So erstellen Sie kundenfreundliche Produktinformationen auf WooCommerce

Veröffentlicht: 2018-07-04
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Zuletzt aktualisiert - 8. Juli 2021

Wenn Sie einen Online-Shop haben, wissen Sie, dass die Erstellung von Produktinformationen einer der wichtigen Aspekte ist. Möglicherweise haben Sie Ihrer Website bereits eine Reihe von Produkten hinzugefügt. Das reicht jedoch nicht. Sie müssen auch sicherstellen, dass auf jeder Ihrer Produktseiten genügend Informationen vorhanden sind, damit Ihre Kunden eine Entscheidung treffen können. Besucher auf Ihren individuellen Produktseiten interessieren sich definitiv für das Produkt und bieten ein großes Konversionspotenzial. Es ist wichtig, dass Sie diese Chance nutzen, indem Sie Produktinformationen auf WooCommerce professionell aufbauen. Hier ist eine Liste von Strategien, die Sie für bessere Conversions auf Ihren WooCommerce-Produktseiten anwenden können.

Wie finden Kunden Ihre Produkte?

Das Auflisten von Produkten in Ihrem WooCommerce-Shop ist nur der erste Schritt in diesem Prozess. Einer der entscheidenden Faktoren für den Erfolg Ihres Shops ist jedoch die Leichtigkeit, mit der Kunden ihn finden. Wie können Sie Ihre Produkte leicht auffindbar machen? Indem Sie ihre Attribute mit Wörtern definieren, die Ihre Zielgruppe verwendet.

Manchmal haben Ihre Produkte einige technische Merkmale, auf die Sie ziemlich stolz sind. Wenn Ihre Produktseiten jedoch nur diese hochtechnischen Wörter enthalten, kann es für sie ziemlich schwierig werden, in den Suchmaschinenergebnissen zu erscheinen. Der Grund dafür ist, dass Kunden häufig nicht mit Fachbegriffen suchen, sondern die natürliche Sprache verwenden, die darauf basiert, wie sie ein Produkt verwenden. Sie müssen bei solchen Dingen auf dem Laufenden sein, wenn Sie beabsichtigen, Ihre Produkte populär zu machen. Sehen wir uns einige dieser Aspekte und hilfreichen Tools genauer an.

Zucken

Twiggle ist ein großartiges Tool, das auf künstlicher Intelligenz basiert, damit Ihre Kunden Ihre Produkte leichter finden können. Es integriert sich in Ihre Produktseiten und bestimmt die Relevanz von Kundensuchen. Twiggle versteht Suchanfragen besser und bestimmt auf intelligente Weise, wann Kunden nach Ihren Produkten suchen. Dadurch würden Ihre Produkte gezielter in den Suchergebnissen angezeigt.

Screenshot von Twiggle
Wenn Sie den Kontext und die Absicht der Kundensuche verstehen, wird der Prozess des Online-Shoppings viel reibungsloser.

Hier finden Sie noch viele weitere KI-fähige E-Commerce-Tools.

Wie zeigen Sie die Preisinformationen Ihrer Produkte an?

Der Preis Ihres Produkts ist einer der wichtigsten Faktoren, an denen potenzielle Kunden interessiert sind. Es ist sehr wichtig, dass Sie Preisinformationen auf Ihrer Website transparent darstellen. Viele Kaufentscheidungen werden möglicherweise allein aufgrund eines Vergleichs des angezeigten Preises mit Ihren Mitbewerbern getroffen. Es gibt mehrere Strategien, die Sie je nach Art Ihres Unternehmens anwenden können.

Währungsumrechnung

Dies ist eine gültige Strategie, wenn Sie Produkte auf einem internationalen Markt verkaufen und viele Ihrer Kunden eine andere Währung verwenden. Generell bewerten Käufer den Preis eines Produkts in ihrer Heimatwährung. Das grundlegende Verständnis, ob das Produkt erschwinglich ist, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet usw., erfolgt in der Heimatwährung des Kunden. Wenn Sie also Preisinformationen in dieser Währung anbieten, erhalten Sie Brownie-Punkte.

