Applications mobiles pour augmenter la productivité de votre boutique WooCommerce

Dernière mise à jour - 9 mars 2020

Pour les propriétaires de magasins WooCommerce, être productif signifie utiliser pleinement les ressources dont ils disposent. Mais à l'ère numérique, il est un peu difficile de rester constamment très productif. Cela se produit lorsqu'il y a trop de choses à gérer et que le temps est limité. C'est la raison pour laquelle tant de propriétaires d'entreprise voudraient une application sur leur téléphone pour faire avancer les choses lors de leurs déplacements.

Il devient donc important pour vous de choisir une application qui vous aidera à augmenter la productivité dans un environnement de travail. Cela vous fera gagner du temps et réduira les étapes supplémentaires nécessaires pour les mêmes tâches que vous effectuez tous les jours. Il a le potentiel de vous faciliter la vie au travail et de vous aider à gérer et à améliorer les multiples facettes de votre magasin.

Selon le type de votre boutique WooCommerce, vous pouvez choisir parmi une variété d'applications adaptées à votre lieu de travail. Mais avant de vous lancer directement dans les applications, voyons comment ces applications peuvent faire une énorme différence dans les performances de votre boutique en ligne.

Besoin de bonnes applications dans votre entreprise en ligne

Le degré de productivité augmente définitivement avec la planification efficace de votre travail. Il est vraiment important pour les propriétaires d'entreprise d'élaborer une stratégie pour leur travail avant de se lancer. Le processus de planification améliore les propriétaires de magasins en leur fournissant les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions sur divers facteurs tels que l'allocation des ressources. Ces ressources peuvent inclure des produits, des employés, de l'argent, etc.

Votre allocation de ressources doit permettre à l'entreprise d'atteindre ses objectifs sans effort. De cette façon, la productivité sera maximisée et les ressources ne seront pas gaspillées sur d'autres choses moins importantes. De plus, la planification peut créer une voie constructive sur laquelle l'entreprise peut marcher.

Une application mobile efficace aiderait les propriétaires d'entreprise à rester au courant de divers aspects de leur magasin en donnant en permanence un aperçu des choses. De cette façon, vous pouvez identifier les modèles de performance de votre magasin et planifier bien à l'avance pour mettre en œuvre les changements nécessaires.

Par exemple, une demande accrue pour un produit spécifique peut vous inciter à acheter davantage de ce produit et à maintenir l'inventaire à jour. Si vous avez une vision opportune des choses, vous pouvez parler aux représentants commerciaux ou aux distributeurs bien à l'avance. Ces applications sont les outils parfaits pour prévoir les défis de l'exécution de diverses stratégies commerciales au quotidien.

En tenant compte des facteurs ci-dessus, vous trouverez ci-dessous une liste d'applications utiles pour votre boutique WooCommerce qui vous aideront à gérer les activités commerciales quotidiennes. Vous les trouverez bénéfiques quelle que soit la taille de votre entreprise.

VendeurPep

En ce qui concerne WooCommerce, il est extrêmement important que les propriétaires de magasins surveillent et gèrent leur magasin pendant leur absence. C'est là que StorePep entre en vue. Il a été conçu pour vous donner chaque mise à jour des ventes de votre magasin directement sur votre téléphone.

Image via StorePep

Vous pouvez suivre vos ventes et l'état des commandes avec le tableau de bord bien conçu de l'application. Il affiche des rapports périodiques sur divers paramètres de vente. Ces paramètres vous donneront un aperçu rapide des performances du magasin.

StorePep est livré avec un onglet dédié qui peut afficher les commandes en fonction de leur statut. Ainsi, par exemple, si vous souhaitez vérifier les commandes qui ont été annulées la semaine dernière, vous pouvez les voir. Sélectionnez simplement le bouton Annulé sous l'onglet Commandes et vous serez redirigé vers une liste des commandes annulées. Ensuite, vous pouvez choisir l' option 7 derniers jours dans les filtres de temps pour vérifier les commandes annulées au cours de la semaine dernière, et ainsi de suite.

Cette application est capable de permettre aux utilisateurs de gérer leurs commandes, les stocks et même les clients. Vous pouvez modifier le statut de la commande, modifier les détails du produit et même mettre à jour la quantité de stock d'un produit particulier. C'est l'une des meilleures fonctionnalités que les autres applications mobiles WooCommerce n'offrent pas. Cette fonctionnalité est très pratique lorsque le propriétaire du magasin est en déplacement.

La mise à jour de l'adresse d'expédition et de facturation du client directement depuis l'application peut parfois être utile. Et cette application vous donne le pouvoir de le faire. De plus, vous pouvez localiser l'adresse du client sur la carte directement depuis votre application. Ceci est très utile lorsque vous avez besoin de vérifier la zone d'expédition ou que vous voulez simplement avoir une idée de l'emplacement du client.

Une autre fonctionnalité offerte par cette application est les alertes en temps réel . StorePep vous informe de chaque nouvelle commande ou changement de statut de commande. Il vous donnera également une alerte chaque fois que les stocks sont bas ou vides. Cette fonctionnalité est vraiment essentielle pour les propriétaires de magasins, car elle les aidera à être instantanément informés de toute mise à jour.

