¿Cuál es el mejor complemento de foro de WordPress? 5 opciones comparadas

¿Está buscando agregar un foro a su sitio de WordPress? En esta publicación, reunimos cinco de los mejores complementos de foros de WordPress y los comparamos en detalle, con capturas de pantalla reales y prácticas de nuestro sitio de prueba.

Como creadores de productos de WordPress que ayudan a las empresas a ofrecer un mejor soporte, sabemos que un foro de soporte es una forma común de ofrecer soporte, especialmente entre la comunidad de WordPress.

Pero si bien agregaremos algunos pensamientos específicos de soporte, también puede usar todos estos complementos al 100% para crear otros tipos de foros . Es decir, incluso si no está buscando crear un foro de soporte, esta publicación lo ayudará a elegir el complemento de foro adecuado para sus necesidades.

El mejor complemento de foro de WordPress 2018: la comparación

Aquí están los complementos de 5 foros que compararé en esta publicación. Para cada complemento, lo instalaré en mi propio sitio de prueba y le mostraré cómo funciona realmente con capturas de pantalla:

1. bbPress

Administrado por Automattic, bbPress existe desde hace lo que parece una eternidad. Los orígenes del complemento se remontan a 2004, cuando Matt Mullenweg comenzó a codificarlo como una solución para los foros de soporte de WordPress.

Aunque ha sufrido muchos cambios desde entonces, bbPress todavía impulsa los foros de soporte en WordPress.org, lo cual es una buena evidencia de que no se doblará bajo escala.

El complemento principal de bbPress es 100% gratuito. Y su popularidad e historia han generado una gran colección de extensiones y temas de terceros. Incluso tenemos un tema de bbPress dedicado para aprovechar al máximo su foro.

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Lista de características de bbPress

• Fácil configuración: puede comenzar con su foro muy rápidamente.
• Utiliza perfiles de usuario básicos de WordPress
• Slugs de URL personalizables para su foro para un mejor SEO
• Enhebrado de respuestas (para anidar respuestas de publicaciones)
• Puede permitir publicaciones anónimas o requerir registro
• Puede integrarse con BuddyPress para perfiles de usuario más robustos

Y como dije, una de las mayores ventajas de bbPress es su enorme biblioteca de extensiones de terceros. Si bien estas no son funciones oficiales, hay más de 868 complementos etiquetados con "bbpress" en WordPress.org, por lo que de ninguna manera está limitado a la lista de funciones bastante liviana.

Instalación y uso

Una vez que instala y activa el complemento bbPress gratuito, lo configura con nuevos tipos de publicaciones personalizadas para:

• Foros
• Temas
• respuestas

Y también le brinda una nueva área de configuración en Configuración → Foro :

En esta área de configuración, puede configurar muchas de las configuraciones que describí anteriormente. Por ejemplo, para personalizar los slugs para varias áreas de su foro, simplemente use las sencillas opciones integradas:

¡Eso es todo para la configuración! Dependiendo de tu visión de las cosas, eso podría ser algo bueno o malo. En el lado bueno, significa que bbPress es muy fácil de usar. En el lado malo, eso significa que las personas a las que les gusta profundizar en muchas configuraciones y configurar todo pueden sentirse un poco restringidas.

Para crear su primer foro, diríjase a Foros → Agregar nuevo . Todo lo que necesita hacer es darle un nombre y una descripción y elegir si es:

• Un foro o una categoría.
• abierto o cerrado
• Público, privado u oculto

Una vez que lo publica, está en vivo y cualquier persona con los permisos adecuados puede comenzar a publicar temas y respuestas:

Como administrador, podrá administrar estos temas y respuestas a través de los tipos de publicaciones personalizadas en su panel de control de WordPress:

Pros y contras de bbPress

Obtener bbPress

2. wpForo

Después de bbPress, wpForo y Asgaros Forum ( el próximo complemento ) son los siguientes dos complementos de foro más populares en WordPress.org.

wpForo aún recibe actualizaciones periódicas del desarrollador y ha mantenido una calificación de 4.8 estrellas con más de 119 votos en WordPress.org.

Si bien el complemento principal es gratuito, el desarrollador también vende complementos premium para una funcionalidad adicional.

Lista de características de wpForo

• Foros y subforos ilimitados
• Diseño atractivo desde el primer momento
• Muchos ajustes para controlar el SEO, la funcionalidad, etc.
• Insignias de miembros y premios por gamificación
• Gestión de foros de arrastrar y soltar
• Funcionalidad de grupo de usuarios incorporada
• Traductor de cadenas incorporado para la localización
• Integración de BuddyPress para perfiles más robustos
• Suscripción al tema
• Integraciones antispam y Akismet para reducir el spam

Instalación y uso

Cuando instala y activa wpForo, automáticamente lo configura con un foro de trabajo de inmediato, lo cual es una buena forma de incorporación.

