La guía esencial para la publicidad en redes sociales

Publicado: 2020-10-26

A medida que las plataformas de redes sociales se vuelven más concurridas, el alcance orgánico generalmente disminuye. La publicidad pagada en las redes sociales lo ayuda a llegar directamente a su público objetivo. Pagar por anuncios también significa que llegará a su audiencia más rápidamente.

Con el tiempo, las plataformas de redes sociales se han transformado. Desde sus inicios como sitios web novedosos donde los usuarios podían conectarse entre sí y hacer nuevos amigos, las plataformas sociales ahora se han convertido en una necesidad diaria monolítica para miles de millones de personas en todo el mundo. Más allá de la socialización, muchos usuarios dirigen negocios en las redes sociales y los clientes potenciales interactúan fácilmente con estas marcas.

Ahí es donde entra la publicidad en las redes sociales. Si desea que su marca esté frente a una amplia gama de personas que utilizan las plataformas sociales, la publicidad pagada es la forma de hacerlo.

La publicidad en redes sociales sirve para:

Incrementa el alcance de tu marca
Crear conciencia de marca
Dirija el tráfico directamente a su sitio web
Impulsar el compromiso
Ayudarle a aumentar sus clientes potenciales
Incrementa tu tasa de conversión
Entregue contenido gratuito (como cursos gratuitos, libros electrónicos y otro contenido descargable) a cambio de las direcciones de correo electrónico de los usuarios.
Impulsar a los usuarios para que se pongan en contacto con usted por mensaje directo o correo electrónico.
Vender productos o servicios, tanto en línea como en persona.
Dirigirse y reorientar audiencias específicas
Anuncie ofertas y promociones especiales
Sorteos de anfitriones

¿Quiere saber más sobre cómo la publicidad en las redes sociales puede ayudarlo a hacer crecer su negocio? Echemos un vistazo a siete plataformas principales y los conceptos básicos de la publicidad en cada una.

Conceptos básicos de publicidad en Facebook

Facebook es un sitio de redes sociales que permite a los usuarios conectarse e interactuar con familiares, amigos y sus marcas favoritas. Los usuarios de Facebook suelen compartir publicaciones de texto, imágenes y videos de formato corto y largo. La publicidad en Facebook es una estrategia eficaz para millones de empresas. Esto se debe en parte a que Facebook es muy eficaz para aprovechar el poder de la interacción de persona a persona. Las marcas usan Facebook para crear conciencia de marca, generar clientes potenciales y brindar soporte de servicio al cliente.

En este momento, Facebook es, sin lugar a dudas, la plataforma de redes sociales más popular del mundo. Debido a su gran popularidad entre una variedad de usuarios, la publicidad en Facebook es una excelente manera de hacer que su marca sea vista.

¿Quién usa Facebook?

La audiencia de Facebook son principalmente usuarios adultos mayores de 18 años. En agosto de 2020, la mayoría de los usuarios de Facebook eran adultos de entre 25 y 34 años.

Audiencias personalizadas de Facebook

Es simple y rápido crear audiencias personalizadas para su publicidad en redes sociales de Facebook. En lugar de completar formularios largos y con muchos datos, puede crear su audiencia dirigiéndose a un conjunto de intereses o una ubicación geográfica.

Facebook permite a los usuarios crear audiencias personalizadas basadas en listas de clientes existentes o en personas que ya se han comprometido con su marca en línea. La creación de audiencias personalizadas basadas en interacciones pasadas le permite a Facebook mostrar sus anuncios a personas que ya se han comprometido con su marca o que probablemente lo hagan.
Además de las audiencias personalizadas, los usuarios de Facebook pueden crear audiencias similares. Para crear una audiencia similar, Facebook puede usar la información de una audiencia existente y crear una audiencia con datos demográficos de usuarios similares. Es posible utilizar más de una audiencia similar en un conjunto de anuncios, lo que hace que su marca tenga un alcance más amplio.

Tipos de anuncios de Facebook

Hay ocho tipos principales de anuncios de Facebook que puede aprovechar para promocionar su marca. Vamos a ver.

