كيفية استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة مبيعاتك

في بيئة اليوم ، تحتاج الشركة إلى التحدث مع العملاء والعملاء المحتملين بطريقة ودية وشخصية أيضًا. يتم قصفنا بالإعلانات من خلال العديد من القنوات المختلفة الآن. عندما تشاهد التلفزيون لديك إعلانات تجارية. عندما تشاهد مقطع فيديو عبر Youtube ، ستكون هناك إعلانات. يحتوي الراديو على العديد من الإعلانات الصوتية فقط والمجلات مليئة أيضًا بالإعلانات. قد تشعر أنه لا توجد طريقة للهروب من جميع الإعلانات التي تُلقى علينا باستمرار.

ActiveCampaign تسعى لتغيير هذا الشعور. تبدو الإعلانات غير المخصصة لك مزيفة وغير مرغوب فيها. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن منتج ، يمكن أن يكون الإعلان مثاليًا ويساعدك على اتخاذ القرار الصحيح بشأن أحد المنتجات. خذ على سبيل المثال أنك تفكر في شراء سيارة جديدة. لديك فكرة رائعة عن جميع الميزات التي تبحث عنها. يجب أن تكون ذات أربعة أبواب مع القليل من الكماليات ، كما يجب أن تكون جيدة في المسافة المقطوعة بالوقود. إذا تم عرض إعلانات لشاحنات أو قوارب جديدة ، فلن تثير اهتمامك لأنك الفئة السكانية الخاطئة. ومع ذلك ، إذا تمكن المعلنون من تحديد أنك في السوق لشراء سيارة جديدة ، فسيعرضون لك إعلانات ذات صلة. هذا هو العامل المهم في كل هذا. ما مدى صلة هذا الإعلان بالنسبة لك؟ إذا شاهدت مقاطع فيديو سيارات معروضة لك تحتوي على خيارات لم تفكر فيها من قبل ، فستساعدك عندما يتعلق الأمر بقرارك. ستتمكن بسهولة من مقارنة الميزات المختلفة من الشركات المصنعة المختلفة ثم الاختيار الأفضل. في مثل هذه الحالة ، ستولي اهتمامًا وثيقًا لأي إعلانات لأنك على وشك إجراء عملية الشراء وتحتاج إلى اتخاذ قرار جيد.

خلق تجربة شخصية

ستقوم ActiveCampaign بإنشاء تلك التجربة الشخصية للعميل. يأخذ في الاعتبار عدد المرات التي تفاعلت فيها معهم بالفعل وما تعرفه بالفعل عنهم. إذا كنت شركة تقدم العديد من المنتجات أو الخدمات المختلفة ، فمن المهم تقسيم السوق الخاص بك بحيث لا تقدم أشياء للعملاء الذين ليس لديهم اهتمام بكل منتج تقدمه. في الوقت نفسه ، لن تقوم بالتسويق إلى عميل متوقع جديد بنفس الطريقة التي ستعرض بها على شخص مطلع على منتجك.

خذ على سبيل المثال أنك تدير متجرًا يلبي احتياجات العملاء الذين يتطلعون إلى شراء دراجة جبلية. بالنسبة للمستهلك الذي لا يعرف شيئًا عن ركوب الدراجات في الجبال أو حتى الدراجات بشكل عام ، فإنهم سيقدرون بعض التكتيكات في التسويق. يمكنك أن تقدم لهم كتبًا إلكترونية يمكن أن تعلمهم الأساسيات. يمكنك توجيههم إلى مسرد على صفحتك الرئيسية يحتوي على قائمة بالمصطلحات شائعة الاستخدام في الهواية ومساعدتهم على الحصول على المعلومات. سيقدر العميل الجديد الذي ليس متأكدًا مما يحتاجه طريقة التسويق هذه لأنك تلبي النهج الذي وصل إليه في دورة حياة العميل. يرغب أي شخص جديد في الرياضة في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأساسيات ويمكنك إنشاء عميل مدى الحياة من خلال مشاركة المعلومات بحرية.

فكر الآن في نفس السيناريو ، ولكن استبدل المتسابق الجديد بمحترف متمرس. بمجرد أن تبدأ في الحصول على معلومات حول الخصائص الديمغرافية التي تزور الموقع ، عليك أن تأخذ ذلك في الاعتبار عند تكييف نهجك. ما يصلح لشخص جديد تمامًا في الرياضة سيكون بمثابة منعطف لشخص لديه بالفعل عقد من الخبرة في الهواية.

فكر في هذا الموقف. هناك متسابق متمرس قضى عقودًا في ركوب الدراجات في الجبال وركوب الخيل بشكل عام. إذا كان موقعك يقدم لهم كتابًا إلكترونيًا عن الأساسيات ويوجههم نحو مسرد سيكون عديم الفائدة ، فسيشعر المستخدم أن شركتك لا تناسبهم. لا يلبي احتياجات الجمهور الأكثر تقدمًا. قد ينتقلون إلى بائع تجزئة آخر ويبحثون عن خبير يمكنه مساعدتهم على التقدم. هذه هي المخاطر التي تحدث عندما لا تدخل في ذهن عميلك. لن يتقبل راكب الدراجة الجبلية المتقدم المعلومات التي ليست على مستواه. سيرغبون في معرفة المزيد من المسارات والنصائح المتقدمة لمساعدتهم على الانتقال إلى المستوى التالي. يساعدك ActiveCampaign في إنشاء مسارات مبيعات مخصصة بحيث يكون العملاء الذين لديهم مستويات مختلفة من الخبرة أكثر عرضة لاستخدام خدمتك.

