10 principios de un gran diseño de sitios web de comercio electrónico

Publicado: 2017-10-30

Crear un sitio web de comercio electrónico y averiguar cómo abordará el diseño de su sitio web de comercio electrónico es un proceso que puede llevar mucho tiempo. Porque, al final, el diseño de su sitio web de comercio electrónico es tan importante como los productos que desea vender. Aún más; un buen diseño te ayudará a aumentar tus tasas de conversión y lograr los objetivos que te has propuesto.

Para ayudarlo con eso, compartiremos 10 principios de un excelente diseño de sitios web de comercio electrónico que debe tener en cuenta al diseñar su sitio web de comercio electrónico.

1. Elija un nicho (y deje que su diseño represente las necesidades y deseos de su nicho)

diseño de sitios web de comercio electrónico

Imagen de LuckyVector / shutterstock.com

En primer lugar, la forma más fácil de hacer que un sitio web de comercio electrónico funcione lo más posible es eligiendo y dedicando sus productos a un nicho en particular. En muchos aspectos, será más fácil comprender y actuar sobre el comportamiento de su público objetivo. Cuando se trata de SEO, por ejemplo, podrá concentrarse en las palabras clave de cola larga que su audiencia está buscando.

Lo mismo cuenta para el diseño del sitio web que elija. Cada nicho tiene necesidades diferentes. Dependiendo de los productos que intente vender y del público objetivo que haya analizado, puede actuar sobre estas necesidades y representarlas en el diseño de su sitio web. Digamos, por ejemplo, que vende ropa en su sitio web de comercio electrónico. En lugar de compartir demasiados detalles sobre la ropa, puede concentrarse en por qué es algo que sus visitantes deben tener en su armario. Una de las cosas que puede hacer en las páginas de sus productos es compartir imágenes de Instagram de personas que ya usan esta ropa.

2. Fotografía de productos de alta calidad (incluida la vista previa del producto)

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Otro factor esencial que lo ayudará a mejorar el diseño de su sitio web de comercio electrónico es la fotografía de productos de alta calidad. Las personas son criaturas visuales y, aunque en el pasado podría haber estado 'bien' usar imágenes con calidad estándar, ese ya no es el caso. Las imágenes de alta calidad se vinculan automáticamente con la profesionalidad y la confiabilidad. Si puede retratar su producto de manera hermosa, y de una manera que las personas obtengan la mayor cantidad de información posible de una imagen, las posibilidades de que sus tasas de conversión aumenten son tremendamente mayores.

Pero no limite la fotografía de su producto solo a imágenes de productos. La gente tiene que ver con la imaginación. Quieren ver lo que pueden hacer o lograr una vez que compran un producto. Es por eso que poner un producto en contexto y mostrarle a sus visitantes imágenes en acción puede ayudarlos en su proceso de decisión. Por ejemplo; Si posee un sitio web de comercio electrónico de joyas, no solo publique fotografías de las joyas en sí. En su lugar, elija tener una sesión de fotos y muestre cómo las joyas se pueden combinar con diferentes atuendos.

3. Diseño minimalista (con atención a los detalles)

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Un sitio web de comercio electrónico generalmente ya tiene mucho contenido para que los visitantes lo procesen. Los visitantes se enfrentan a docenas de productos que tienen mucha información, como descripciones, información de productos y más. Agregar un diseño demasiado elegante además de eso solo dificultará que los visitantes procesen todo en su sitio web.

Por lo tanto, es mejor optar por un diseño minimalista que probablemente incluirá el uso de colores neutros (como un color de fondo blanco). Sin embargo, no confunda el minimalismo con el simplismo, el sitio web todavía tiene que reflejar profesionalidad y esfuerzo.

4. Navegación sencilla

ecommerce website design

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Tener un menú que le muestre fácilmente las diferentes categorías y productos que ofrece su sitio web de comercio electrónico es otra parte crucial de su sitio web de comercio electrónico. La gente quiere navegar sin problemas a través de un sitio web y los diferentes productos que ofrecen. Dependiendo de la cantidad de productos que un sitio web tenga en la tienda, es recomendable clasificarlos en categorías lo más específicas posible. Si, por ejemplo, vende tecnología en su sitio web, primero puede dividirlos en los diferentes tipos de tecnología, como por ejemplo:

  • Computadora
  • Móvil
  • televisor
  • Foto y video
  • Audio
  • Juegos y entretenimiento

Luego, puede refinar aún más las categorías y eventualmente terminar clasificando los diferentes productos por marca y otros filtros. La estructura de su menú debe, sobre todo, ser lógica y fácil de seguir.