Los anuncios fotográficos contienen una imagen, una pequeña cantidad de texto y un enlace en el que se puede hacer clic. Como resultado, son fáciles de construir y rápidos de armar en un apuro. Además, puede crearlos en Facebook Business Manager o mejorar una publicación existente en su página. De hecho, un estudio realizado por Facebook reveló que los anuncios con fotos funcionan mejor en la plataforma.
Los anuncios en carrusel son una serie de fotos o videos en los que los usuarios pueden hacer clic para ver una variedad de productos o servicios. Cada anuncio del carrusel contiene su propio enlace y texto. Por lo tanto, puede enviar usuarios a páginas separadas si lo desea.
Los anuncios de presentación de diapositivas contienen varias imágenes en una presentación de diapositivas. Los usuarios pueden agregar música de fondo.
Los anuncios de colección pueden mostrar tanto su video de portada como su foto. Además, puede agregar pequeñas imágenes de productos con detalles.
Los anuncios de video se crean con video en lugar de imágenes estáticas. Los usuarios tienden a quedarse para videos más cortos. Facebook te da hasta 15 segundos para trabajar, así que experimenta con que tus anuncios de video sean muy cortos.
Los anuncios de Historias aparecen en el feed de Historias. Las historias solo duran 24 horas. Como resultado, los usuarios que se mantienen al día con las Historias no querrán perderse lo que tienes para compartir.
Los anuncios de Messenger aparecen en la sección Chats de Facebook Messenger.
Los reproducibles son vistas previas de aplicaciones o juegos descargables que aparecen en los feeds de los usuarios de dispositivos móviles.

Cómo comenzar con los anuncios de Facebook

La forma más fácil de comenzar a usar anuncios de Facebook para publicidad en redes sociales es promoviendo una publicación de fotos en su página. Del mismo modo, use Facebook Business Manager para crear un anuncio fotográfico. Para obtener más información sobre los anuncios de Facebook, haga clic aquí.

Conceptos básicos de publicidad en Instagram

Instagram es una plataforma de redes sociales que se usa ampliamente para compartir imágenes y videos. Se centra en el contenido visual y funciona bien para crear conciencia de marca, atraer a su audiencia y atraer nuevos clientes potenciales. El formato de publicación de firma de Instagram es estéticamente agradable, con imágenes cuadradas, pero los usuarios comparten una amplia gama de medios.

Los anuncios de Instagram son similares a los anuncios de Facebook en la mayoría de los aspectos. Eso es porque Facebook es dueño de Instagram. Como resultado, las campañas publicitarias en redes sociales de Facebook e Instagram se pueden vincular a través del Administrador comercial de Facebook.

¿Quién usa Instagram?

El treinta y siete por ciento de los adultos en los Estados Unidos usan Instagram. También es una aplicación popular entre los adolescentes. Más del 33% de los usuarios de Instagram tienen entre 24 y 34 años.

Audiencias personalizadas de Instagram

Al igual que Facebook, es fácil configurar su audiencia personalizada en su publicación patrocinada. Puede dirigirse a su audiencia por sus comportamientos, ubicación geográfica, datos demográficos e intereses. Además, puede establecer audiencias personalizadas y similares. Instagram también permite a los usuarios establecer una segmentación automática. Esencialmente, puede optar por permitir que la aplicación elija su público objetivo para cada anuncio.

Tipos de anuncios de Instagram

Ahora, profundicemos en los seis tipos principales de opciones de anuncios de Instagram que puede elegir para su estrategia de publicidad en redes sociales.

Los anuncios fotográficos son los anuncios de Instagram más simples de crear. Contienen una foto estática, una pequeña cantidad de texto y un enlace al lugar donde desea que vayan sus usuarios. Puede enviar usuarios a su perfil o un enlace externo.
Los anuncios de carrusel muestran varias imágenes por las que puede desplazarse. Son una gran opción para las tiendas que tienen varios productos para mostrar.
Los anuncios de colección le permiten mostrar una combinación de videos e imágenes en una vista de galería que les brinda a los usuarios un vistazo a su variedad de productos.
Los anuncios de video son publicaciones patrocinadas basadas en videos.
Los anuncios de exploración aparecen en el feed de exploración, donde los usuarios cuyos intereses y actividad en Instagram coinciden con su audiencia objetivo.
Las historias patrocinadas son anuncios verticales que desaparecen que aparecen en el feed de historias.

