WooCommerce에서 고객 친화적인 상품 정보를 구축하는 방법

게시 됨: 2018-07-04
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최종 업데이트 - 2021년 7월 8일

온라인 상점이 있는 경우 제품 정보 구축이 중요한 측면 중 하나라는 것을 알고 있습니다. 사이트에 이미 여러 제품을 추가했을 수 있습니다. 하지만 그것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 각 제품 페이지에 고객이 결정을 내릴 수 있는 충분한 정보가 있는지 확인해야 합니다. 개별 제품 페이지의 방문자는 제품에 확실히 관심을 가질 것이며 전환 가능성이 매우 큽니다. WooCommerce에서 전문적으로 제품 정보를 구축하여 이 기회를 활용하는 것이 중요합니다. 다음은 더 나은 전환을 위해 WooCommerce 제품 페이지에서 채택할 수 있는 전략 목록입니다.

고객이 제품을 찾는 방법은 무엇입니까?

WooCommerce 스토어에 제품을 나열하는 것은 프로세스의 첫 번째 단계일 뿐입니다. 그러나 매장을 성공으로 이끄는 결정 요인 중 하나는 고객이 매장을 쉽게 찾을 수 있다는 것입니다. 어떻게 하면 제품을 쉽게 찾을 수 있습니까? 대상 고객이 사용하는 단어를 사용하여 속성을 정의합니다.

때때로 귀하의 제품에는 귀하가 매우 자랑스러워하는 몇 가지 기술 기능이 있을 수 있습니다. 그러나 제품 페이지에 고도로 기술적인 단어만 있으면 검색 엔진 결과에 표시되기가 상당히 어려울 수 있습니다. 그 이유는 고객들이 기술적인 용어로 검색하지 않고 제품을 어떻게 사용하느냐에 따라 자연어를 사용하는 경우가 많기 때문입니다. 제품을 인기 있게 만들려면 이와 같은 것 위에 있어야 합니다. 이러한 측면과 유용한 도구 중 일부를 더 자세히 살펴보겠습니다.

트윙글

Twiggle은 인공 지능으로 구동되는 훌륭한 도구로 고객이 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 제품 페이지와 통합되어 고객 검색의 관련성을 결정합니다. Twiggle은 검색어를 더 잘 이해하고 고객이 제품을 찾는 시기를 지능적으로 결정합니다. 이는 귀하의 제품이 보다 표적화된 방식으로 검색 결과에 표시됨을 의미합니다.

트위글 스크린샷
고객 검색의 맥락과 의도를 이해하면 온라인 쇼핑 프로세스가 훨씬 원활해집니다.

여기에서 더 많은 AI 지원 전자 상거래 도구를 찾을 수 있습니다.

제품의 가격 정보를 어떻게 표시합니까?

제품의 가격은 잠재 고객이 관심을 갖는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 사이트에 가격 정보를 투명하게 표시하는 것이 매우 중요합니다. 단순히 표시된 가격을 경쟁업체와 비교하여 많은 구매 결정을 내릴 수 있습니다. 비즈니스의 특성에 따라 채택할 수 있는 여러 전략이 있습니다.

통화 변환

이것은 국제 시장에서 제품을 판매하고 있고 많은 고객이 다른 통화를 사용하는 경우 유효한 전략입니다. 일반적으로 쇼핑객은 제품 가격을 자국 통화로 평가합니다. 제품이 저렴한지, 가격 대비 가치가 있는지 등에 대한 기본적인 이해는 고객의 자국 통화로 이루어집니다. 따라서 해당 통화로 가격 정보를 제공하면 브라우니 포인트가 제공됩니다.

WooCommerce 환율 계산기 위젯

이 위젯을 사용하면 다양한 시장의 요구 사항에 맞게 제품 가격을 동적으로 변환할 수 있습니다. Open Source Exchange Rates API를 사용하여 환율을 동적으로 파악하여 다른 통화로 가격을 표시합니다. 이 위젯을 사용할 때 체크아웃은 여전히 ​​상점의 기본 통화를 통해 이루어집니다. 여기에서는 기본 통화의 개념을 설명합니다. 그러나 위젯은 고객이 무엇을 보았는지 알 수 있도록 변환된 금액도 점수로 매깁니다.

위젯은 WooCommerce에서 널리 사용되는 통화 변환 옵션입니다.

다른 기사에서 더 많은 통화 변환기 도구를 찾을 수 있습니다.

맞춤형 가격 책정

고정 가격은 과거의 일입니다. 가장 인기 있는 전자 상거래 상점은 다양한 매개변수에 따라 가격을 변경하는 데 도움이 되는 동적 가격 책정 전략을 사용합니다. 구매 날짜, 주문 수량, 제품 조합, 사용자 역할 등과 같은 여러 측면을 사용할 수 있습니다. 다음은 상점에서 개인화되고 동적 가격 책정을 설정할 수 있는 인기 있는 옵션입니다.

