dan dibagikan di antara anggota tim.
Gambar melalui Marketpress
Anda dapat mengintegrasikan Slack dengan toko WooCommerce Anda dengan menginstal plugin Slack Connector . Plugin ini dikembangkan oleh WooCommerce untuk membantu pengguna menerima pemberitahuan di Slack, segera setelah terjadi di toko Anda.
Motif aplikasi ini adalah untuk memberi tahu Anda dan tim Anda tentang acara baru apa pun di toko WooCommerce Anda dan membantu mengoptimalkan kerja tim. Dengan Konektor Slack, Anda dapat menentukan aturan sebanyak yang Anda suka. Aturan ini mencakup tindakan seperti memilih notifikasi, memilih anggota tim, dll. Fitur ini akan memastikan bahwa Anda tetap sefleksibel mungkin dalam hal pengambilan keputusan.
Slack bisa sangat berguna jika Anda menjual produk dari vendor lain. Karena ada kalanya Anda perlu menjelaskan cara menyesuaikan produk sesuai dengan kebutuhan Anda. Akan sangat membantu jika Anda dapat menyederhanakan penjelasan Anda. Slack akan membantu Anda menyederhanakan komunikasi antara Anda dan vendor dengan aliran komunikasi yang efisien. Dengan percakapan baris demi baris, vendor dapat dengan mudah merujuk ke detail tertentu dengan cepat.
Slack memiliki opsi Saluran Pribadi dan Pesan Langsung , yang bila digunakan, dapat membantu Anda berbicara hanya dengan orang atau tim tertentu. Ini berguna ketika Anda perlu mendiskusikan beberapa informasi sensitif atau membicarakan beberapa proyek penting.

Sekarang, jika Anda ingin mencari pesan tertentu atau bahkan bagian dari pesan dalam percakapan Anda, Anda dapat menemukannya dengan Slack. Setiap bagian dari diskusi yang mengalir dalam pesan, termasuk file dan notifikasi, diindeks dan tetap dapat ditelusuri. Selain itu, ketika Anda mencari topik atau subjek yang sering digunakan, Slack akan menyarankan Anda pesan, file, atau bahkan orang yang paling relevan. Ini sangat membantu ketika Anda perlu memeriksa sesuatu dengan cepat.
Slack akan memberi tahu Anda setiap kali toko Anda kehabisan stok atau stok kosong. Selain fitur notifikasi, Anda dapat memilih jenis notifikasi yang Anda butuhkan. Anda memiliki opsi untuk memilih dari berbagai notifikasi seperti –
- Pesanan baru
- Posting Baru
- Backorder
- Stok terbatas
- Kehabisan persediaan
- Ulasan Baru
- Pelanggan baru
Slack akan membantu pemilik bisnis untuk meningkatkan produktivitas di toko mereka dengan meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk komunikasi dan dengan demikian, memaksimalkan efisiensi dalam bisnis. Baik plugin dan aplikasi sangat mudah dipasang dan diatur.
Dukungan Zendesk
Aplikasi Dukungan Zendesk adalah aplikasi untuk melacak, memprioritaskan, dan menyelesaikan tiket dukungan pelanggan. Tiket ini adalah pertanyaan dan masalah yang diajukan oleh pelanggan. Zendesk menempatkan semua informasi pelanggan di satu tempat sehingga semuanya berada di satu lokasi. Ini dirancang untuk memungkinkan Anda bekerja dengan cepat dengan tiket dukungan di perangkat seluler Anda dengan menyortir, memfilter, dan mencari tiket.
Gambar melalui Zendesk
Zendesk memiliki fitur yang memungkinkan pengguna Anda mengirimkan tiket ke Dukungan bahkan tanpa login. Fitur ini didukung oleh fungsi Single Sign-On di aplikasi. Dan jika pengguna sudah masuk, maka aplikasi menunjukkannya langsung di ponsel Anda, tanpa perlu mendaftar atau mengatur kata sandi baru. Fitur ini juga sangat aman.
Anda dapat menangani pertanyaan dan masalah pelanggan langsung dari bagian Komentar. Jadi, Anda tidak perlu memulai percakapan dukungan secara terpisah. Anda cukup mengambil komentar dari pelanggan dan mengubahnya menjadi tiket. Integrasi dukungan pelanggan yang mendalam ini sangat bagus.
Sangat mudah untuk mengelola tiket Anda dengan aplikasi Zendesk. Anda dapat menanggapi tiket dari aplikasi dan memperbarui penerima tugas, CC, tag, dan bidang tiket lainnya. Aplikasi ini memungkinkan Anda melihat detail tiket Anda termasuk komentar. Mengunggah lampiran ke tiket juga dimungkinkan dengan aplikasi. Anda bahkan dapat melampirkan foto ke tiket apa pun langsung dari ponsel Anda.
Anda mendapatkan pembaruan real-time pada tiket Anda di umpan notifikasi. Aplikasi ini dilengkapi dengan fitur pemberitahuan push. Aplikasi ini memungkinkan Anda mengonfigurasi dan menyempurnakan notifikasi, sehingga Anda dapat menerima pembaruan tentang tiket yang ingin Anda hubungi.