Los anuncios de Instagram aparecen en línea en su feed habitual. En la esquina superior derecha de la publicación, verá una indicación de que la publicación está patrocinada.

Cómo comenzar con los anuncios de Instagram

La forma más sencilla de comenzar con los anuncios de Instagram es patrocinando una publicación existente. Eche un vistazo a los análisis de sus publicaciones para encontrar una publicación popular y luego impulsela. Obtenga más información sobre la publicidad en Instagram aquí.

Conceptos básicos de publicidad en YouTube

YouTube es una plataforma de redes sociales para contenido de video pregrabado y en vivo. Es un centro de videos educativos, creativos y entretenidos. Junto a Facebook, YouTube es la segunda plataforma de redes sociales más popular del mundo.

¿Quién usa YouTube?

El grupo demográfico más grande de YouTube son los adultos de 18 a 29 años, aunque es ampliamente utilizado por adultos de todas las edades. YouTube es popular entre muchos usuarios de 13 a 64 años. El 78% de los usuarios de YouTube son hombres, mientras que el 68% son mujeres.

Audiencias personalizadas de YouTube

El selector de audiencia de YouTube es altamente personalizable. Puede orientar los anuncios de YouTube por audiencia o por contenido. Para la segmentación por audiencia, YouTube va mucho más allá de la demografía y los intereses. Como resultado, puede dirigirse a los espectadores según su comportamiento, ya sea que hayan comprado en su sitio web, e incluso dirigirse a públicos similares a los suyos.

Al segmentar por contenido, puede colocar su anuncio entre un cierto tipo de contenido seleccionado. Puede orientar sus anuncios a factores como ubicaciones específicas en sitios web, canales, palabras clave, temas y dispositivos.

Tipos de anuncios de YouTube

YouTube presenta seis opciones diferentes para la publicidad en redes sociales:

Los anuncios que se pueden omitir son anuncios de video que aparecen en el reproductor de video de YouTube. Pueden reproducirse antes de un video. También pueden aparecer durante o después. Los usuarios tienen la opción de omitir estos anuncios de video después de 5 segundos. Los anuncios pueden durar hasta seis minutos.
Los anuncios que no se pueden omitir son anuncios de video que pueden aparecer en cualquier momento mientras mira el video principal. Sin embargo, los usuarios no pueden omitirlos.
Los anuncios gráficos aparecen en el lado derecho de la pantalla del escritorio, encima de la lista de videos sugeridos. Suelen ser imágenes o animaciones estáticas.
Los anuncios superpuestos son pequeños banners publicitarios que aparecen en la pantalla del escritorio de YouTube. Aparecen en la parte inferior del video como un cuadro que contiene texto o una imagen en la que el usuario puede hacer clic.
Los bumpers publicitarios son anuncios de seis segundos que no se pueden omitir y que aparecen antes del video principal tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio.
Las tarjetas patrocinadas son pequeños banners teaser que muestran contenido, como un producto, que es relevante para su video. Aparecen en el video durante varios segundos, luego se puede acceder a ellos haciendo clic en un pequeño ícono en la esquina superior derecha del reproductor de video.

Cómo comenzar con los anuncios de YouTube

Comenzar con un bumper publicitario corto o una tarjeta patrocinada podría ser una excelente manera de probar la publicidad en las redes sociales de YouTube. Ambos tipos de anuncios son económicos para marcas con un presupuesto limitado. Obtenga más información sobre la publicidad de YouTube aquí.

Conceptos básicos de publicidad en Snapchat

Snapchat también es una plataforma de redes sociales basada en videos con una audiencia muy comprometida. Snapchat, la inspiración original de las populares historias de desaparición de Instagram y Facebook, se basa en el concepto de escasez. Snapchat mantiene los intereses de los usuarios a través de contenido temporal. Los espectadores no quieren perderse nada, y los usuarios activos de Snapchat siguen de cerca sus marcas favoritas para estar al tanto de cada publicación que se desvanece. Su anuncio podría ser parte de ese fenómeno.

