Statistik Tingkat Konversi E-niaga: Pelajari Cara Menyentuh Tolok Ukur
Diterbitkan: 2021-12-28Mengetahui tolok ukur tingkat konversi eCommerce sangat penting bagi pengusaha eCommerce. Mengapa? Mari kita jelaskan.
Misalkan, Anda mendapatkan rata-rata 1,5% konversi dengan bisnis Anda dan Anda puas dengan rasionya tanpa mengetahui bahwa rasio konversi rata-rata bisnis Anda adalah 2,5%. Dan yang lebih ironisnya, Anda tidak mengambil tindakan apa pun untuk meningkatkan tingkat konversi Anda sedangkan ada peretasan yang terbukti untuk meningkatkan tingkat konversi.
Rata-rata tingkat konversi eCommerce terutama dihitung berdasarkan industri, wilayah, produk, dan saluran. Jadi, Anda perlu melacak tingkat konversi bisnis Anda sesuai dengan metrik yang sama.
Kami akan membagikan semua statistik tingkat konversi eCommerce di blog ini. Ini akan membantu Anda memahami tren konversi eCommerce yang sedang berlangsung dari bisnis Anda. Selain itu, kami akan membagikan 7 kiat untuk meningkatkan rasio konversi eCommerce rata-rata Anda. Jadi, teruslah membaca blog ini untuk mendapatkan hasil maksimal darinya.
Berapa Tingkat Konversi Rata-rata untuk Industri eCommerce
Sebelum menunjukkan kepada Anda tingkat konversi rata-rata industri eCommerce, izinkan kami memberi tahu Anda cara menghitungnya-
Tingkat Konversi eCommerce = Jumlah Transaksi Toko / Jumlah Kunjungan Situs x 100
Itu berarti jika Anda memiliki 100 pengunjung di situs Anda dan 3 di antaranya melakukan pembelian, Anda akan menghitung rasio konversi eCommerce Anda dengan mengambil jumlah total orang yang menyelesaikan pembayaran (3) dan membaginya dengan jumlah total pengunjung situs di kolom kerangka waktu yang sama (100).
Dalam hal ini, rasio konversi eCommerce Anda adalah (3/100) x100 = 3%
Tingkat konversi rata-rata berbeda dari industri ke industri dan wilayah ke wilayah (kita akan membahasnya nanti). Namun, tingkat konversi yang baik untuk industri eCommerce terletak antara 1-4 persentase .
Jika kita melihat industrinya, Statista mengatakan, tingkat konversi rata-rata untuk toko eCommerce di AS adalah 2,06% pada kuartal ketiga tahun 2020.
Data ini terus berubah setiap kuartal dalam setahun. Berikut adalah contoh lain dari tingkat konversi rata-rata untuk industri eCommerce.
Menurut data terbaru, per Juli 2021, tingkat konversi rata-rata di seluruh bisnis eCommerce berada di 1,81 persen.
Itu berarti jika Anda mendapatkan tingkat konversi 1% hingga 4% dari toko online Anda, Anda berada dalam posisi yang baik. Seperti yang Anda ketahui, semakin tinggi tingkat konversi, semakin baik proposisi nilai pelanggan dan semakin rendah biaya akuisisi pelanggan.
Statistik Tingkat Konversi E-niaga menurut Industri, Saluran, Platform, Negara, Perangkat, dan lainnya
Sekarang Anda tahu rumus untuk menghitung rata-rata tingkat konversi eCommerce untuk bisnis Anda. Jadi, hitung milik Anda dan kemudian bandingkan dengan data yang akan kami bagikan dengan Anda segera.
Di sini kita akan fokus pada rata-rata tingkat konversi eCommerce menurut industri, wilayah, perangkat, saluran, negara, dan platform masing-masing.
Jadi, mari kita mulai dengan rata-rata tingkat konversi eCommerce menurut industri.
1. Tingkat Konversi eCommerce menurut Industri
Saat menyusun sasaran dan tolok ukur internal, mengacu pada standar rasio konversi khusus industri terbukti sangat berharga, terutama untuk mengukur kinerja umum dan keseluruhan toko eCommerce Anda.