WooCommerce-Währungsumrechner-Widget

Dieses Widget hilft Ihnen, Ihre Produktpreise dynamisch an die Anforderungen verschiedener Märkte anzupassen. Es schafft es, den Preis in einer anderen Währung anzuzeigen, indem es den Wechselkurs mithilfe der Open Source Exchange Rates API dynamisch erfasst. Wenn Sie dieses Widget verwenden, erfolgt der Checkout immer noch über die Basiswährung Ihres Shops. Das Konzept der Basiswährung wird hier erklärt. Das Widget bewertet jedoch auch den umgewandelten Betrag, damit Sie eine Vorstellung davon bekommen, was der Kunde gesehen hat.

Das Widget ist eine beliebte Option zur Währungsumrechnung in WooCommerce

Weitere Tools zur Währungsumrechnung finden Sie in einem anderen Artikel.

Personalisierte Preise

Statische Preise gehören der Vergangenheit an. Die meisten beliebten E-Commerce-Shops verwenden eine dynamische Preisstrategie, mit der Sie die Preise basierend auf verschiedenen Parametern ändern können. Sie können verschiedene Aspekte wie Kaufdatum, Bestellmenge, Produktkombinationen, Benutzerrollen und mehr verwenden. Hier ist eine beliebte Option, mit der Sie versuchen können, eine personalisierte, dynamische Preisgestaltung in Ihrem Geschäft einzurichten.

ELEX WooCommerce Dynamic Pricing-Plugin

Dieses Plugin hilft Ihnen, Produktpreise dynamisch einzurichten, nachdem mehrere Aspekte berücksichtigt wurden. Sie können einen personalisierten Preisplan für Ihre treuen Kunden erstellen, indem Sie Rabatte basierend auf ihrer E-Mail-ID einrichten. Wenn Käufer feststellen, dass sie in Ihrem Geschäft einen personalisierten Preis erhalten, sind die Chancen hoch, dass sie zu Ihrem Geschäft zurückkehren. Sie können diese Art von Preisanpassungen auch basierend auf der Kaufhistorie eines bestimmten Kunden einrichten. Und wenn Sie dies auf aufwändigere Weise tun möchten, können Sie Preisstaffeln basierend auf der Benutzerrolle erstellen. Möglicherweise müssen Sie dafür jedoch ein Benutzerrollen-Editor-Plugin verwenden. Alle Ihre Kunden unter einer Benutzerrolle sehen einen bestimmten Preis, während andere einen anderen Preis sehen. Dieser Ansatz ist nützlicher, wenn Sie einen Großhandelsshop haben. Weitere WooCommerce-Großhandelstipps finden Sie hier.

Wenn Sie weitere Optionen für die dynamische Preisgestaltung erkunden möchten, finden Sie hier einen hilfreichen Artikel.

Verwenden Sie Bilder angemessen

Die visuelle Attraktivität Ihrer Produktseite liegt in Ihrer Bildauswahl. Wie viel Fokus Sie in dieser Abteilung legen müssen, hängt ausschließlich von der Art der Produkte ab, die Sie verkaufen. Wenn Sie digitale Downloads verkaufen, wird Ihre Bildstrategie völlig anders sein als in einem Designer-Outfit-Laden. Bei Ersterem könnten viele Bilder mit Modellen funktionieren, bei Letzteren würden entsprechende Screenshots ausreichen. Sie müssen also nach eigenem Ermessen vorgehen, wenn Sie Bilder auf Ihren Produktseiten hinzufügen. Schauen wir uns ein paar WooCommerce-Erweiterungen an, die Ihnen bei Produktbildern helfen könnten.

WooCommerce 360°-Bild

Manchmal möchten Ihre Kunden jedes Detail des Produkts auf einem Bild haben. Das Anbieten eines um 360 Grad drehbaren Bildes würde viele Ihrer Kunden zufrieden stellen, die detaillierte visuelle Darstellungen bevorzugen. Dieses Plugin macht Ihr Hauptproduktbild drehbar. Das 360-Grad-Bild wird sowohl responsiv als auch berührungsfähig sein. Es zeigt auch Navigationssteuerelemente an, die Ihren Kunden helfen, das Bild so zu drehen, wie sie es möchten.