L'intégration de l'application à votre boutique WooCommerce est un processus très simple. Il vous suffit d'installer l'intégration de l'application StorePep WooCommerce sur votre WordPress comme n'importe quel autre plugin. Après avoir installé le plugin, installez simplement l'application sur votre téléphone et entrez les API WooCommerce pour vous connecter. L'application synchronisera automatiquement les données de votre magasin à partir de votre magasin.

Cette application aidera certainement les propriétaires de magasins WooCommerce à augmenter la productivité de leur entreprise. Et cela vous sera très utile lorsque vous n'avez pas accès à votre magasin ou lorsque vous êtes absent.

Mou

La communication entre les membres de l'équipe est vraiment importante dans toute entreprise en ligne. Et si vous et vos partenaires commerciaux gérez une boutique WooCommerce, alors Slack est fait pour vous. Cette application est comme n'importe quelle application de messagerie, mais pour un travail professionnel. Tout projet ou travail peut être facilement discuté et partagé entre les membres de l'équipe.

Image via Marketpress

Vous pouvez intégrer Slack à votre boutique WooCommerce en installant le plugin Slack Connector . Ce plugin est développé par WooCommerce pour aider les utilisateurs à recevoir une notification dans Slack, dès qu'ils se produisent dans votre magasin.

Le but de cette application est de vous informer, vous et votre équipe, de tout nouvel événement sur votre boutique WooCommerce et d'aider à optimiser le travail d'équipe. Avec le connecteur Slack, vous pouvez définir autant de règles que vous le souhaitez. Ces règles incluent des actions telles que le choix des notifications, la sélection des membres de l'équipe, etc. Cette fonctionnalité vous permettra de rester aussi flexible que possible en termes de prise de décision.

Slack peut être très utile si vous vendez des produits d'autres fournisseurs. Parce qu'il y a des moments où vous devez expliquer comment personnaliser les produits en fonction de vos besoins. Il sera très utile si vous pouvez simplifier vos explications. Slack vous aidera à simplifier la communication entre vous et le fournisseur grâce à son flux de communication rationalisé. Avec la conversation ligne par ligne, les fournisseurs peuvent facilement se référer rapidement à n'importe quel détail particulier.

Slack propose des options de chaînes privées et de messages directs qui, lorsqu'elles sont utilisées, peuvent vous aider à parler uniquement à une personne ou à une équipe spécifique. Ceci est utile lorsque vous avez besoin de discuter d'informations sensibles ou de parler d'un projet important.

Maintenant, si vous souhaitez rechercher un certain message ou même une partie d'un message dans votre conversation, vous pouvez le trouver avec Slack. Chaque partie de la discussion qui circule dans les messages, y compris les fichiers et les notifications, est indexée et reste consultable. De plus, lorsque vous recherchez des sujets ou des sujets fréquemment utilisés, Slack vous proposera les messages, les fichiers ou même les personnes les plus pertinents. Ceci est vraiment utile lorsque vous devez vérifier quelque chose rapidement.

Slack vous informera chaque fois que votre magasin est à court de stocks ou que les stocks sont vides. En plus de la fonction de notification, vous pouvez choisir le type de notifications dont vous avez besoin. Vous avez la possibilité de choisir parmi diverses notifications telles que -

1. Nouvelles commandes
2. Nouveaux postes
3. Commandes en attente
4. Stock bas
5. En rupture de stock
6. Nouvelle révision
7. Nouveau client

Slack aidera les propriétaires d'entreprise à augmenter la productivité de leur magasin en minimisant le temps consacré à la communication et en maximisant ainsi l'efficacité de l'entreprise. Le plugin et l'application sont vraiment faciles à installer et à configurer.

Assistance Zendesk

L'application Zendesk Support est une application de suivi, de hiérarchisation et de résolution des tickets d'assistance client. Ces tickets sont des requêtes et des problèmes soumis par les clients. Zendesk regroupe toutes les informations client au même endroit afin que tout se trouve au même endroit. Il est conçu pour vous permettre de travailler rapidement avec les tickets d'assistance sur votre appareil mobile en triant, filtrant et recherchant les tickets.

Image via Zendesk

Zendesk dispose d'une fonctionnalité qui permet à vos utilisateurs de soumettre des tickets au support sans même se connecter. Cette fonctionnalité est prise en charge par la fonction d' authentification unique de l'application. Et si les utilisateurs sont déjà connectés, l'application les affiche directement sur votre téléphone, sans qu'il soit nécessaire de s'enregistrer ou de définir un nouveau mot de passe. Cette fonctionnalité est également très sécurisée.

Vous pouvez gérer les requêtes et les problèmes des clients directement à partir de la section Commentaires. Ainsi, vous n'avez pas à engager la conversation d'assistance séparément. Vous pouvez simplement prendre un commentaire d'un client et le transformer en ticket. Cette intégration profonde du support client est vraiment bonne.