Data ini dari November 2020 hingga November 2021. Dan di sini kami telah memesannya sesuai tingkat pertumbuhan. Artinya, produk Seni dan Kerajinan mengalami pertumbuhan paling tinggi dalam periode ini dan di sisi lain, produk Bayi dan Anak mengalami pertumbuhan paling rendah.
| Produk | Tingkat Konversi Rata-Rata (Nov 2020-Nov 2021) | Pertumbuhan |
|---|---|---|
| Seni dan kerajinan | 4,04% – 5,08% | 25,63% |
| Kesehatan dan Kesejahteraan | 3,97% – 4,5% | 13,44% |
| Aksesoris Rumah dan Giftware | 2,47% – 2,80% | 13,38% |
| Olahraga dan Rekreasi | 1,49% – 1,68% | 13,13% |
| Makanan dan minuman | 2,37% – 2,58% | 8,52% |
| Peralatan Dapur dan Rumah | 3,03% – 3,11% | 2.70% |
| Mainan, Game, dan Barang Koleksi | T/A – 2,46% | 2.46% |
| Perawatan hewan peliharaan | 2,97% – 2,86% | -3,44% |
| Mobil dan Sepeda Motor | 1,51% – 1,42% | -6.13% |
| Mode, Pakaian, dan Aksesori | 2,88% – 2,36% | -18,05% |
| Peralatan Listrik dan Komersial | 1,85% – 1,43% | -22,43% |
| Bayi dan Anak | 1,14% – 0,31% | -72,82% |
2. Tingkat Konversi eCommerce berdasarkan Wilayah
Kami telah membagi seluruh wilayah menjadi 4 segmen. Ada GB (Britania Raya), USA (Amerika Serikat), EMEA (Eropa, Timur Tengah, Asia), dan lain-lain.
Pengumpulan data dilakukan mulai dari triwulan II tahun 2020 sampai dengan triwulan II tahun 2021.
| Wilayah | 2020-Q2 | 2020-Q3 | 2020-Q4 | 2021-Q1 | 2021-Q2 |
|---|---|---|---|---|---|
| GB | 4.0% | 4.4% | 4,5% | 4,6% | 4.4% |
| Amerika Serikat | 3.1% | 2.9% | 3.1% | 2.7% | 2.8% |
| EMEA | 2.0% | 1,8% | 2.2% | 2.1% | 2.1% |
| Yang lain | 1,6% | 1,6% | 1,7% | 1,5% | 1,6% |
3. Tingkat Konversi eCommerce berdasarkan Perangkat
Kita sudah tahu bahwa kecenderungan membeli produk dari ponsel akhir-akhir ini semakin menggila. Namun, data menunjukkan bahwa orang masih lebih suka membeli produk dari Desktop diikuti oleh Tablet dan Seluler.
Data tersebut mencakup tanggal dari kuartal 1 tahun 2018 hingga kuartal 2 tahun 2019.
| Perempat | Desktop | Seluler | Tablet |
|---|---|---|---|
| 2019 – Q1 | 4,04% | 1,88% | 3,54% |
| 2019 – Q2 | 3,90% | 1,82% | 3,49% |
| 2018 – Q1 | 3,85% | 1,85% | 3,49% |
| 2018 – Q2 | 4,12% | 2.00% | 3,72% |
| 2018 – Q3 | 4.26% | 2,03% | 3,84% |
| 2018 – Q4 | 4,79% | 2.23% | 4,05% |
4. Tingkat Konversi eCommerce berdasarkan Saluran
Selain tingkat konversi industri, wilayah, dan industri, pemisahan konversi berdasarkan sumber lalu lintas adalah penting. Angka-angka ini membantu menentukan sasaran khusus saluran sekaligus membantu mengidentifikasi sumber lalu lintas yang berkinerja terbaik dan paling menjanjikan.
Sesuai statistik terbaru yang dikumpulkan dari sumber statistik yang diakui industri, lalu lintas rujukan sejauh ini adalah yang berkinerja terbaik, mendapatkan konversi maksimum, diikuti oleh email, dan media sosial.
| Saluran | Tingkat Konversi Rata-rata |
|---|---|
| Organik | 2.1% |
| Langsung | 2.2% |
| Surel | 5,3% |
| 0,9% | |
| AdWords/Berbayar | 1,4% |
| Sosial | 0,7% |
| Rujukan | 5,4% |
5. Tingkat Konversi eCommerce berdasarkan Negara
Kecenderungan membeli bervariasi dari satu negara ke negara lain. Tingkat konversi yang Anda harapkan dari AS, misalnya, akan sangat berbeda dari Inggris. Perbedaan tingkat konversi ini didorong oleh banyak faktor.