Consejo: cree siempre el menú de su sitio web (y el sitio web en general) para la persona menos inteligente de su audiencia. De esa manera, te aseguras de que todos puedan seguirlo.

6. Mantenga la barra de búsqueda al alcance en todo momento

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Algo que aumenta la facilidad de uso de su sitio web de comercio electrónico es tener un campo de búsqueda al alcance en todo momento. Al asegurarse de que haya un campo de búsqueda claramente visible cerca, las personas sentirán que pueden llegar a donde quieran en su sitio web sin tener que navegar constantemente de un lugar a otro. Esto es particularmente atractivo para los visitantes de su sitio web que ya saben qué productos les interesan. En muchos de estos casos, lo único que quieren hacer es comparar los productos entre sí. El campo de búsqueda hace que sea una tarea fácil y reduce el tiempo que tienen que pasar en su sitio web buscando productos en lugar de averiguar si quieren o no realizar una compra.

Esto es particularmente atractivo para los visitantes de su sitio web que ya saben qué productos les interesan. En muchos de estos casos, lo único que quieren hacer es comparar los productos entre sí. El campo de búsqueda hace que sea una tarea fácil y reduce el tiempo que tienen que pasar en su sitio web buscando productos en lugar de averiguar si quieren o no realizar una compra.

7. Llamados a la acción claros y breves

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Imagen de shutteratakan / shutterstock.com

Puede encontrar llamadas a la acción en todo tipo de sitios web, pero especialmente en sitios web de comercio electrónico. Debido a todo el contenido presente, es muy recomendable que sus llamadas a la acción sean lo más breves y claras posible. De esa manera, puede conectarse fácilmente con el comportamiento de sus visitantes, que en la mayoría de los casos es buscar productos de manera rápida y decisiva.

8. Genere confianza (destaque las soluciones de pago seguras)

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Generar confianza también es importante para que su embudo de ventas en línea funcione. Aunque las compras en línea ya existen desde hace un tiempo, las personas todavía son bastante escépticas al respecto y no comprarán artículos en todos los sitios web de eComomerce con los que se encuentren. En los casos en que su sitio de comercio electrónico aún sea bastante nuevo, generar esa confianza va de la mano con los resultados que obtiene. Una de las cosas que puede hacer para ayudar a generar esa confianza es poner las soluciones de pago seguro con las que la gente ya está familiarizada (como PayPal) en el centro de atención. De esa manera, estarán seguros de que su compra es completamente segura y la barrera de compra se hará más pequeña.

9. Reseñas de clientes para cada artículo

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Otro aspecto esencial que determinará qué tan dispuestos están sus clientes a comprar sus productos es la revisión del producto. Es una de las primeras cosas que las personas miran cuando buscan comprar un producto, ya sea que ya tengan experiencia con el producto o no.

Asegúrese de que las reseñas en las páginas de sus productos sean fáciles de encontrar y también fáciles de seguir. Dado que la gente pasará mucho tiempo examinándolos, lo mejor que puede hacer es hacer que ese momento sea lo más agradable posible para ellos. Puede hacerlo, por ejemplo, permitiendo una tasa de estrellas, utilizando una fuente de fácil lectura y proporcionándoles la puntuación media del producto.

10. Optimizar para dispositivos móviles

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El último principio es evidente pero no debe darse por sentado. La versión móvil que cree debe tener el mismo efecto en los visitantes que la versión de escritorio. En una era en la que los dispositivos móviles y la movilidad solo están aumentando, los dispositivos móviles serán una de las principales fuentes de ganancias.

No es tan fácil transmitir la misma sensación y el mismo mensaje en el móvil que en el escritorio. El tamaño de la pantalla de los teléfonos móviles dificulta que las personas naveguen por su sitio web y mantengan su interés. Por lo tanto, es crucial brindar a su sitio web de comercio electrónico móvil la atención necesaria y el diseño ajustado.

Pensamientos finales

En esta publicación, le mostramos algunos principios del excelente diseño de sitios web de comercio electrónico. Crear tu propio sitio web de comercio electrónico puede llevar mucho tiempo y esfuerzo, pero estos consejos te ayudarán a conocer las prioridades que llevarán a buen final tu próximo proyecto. Si tiene alguna pregunta o sugerencia; ¡asegúrese de dejar un comentario en la sección de comentarios a continuación!

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