Il est très facile de gérer vos tickets avec l'application Zendesk. Vous pouvez répondre aux tickets depuis l'application et mettre à jour le destinataire, les CC, les balises et d'autres champs de ticket. L'application vous permet de voir les détails de vos billets, y compris les commentaires. Le téléchargement d'une pièce jointe à un ticket est également possible avec l'application. Vous pouvez même joindre une photo à n'importe quel billet directement depuis votre téléphone.

Vous obtenez des mises à jour en temps réel sur vos tickets dans le flux de notification. L'application est livrée avec la fonction de notification push. L'application vous permet de configurer et d'affiner votre notification, afin que vous puissiez recevoir des mises à jour sur les tickets avec lesquels vous souhaitez rester en contact.

La productivité globale de votre magasin augmentera car vous pourrez résoudre les problèmes des clients facilement et rapidement. Il est très facile d'installer à la fois l'application et son plugin. La procédure est similaire à toute autre intégration d'application à WooCommerce. Vous pouvez consulter la procédure complète ici.

Google Analytics

Si vous recherchez une application dédiée capable de vous fournir des mises à jour en temps réel directement depuis votre site Web WooCommerce, Google Analytics est fait pour vous. L'application comprend des fonctionnalités intégrées pour comparer diverses données à différentes périodes. Vous pouvez l'intégrer à votre boutique WooCommerce et surveiller tout ce qui se passe dans votre boutique.

Image via Connection Inc.

Les utilisateurs peuvent créer des rapports de données personnalisés en combinant diverses mesures. Les utilisateurs peuvent choisir des mesures telles que les utilisateurs, le trafic, AdWords, les sessions, etc. De plus, les rapports personnalisés peuvent être enregistrés sur votre compte et les utilisateurs peuvent les consulter à tout moment en toute simplicité. Cette application apprend également au fil du temps en réagissant à la façon dont vous utilisez l'application, puis génère des commentaires.

Ces commentaires aideront l'application à vous fournir des informations automatisées sur votre magasin. Cette fonctionnalité est comme n'importe quel fil d'actualité sur les performances du magasin mais personnalisée pour votre magasin. Ce flux d'informations permet une prise de décision beaucoup plus rapide et plus éclairée qui peut avoir un impact réel sur votre entreprise.

Contrairement à toute autre application d'analyse, Google Analytics vous aidera à mieux comprendre vos clients et visiteurs de votre boutique WooCommerce. Cela vous aidera en affichant des données sur les régions à fort trafic, les sources de sites Web, les liens de référence, etc. De plus, vous pouvez voir combien de visiteurs de votre magasin sont convertis en clients potentiels. Cette fonctionnalité peut aider les propriétaires de magasins à déterminer à quel point leur magasin est attrayant pour les gens.

Google Analytics possède de nombreuses autres fonctionnalités importantes qui en font un package suffisant pour vous permettre de mieux analyser les performances du magasin. C'est un outil puissant qui peut aider les propriétaires à rendre leur WooCommerce productif.

Attentes pour l'avenir

Chaque jour, de nombreux propriétaires de sites Web introduisent leurs propres applications mobiles dédiées. Les clients préfèrent souvent les applications à leurs sites Web, car elles sont plus portables et plus faciles à utiliser. De même, à mesure que WooCommerce continue d'étendre sa plate-forme et d'introduire de nouvelles technologies, la demande d'applications mobiles dédiées augmentera.

Mais, il est crucial de comprendre que ces applications ne sont pas la solution parfaite pour votre activité en ligne. Malgré les divers avantages de ces applications, certains facteurs peuvent affecter la croissance de votre entreprise. Ces facteurs peuvent affecter directement la productivité et l'efficacité de votre boutique WooCommerce -

1. Planification stratégique
2. Investissements financiers – achat de ressources, nouveaux projets
3. Réputation en ligne
4. SEO (optimisation des moteurs de recherche)
5. Satisfaction du client

Ainsi, en gardant ces facteurs à l'esprit, vous pouvez planifier vos stratégies commerciales en ligne d'une manière qui mènera au succès.

Dernières pensées…

Avec tout ce qui se passe en ligne, garder vos données commerciales en ligne disponibles quand vous en avez besoin vous rendra, vous et votre entreprise, plus productifs et efficaces. Ceci peut être réalisé en utilisant des applications productives, car elles sont portables et peuvent transporter les données de votre boutique WooCommerce.

Les applications y parviennent en accélérant les processus métier et en optimisant la communication entre les membres de l'équipe. Cela permettra aux propriétaires d'entreprise d'obtenir plus de temps pour effectuer des tâches supplémentaires et générer des bénéfices commerciaux supplémentaires. Cela vient du besoin de productivité dans les entreprises en ligne et de la demande d'une allocation appropriée des ressources.

Et, il convient de noter qu'il a été rapporté que les applications augmentent la productivité de votre entreprise entre 20 et 34 %. C'est un montant important quand on regarde les ventes et les revenus.

Nous espérons que cet article vous donnera de nombreuses informations sur les applications de productivité et sur la manière dont elles aident votre boutique WooCommerce. Faites-nous savoir dans le commentaire ci-dessous ce que vous en pensez.

Merci!