Di sini, kami telah mengambil 9 negara untuk menunjukkan kepada Anda tingkat konversi eCommerce rata-rata yang sesuai dengan negara-negara tersebut.
| Negara | Tingkat Konversi Rata-rata |
|---|---|
| Jerman | 2.22% |
| Amerika Serikat | 1,96% |
| Britania Raya | 1,88% |
| Denmark | 1,80% |
| Belanda | 1,78% |
| Yunani | 1,44% |
| Perancis | 1,10% |
| India | 1,10% |
| Italia | 0,99% |
6. Tingkat Konversi eCommerce berdasarkan Platform
Anda perlu tahu dari mana Anda mendapatkan hasil maksimal dari konversi Anda untuk mengoptimalkan kampanye Anda sesuai target audiens Anda. Di sini kami telah mengumpulkan data untuk pengguna Android, Chrome, Linux, Macintosh, Windows, dan iOS.
Windows adalah yang berkinerja terbaik dalam hal tingkat konversi berdasarkan platform. Khususnya, Linux hanya memiliki tingkat konversi 0,02%. Seperti yang diharapkan, tingkat konversi untuk sistem operasi seluler lebih rendah daripada desktop.
| Perempat | Android | Chrome | Linux | Jas hujan | jendela | iOS |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2019-Q1 | 2.1% | 2.4% | 0,3% | 2.9% | 4.1% | 1,9% |
| 2019-Q2 | 2.0% | 2.9% | 0,2% | 4.3% | 4.3% | 2.5% |
| 2019-Q3 | 2.8% | 3,0% | 0,1% | 3.9% | 3.4% | 2.0% |
| 2019-Q4 | 2.5% | 3.9% | 0,2% | 4.3% | 4.8% | 1,9% |
| 2020-Q1 | 1,8% | 2.9% | 0,1% | 3,8% | 4.9% | 1,8% |
Tingkat Konversi Yang Harus Anda Fokuskan dan Cara Menemukannya
Jika Anda seorang pemula, Anda harus melacak tingkat konversi dengan saluran seperti Facebook, Twitter, dan Google AdWords.
Alasan utama di balik pelacakan data saluran sosial adalah setiap startup memiliki saluran sosial khusus untuk menjual produk mereka. Jadi, jika Anda memiliki data tentang berapa banyak pendapatan yang Anda hasilkan sebanding dengan berapa banyak uang yang Anda belanjakan - ini akan membantu Anda meluncurkan kampanye pemasaran yang lebih baik.
Sebelum itu, Anda perlu mengetahui tingkat konversi standar bidang terkait bisnis Anda.
Mari kita asumsikan, Anda memiliki toko online tempat Anda menjual peralatan olahraga, dan lokasi Anda adalah Jerman. Juga, Anda menggunakan media berbayar untuk menjangkau pelanggan Anda- itu berarti sumber lalu lintas Anda adalah AdWords/Berbayar.
Bagaimana prosedur untuk mengetahui tingkat konversi standar yang terkait dengan bidang bisnis Anda? Sederhana, pilih saja data yang cocok dengan bisnis Anda dan gabungkan untuk memahami tren pasar bisnis Anda saat ini.
Di sini, kami memberikan contoh bagaimana melakukannya:
| Industri | Wilayah | Perangkat | Saluran | Negara |
|---|---|---|---|---|
| Olahraga dan Rekreasi | EMEA | Desktop | Dibayar | Jerman |
| 1,68% | 2.1% | 3,90% | 1,4% | 2.22% |
Ini harus menjadi tingkat konversi rata-rata bisnis Anda. Sekarang bandingkan dengan tingkat konversi Anda untuk mengetahui apa posisi Anda saat ini.
Jika Anda tidak tahu cara mengetahui data rasio konversi, kami akan menunjukkan cara melakukannya tepat setelah segmen ini.
Dan jika rata-rata tingkat konversi Anda di bawah standar, jangan panik. Karena kami telah menyiapkan daftar peretasan yang terbukti meningkatkan tingkat konversi dan akan membagikannya di akhir artikel ini.
Cara Melacak Tingkat Konversi eCommerce Anda (Facebook, Twitter, Google AdWords, dan lainnya)
Anda perlu tahu cara melacak tingkat konversi eCommerce Anda terlebih dahulu untuk mendapatkan konversi yang diinginkan. Cara paling mudah untuk melacak konversi toko ECommerce yang didukung WordPress adalah dengan menggunakan plugin WordPress yang relevan. Ada beberapa plugin pelacakan konversi WordPress yang populer.