¿Quién usa Snapchat?

La base de usuarios más grande de Snapchat está compuesta por adolescentes de 13 a 17 años (69%), seguidos por jóvenes de 18 a 29 años (62%). Eso significa que la Generación Z y los Millennials son los principales usuarios de Snapchat.

Audiencias personalizadas de Snapchat

Crear una audiencia personalizada para su publicidad en redes sociales de Snapchat es flexible, según las necesidades de su marca. Puede usar una lista existente de contactos de su correo electrónico o lista de ID de dispositivo para crear una lista de clientes llamada Audience de Snap Audience Match (SAM). Además, puede crear:

Audiencias similares formadas por usuarios interesados en marcas como la suya
Audiencias personalizadas de píxeles formadas por usuarios que ya han interactuado directamente con su marca
Audiencias personalizadas móviles de autoservicio para usuarios que han configurado un ID de aplicación Snap y un socio de medición móvil (MMP); Estos se pueden crear durante el proceso de integración de socios de medición móvil de Snapchat.
Audiencias personalizadas de terceros, que las marcas pueden crear a través de la asociación de Snapchat con Neilsen y Oracle que están compuestas por usuarios que compran marcas similares en línea (solo disponible en los EE. UU.; Sin embargo, los usuarios fuera de los EE. UU. Pueden crear audiencias personalizadas a través de Neilsen u Oracle)
Audiencias guardadas que le permiten crear plantillas de audiencia que puede usar una y otra vez
Audiencias de interacción con los anuncios formadas por usuarios que han interactuado directamente con sus anuncios en Snapchat

Tipos de anuncios de Snapchat

Hay seis tipos de anuncios de redes sociales que puede ejecutar en Snapchat:

Snap Ads, videos que aparecen a medida que los usuarios se desplazan por la pestaña Descubrir. Brindan a los usuarios la opción de deslizar hacia arriba para ver más contenido, como un artículo, un video más largo, la opción de instalar una aplicación y más).
Lentes patrocinados, que tienden a estar dirigidos a audiencias en determinadas áreas geográficas. Las lentes aparecen como una opción cuando los usuarios toman selfies o fotografías usando la aplicación Snapchat.
Los lentes patrocinados a nivel nacional son lentes patrocinados que no están localizados, pero que están disponibles en todo el país.
Discover Ads coloca sus anuncios de Snapchat en el corazón de la página Discover. Estos son los anuncios más costosos de ejecutar, ya que los ven la mayor variedad de usuarios.
Los geofiltros locales utilizan el marketing de geofencing para crear lentes personalizados según la ubicación en la que se encuentran sus usuarios. Esto es particularmente útil para las tiendas físicas.
Los códigos Snap to Unlock son logotipos de Snapchat que se pueden escanear, similares a un código QR. Los usuarios pueden usar la aplicación Snapchat para escanear el código. Como resultado, podrán ver ofertas por tiempo limitado o usar filtros exclusivos.

Cómo comenzar con los anuncios de Snapchat

Comenzar con un anuncio instantáneo podría ser una excelente opción para una marca personal o una pequeña empresa. Puede usar el Administrador de anuncios de Snapchat en el escritorio para comenzar a crear un anuncio. Para obtener más información sobre los anuncios de Snapchat, haga clic aquí.

Conceptos básicos de publicidad en Twitter

Twitter es una popular plataforma de microblogueo conocida por sus publicaciones breves y ágiles. Cada tweet está limitado a 280 caracteres y puede incluir hashtags, videos, imágenes y enlaces. Hay una serie de audiencias receptivas que usan Twitter a diario. Debido a que Twitter es una plataforma activa y abarrotada, las marcas aún pueden crecer orgánicamente a través de tuitear con frecuencia e involucrar a sus seguidores. Twitter es una plataforma donde las marcas aún pueden crecer orgánicamente, pero patrocinar tweets podría darle a su marca un impulso adicional de visibilidad.

