Los mejores consejos sobre la marca en línea para su negocio

Publicado: 2020-06-11

El papel de la marca en línea para el éxito de su negocio es innegable.

Si no construye su presencia en línea, su negocio tendrá dificultades para seguir siendo relevante y competitivo en el mar de negocios similares, que tienen la marca en línea como su principal prioridad de marketing.

Actualmente, según las estadísticas de Venngage ,

  • El 89% de los especialistas en marketing dicen que crear conciencia de marca es su objetivo principal
  • El 77% de los especialistas en marketing confirman que tener una sólida estrategia de marca en línea es fundamental para el crecimiento de su marca.
  • El 82% de los inversores esperan empresas

Pero lo más importante es que el 60% de los consumidores dicen que esperan que las empresas tengan una representación de marca consistente en todos los canales. Los consumidores expresan esto porque a menudo se comunican con las marcas a través de varios canales y esperan que las empresas tengan el mismo apoyo de su marca en todos los canales que utilizan.

Para construir una estrategia de marca en línea exitosa, debe seguir un enfoque integral centrado en lo digital, que incluye varios pasos cruciales.

¿Qué son?

Vamos a ver.

Crear contenido para una mejor experiencia del cliente

Como marca, ya deberías tener un propósito y un mensaje claro para tu audiencia. Lo que te puedes estar perdiendo es implementar este mensaje en todo lo que haces.

Todo, incluido el contenido.

Según el resumen de estadísticas reciente de Optinmonster, el 63% de las empresas no tienen una estrategia de marketing de contenido documentada que puedan usar para construir una marca en línea sólida.

Mientras tanto, como mencionamos en la introducción, los consumidores esperan que las empresas tengan una estrategia de marca consistente en todos los canales, lo que inevitablemente incluye contenido.

Aquí está el desafío.

¿Cómo puede expresar su mensaje para que siga siendo atractivo en todo momento, hacer que no suene demasiado agresivo y no aburrir a su público objetivo?

Los datos sociales pueden ayudarte a resolver este problema.

Estos datos incluyen información que su audiencia comparte con usted a través de los canales sociales, incluidos sus datos demográficos, ubicación e idioma.

Pero lo más importante, estos datos incluyen los comentarios de su audiencia sobre sus preferencias de contenido, que puede usar para generar ideas sobre cómo formular el mensaje de su marca.

Aquí puede ver cómo se ven estos datos con respecto a las preferencias generales de tipo de contenido, así como el compromiso de cada publicación:

También puede recopilar datos sociales a través de una encuesta o una encuesta para obtener más información sobre las preferencias de contenido actuales de su audiencia.

Mantenga la identidad de su marca consistente en todos los canales

Para tener una estrategia de marca en línea exitosa para su negocio, su marca debe ser fácilmente identificable.

Entonces, sin importar cuál sea su producto o servicio, los consumidores podrán encontrarlo fácilmente a través de múltiples canales. Una de las formas de hacerlo es utilizar sus materiales de marca, como un logotipo, en todos los canales que utiliza para su estrategia de marca en línea.

Por ejemplo, Axonim , un servicio de diseño electrónico en línea, usa su logotipo para construir su presencia en línea en su sitio web, así como en sus perfiles de LinkedIn Axonim Devices y Axonim Mobile Apps, donde tienen su público objetivo:

Los logotipos, en particular, juegan un papel importante en la formación de las primeras impresiones, que son cruciales para formar una primera experiencia positiva con una marca.

Sin embargo, para recordar tu marca, se necesitan 5 impresiones en promedio . Esto significa que su logotipo debe aparecer al menos 5 veces en uno o dos canales o 1 vez en al menos 5 canales.

Seguir esta regla simple lo ayudará a crear una marca en línea fácilmente identificable, que es parte del éxito de su marca en línea.

Trabaja en la misión de tu marca

Por último, una parte importante de su estrategia de marca en línea es con qué se asocia su marca.

Uno de los aspectos importantes es la causa social en la que participa su marca.

Por ejemplo, si visita la página de Instagram de Procter & Gamble, verá que la mayoría de sus publicaciones muestran su participación activa en las causas sociales en las que están involucrados:

  Este enfoque se llama marketing de causa y puede hacer maravillas para el éxito de su estrategia de marca en línea, es decir, en términos de compromiso.

¿Cómo elegir una causa social que encaje con tu marca?

  • Pregunte a su personal. Sus empleados pueden tener grandes ideas de causas sociales a las que su marca puede ayudar. Google utiliza esta estrategia, dando a sus empleados total libertad para elegir la próxima causa social que apoya la marca. Por lo tanto, externalice esta tarea a su personal y ellos le proporcionarán todos los recursos necesarios.
  • Pregúntale a tu audiencia. Ya existe una posibilidad significativa de que su audiencia esté tratando de llamar su atención sobre una determinada causa social. Pregúntele a su audiencia su opinión sobre esta causa social e investigue para ver si la causa encaja con los valores de su marca.
  • Únase a los voluntarios locales. Si solo está al comienzo de este viaje, es mejor comenzar con organizaciones locales de voluntariado. A partir de ahí, podrá construir y expandir la variedad de causas sociales que apoya su marca.

Mientras busca una causa social con la que asociar su marca, es importante que investigue.

Desafortunadamente, existe una alta probabilidad de que la causa social que te gusta a primera vista sea una estafa, así que investiga, pide la opinión de tu personal y de tu audiencia para asegurarte de que los valores de tu marca coincidan con los valores de la causa social. de tu preferencia.

Terminando

Ya sabe que para construir una estrategia de marca en línea exitosa, debe tener un propósito claro y un mensaje que represente su marca. Sin embargo, crear una estrategia de marca en línea exitosa requiere mucho más esfuerzo.

Asegúrese de que su presencia sea consistente en todos los canales y que todo lo que publique en línea represente los valores de su marca de la mejor manera.

Con suerte, nuestros consejos lo ayudarán a crear e implementar una estrategia de marca en línea que llevará a su negocio al éxito.