Kami merekomendasikan Anda plugin Pelacakan Konversi WooCommerce. Ini adalah salah satu plugin pelacakan konversi paling populer untuk WordPress dengan lebih dari 60 ribu instalasi aktif. Menggunakan plugin ini, Anda akan mendapatkan beberapa fitur luar biasa, seperti,
- Data perilaku pengguna tingkat lanjut
- Lacak seluruh bisnis WooCommerce Anda
- Informasi konversi terperinci untuk analitik
- Buat kampanye Iklan yang lebih baik
- Tingkatkan ROI dari semua investasi media berbayar
- Amankan penargetan ulang pembeli yang lebih baik untuk pemasaran di masa mendatang
Ada juga versi gratis dari plugin ini. Anda dapat menggunakan versi gratis dari plugin ini untuk mengujinya di situs Anda.
Plugin Pelacakan Konversi WooCommerce membantu Anda melacak tingkat konversi dari saluran sosial. Mari kami tunjukkan prosedurnya:
Lacak Tingkat Konversi dari Facebook
Dengan Pelacakan Konversi WooCommerce untuk WordPress, Anda dapat melacak beberapa Acara Facebook, seperti:
- Masukkan ke keranjang
- Mulai Checkout
- Pembelian
- Pendaftaran Lengkap
- Lihat Produk
- Lihat Kategori Produk
- Cari Produk
- Tambahkan ke Daftar Keinginan b Indonesia
Klik di sini untuk mendapatkan tutorial lengkap tentang Cara Melacak Data Konversi Facebook.
Lacak Tingkat Konversi dari Twitter
Dengan Pelacakan Konversi WooCommerce untuk WordPress, Anda dapat melacak 3 Peristiwa Twitter yang signifikan :
- Masukkan ke keranjang
- Pembelian
- Registrasi
Klik di sini untuk mendapatkan tutorial lengkap tentang Cara Melacak Data Konversi Twitter.
Lacak Tingkat Konversi dari Google AdWords
Targetkan ulang pengunjung dan klien Anda dengan lebih baik dalam jaringan Iklan Google menggunakan plugin Pelacakan Konversi WooCommerce. Kirim data klien langsung ke server Google Adwords dari toko WooCommerce Anda. Jalankan kampanye iklan yang lebih baik dengan menargetkan pengguna yang tepat.
Klik di sini untuk mendapatkan tutorial lengkap tentang Cara Melacak Data Google AdWords.
Bonus: Cara Meningkatkan Tingkat Konversi eCommerce
Seperti yang sudah Anda ketahui bahwa rata-rata tingkat konversi untuk eCommerce adalah 1,5% -2%. Namun, ada bisnis eCommerce yang berhasil mencapai kenaikan 2x-5x di atas rata-rata.
Bagaimana mereka melakukannya? Sihir? Tidak!
Mereka mengikuti peretasan terbaru untuk meningkatkan tingkat konversi eCommerce.
Kami hanya harus membuang taktik lama. Alih-alih, fokuslah untuk memahami psikologi pelanggan Anda dan Anda akan menjual seperti mimpi.
Dan bagian dari konten kami ini adalah tentang peretasan yang akan membantu Anda menjual lebih baik.
1. Jujurlah dengan Audiens Anda
Sebagian besar situs web eCommerce dengan konversi tinggi menyederhanakan pesan mereka dan menawarkan informasi yang tidak bias kepada pengunjung situs web mereka.
Orang-orang memercayai bisnis yang jujur dan transparan tentang penawaran mereka. Pembeli berbelanja dengan percaya diri ketika mereka tahu bahwa mereka akan mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka.
Ini membantu memperkuat kepercayaan pelanggan. Pelanggan membeli berdasarkan kepercayaan.
Dalam sebuah studi baru-baru ini, 81% konsumen mengatakan mereka akan membeli dari merek yang mereka percayai.
Jadi, tawarkan informasi yang tidak bias kepada calon pembeli Anda yang dapat mereka percayai. Dan juga jujur tentang siapa yang tidak boleh menggunakan produk Anda. Anda hanya perlu fokus pada target pelanggan Anda.
Ini adalah prinsip yang sering digunakan oleh situs web eCommerce untuk meningkatkan tingkat konversi mereka.
2. Dapatkan Salinan Halaman Situs Web Anda dari Pakar
Salinan situs web Anda sangat penting untuk mendapatkan tingkat konversi eCommerce yang lebih baik. Karena pembeli tidak dapat menyentuh produk dan foto mungkin tidak dapat menyampaikan detail, jadi, pastikan Anda memiliki deskripsi yang tepat untuk produk yang tepat.