Screenshot von WooCommerce 360-Grad-Bildern
Die Bereitstellung einer Option zum Drehen Ihrer Hauptproduktbilder kann das Kundenerlebnis in Ihrem Geschäft verbessern.

Ein einzelnes Site-Abonnement dieses Plugins im WooCommerce Extensions Store kostet 49 $. Sie erhalten ein Abonnement für 5 Seiten für 99 $ und das Abonnement für 25 Seiten für 149 $.

Diashow von WooSlider und WooSlider-Produkten

WooSlider enthält Optionen, mit denen Sie Schieberegler auf Ihrer Website verwalten können. Sie können das WooSlider-Plugin mit der Erweiterung Products Slideshow erweitern, um Ihre Produkte in einer Slideshow anzuzeigen. Es gibt Ihnen viel Flexibilität bei der Auswahl von Produkten, die Teil Ihrer Diashow sind. Sie können vorgestellte Produkte oder Produkte aus einer bestimmten Kategorie auswählen, um Teil der Diashow zu sein. Manchmal kann es relevanter sein, wenn Sie nur Produkte in die Diashow aufnehmen möchten, die auf Lager sind.

Mit Hilfe dieses Plugins können Sie eine Reihe von vorgestellten Bildern in einer Diashow anzeigen.

Ein einzelnes Site-Abonnement von WooSlider würde Sie 49 US-Dollar kosten, und dasselbe für eine Produkt-Diashow würde 29 US-Dollar kosten.

Produktbild-Wasserzeichen

Manchmal ist das Hinzufügen eines Wasserzeichens zu Ihren Produktbildern entscheidend. Dies wird dazu beitragen, eine bessere Markenwahrnehmung bei Ihren Kunden und Interessenten zu schaffen. Es kann auch helfen, wenn andere Personen Ihre Bilder ohne Erlaubnis verwenden, da Sie ein Copyright-Symbol und Text hinzufügen können. Mit diesem WooCommerce-Plugin können Sie Ihren Produktbildern mit großer Flexibilität Wasserzeichen hinzufügen. Tatsächlich können Sie damit ein anderes Wasserzeichen für unterschiedlich platzierte Bilder erstellen. Zum Beispiel eines für das Hauptbild, eines für die Miniaturansichten der Galerie, ein weiteres, wenn das Bild vergrößert ist usw. Es ist einfach einzurichten, und Sie können auch Wasserzeichen zu Ihren vorhandenen Bildern hinzufügen.

Sie müssen 49 US-Dollar ausgeben, um ein einzelnes Site-Abonnement dieses Plugins zu erhalten. Abonnements für 5 Sites und 25 Sites sind für 79 $ bzw. 149 $ erhältlich.

Relevanter Titel

Es ist äußerst wichtig, einen relevanten Titel für Ihr Produkt beizubehalten. Oft ist ein aussagekräftiger Titel der richtige Weg für Kunden und Suchmaschinen, um Ihre Produkte zu finden. Einige Produkte können einfach anhand ihres Namens identifiziert werden, während andere möglicherweise einen beschreibenden Titel benötigen, der auf der Verwendung basiert. Wenn Ihre Website beispielsweise Esstische enthält, wäre ein Titel wie „Benchwright Extending Pedestal Dining Table, Rustic Mahogany“ besser als einfach „Benchwight Dining Table“ zu sagen. Der Titel selbst sollte dem Kunden eine klare Vorstellung von Art und Verwendung des Produkts vermitteln.

Ein Extrem dieses Ansatzes zeigt sich, wenn Sie bei Amazon nach HDMI-Kabeln suchen. Die Titel einiger Produkte sind fast wie Beschreibungen für sich. Sie müssen vielleicht nicht so weit gehen, aber Sie können sich auf das wichtigste Merkmal Ihres Produkts konzentrieren und es in den Titel aufnehmen.

Der Produkttitel selbst ist in diesem Fall zur Beschreibung geworden. Sie können sich wahrscheinlich auf ein oder zwei wichtige Merkmale konzentrieren, die in den Titel aufgenommen werden sollen.

