Quel est le meilleur plugin de sondage WordPress ? 5 options étudiées

En tant que créateurs de produits WordPress qui aident les entreprises à offrir un meilleur support, nous comprenons à quel point il est important de comprendre ce que pensent vos visiteurs. Et l'une des meilleures façons de le faire? Demandez-leur !

Cela semble simple, mais sonder vos clients vous permet de savoir ce qu'ils ressentent et ce qu'ils pensent.

Si vous utilisez WordPress, il est également étonnamment facile de mettre en œuvre des enquêtes sur votre site à l'aide d'un plugin d'enquête WordPress dédié. Et pour vous aider à trouver un tel plugin, je vais passer cet article à vous familiariser avec 5 solutions d'enquête WordPress populaires.

Meilleur plugin d'enquête WordPress 2020 : la comparaison

Voici les 5 plugins d'enquête que je vais examiner dans cet article. Pour chaque plugin, je vais vous montrer comment cela fonctionne réellement avec de vraies captures d'écran :

1. Maître de quiz et d'enquête

Quiz And Survey Master, anciennement connu sous le nom de Quiz Master Next, est l'un des plugins d'enquête les plus populaires du référentiel de plugins WordPress.org. Au-delà de sa popularité, il a également réussi à maintenir une note stellaire de 5 étoiles sur plus de 500 avis d'utilisateurs.

Le plugin principal Quiz And Survey Master est gratuit. Le développeur vend également des modules complémentaires pour l'exportation de données, de tableaux et de graphiques, etc.

Liste principale des fonctionnalités de quiz et d'enquête

• Plusieurs types de questions
• Pages de résultats illimitées en fonction de la réponse d'un utilisateur, chacune avec un texte personnalisé
• Envoyer un e-mail avec les résultats de l'utilisateur après avoir terminé l'enquête
• Afficher toutes les questions à la fois ou créer des enquêtes de plusieurs pages
• Afficher les résultats de l'enquête dans le tableau de bord WordPress (meilleur rapport avec un module complémentaire payant)
• Exporter les résultats de l'enquête (avec module complémentaire payant)

Installation et utilisation

Une fois que vous avez installé et activé le plugin, vous pouvez créer une nouvelle enquête directement depuis votre tableau de bord WordPress.

Voici à quoi ressemble l'interface de création de sondage de base :

Vous pouvez ajouter de nouvelles questions sur la première page et gérer une pléthore d'autres détails sur les onglets supplémentaires.

Par exemple, si vous souhaitez collecter les coordonnées des répondants à votre enquête, vous pouvez vous rendre dans l'onglet Contact et choisir les informations de contact à demander dans votre enquête :

Et une autre bonne chose est la possibilité d'insérer des informations dynamiques dans vos sondages via la fonctionnalité Template Variables du plugin :

Une fois que vous avez fini de configurer votre sondage, vous pouvez l'insérer n'importe où sur votre site WordPress en utilisant un shortcode :

Et une fois que vous commencez à obtenir des réponses à l'enquête, vous pouvez afficher les données de la zone Résultats :

Sans les modules complémentaires payants, la zone de résultats n'est cependant pas particulièrement utile.

Quiz et sondage Master Avantages et inconvénients

Obtenez le maître du quiz et de l'enquête

2. GetSiteControl

GetSiteControl est un service techniquement autonome, mais il propose un plugin WordPress dédié pour rendre le processus d'intégration transparent. Le service vous permet d'intégrer 9 "widgets" différents dans votre site WordPress.

L'un de ces widgets est… vous l'avez deviné ! Enquêtes. Si vous souhaitez simplement mettre en œuvre des sondages courts et accrocheurs, alors GetSiteControl est probablement votre meilleure option.

GetSiteControl propose un plan gratuit limité. Les plans payants commencent à 19 $ par mois.

Liste des fonctionnalités de GetSiteControl

• 9 emplacements d'affichage différents, y compris des pop-ups et des slide-ins
• Options détaillées de ciblage et de déclenchement
• S'intègre aux services de marketing par e-mail populaires
• Interface de création d'enquête conviviale
• Logique conditionnelle et branchement d'enquête
• Interface graphique utile pour visualiser les données d'enquête
• Exportation facile des données

Installation et utilisation

Pour intégrer réellement GetSiteControl dans votre site, vous pouvez utiliser leur plugin gratuit répertorié sur WordPress.org. Cependant, vous ferez tout le reste sur le site Web GetSiteControl.

L'interface de création du widget de sondage GetSiteControl est divisée en 5 onglets :

• Apparence – contrôlez la position, les couleurs et les polices de votre enquête
• Contenu – ajoutez des questions et choisissez la logique
• Comportement – choisissez comment déclencher votre enquête
• Ciblage - ciblez votre enquête sur des pages spécifiques ou en fonction du trafic de référence, de l'emplacement, etc.
• Intégrations - synchronisation avec les services de marketing par e-mail ou Zapier

En supposant que vous avez déjà configuré le plug-in GetSiteControl, votre sondage sera en ligne dès que vous l'activerez.