Untuk melakukan itu, Anda perlu mendapatkan salinan Anda dari seorang pria yang memiliki keahlian di bidang ini. Karena dia tahu persona pembeli dan titik rasa sakit mereka. Akibatnya, ia menulis salinan yang dapat dengan cepat menyampaikan manfaat produk Anda dan menjawab pertanyaan pelanggan Anda “Mengapa saya harus membeli ini”.
Ingat Anda harus memiliki salinan yang menyeluruh tetapi tidak terlalu bertele-tele. Ini membantu untuk memecah informasi menjadi poin-poin yang mudah dibaca. Dan untuk meningkatkan SEO Anda dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda, pastikan untuk menggunakan kata kunci yang sesuai untuk produk Anda.
Pada akhirnya, jangan lupa untuk mengingat merek Anda. Pastikan suara dan nada Anda konsisten dalam salinan situs web Anda.
3. Bantu Prospek Anda Mengambil Keputusan dengan Mudah
Ketika Anda memiliki pengunjung di situs Anda, itu berarti mereka mencari sesuatu dan Anda dapat menawarkan solusi yang mereka inginkan. Bagian dari menarik pelanggan potensial ke situs Anda dilakukan dengan SEO. Namun, setelah mereka bergabung, Anda harus membantu mereka mengambil keputusan dengan mudah dan pada akhirnya menjual produk Anda kepada mereka.
Untuk mempermudah pekerjaan mereka dalam mengambil keputusan, Anda dapat menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk pelanggan sehingga mereka tidak harus melalui bagian pengambilan keputusan. Selain itu, Anda dapat mengatur ulang produk Anda ke dalam kategori yang relevan dan spesifik sehingga pelanggan dapat memilih produk mana yang ingin mereka lihat.
Tip lain yang dilakukan oleh banyak pemilik situs eCommerce yang sukses adalah mereka membuat panduan belanja dan grafik perbandingan yang sangat membantu pelanggan membuat keputusan lebih cepat.
Selalu mencoba untuk tidak menampilkan terlalu banyak pilihan pada halaman harga Anda. Karena dapat menyebabkan kelumpuhan pilihan kepada calon pelanggan Anda. Itu pada akhirnya mengarah pada keragu-raguan karena pembeli merasa lebih sulit untuk memutuskan mana yang akan mereka pilih. Mengurangi pilihan membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih cepat.
4. Manfaatkan Kekuatan Nol atau Gratis
Orang-orang menemukan opsi gratis sebagai pilihan. Jika ada pilihan untuk membeli satu produk atau membeli produk dengan freebie, sebagian besar pelanggan akan memilih opsi kedua.
Sebagian besar pelanggan tidak menemukan opsi gratis seperti pengiriman gratis sebagai layanan tambahan, tetapi bagian dari produk yang mereka beli. Karena dianggap sebagai kebutuhan, maka membayar ekstra tidak masuk akal.
Pengiriman gratis adalah pendorong pembelian online nomor satu, dengan 77% responden memilihnya sebagai opsi terpenting.
Tidak hanya itu, pengiriman gratis telah menjadi hal yang biasa sehingga pembeli sekarang mengharapkannya, dan tidak melihatnya sebagai keuntungan tambahan, menjadikannya bagian yang hampir penting dari penawaran Anda.
Penggerak pembelian online kedua adalah pengembalian dan penukaran gratis.
“Tingkat konversi kami naik dari 1,1% menjadi 1,9% setelah kami mulai menawarkan pengiriman berasuransi gratis dan pengembalian gratis tanpa penalti”, kata Jeff dari Moriarty's Gem Art.
Mungkin ada banyak alasan mengapa pelanggan Anda mungkin berpikir untuk menukar produk. Jadi, buatlah mudah dan gratis untuk mendapatkan kredibilitas mereka terhadap bisnis Anda.
5. Berlatih Upsells, Cross-sells, dan Downsells
Upselling, cross-selling, dan down-selling adalah cara untuk meningkatkan Average Order Value (AOV) Anda dan membina pelanggan Anda yang ragu-ragu menuju konversi pada saat yang sama.
Jika Anda tidak jelas tentang apa itu upsell, cross-sell, dan down-sell, mari kita jelaskan secara singkat.
Upsell terjadi ketika seorang tenaga penjual menawarkan produk yang lebih canggih kepada pelanggan daripada yang mereka rencanakan untuk dibeli.
