เคล็ดลับที่ดีที่สุดในการสร้างแบรนด์ออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-11บทบาทของการสร้างแบรนด์ออนไลน์เพื่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณไม่อาจปฏิเสธได้
หากไม่มีการสร้างตัวตนในโลกออนไลน์ ธุรกิจของคุณจะต่อสู้ดิ้นรนเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและแข่งขันกับธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งมีการสร้างแบรนด์ออนไลน์เป็นลำดับความสำคัญทางการตลาดสูงสุด
ปัจจุบันตาม สถิติ ของ Venngage
- 89% ของนักการตลาดกล่าวว่าการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์คือเป้าหมายสูงสุดของพวกเขา
- 77% ของนักการตลาดยืนยันว่าการมีกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของแบรนด์
- 82% ของนักลงทุนคาดหวังบริษัท
แต่ที่สำคัญที่สุด 60% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาคาดหวังว่าธุรกิจต่างๆ จะมีการนำเสนอแบรนด์ที่สอดคล้องกันในทุกช่องทาง ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เพราะพวกเขามักจะสื่อสารกับแบรนด์ผ่านหลายช่องทาง และคาดหวังให้บริษัทต่างๆ ได้รับการสนับสนุนแบรนด์ของตนอย่างเท่าเทียมกันในทุกช่องทางที่พวกเขาใช้
ในการสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องปฏิบัติตามแนวทางที่ครอบคลุมซึ่งเป็นศูนย์กลางทางดิจิทัล ซึ่งรวมถึงขั้นตอนที่สำคัญหลายประการ
พวกเขาคืออะไร?
ลองมาดูกัน
สร้างเนื้อหาเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นของลูกค้า
ในฐานะแบรนด์ คุณควรมีเป้าหมายและข้อความที่ชัดเจนสำหรับผู้ชมของคุณแล้ว สิ่งที่คุณอาจพลาดคือการนำข้อความนี้ไปใช้ในทุกสิ่งที่คุณทำ
ทุกอย่างรวมทั้งเนื้อหา
จากการสรุปสถิติล่าสุดของ Optinmonster พบว่า 63% ของธุรกิจ ไม่มีเอกสารกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่แข็งแกร่ง
ตามที่เรากล่าวไว้ในบทนำ ผู้บริโภคคาดหวังว่าธุรกิจต่างๆ จะมีกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันในทุกช่องทาง ซึ่งรวมถึงเนื้อหาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
นี่คือความท้าทาย
คุณจะพูดข้อความของคุณอย่างไรเพื่อให้มีส่วนร่วมทุกครั้ง ทำให้ฟังดูไม่เร่งเร้าเกินไป และไม่เบื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ?
ข้อมูลโซเชียลสามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้
ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลที่ผู้ชมของคุณแบ่งปันกับคุณผ่านช่องทางโซเชียล รวมถึงข้อมูลประชากร สถานที่ตั้ง และภาษาของพวกเขา
แต่ที่สำคัญที่สุด ข้อมูลนี้รวมถึงความคิดเห็นของผู้ชมเกี่ยวกับการตั้งค่าเนื้อหาของพวกเขา ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อสร้างแนวคิดในการกำหนดข้อความของแบรนด์ของคุณ
คุณสามารถดูได้ว่าข้อมูลนี้เป็นอย่างไรเกี่ยวกับการตั้งค่าประเภทเนื้อหาโดยรวม ตลอดจนการมีส่วนร่วมของแต่ละโพสต์:
คุณยังสามารถรวบรวมข้อมูลโซเชียลผ่านโพลหรือแบบสำรวจเพื่อค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเนื้อหาปัจจุบันของผู้ชมของคุณ
รักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกันในทุกช่องทาง
เพื่อให้มีกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ แบรนด์ของคุณต้องระบุได้อย่างง่ายดาย
จากนั้น ไม่ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะเป็นอย่างไร ผู้บริโภคจะสามารถค้นหาคุณได้อย่างง่ายดายจากหลากหลายช่องทาง วิธีหนึ่งที่ทำได้คือการใช้สื่อการสร้างแบรนด์ของคุณ เช่น โลโก้ ในทุกช่องทางที่คุณใช้สำหรับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น Axonim ซึ่งเป็นบริการออกแบบอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ ใช้โลโก้ของพวกเขาเพื่อสร้างตัวตนออนไลน์บนเว็บไซต์ของพวกเขา เช่นเดียวกับในโปรไฟล์ LinkedIn ของพวกเขา Axonim Devices และ Axonim Mobile Apps ซึ่งพวกเขามีกลุ่มเป้าหมาย:

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โลโก้มีบทบาทสำคัญในการสร้างความประทับใจแรกพบ ซึ่งมีความสำคัญต่อการสร้างประสบการณ์เชิงบวกครั้งแรกกับแบรนด์
อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นการจดจำแบรนด์ของคุณ ต้องมี การแสดงผลโดยเฉลี่ย 5 ครั้ง ซึ่งหมายความว่าโลโก้ของคุณควรปรากฏอย่างน้อย 5 ครั้งในหนึ่งหรือสองช่องหรือ 1 ครั้งในช่องอย่างน้อย 5 ช่อง
การปฏิบัติตามกฎง่ายๆ นี้จะช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่สามารถระบุตัวตนได้ง่าย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ออนไลน์ของคุณ
ทำงานในพันธกิจของแบรนด์คุณ
สุดท้ายนี้ ส่วนสำคัญของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ของคุณคือสิ่งที่แบรนด์ของคุณเกี่ยวข้อง
ประเด็นสำคัญประการหนึ่งคือสาเหตุทางสังคมที่แบรนด์ของคุณมีส่วนร่วม
ตัวอย่างเช่น หากคุณไปที่หน้า Instagram ของ Procter & Gamble คุณจะเห็นว่าโพสต์ส่วนใหญ่ของพวกเขาแสดงการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในสาเหตุทางสังคมที่พวกเขามีส่วนร่วม:
แนวทางนี้เรียกว่าการตลาดแบบมีส่วนร่วม และสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับความสำเร็จของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ของคุณ กล่าวคือในแง่ของการมีส่วนร่วม
วิธีการเลือกสาเหตุทางสังคมที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ?
- ถามพนักงานของคุณ พนักงานของคุณอาจมีแนวคิดดีๆ เกี่ยวกับสาเหตุทางสังคมที่แบรนด์ของคุณสามารถช่วยได้ Google ใช้กลยุทธ์นี้ ทำให้พนักงานมีอิสระอย่างเต็มที่ในการเลือกกิจกรรมทางสังคมที่แบรนด์สนับสนุน ดังนั้น จ้างงานนี้ให้กับพนักงานของคุณ และพวกเขาจะจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดให้กับคุณ
- ถามผู้ชมของคุณ มีโอกาสสำคัญที่ผู้ชมของคุณจะพยายามดึงความสนใจจากคุณไปยังสาเหตุทางสังคมบางอย่าง ถามผู้ชมของคุณเกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับสาเหตุทางสังคมนี้ และทำวิจัยของคุณเพื่อดูว่าสาเหตุนั้นสอดคล้องกับค่านิยมของแบรนด์ของคุณหรือไม่
- ร่วมกับอาสาสมัครในพื้นที่ หากคุณเพิ่งเริ่มต้นการเดินทางครั้งนี้ คุณควรเริ่มต้นจากองค์กรอาสาสมัครในท้องถิ่น จากที่นั่น คุณจะสามารถสร้างและขยายความหลากหลายของสาเหตุทางสังคมที่แบรนด์ของคุณสนับสนุน
ในขณะที่ค้นหาสาเหตุทางสังคมเพื่อเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณ การทำวิจัยของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
น่าเสียดาย มีโอกาสสูงที่สาเหตุทางสังคมที่คุณชอบในแวบแรกอาจเป็นการหลอกลวง ดังนั้นจงหาข้อมูล ถามความคิดเห็นของพนักงานและผู้ชมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณค่าของแบรนด์ของคุณตรงกับคุณค่าของสาเหตุทางสังคม ที่คุณเลือก
ห่อ
คุณรู้อยู่แล้วว่าในการสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและข้อความที่จะเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องใช้ความพยายามอย่างมาก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแสดงตนของคุณสอดคล้องกันในทุกช่องทาง และทุกสิ่งที่คุณนำเสนอทางออนไลน์แสดงถึงคุณค่าของแบรนด์ของคุณในวิธีที่ดีที่สุด
หวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณสร้างและใช้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่จะนำพาธุรกิจของคุณไปสู่ความสำเร็จ