Et une fois que vous commencerez à recevoir des réponses, vous pourrez afficher vos données dans une interface bien conçue, avec des graphiques pour vous aider à comprendre rapidement vos réponses à l'enquête :

Vous pouvez également télécharger vos réponses à l'enquête sous forme de fichier .xlsx chaque fois que nécessaire.

Avantages et inconvénients de GetSiteControl

Obtenir GetSiteControl

3. Étape d'opinion

Opinion Stage est le créateur du plugin populaire Poll, Survey, Quiz, Slideshow & Form Builder sur WordPress.org.

Comme GetSiteControl, Opinion Stage est techniquement un service autonome, bien qu'il inclue un plugin WordPress populaire pour une intégration facile.

Opinion Stage propose un plan gratuit limité qui fonctionne pour les enquêtes de base. Les plans Pro commencent à 19 $ par mois.

Liste des fonctionnalités de l'étape d'opinion

• Belles conceptions d'enquête frontales
• Plusieurs types de questions
• Collecter des e-mails ou des profils sociaux
• Gérez les enquêtes sur plusieurs sites à partir d'un seul tableau de bord
• Empêcher les gens de répondre plusieurs fois à l'enquête
• Inclure des images et des vidéos

Installation et utilisation

Pour utiliser le plugin, vous devez d'abord le connecter à votre compte Opinion Stage, ce qui ne prend que quelques secondes à créer.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez cliquer sur le bouton CRÉER dans votre tableau de bord WordPress pour accéder à l'interface Opinion Stage afin de créer votre enquête :

Là, vous verrez une interface conviviale qui vous permet :

• Choisissez la page de garde de votre enquête
• Ajouter des questions
• Choisissez ce que vous souhaitez afficher à la fin de votre enquête

Une fois que vous avez terminé, vous pouvez publier votre sondage. Ensuite, vous pouvez saisir un shortcode directement depuis l'interface Opinion Stage :

Et vous pouvez également insérer des sondages directement depuis l'éditeur WordPress grâce à un nouveau bouton dans l'interface de l'éditeur WordPress :

Enfin, une fois que vous commencez à obtenir des réponses, vous pouvez les afficher dans l'interface Opinion Stage :

Cependant, vous ne pouvez exporter vos réponses à l'enquête qu'avec le plan d'affaires payant.

Avantages et inconvénients de l'étape d'opinion

Obtenir l'étape de l'opinion

4. Formes formidables

Formidable Forms est un plugin d'enquête WordPress très populaire, avec plus de 300 000 installations actives et des centaines de critiques positives sur le répertoire de plugins WordPress.org. Puisqu'une enquête n'est essentiellement qu'un formulaire Web déguisé, il n'est pas surprenant que Formidable puisse très bien gérer les enquêtes.

Le plugin Formidable de base est gratuit avec un ensemble généreux de fonctionnalités gratuites. Si les utilisateurs souhaitent développer des fonctionnalités plus avancées, ils peuvent passer à l'un des trois plugins premium.

Liste des fonctionnalités gratuites de Formidable Forms

• Générateur de formulaires par glisser-déposer
• Champ de question de texte
• Champ de question de paragraphe
• Champ déroulant
• Champ déroulant
• Notifications par email
• Cases à cocher et boutons radio

Voici à quoi ressemble l'interface de création de formulaire de base :

Étant donné que Formidable est un générateur de formulaires, vous pouvez créer des enquêtes comme vous le feriez pour créer des formulaires.

Faites simplement glisser et déposez les champs d'enquête de la partie gauche du générateur vers la droite. Une fois cela fait, vous pouvez également modifier les options de champ comme vous le souhaitez. Construire des sondages avec Formidable est en fait très rapide.

Champs d'enquête avancés

Champ d'évaluation par étoiles

Curseur numérique

Champ d'échelle

La version premium de Formidable Forms déverrouille un certain nombre de fonctionnalités d'enquête utiles, y compris les champs d'enquête avancés ci-dessus.

Modèles de formulaire d'enquête (et au-delà)

Formidable propose plusieurs modèles de formulaires d'enquête, en plus de dizaines d'autres modèles de sondages, de questionnaires et de nombreux autres formulaires en ligne standard.

Insérer des formulaires d'enquête avec un shortcode

La publication d'un formulaire d'enquête avec Formidable peut se faire avec un shortcode comme d'habitude. Les utilisateurs peuvent également publier Formidable directement via l'éditeur Gutenberg à l'aide d'un bloc.