Cross-sell adalah ketika perusahaan menawarkan produk kategori yang sama sebagai produk atau layanan tambahan kepada pelanggan yang berencana melakukan atau telah melakukan pembelian.
Down-sell terjadi ketika pelanggan Anda kehabisan anggaran dan Anda menunjukkan kepada mereka produk yang hampir sama dengan harga lebih murah. Bayangkan Anda berada di showroom mobil. Meskipun mereka secara alami ingin memamerkan mobil terbaik di tempat parkir terlebih dahulu, mereka biasanya akhirnya menunjukkan mobil yang lebih terjangkau begitu mereka menyadari bahwa kendaraan kelas atas tidak sesuai dengan anggaran Anda.
Upselling, cross-selling, dan down-selling semuanya terbukti sebagai peretasan untuk meningkatkan tingkat konversi eCommerce Anda. Jadi, praktikkan di situs Anda untuk mendapatkan hasil maksimal darinya.
6. Sederhanakan Proses Checkout
Peretasan sederhana namun terbukti lainnya adalah membuat proses checkout sesederhana mungkin untuk mendapatkan tingkat konversi eCommerce yang lebih tinggi. Memiliki proses checkout yang rumit dapat menyebabkan hilangnya pelanggan yang merusak.
Sekitar 21% pembeli mengabaikan pesanan eCommerce mereka karena proses checkout terlalu lama atau terlalu rumit.
Selain itu 28% meninggalkan keranjang mereka karena mereka harus membuat akun dan 5% meninggalkannya karena biaya tersembunyi atau biaya pengiriman yang ditunjukkan pada proses pembayaran.
Anda dapat mengaktifkan checkout tamu sehingga pelanggan dapat membeli dari Anda tanpa harus login ke situs Anda.
Cara lain untuk menyederhanakan proses checkout adalah dengan menawarkan beberapa opsi pembayaran.
Saat ini dan khususnya di dunia eCommerce, ada banyak cara berbeda bagi konsumen untuk melakukan pembayaran. Anda tidak perlu mengintegrasikan semuanya di situs Anda. Setelah mengatakan bahwa tidak menerima PayPal atau Apple Pay, menurut standar saat ini, bisa menjadi pembunuh mutlak.
7. Manfaatkan Kelangkaan dan Urgensi
Orang-orang takut kehilangan. Itu wajar untuk menjadi khawatir ketika waktu hampir habis. Dan sebagai pemasar, Anda perlu memanfaatkan perasaan manusia ini.
Secara ilmiah, urgensi adalah konsep berbasis waktu yang mendorong kita untuk bertindak cepat.
Mirip dengan prinsip kelangkaan, ketakutan akan kehilangan (FOMO) adalah semacam kecemasan sosial yang didefinisikan oleh " keinginan untuk terus terhubung dengan apa yang dilakukan orang lain ".
Anda dapat dengan mudah membuat kelangkaan dan urgensi produk Anda dengan mengaktifkan penghitung waktu mundur di halaman arahan Anda.
Menurut Neuroscience Marketing, menggunakan penghitung waktu mundur dapat meningkatkan urgensi, yang mengarah ke tingkat konversi yang lebih signifikan.
Namun, memalsukan urgensi atau kelangkaan dapat menyebabkan ketidakpercayaan pelanggan. Audiens Anda biasanya dapat membedakan mana yang asli dan palsu. Jadi, jangan dipraktekkan jika ingin mendapatkan tingkat konversi eCommerce yang tinggi.
Bandingkan Pertumbuhan Anda dengan Statistik Tingkat Konversi eCommerce & Optimalkan Upaya Pemasaran
Statistik tingkat konversi e-niaga berubah setiap tahun. Ini bukan sesuatu yang konstan. Tapi itu tidak berubah dalam margin besar. Mengubahnya sebesar 0,5% berarti banyak perubahan dalam industri ini.
Jadi, jangan frustrasi jika tingkat konversi eCommerce Anda tidak naik dari 1% menjadi 2% atau dari 2% menjadi 3%. Jika tingkat konversi Anda meningkat dengan angka pecahan, Anda harus senang dengan itu.
Dan yang lebih penting, Anda harus terus berusaha meningkatkan tingkat konversi rata-rata dengan mengikuti tips yang telah kami bagikan di blog ini.
Berapa rata-rata tingkat konversi eCommerce Anda? Dan bagaimana Anda meningkatkan tingkat konversi Anda? Anda dapat membagikan statistik konversi eCommerce Anda kepada kami melalui kotak komentar di bawah.