Gute Beschreibungen

Hier können Sie alle relevanten Keywords zum Produkt angeben. Sie sollten jedoch sorgfältig darauf achten, dass Sie nicht auf Keyword-Stuffing zurückgreifen. Tatsächlich wird sich das negativ auf Ihre Bemühungen zur Suchmaschinenoptimierung auswirken. Gutes Verfassen von Texten ist auf Ihrer Produktseite unerlässlich, die die wichtigen Merkmale Ihres Produkts beschreibt, ohne den Kontext zu verlieren. Sie können hier reichlich Erkenntnisse aus Ihrer Forschung für die Zielgruppe einfließen lassen. Trennen und verwenden Sie spezifische Wörter und Begriffe, die Ihre Zielgruppe verwendet, um Ihr Produkt und ihre Erfahrungen damit zu beschreiben.

Hier finden Sie ein nützliches SEO-Plugin.

Optionen, um mehr über das Produkt zu erfahren

Sie könnten denken, dass Sie alle Funktionen und Erfahrungen im Zusammenhang mit Ihrem Produkt abgedeckt haben. Ihre potenziellen Kunden werden jedoch noch einige Fragen und Bedenken haben. In einem physischen Geschäft finden sie immer einen Vertreter, der ihnen hilft. Ebenso müssen auch Online-Shops eine Option bieten, um Kundenanfragen zu einem einzelnen Produkt zu bearbeiten. Finden Sie unten ein Tool, das Ihnen dabei hilft:

Produktanfrageformular

Mit diesem Plugin können Ihre Kunden spezifische Fragen zu einem Produkt stellen. Wenn Ihr Produkt komplizierte Funktionen hat, kann dies ein wirklich hilfreiches Tool für Kunden sein. Es wird Ihre Konversionsrate erheblich steigern, wenn Sie den Kunden umgehend Antworten geben. Die Single-Site-Lizenz des Plugins ist für 49 $ erhältlich.

Screenshot des Plugins für das Produktanfrageformular
Dieses Plugin fügt eine neue Registerkarte auf der Produktseite hinzu, über die Kunden Anfragen zu diesem Produkt stellen können.

Hier finden Sie ein paar interessante Tipps zur Verbesserung Ihrer Conversion Rate.

Gute Dokumentation

Wenn Ihre Produkte komplizierte Betriebsverfahren haben, müssen Sie gute Dokumentationsmöglichkeiten bereitstellen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Software oder andere digitale Produkte verkaufen, die Hilfe bei der Einrichtung benötigen. Ebenso benötigen bestimmte Produkte wie Fahrräder oder Möbel möglicherweise Montageanleitungen und manchmal Demonstrationsvideos. Und das folgende Plugin wird sich wunderbar darum kümmern.

Produktdokumente

Sie können auf der Produktseite einen Abschnitt für die Dokumentation erstellen. Standardmäßig befindet sich dieser Abschnitt unter der Kurzbeschreibung des Produkts. Mit Shortcodes können Sie es jedoch überall auf der Seite platzieren. Mit Hilfe dieses Plugins können Sie jede Art von Datei hochladen, die Ihren Benutzern hilft. Wenn Sie lieber einen Link von einer anderen Seite anzeigen möchten, ist das auch möglich; zum Beispiel YouTube-Videos.

Eine gute Dokumentation ist ein wesentlicher Aspekt Ihrer Produktseite, insbesondere wenn Ihr Produkt Hilfe bei der Einrichtung benötigt.

Fazit

Eine gute Produktseite macht einen großen Unterschied in einem E-Commerce-Shop. Zuallererst sollte es relevante Informationen enthalten, die potenziellen Kunden helfen, diese Seite zu erreichen. Sobald sie die Seite erreichen, sollten dort strukturierte Informationen zu den Hauptmerkmalen des Produkts stehen. In der Produktkopie können Sie das Benutzererlebnis stärker betonen als die technischen Merkmale des Produkts. So werden Ihre Kunden besser mit dem Produkt in Verbindung gebracht. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen einige nützliche Tipps zur Verbesserung der Produktinformationen auf WooCommerce gegeben hat. Hinterlasse einen Kommentar, wenn du einen Einblick teilen möchtest.

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