Cómo utilizar el marketing por correo electrónico para aumentar sus ventas

En el entorno actual, una empresa necesita hablar con los clientes y los clientes potenciales de una manera amigable que también sea personal. Estamos bombardeados con anuncios a través de tantos canales diferentes ahora. Cuando ves la televisión tienes comerciales. Cuando esté viendo un video a través de Youtube, habrá anuncios. La radio tiene varios anuncios de solo audio y las revistas también están llenas de anuncios. Puede parecer que no hay forma de escapar de toda la publicidad que se nos lanza constantemente.

ActiveCampaign busca cambiar este sentimiento. Los anuncios que no están personalizados para ti se sienten falsos y spam. Sin embargo, si está buscando un producto, un anuncio puede ser perfecto y ayudarlo a tomar la decisión correcta sobre un producto. Tomemos por ejemplo que usted está pensando en comprar un coche nuevo. Tienes una gran idea de todas las características que estás buscando. Tiene que ser un cuatro puertas con algunos lujos y también debe ser bueno en consumo de gasolina. Si se le presentan anuncios de camiones o barcos nuevos, estos no le interesarán porque pertenece al grupo demográfico equivocado. Sin embargo, si los anunciantes pueden determinar que está buscando un automóvil nuevo en el mercado, le mostrarán anuncios que serán relevantes. Ese es el factor importante en todo esto. ¿Qué tan relevante es ese anuncio para usted? Si ve videos de autos presentados que tienen opciones en las que no había pensado antes, lo ayudará cuando se trata de su decisión. Podrá comparar fácilmente las diversas características de los diferentes fabricantes y luego tomar una mejor decisión. En un caso como este, estarás prestando mucha atención a los anuncios porque estás a punto de realizar la compra y necesitas tomar una buena decisión.

Crea una experiencia personal

ActiveCampaign va a crear esa experiencia personal para el cliente. Tiene en cuenta cuántas veces interactuó con ellos y lo que ya sabe sobre ellos. Si es una empresa que ofrece muchos productos o servicios diferentes, es importante segmentar su mercado para no ofrecer cosas a clientes que no tienen interés en todos los productos que ofrece. Al mismo tiempo, no comercializaría a un nuevo cliente potencial de la misma manera que lo haría con alguien que esté familiarizado con su producto.

Tomemos, por ejemplo, que tiene una tienda que atiende a clientes que buscan comprar una bicicleta de montaña. Para un consumidor que no sabe nada sobre ciclismo de montaña o incluso sobre bicicletas en general, apreciaría ciertas tácticas de marketing. Puede presentarles libros electrónicos que puedan enseñarles los conceptos básicos. Puede dirigirlos a un glosario en su página de inicio que contendrá una lista de términos que se usan comúnmente en el pasatiempo y ayudarlos a informarse. Un nuevo cliente que no está seguro de lo que necesita apreciará esta forma de mercadeo porque usted atiende el enfoque de dónde se encuentra en el ciclo de vida del cliente. A una persona nueva en el deporte le encantaría tener más información sobre los conceptos básicos y puede crear un cliente de por vida compartiendo información libremente.

Ahora piense en el mismo escenario, pero cambie al nuevo ciclista por un profesional experimentado. Una vez que comience a capturar información sobre los datos demográficos que visitan el sitio, debe tener esto en cuenta cuando adapte su enfoque. Lo que funciona para alguien que es totalmente nuevo en el deporte será un desvío para alguien que ya tiene una década de experiencia en el hobby.

Piensa en esta situación. Hay un ciclista experimentado que lleva décadas practicando ciclismo de montaña y equitación en general. Si su sitio les ofrece un libro electrónico sobre los conceptos básicos y los dirige hacia un glosario que será inútil, el usuario sentirá que su empresa no se ajusta a ellos. No atiende a la multitud más avanzada. Pueden pasar a otro minorista y buscar un experto que pueda ayudarlos a avanzar. Este es el riesgo que se corre cuando no estás entrando en la mente de tu cliente. Un ciclista de montaña avanzado no será receptivo a la información que no esté a su nivel. Querrán saber sobre senderos más avanzados y consejos para ayudarlos a pasar al siguiente nivel. ActiveCampaign lo ayuda a crear embudos de ventas personalizados para que los clientes con diferentes niveles de experiencia tengan más probabilidades de utilizar su servicio.