Así es como se ve mi foro simplemente activando el complemento:

Personalmente, diría que esto ya se ve un poco más moderno que bbPress, incluso sin haber tocado una sola configuración.

Para configurar su foro, diríjase a Foros → Configuración , donde obtendrá muchas más opciones para configurar:

Tienes mucha flexibilidad aquí. Por ejemplo, en la pestaña Miembros , puede:

• Configure URL de autorización personalizadas para integrarse con redes sociales o complementos de membresía
• Agregue insignias/títulos personalizados para la gamificación

Más allá del área de configuración, también obtiene una variedad de áreas para administrar:

• Foros
• Moderación
• miembros
• Grupos de Usuarios
• Frases ( le permite traducir casi todo el complemento )
• Temas ( le permite cambiar el estilo de su foro )

Por ejemplo, esto es lo que parece agregar un nuevo foro:

Y lo bueno es que puedes arrastrar y soltar para organizar tus foros y categorías:

Y así es como se ve moderar temas/respuestas a través del panel de control de WordPress:

Pros y contras de wpForo

Obtener wpForo

3. Foro de Asgarós

Como le dije anteriormente, Asgaros Forum está empatado con wpForo como el segundo complemento de foro más popular en WordPress.org. Al igual que wpForo, también logró mantener una calificación impresionante: 4.9 estrellas en más de 88 votos.

Asgaros Forum es 100% gratuito, aunque el desarrollador tiene un botón de donación.

Lista de características del foro de Asgaros

• Foros y subforos ilimitados
• Grupos de Usuarios
• Funciones más profundas como feed de actividades, menciones, reacciones, etc.
• Cargas de archivos opcionales
• Moderación del foro frontend
• Funcionalidad de informe de moderación

Instalación y uso

Cuando instala y activa Asgaros Forum, lo configura con un foro ya existente que se parece bastante a wpForo.

Para mostrar su foro, solo necesita agregar el código abreviado [foro] a la página que desea usar.

Así es como se ve por defecto ( nuevamente, observe las similitudes con wpForo ):

A diferencia de wpForo, obtienes una única página de configuración para configurar tu foro. Aquí, puede configurar varias funciones y habilitar/deshabilitar ciertas funciones:

Para agregar un nuevo foro o categoría y organizar los existentes, obtendrá una interfaz atractiva. A diferencia de los dos complementos anteriores, Asgaros Forum no usa el editor normal de WordPress para esta pantalla:

Para realizar acciones de moderación, hará la mayor parte de su trabajo desde la interfaz. Puede ver las opciones disponibles para los administradores aquí:

Foro de Asgaros Pros y Contras

Obtener Asgaros Foro

4. Tablero de discusión

Con solo 2,000 instalaciones activas, el Foro de discusión de Catapult Themes no es una opción tan popular. Pero ha mantenido una calificación de 4.9 estrellas en sus 22 reseñas y sus diseños listos para usar ofrecen un enfoque minimalista agradable que parece un poco más moderno que bbPress.

Es importante tener en cuenta que, a diferencia de otros complementos, el Foro de discusión solo te configura con un solo foro en la versión gratuita .

Los usuarios pueden agregar temas ilimitados a este foro, pero no hay forma de segmentar esos temas en diferentes foros a menos que compre la versión Pro, que comienza en $29.

Lista de características del tablero de discusión

• Configuración fácil
• Controles de acceso de usuario para controlar qué roles de usuario pueden acceder al foro
• Diferentes controles de acceso de usuarios por tableros ( solo en la versión Pro )
• Inicio de sesión de front-end
• Controles de reducción de spam ( como la frecuencia con la que un usuario puede publicar )
• Múltiples foros ( solo en la versión Pro )

Instalación y uso

Una vez que instala y activa el tablero de discusión, automáticamente crea páginas para:

• Lista de temas ( posts )
• Registro/inicio de sesión
• Nuevo tema

Así es como se ve la lista de temas predeterminada:

Puede ver que es bastante minimalista y se basa en gran medida en los estilos de su tema.