¿Quién usa Twitter?

Por el momento, Twitter es más popular entre los usuarios adultos de entre 18 y 29 años, y los hombres usan la plataforma con un poco más de frecuencia que las mujeres.

Audiencias personalizadas de Twitter

Para los anuncios de Twitter, puede personalizar su audiencia de varias formas. Además de los filtros estándar como edad, ubicación, género e intereses, también puede orientar anuncios por palabras clave, intereses, seguidores y más. La orientación por palabra clave le permite llegar a los usuarios que twittean o interactúan con contenido específico. Si elige orientar sus anuncios por intereses o seguidores, puede conectarse con usuarios interesados en marcas como la suya. También puede agregar intereses categorizados para ayudarlo a conectarse con los usuarios adecuados.

Tipos de anuncios de Twitter

Hay cuatro tipos principales de anuncios en Twitter:

Los tweets promocionados son tweets que impulsa para una exposición más amplia en los feeds de los usuarios y la herramienta de búsqueda de la aplicación. Están automatizados y son excelentes para la generación de clientes potenciales y para dirigir la atención de su audiencia hacia ofertas o características específicas. Sus tweets promocionados pueden incluir texto, una imagen, un GIF, una encuesta o una cuenta.
Los anuncios de video incluyen videos promocionados, Amplify Pre-roll, Amplify Patrocinio, Primera vista y Video promocionado en vivo (a través de Periscope).
Las tarjetas impulsan a los usuarios a tomar medidas a través de fotos o videos. Puede dirigir una Tarjeta patrocinada a su sitio web, descarga de aplicaciones, bandeja de entrada de mensajes directos, conversaciones (alentando respuestas y retweets) y Tweet para desbloquear.
Los tweets patrocinados por la marca incluyen Emojis de marca, Recordatorios de marca, Momentos promocionados, Tendencias promocionadas y Tendencia destacada promocionada.

Explore un desglose detallado de las variaciones de anuncios de Twitter aquí.

Cómo empezar con los anuncios de Twitter

Antes de publicar un anuncio en Twitter, asegúrese de que su material de marketing para esta campaña en particular sea ágil y directo. Quieres que se alineen con el tono de Twitter como plataforma. Comenzar con un Tweet promocionado es una excelente manera de sumergir su dedo del pie, y puede configurar la facturación en Oferta objetivo para mantener su inversión publicitaria dentro de un presupuesto determinado. Para comenzar con los anuncios de Twitter, obtenga más información aquí.

Conceptos básicos de publicidad en Pinterest

Pinterest es un “tablero de anuncios” en línea altamente visual con una amplia gama de usuarios. Esta plataforma es particularmente popular entre los usuarios que desean seleccionar paneles visuales basados en intereses, moda, proyectos de bricolaje, actividades creativas, entretenimiento, salud, nutrición y más. Las marcas que utilizan Pinterest quieren crear contenido hermoso y para compartir en el que los usuarios puedan actuar de inmediato. Si su marca presenta elementos visuales que a sus usuarios les encanta guardar y compartir, Pinterest es un gran lugar para invertir en publicidad en redes sociales.

¿Quién usa Pinterest?

Las mujeres usan principalmente Pinterest. De hecho, el 42% de los usuarios de la plataforma son mujeres. Los datos demográficos de edad más grandes de Pinterest oscilan entre los 18 y los 49 años.

Audiencias personalizadas de Pinterest

En Pinterest, puedes dirigirte a tu audiencia de varias formas. Filtre por datos demográficos, intereses, palabras clave, audiencias similares o listas de clientes. Si lo desea, puede permitir que la plataforma elija automáticamente la audiencia de su anuncio.

Tipos de anuncios de Pinterest

Hay cinco tipos de anuncios para elegir en Pinterest para sus campañas publicitarias en redes sociales. Estos anuncios funcionan de manera similar a las opciones de Instagram e incluyen:

Pin estándar
Video
Compras
Carrusel
Colecciones

Puede optar por convertir un pin existente en un anuncio o crear una campaña en el Administrador de anuncios.