ActiveCampaign

ستكون ActiveCampaign هي سلاحك السري عندما يتعلق الأمر بالتسويق. لن يكون لديك فقط طريقة مخصصة للوصول إلى الجماهير ، ولكن يمكنك أيضًا إنشاء صفحات مقصودة بسهولة أيضًا. في عالم التسويق الرقمي ، الصفحة المقصودة هي مجرد صفحة ويب واحدة مخصصة لحملتك الإعلانية. يأتي الاسم من حقيقة وصول العميل إلى الصفحة بعد النقر على إعلان عبر Google أو متابعته لرابط تم وضعه في منشور مدونة أو مقطع فيديو. يمكنك استخدام أي عدد من الطرق لجذب العملاء إلى مسار تحويل المبيعات الخاص بك حتى يصلوا إلى هذه الصفحة المخصصة التي سيتم تحويلها.

يتم إعداد صفحة ويب عادية لتوفير المعلومات ومساعدة العملاء على فهم منتجك. تحتوي الصفحة المقصودة على هدف واحد فقط وهو جعل العميل يكمل CTA أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. نظرًا لأن الصفحة المقصودة تم إعدادها خصيصًا لزيادة المبيعات ، فإنها ستعزز صافي أرباحك وتقلل من تكلفة اكتساب العملاء المحتملين.

تدرك ActiveCampaign جيدًا مدى أهمية الصفحة المقصودة وقد قدمت أدوات ممتازة لمساعدتك في إنشائها بسرعة وكفاءة. لن تحتاج إلى معرفة أي نوع من لغة الترميز للبدء حيث يتم كل ذلك باستخدام أداة إنشاء السحب والإفلات ، على غرار الطريقة التي يمكنك بها تجميع صفحة ويب مع Divi أو أي من المكونات الإضافية الشائعة الأخرى لبناء الصفحات.

WPForms

ماذا لو كنت تبحث عن شيء يتجاوز أداة إنشاء الصفحات المقصودة التي توفرها ActiveCampaign؟ WPForms هي الطريقة المثلى لبدء إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. مع مئات القوالب الجاهزة للعمل ، والنماذج التي تم تعيينها لجمع العملاء المحتملين ، والتكامل السلس مع ActiveCampaign ، فهذه هي الطريقة المثلى لإعداد النماذج بسرعة وسهولة.

يمكن تحويل زوار موقع الويب الخاص بك إلى مشتركين حتى تتمكن من إرسال صفقات رائعة إليهم في رسالة بريد إلكتروني أو عروض ترويجية ستنتهي قريبًا. WPForms يجعل إعداد النماذج أمرًا سهلاً. يتم تخزين كل شيء تلقائيًا في قائمة ActiveCampaign التي أعددتها حتى لا تقلق بشأن استيراد القوائم أو تضطر إلى تحويل الأشياء إلى نوع ملف جديد يكون متوافقًا.

يتيح WPForms أيضًا إمكانية المتابعة تلقائيًا مع جهات الاتصال الجديدة التي تمت إضافتها للتو إلى قائمتك. ربما تقوم بإعداد عرض على صفحة مقصودة يعد بكتاب إلكتروني مجاني إذا قدم العميل عنوان بريده الإلكتروني. هذا أسلوب تسويقي شائع جدًا وقد حظي بشعبية كبيرة في السنوات الأخيرة. يحب العملاء الحصول على شيء مجانًا ، وبالتالي يسعد المسوقون بامتلاك قناة للوصول إلى العملاء. يمكن إعداد ActiveCampaign لإرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إلى هذا العميل المحتمل لتقديم نفسك وما يمكن لشركتك القيام به.

يتوفر المنطق الشرطي أيضًا عند العمل مع كل من ActiveCampaign و WPForms. يمكن استخدام العلامات لتقسيم شرائح العملاء بناءً على المعلومات التي يتم جمعها بواسطة النماذج. ربما تم نشر استطلاع على وسائل التواصل الاجتماعي يوضح أن الزوار يفضلون منتجًا واحدًا على آخر. عند المتابعة معهم عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تقسيم عملائك بناءً على كيفية استجابتهم بحيث تعرض عليهم العروض التي من المرجح أن يشتروها.

اندماج

التكامل بسيط. يمكنك تحديد تضمين بسيط يستخدم جافا سكريبت أو تضمين كامل. باستخدام التضمين البسيط ، ستظهر التغييرات التي تجريها في ActiveCampaign على الفور. يعد هذا خيارًا رائعًا عندما تحتاج إلى إجراء تغييرات مفاجئة أثناء التنقل. يستخدم كود التضمين الكامل مجموعة من CSS و HTML معًا. هذا شكل ثابت لا يمكن تغييره بسرعة. لن تظهر التغييرات التي تجريها داخل ActiveCampaign في النموذج. عندما تحتاج إلى إجراء تغييرات بتضمين كامل ، انسخ سطور التعليمات البرمجية ثم الصقها في ملف HTML الذي لديك بالفعل. اعتمادًا على مكان لصق الرمز الخاص بك ، سيؤدي ذلك إلى تغيير مكان ظهوره على صفحتك مما يعني أن لديك المزيد من التحكم في مكان وجودها على الصفحة.

هذا كل شيء لهذا البرنامج التعليمي القصير حول كل من ActiveCampaign و WPForms. كلتا الخدمتين ممتازتان وهما طريقة رائعة لزيادة المبيعات من خلال استهداف العملاء. استمر في زيارة السمات الرائعة للحصول على أحدث المعلومات حول كيفية زيادة التحويلات واستهداف العملاء.