ELEX WooCommerce 동적 가격 플러그인

이 플러그인은 여러 측면을 고려한 후 제품 가격을 동적으로 설정할 수 있도록 도와줍니다. 충성도가 높은 고객의 이메일 ID를 기반으로 할인을 설정하여 맞춤형 요금제를 만들 수 있습니다. 쇼핑객이 귀하의 상점에서 개인화된 가격을 받았다는 것을 알게 되면 귀하의 상점을 다시 방문할 가능성이 높습니다. 특정 고객의 구매 내역을 기반으로 이러한 종류의 가격 조정을 설정할 수도 있습니다. 그리고 더 정교한 방식으로 이 작업을 수행하려는 경우 사용자 역할을 기반으로 가격 책정 계층을 만들 수 있습니다. 하지만 이를 위해 사용자 역할 편집기 플러그인을 사용해야 할 수도 있습니다. 한 사용자 역할에 속한 모든 고객에게는 특정 가격이 표시되고 다른 고객에게는 다른 가격이 표시됩니다. 이 접근 방식은 도매 상점이 있을 때 더 유용합니다. 여기에서 더 많은 WooCommerce 도매 팁을 확인하세요.

동적 가격 책정에 대한 더 많은 옵션을 탐색하려는 경우 도움이 될 기사가 있습니다.

이미지를 적절하게 사용

제품 페이지의 시각적 매력은 이미지 선택에 있습니다. 이 부서에서 얼마나 집중해야 하는지는 순전히 판매하는 제품 유형에 따라 다릅니다. 디지털 다운로드를 판매하는 경우 이미지 전략은 디자이너 의상 매장과 완전히 다릅니다. 전자에서는 적절한 스크린샷이 후자를 위해 트릭을 수행할 때 모델이 있는 많은 이미지가 작동할 수 있습니다. 따라서 제품 페이지에 이미지를 추가할 때 재량에 따라 접근해야 합니다. 제품 이미지에 도움이 될 수 있는 몇 가지 WooCommerce 확장 프로그램을 살펴보겠습니다.

WooCommerce 360° 이미지

때때로 고객은 이미지에서 제품의 모든 세부 사항을 원할 것입니다. 360도 회전 가능한 이미지를 제공하면 디테일한 비주얼을 선호하는 많은 고객들을 만족시킬 것입니다. 이 플러그인은 기본 제품 이미지를 회전 가능하게 만듭니다. 360도 이미지는 반응형일 뿐만 아니라 터치도 가능합니다. 또한 고객이 원하는 방식으로 이미지를 회전하는 데 도움이 되는 탐색 컨트롤을 표시합니다.

WooCommerce 360도 이미지 스크린샷
기본 제품 이미지를 회전하는 옵션을 제공하면 매장에서 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

WooCommerce 확장 스토어에서 이 플러그인의 단일 사이트 구독 가격은 $49입니다. 5개 사이트 구독은 $99, 25개 사이트 구독은 $149입니다.

WooSliderWooSlider 제품 슬라이드쇼

WooSlider에는 사이트에서 슬라이더를 관리하는 데 도움이 되는 옵션이 있습니다. 제품 슬라이드쇼 확장으로 WooSlider 플러그인을 확장하여 제품을 슬라이드쇼로 표시할 수 있습니다. 슬라이드쇼의 일부인 제품을 선택할 때 많은 유연성을 제공합니다. 추천 제품 또는 특정 카테고리의 제품을 슬라이드쇼의 일부로 선택할 수 있습니다. 때로는 슬라이드 쇼에 재고가 있는 제품만 포함하려는 경우 더 관련성이 있을 수 있습니다.

이 플러그인을 사용하여 슬라이드쇼에 추천 이미지 세트를 표시할 수 있습니다.

WooSlider의 단일 사이트 구독 비용은 $49이고 제품 슬라이드쇼도 $29입니다.

제품 이미지 워터마크

때로는 제품 이미지에 워터마크를 추가하는 것이 중요합니다. 이것은 고객과 잠재 고객 사이에서 더 나은 브랜드 인지도를 만드는 데 도움이 됩니다. 저작권 기호와 텍스트를 추가할 수 있으므로 다른 사람이 허락 없이 이미지를 사용하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 이 WooCommerce 플러그인을 사용하면 제품 이미지에 워터마크를 매우 유연하게 추가할 수 있습니다. 실제로, 다르게 배치된 이미지에 대해 다른 워터마크를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 하나는 메인 이미지용, 하나는 갤러리 썸네일용, 다른 하나는 이미지가 확대되었을 때 등입니다. 설정이 쉽고 기존 이미지에 워터마크를 추가할 수도 있습니다.

이 플러그인의 단일 사이트 구독을 얻으려면 $49를 지불해야 합니다. 5개 사이트 및 25개 사이트 구독은 각각 $79 및 $149에 사용할 수 있습니다.