En el área de configuración general del complemento, puede:

• Configurar las páginas predeterminadas
• Configurar redirecciones
• Configurar ajustes básicos de usuario
• Elija si desea o no requerir moderación para todos los temas nuevos
• Configurar notificaciones y mensajes de correo electrónico

La pestaña Diseño le permite configurar varias opciones de estilo. Y la pestaña Usuario es útil porque le permite restringir la visualización/publicación a roles de usuario específicos.

Si está utilizando el tablero de discusión como un foro de soporte, esto le permitiría restringir fácilmente el acceso solo a los clientes que pagan, lo cual es conveniente:

La característica anterior se fortalece aún más en la versión Pro, donde puede restringir el acceso a diferentes foros. Por ejemplo, podría crear un foro para clientes de pago y otro para usuarios gratuitos.

Y si desea moderar temas, puede administrarlos como lo haría con cualquier otro tipo de publicación:

Finalmente, también puede cambiar los estilos de su foro usando el Personalizador de WordPress, lo cual es conveniente.

Pros y contras del tablero de discusión

Obtener tablero de discusión

5. DW Preguntas y Respuestas

Preguntas y respuestas de DW lo ayuda a crear un foro más en línea con algo como Quora o Stack Overflow. Es decir, sus visitantes podrán votar temas y respuestas hacia arriba o hacia abajo y afectar el orden.

Si bien algunos de los otros complementos del foro ofrecen una funcionalidad básica de votación, DW Preguntas y respuestas definitivamente se enfoca mucho más en permitir que los usuarios voten por la mejor respuesta a su pregunta, lo que lo convierte en una opción estelar para crear un foro de soporte.

La versión principal es gratuita, pero también hay una versión Pro en CodeCanyon.

Lista de funciones de preguntas y respuestas de DW

• Votación del usuario en las respuestas para seleccionar la mejor respuesta
• Controles detallados de permisos de usuario
• Opciones de filtrado detalladas
• Opción para "cerrar" preguntas después de que hayan sido respondidas
• Búsqueda AJAX en vivo
• Categorías y etiquetas para organizar las preguntas

Instalación y uso

Cuando instala y activa DW Preguntas y respuestas, automáticamente lo configura con todas las páginas principales y códigos abreviados importantes.

Llama a los temas del foro "preguntas" en lugar de "publicaciones" o "temas". Para organizar sus preguntas, puede configurar categorías y etiquetas ( que funcionan de manera muy similar a las taxonomías centrales de WordPress con nombres idénticos ):

Cuando los usuarios creen una pregunta, podrán seleccionar estas categorías y etiquetas:

Y una vez que tenga algunas preguntas, sus visitantes podrán verlas y responder. Lo bueno es que también obtienes un montón de filtros y estadísticas básicas:

También puede administrar preguntas y respuestas utilizando la interfaz de administración de publicaciones de WordPress en el backend.

Finalmente, en el área de configuración del complemento, puede configurar muchas funciones para:

• Cómo aparecen las preguntas y las respuestas
• Si los usuarios anónimos pueden votar
• babosas de SEO
• Notificaciónes de Correo Electrónico
• Permisos de usuario

La pestaña Permisos merece una mirada adicional debido a la profundidad de los controles:

Al igual que el Foro de discusión, esto facilita la restricción del complemento para que solo paguen los clientes si lo está utilizando para un foro de soporte.

DW Preguntas y respuestas Pros y contras

Obtenga preguntas y respuestas de DW

¿Qué complemento de foro de WordPress debería elegir?

¿Está tratando de decidir qué complemento de foro de WordPress es el adecuado para su sitio?

Para ayudarlo a tomar su decisión, considere cosas como:

• ¿Necesito controlar quién puede publicar/leer temas? ¿O permitiré el registro público?
• ¿Cuántos foros necesito?
• ¿Estoy dispuesto a usar CSS personalizado para mejorar el aspecto de mi foro?

Para un foro polivalente…

Para el enfoque más completo y listo para usar para un foro genérico, wpForo probablemente tenga la mayor cantidad de opciones y la mejor apariencia, con Asgaros Forum no muy lejos.

bbPress, por supuesto, siempre será una excelente opción debido a su popularidad y extensibilidad; es posible que requiera un poco más de trabajo inicial para obtener la funcionalidad exacta que necesita debido a su enfoque liviano.

Para un foro de soporte...

Si necesita crear específicamente un foro de soporte para sus clientes, el Foro de discusión y Preguntas y respuestas de DW son probablemente sus mejores opciones porque ofrecen restricciones de acceso integradas.

De los dos, el Tablero de discusión definitivamente tiene un enfoque más ligero, mientras que DW Preguntas y respuestas incorpora el formato de preguntas y votaciones estilo Stack Overflow.