Campaña activa

ActiveCampaign va a ser tu arma secreta cuando se trata de marketing. No solo tendrá una forma personalizada de llegar a las audiencias, sino que también podrá crear fácilmente páginas de destino. En el mundo del marketing digital, una página de destino es simplemente una única página web creada para su campaña publicitaria. El nombre proviene del hecho de que el cliente llega a la página después de hacer clic en un anuncio a través de Google o está siguiendo un enlace colocado en una publicación de blog o video. Puede usar cualquier número de formas para atraer a un cliente a su embudo de ventas para que aterrice en esta página personalizada que se convertirá.

Se configura una página web normal para brindar información y ayudar a los clientes a comprender su producto. Una página de destino tiene un solo objetivo en mente y es que un cliente complete una CTA o una llamada a la acción. Dado que la página de destino está configurada específicamente para aumentar las ventas, aumentará sus resultados y reducirá el costo de adquisición de clientes potenciales.

ActiveCampaign es muy consciente de la importancia de una página de destino y ha proporcionado excelentes herramientas para ayudarlo a construirlas de manera rápida y eficiente. No necesitará saber ningún tipo de lenguaje de codificación para comenzar, ya que todo se hace con un generador de arrastrar y soltar, similar a cómo puede armar una página web con Divi o cualquiera de los otros complementos populares del generador de páginas.

WPForms

¿Qué sucede si está buscando algo más allá del generador de páginas de destino proporcionado por ActiveCampaign? WPForms es la manera perfecta de comenzar a crear su lista de correo electrónico. Con cientos de plantillas listas para usar, formularios configurados para recopilar clientes potenciales y una integración perfecta con ActiveCampaign, esta es la manera perfecta de configurar formularios de forma rápida y sencilla.

Los visitantes de su sitio web se pueden convertir en suscriptores para que pueda enviarles grandes ofertas en un correo electrónico masivo o promociones que terminarán pronto. WPForms hace que la configuración de formularios sea muy sencilla. Todo se almacena automáticamente en la lista de ActiveCampaign que configuró, por lo que no tendrá que preocuparse por importar listas o convertir cosas a un nuevo tipo de archivo que sea compatible.

WPForms también permite realizar un seguimiento automático de nuevos contactos que se acaban de agregar a su lista. Tal vez configura una oferta en una página de destino que promete un libro electrónico gratuito si un cliente proporciona su dirección de correo electrónico. Esta es una táctica de marketing muy común que ha recibido mucha popularidad en los últimos años. A los clientes les gusta obtener algo gratis y, a su vez, los especialistas en marketing están felices de tener un canal para llegar a los clientes. ActiveCampaign se puede configurar para enviar automáticamente un correo electrónico de presentación a este cliente potencial para presentarse y lo que su empresa puede hacer.

La lógica condicional también está disponible cuando trabaja con ActiveCampaign y WPForms. Las etiquetas se pueden usar para desglosar sus segmentos de clientes según la información que se recopila en los formularios. Tal vez se publicó una encuesta en sus redes sociales que muestra que los visitantes prefieren un producto sobre otro. Cuando realiza un seguimiento con ellos por correo electrónico, puede segmentar a sus clientes según cómo respondieron para mostrarles las ofertas que es más probable que compren.

Integración

La integración es sencilla. Puede seleccionar una inserción simple que use Javascript o una inserción completa. Con la inserción simple, los cambios que realice en ActiveCampaign se mostrarán de inmediato. Esta es una gran opción cuando necesita hacer cambios repentinos sobre la marcha. El código de inserción completo utiliza una combinación de CSS y HTML juntos. Esta es una forma estática que no se puede cambiar rápidamente. Los cambios que realice dentro de ActiveCampaign no aparecerán en el formulario. Cuando necesite realizar cambios con una inserción completa, copie las líneas de código y luego péguelas en el HTML que ya tiene. Dependiendo de dónde pegue su código, eso cambiará dónde aparece en su página, lo que significa que tiene más control sobre dónde estará en la página.

Eso es todo por este breve tutorial sobre ActiveCampaign y WPForms. Ambos servicios son excelentes y son una excelente manera de aumentar las ventas dirigiéndose a los clientes. Continúe visitando Superb Themes para obtener lo último sobre cómo puede aumentar las conversiones y dirigirse a los clientes.