관련 제목

제품과 관련된 제목을 유지하는 것은 매우 중요합니다. 많은 경우 설명이 포함된 제목은 고객과 검색 엔진이 귀하의 제품을 찾는 방법입니다. 일부 제품은 단순히 이름으로 식별할 수 있지만 일부는 용도에 따라 설명적인 제목이 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 사이트에 식탁이 있는 경우 "Benchwright Extending Pedestal Dining Table, Rustic Mahogany"와 같은 제목은 단순히 'Benchwight Dining Table'이라고 말하는 것보다 낫습니다. 제목 자체는 제품의 특성과 사용에 대해 고객에게 명확한 아이디어를 제공해야 합니다.

Amazon에서 HDMI 케이블을 검색하면 이 접근 방식의 한 가지 극단을 볼 수 있습니다. 일부 제품의 제목은 그 자체로 설명과 거의 같습니다. 너무 극단적으로 갈 필요는 없지만 제품의 가장 중요한 기능에 집중하고 제목에 포함할 수 있습니다.

이 경우 제품 제목 자체가 설명이 되었습니다. 제목에 포함되어야 하는 하나 또는 두 개의 중요한 기능에 집중할 수 있습니다.

좋은 설명

여기에서 제품과 관련된 모든 관련 키워드를 포함할 수 있습니다. 그러나 키워드 스터핑에 의존하지 않도록 실사를 지불해야 합니다. 실제로, 이는 검색 엔진 최적화 노력에 부정적인 영향을 미칩니다. 문맥을 잃지 않으면서 제품의 중요한 기능을 자세히 설명하는 제품 페이지에서 좋은 카피 작성은 필수적입니다. 여기에서 대상 고객에 대한 연구에서 얻은 통찰력을 풍부하게 통합할 수 있습니다. 타겟 고객이 제품과 제품에 대한 경험을 설명하는 데 사용하는 특정 단어와 용어를 분리하고 사용합니다.

여기에서 유용한 SEO 플러그인을 찾을 수 있습니다.

제품에 대한 추가 질문 옵션

제품과 관련된 모든 기능과 경험을 다뤘다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 잠재 고객에게는 여전히 몇 가지 질문과 우려 사항이 있습니다. 실제 상점에서 그들은 항상 그들을 도울 담당자를 찾을 수 있습니다. 마찬가지로 온라인 상점도 단일 제품과 관련된 고객 쿼리를 처리할 수 있는 옵션을 제공해야 합니다. 아래에서 도움이 될 도구를 찾으십시오.

제품 문의 양식

이 플러그인을 사용하면 고객이 제품과 관련된 특정 질문을 게시할 수 있습니다. 제품에 복잡한 기능이 있는 경우 이는 고객에게 정말 유용한 도구가 될 수 있습니다. 고객에게 즉시 답변을 제공한다면 전환율을 크게 높일 수 있습니다. 플러그인의 단일 사이트 라이센스는 $49에 사용할 수 있습니다.

제품 문의 양식 플러그인 스크린샷
이 플러그인은 고객이 해당 제품과 관련된 쿼리를 게시할 수 있는 제품 페이지에 새 탭을 추가합니다.

여기에서 전환율을 높이는 몇 가지 흥미로운 팁을 찾을 수 있습니다.

좋은 문서

제품에 복잡한 작업 절차가 있는 경우 좋은 문서 옵션을 제공해야 합니다. 이는 설정에 도움이 필요한 소프트웨어 또는 기타 디지털 제품을 판매하는 경우 특히 중요합니다. 마찬가지로 자전거나 가구와 같은 특정 제품에는 조립 지침이 필요할 수 있으며 때로는 데모 비디오가 필요할 수 있습니다. 그리고 아래 플러그인이 이것을 훌륭하게 처리해 줄 것입니다.

제품 문서

문서에 대한 제품 페이지에서 섹션을 만들 수 있습니다. 기본적으로 이 섹션은 제품 간략한 설명 아래에 있습니다. 그러나 단축 코드를 사용하면 페이지의 아무 곳에나 배치할 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 사용자에게 도움이 되는 모든 유형의 파일을 업로드할 수 있습니다. 다른 사이트의 링크를 표시하려는 경우에도 가능합니다. 예를 들어 YouTube 동영상.

특히 제품 설정에 도움이 필요한 경우 좋은 문서는 제품 페이지의 필수 요소입니다.

결론

좋은 제품 페이지는 전자 상거래 상점에서 많은 차이를 만듭니다. 우선 잠재 고객이 해당 페이지에 도달하는 데 도움이 되는 관련 정보가 있어야 합니다. 페이지에 도달하면 제품의 주요 기능을 자세히 설명하는 구조화된 정보가 있어야 합니다. 제품 카피에서는 제품의 기술적 특징보다 사용자 경험을 강조할 수 있습니다. 그래야 고객이 제품에 더 잘 공감할 수 있습니다. 이 기사가 WooCommerce에서 제품 정보를 향상시키는 데 유용한 팁을 제공했기를 바랍니다. 통찰력을 공유하고 싶다면 댓글을 남겨주세요.

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