Afficher les résultats de l'enquête

En utilisant la fonction Vues de Formidable, ainsi que la fonction de rapports et de graphiques, il existe un certain nombre d'options flexibles qui permettent aux utilisateurs d'afficher les résultats des enquêtes et des sondages en temps réel ou dans des rapports personnalisés.

Avantages et inconvénients des formulaires formidables

Obtenez des formulaires formidables

5. Module complémentaire d'enquête Gravity Forms

Gravity Forms est un générateur de formulaire WordPress populaire qui peut être utilisé pour créer tout type de formulaire. Dans son package le plus élevé, Gravity Forms comprend également un module complémentaire d'enquête officiel qui étend cette fonctionnalité aux enquêtes.

Le module complémentaire Gravity Forms Survey n'est disponible que dans le package Elite qui coûte 259 $.

Remarque - comme Gravity Forms est un plugin premium, je n'ai pas pu me familiariser avec Gravity Forms et le module complémentaire d'enquête. Mais en faisant mes recherches et en lisant les groupes Facebook WordPress, c'était l'une des solutions les plus courantes pour les développeurs. Donc, même si je n'ai pas pu l'essayer personnellement, je voulais quand même l'inclure car il semble être universellement loué.

Gravity Forms Survey Add-on Liste des fonctionnalités

• Créez des sondages à l'aide du populaire générateur de formulaires Gravity Forms
• Filtrer les données d'enquête selon les besoins
• Fixez une date de fin précise ou un nombre maximum d'enquêtes
• Faites… tout ce que Gravity Forms vous permet de faire.

Installation et utilisation

Vous pouvez créer votre enquête en ajoutant des champs d'enquête via l'interface glisser-déposer de Gravity Forms.

Une fois que vous avez créé votre enquête, vous pouvez l'afficher à l'aide du code abrégé normal de Gravity Forms. Et vous pourrez également afficher les résultats via un onglet dédié aux résultats de l'enquête dans l'interface Gravity Forms.

Avantages et inconvénients du module complémentaire Gravity Forms Survey

Obtenez le module complémentaire d'enquête Gravity Forms

6. Formulaires Google

Ok, Google Forms n'est pas réellement un plugin d'enquête WordPress en soi . Mais c'est une solution d'enquête puissante que vous pouvez facilement ajouter à votre site WordPress via un plugin tiers de Mike Walsh ou le code intégré de Google Forms.

Google Forms est gratuit .

Liste des fonctionnalités de Google Forms

• Interface de création de formulaires conviviale
• Types de questions uniques comme les grilles à choix multiples
• Graphiques utiles pour visualiser les réponses
• Afficher les réponses individuelles à l'enquête ou les données agrégées
• Facile à intégrer dans WordPress

Installation et utilisation

Pour créer une nouvelle enquête avec Google Forms, rendez-vous sur Google Forms et cliquez sur le bouton Plus :

Vous pouvez ensuite créer votre enquête à l'aide d'une interface élégante, ainsi que la configurer à l'aide des options en haut :

Une fois que vous avez terminé de créer votre sondage, cliquez sur le bouton Envoyer en haut à droite.

Pour insérer votre formulaire Google dans WordPress, vous pouvez soit saisir le code HTML intégré de Google et le placer dans l'onglet Texte de l'éditeur WordPress :

Ou, vous pouvez utiliser le plugin gratuit Google Forms pour gérer les choses pour vous et obtenir un peu plus de flexibilité :

Et une fois que vous commencez à recevoir des réponses, vous pouvez les afficher immédiatement dans l'onglet Réponses :

Avantages et inconvénients de Google Forms

Obtenir des formulaires Google

Quel plugin de sondage WordPress devriez-vous choisir ?

Vous avez du mal avec quel plugin d'enquête WordPress vous convient le mieux ?

Avant de faire votre choix, réfléchissez à quelques questions comme :

• Est-ce que je veux une solution spécifique à WordPress ou est-ce que je suis d'accord avec un outil tiers qui s'intègre facilement ?
• Suis-je prêt à dépenser de l'argent ?
• Dans quelle mesure est-il important que ma solution offre des rapports détaillés avec des tableaux et des graphiques ?

Sur la base de ces réponses, voici quelques recommandations :

Pour une solution spécifique à WordPress

Utilisez Quiz And Survey Master si vous avez besoin d'une solution gratuite et Gravity Forms Survey Add-on si vous êtes prêt à payer le prix de 259 $.

Pour une intégration tierce

Utilisez GetSiteControl si vous prévoyez de créer uniquement de courtes enquêtes et Opinion Stage si vous prévoyez de créer des enquêtes plus longues.

Pour les meilleurs rapports de résultats

Utilisez Google Forms si vous êtes d'accord avec la marque Google et l'intégration de tiers. Sinon, envisagez Gravity Forms Survey Add-on pour une solution spécifique à WordPress (bien que beaucoup plus coûteuse).