Produktivitas keseluruhan di toko Anda akan meningkat karena Anda akan dapat menyelesaikan masalah pelanggan dengan mudah dan cepat. Sangat mudah untuk menginstal aplikasi dan pluginnya. Prosedurnya mirip dengan integrasi aplikasi lain ke WooCommerce. Anda dapat melihat prosedur lengkapnya di sini.
Google Analytics
Jika Anda mencari aplikasi khusus yang dapat memberi Anda pembaruan waktu nyata langsung dari situs web WooCommerce Anda, maka Google Analytics adalah untuk Anda. Aplikasi ini menyertakan fitur bawaan untuk membandingkan berbagai data dalam periode waktu yang berbeda. Anda dapat mengintegrasikannya dengan toko WooCommerce Anda dan memantau semua yang terjadi di toko Anda.
Gambar melalui Connection Inc.
Pengguna dapat membuat laporan data khusus dengan kombinasi berbagai metrik. Pengguna dapat memilih metrik seperti Pengguna, Lalu Lintas, AdWords, Sesi, dll. Selain itu, laporan khusus dapat disimpan ke akun Anda dan pengguna dapat memeriksanya kapan saja dengan mudah. Aplikasi ini juga belajar dari waktu ke waktu dengan bereaksi terhadap cara Anda menggunakan aplikasi dan kemudian, menghasilkan umpan balik.
Umpan balik ini akan membantu aplikasi memberi Anda wawasan otomatis ke toko Anda. Fitur ini sama seperti umpan berita tentang kinerja toko tetapi dipersonalisasi untuk toko Anda. Aliran wawasan ini memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan lebih tepat yang dapat berdampak nyata pada bisnis Anda.
Tidak seperti aplikasi analitik lainnya, Google Analytics akan membantu Anda memahami pelanggan dan pengunjung toko WooCommerce Anda dengan lebih baik. Ini akan membantu dengan menampilkan data tentang wilayah lalu lintas padat, sumber situs web, tautan rujukan, dll. Selain itu, Anda dapat melihat berapa banyak pengunjung di toko Anda yang diubah menjadi pelanggan potensial. Fitur ini dapat membantu pemilik toko mengetahui seberapa menarik toko mereka bagi orang-orang.
Google Analytics memiliki banyak fitur penting lainnya yang menjadikannya paket yang memadai bagi Anda untuk menganalisis kinerja toko dengan lebih baik. Ini adalah alat yang ampuh yang dapat membantu pemilik untuk membuat WooCommerce mereka produktif.
Harapan untuk masa depan
Setiap hari, banyak pemilik situs web memperkenalkan aplikasi seluler khusus mereka sendiri. Pelanggan sering kali lebih memilih aplikasi daripada situs web mereka karena lebih portabel dan lebih mudah digunakan. Demikian pula, ketika WooCommerce terus memperluas platform mereka dan memperkenalkan teknologi baru, permintaan untuk aplikasi seluler khusus akan meningkat.
Namun, penting untuk dipahami bahwa aplikasi ini bukanlah solusi sempurna untuk bisnis online Anda. Terlepas dari berbagai manfaat aplikasi ini, ada beberapa faktor yang mungkin memengaruhi pertumbuhan bisnis Anda. Faktor-faktor ini dapat secara langsung memengaruhi produktivitas dan efisiensi di toko WooCommerce Anda –
- Perencanaan strategis
- Investasi Keuangan – membeli sumber daya, proyek baru
- Reputasi Online
- SEO (Optimasi mesin pencari)
- Kepuasan pelanggan
Jadi, dengan mengingat faktor-faktor ini, Anda dapat merencanakan strategi bisnis online Anda dengan cara yang akan mengarah pada kesuksesan.
Pikiran Akhir…
Dengan semua yang terjadi secara online, menjaga data bisnis online Anda tersedia kapan pun Anda butuhkan, akan membuat Anda dan perusahaan Anda lebih produktif dan efisien. Ini dapat dicapai dengan menggunakan aplikasi produktif, karena portabel dan dapat membawa data toko WooCommerce Anda.
Aplikasi melakukan ini dengan membuat proses bisnis lebih cepat dan mengoptimalkan komunikasi antar anggota tim. Ini akan memungkinkan pemilik bisnis mendapatkan waktu ekstra untuk menyelesaikan tugas tambahan dan menghasilkan keuntungan bisnis tambahan. Ini berasal dari kebutuhan produktivitas dalam bisnis online dan permintaan untuk alokasi sumber daya yang tepat.
Dan, perlu dicatat bahwa aplikasi telah dilaporkan meningkatkan produktivitas dalam bisnis Anda antara 20-34%. Ini adalah jumlah yang signifikan jika Anda melihat penjualan dan pendapatan.
Kami berharap artikel ini akan memberi Anda banyak wawasan tentang aplikasi produktivitas dan bagaimana mereka membantu toko WooCommerce Anda. Beri tahu kami di komentar di bawah tentang bagaimana perasaan Anda tentang hal itu.
Terima kasih!