Cómo comenzar con los anuncios de Pinterest

La forma más fácil de comenzar con un anuncio de Pinterest es patrocinar uno de sus pines de marca existentes. Asegúrese de que el pin sea original de su marca, estéticamente atractivo, optimista, procesable y relevante para la época. Para obtener más información sobre los anuncios de Pinterest, haga clic aquí.

Conceptos básicos de publicidad en TikTok

TikTok sigue siendo una plataforma emergente en los Estados Unidos. Es conocido por videos cortos y verticales enfocados en mostrar una amplia gama de humor y creatividad. TikTok es conocido por su alcance orgánico masivo y su capacidad para lanzar videos y sonidos virales. Las marcas que usan TikTok para marketing no se toman a sí mismas demasiado en serio, ya que el contenido de video en la plataforma tiende a ser alegre y, a veces, tonto. El tono de TikTok es lúdico y enérgico, lo cual es ideal para las marcas que quieren aprovechar la diversión pura para impulsar su alcance al siguiente nivel.

¿Quién usa TikTok?

El sesenta por ciento de los usuarios de TikTok en EE. UU. Tienen entre 16 y 24 años. Sin embargo, los millennials mayores de 30 años también parecen favorecer la plataforma.

Audiencias personalizadas de TikTok

Cree audiencias personalizadas en TikTok según el archivo de cliente de un usuario, la participación y la actividad de la aplicación, y el tráfico del sitio web. Además, puede crear audiencias similares formadas por usuarios que tienen un historial de interacción con marcas, productos o servicios similares a los suyos. Puede ajustar el grado de especificidad de su audiencia, desde un enfoque láser en usuarios como el suyo hasta una red más amplia.

Tipos de anuncios de TikTok

Los anuncios de adquisición de marca aparecen en primer lugar en el feed principal del usuario, en la página Para ti. Puede mostrarlos como videos, imágenes o GIF animados que envían al usuario a un enlace de su elección.
Los anuncios en el feed son anuncios nativos cortos que se reproducen en el feed principal a medida que los usuarios se desplazan.
Los desafíos de hashtag de marca permiten a las marcas patrocinar un hashtag que luego se puede usar de forma orgánica en desafíos de hashtag de toda la plataforma. Los desafíos de hashtags a menudo se vuelven virales y dan como resultado una alta exposición para las marcas y los perfiles que los utilizan.
Efectos de marca, como una lente TikTok personalizada diseñada para su audiencia.
Los anuncios de TopView aparecen en la parte superior de la página Para ti tres publicaciones hacia abajo después de abrir la aplicación. Este es un lugar privilegiado para las marcas que se anuncian en TikTok.

Cómo comenzar con los anuncios de TikTok

En este punto, los anuncios de TikTok son más caros que los anuncios en otras plataformas de redes sociales. Si bien es posible patrocinar publicidad pagada en redes sociales en TikTok, las restricciones presupuestarias pueden limitar la publicidad a marcas más grandes. A medida que la empresa crezca, las opciones de publicidad seguirán ampliándose. Para obtener más información sobre los anuncios de TikTok, haga clic aquí.

Terminando

Ya sea que sea un profesional experimentado en la publicidad en redes sociales o que esté comenzando, hay una amplia gama de posibilidades y plataformas para elegir. A continuación, se incluyen algunas de las mejores prácticas para comenzar:

Elija su plataforma publicitaria en función de cómo los datos demográficos de su audiencia coinciden con la base de usuarios de la plataforma
Publicite más en plataformas en las que su marca esté funcionando bien
Experimente con formas de hacer crecer su audiencia en plataformas donde no tiene tanta tracción
Elija plataformas y tipos de anuncios que se ajusten a su presupuesto
Pruebe siempre las variaciones de sus anuncios para ver qué funciona mejor

¿Utiliza publicidad en las redes sociales o planea hacerlo? ¿Qué plataformas son tus favoritas? Envíanos un comentario y cuéntanos lo que piensas.

Imagen destacada a través de Sasha Ka / shutterstock.com