Eine detaillierte Übersicht und Überprüfung von Twist (der Anti-Echtzeit-Kommunikations-App)
Veröffentlicht: 2019-01-29Twist ist eine Online-Kommunikations-App, die speziell für Remote-Teams entwickelt wurde. Das Ziel von Twist ist es, die Produktivität durch vereinfachte Kommunikation zu verbessern. Anstelle eines standardmäßigen Gruppenchats, der in anderen Kommunikations-Apps zu sehen ist, bietet Twist einen saubereren Chat, damit Gespräche nicht verloren gehen oder verschüttet werden. In diesem Artikel sehen wir uns Twist an und sehen, wie einfach es zu bedienen ist und was es von den anderen unterscheidet.
Twist

Die Twist-App organisiert Ihre Unterhaltungen nach Themen und kategorisiert sie in durchsuchbaren Threads. Sie können sie nach Belieben organisieren. Sie können beispielsweise nach Projekttyp, Kunde usw. organisieren, indem Sie Threads und Kanäle erstellen. Sie können beliebig viele Threads und Kanäle erstellen.
Twist-Dashboard

Das Twist-Dashboard umfasst Threads, Nachrichten, Team, Suche, Personen einladen, Hilfe, Snooze-Benachrichtigungen und Zugriff auf Ihr Konto. Alles wird in drei Panels angezeigt. Es ist ein einfaches Layout, das gut fließt und leicht zu befolgen ist.

Um Ihre Teammitglieder einzuladen, klicken Sie auf Personen einladen, kopieren Sie den Link und teilen Sie ihn.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, auf die Schaltfläche mit der Bezeichnung Personen per E-Mail einladen zu klicken. Dadurch wird ein Modal geöffnet, in dem Sie auswählen können, ob Sie einen Teamadministrator, ein Mitglied oder einen Gast einladen möchten.

Geben Sie die E-Mails ein und senden Sie die Einladungen. Sie können hier auch die Kanäle bearbeiten, auf die sie Zugriff haben sollen.
Themen

Mit Threads können Sie für jede Konversation separat einen Stream erstellen. Die Konversationen werden in Channels platziert.

Sie gelangen zum Posteingang, in dem Sie einen beliebigen Thread auswählen können, um ihn anzuzeigen oder einen Kommentar hinzuzufügen.

Wenn Sie auf Neuen Thread starten klicken, wird der Editor geöffnet, in dem Sie Betreff und Inhalt hinzufügen und auswählen können, wer benachrichtigt werden soll. Auch hier können Sie Dateien hinzufügen. Sofern Sie keinen Kanal auswählen, wird er automatisch dem allgemeinen Kanal hinzugefügt.

Wenn Sie auf Kanal hinzufügen klicken, wird ein Modal geöffnet, in dem Sie die Kanäle anzeigen können, denen Sie beitreten können, die Anzahl der Mitglieder in den Kanälen anzeigen und einen neuen Kanal erstellen können.

Klicken Sie auf Neuer Kanal, um Ihren eigenen Kanal zu erstellen. Hier können Sie ihm einen Namen geben, die Datenschutzeinstellungen auswählen und Mitglieder hinzufügen.

Ich habe einen privaten Kanal namens Content erstellt und die Mitglieder hinzugefügt.

Erstellen Sie so viele Kanäle wie Sie möchten. Sie können so spezifisch sein, wie Sie möchten, oder sie können ein breites oder allgemeineres Thema sein. Sie können auch bearbeiten, E-Mails abrufen, einen Link zum Kanal kopieren, archivieren, löschen, Integrationen hinzufügen und den Kanal verlassen. Durch das Archivieren des Kanals wird er in die Liste „Archiviert“ verschoben.

Hier ist ein Beispiel für einen Thread, den ich in meinem privaten Kanal erstellt habe.

Jedes Mitglied des Kanals kann antworten und Threads innerhalb des Kanals erstellen.

Der Inhaltsbereich bietet viele Formatierungsoptionen. In diesem Beispiel verwende ich Fettdruck, Kursivschrift, Aufzählungszeichen und Anführungszeichen. Es enthält auch Links und Code. Die Formatierung ist einfach hinzuzufügen und bietet Beispiele.

Hier sind die Ergebnisse meiner Formatierung.

Es enthält auch eine Liste von Emojis, die Sie überall im Inhalt hinzufügen können.

Wenn Sie mit der Maus über einen Kommentar fahren, sehen Sie einige Optionen, mit denen Sie eine Reaktion hinzufügen, eine Benachrichtigung erhalten oder weitere Kommentaroptionen anzeigen können, darunter das Bearbeiten des Kommentars, das Hinzufügen einer Aufgabenliste, das Kopieren eines Links zum Kommentar oder lösche den Kommentar.

Sie können das @-Symbol verwenden, um jemanden zu markieren. Es öffnet die Liste der Personen, die Sie markieren können. Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass sie erwähnt wurden.
Mitteilungen

Nachrichten sind private Unterhaltungen, die Sie mit einer einzelnen Person führen können. Sie können eine Nachricht starten, indem Sie auf die Person klicken, mit der Sie sprechen möchten, oder indem Sie auf Neue Nachricht starten klicken.

Wenn Sie auf Neue Nachricht starten klicken , wird ein Modal geöffnet, in dem Sie auswählen können, mit wem Sie sprechen oder Nachrichten suchen möchten.

So wird der private Nachrichtenstream auf dem Bildschirm angezeigt. Von hier aus können Sie sie als gelesen markieren oder archivieren. Andere Optionen umfassen das Hinzufügen einer To-Do-Liste, das Stummschalten der Konversation, das Abrufen der Konversation per E-Mail usw. Sie können auch Desktop-Benachrichtigungen aktivieren, damit Sie keine Nachricht verpassen.
Mannschaft

Die Seite Team zeigt die Gruppen an, stellt einen Link zum Erstellen einer neuen Gruppe bereit, bietet einen Link zum Einladen von Personen und listet die Teammitglieder auf. Wenn Sie auf ein Teammitglied klicken, werden dessen Details angezeigt.


Wenn Sie auf Gruppe hinzufügen klicken, wird ein Modal geöffnet, in dem Sie die Gruppe benennen und Mitglieder einladen können. Gruppen können Threads zugewiesen werden und Sie können Gespräche mit den Gruppen führen.

Nachdem Sie die Gruppe erstellt haben, wird sie in der Liste angezeigt, in der Sie die Gruppe sehen können, jedes Gruppenmitglied sehen oder die Gruppe bearbeiten können. Ein Klick auf das Symbol rechts neben ihrem Namen öffnet eine private Nachricht.
Suche

Mit der Suchfunktion können Sie nach Threads und Nachrichten suchen.

Ich suchte nach dem Wort "Umriss" und fand einen Thread, der das Wort enthielt. Sie können den Thread öffnen und den Inhalt anzeigen. Es enthält die gleichen Funktionen wie Nachrichten.

Mit der Schaltfläche Filter können Sie Ihre Suche verfeinern. Suche in Threads, Nachrichten oder beidem. Wählen Sie aus, von wem oder nach wem gesucht werden soll. Fügen Sie ein Stichwort hinzu, um Themen zu finden. Wählen Sie einen Kanal oder eine Nachricht und wählen Sie den Datumsbereich aus.
Integrationen

Wenn Sie im Kontomenü Integrationen hinzufügen auswählen, wird eine neue Registerkarte geöffnet, auf der Sie die Apps sehen können, die Sie installieren können. Derzeit stehen 13 Apps zur Auswahl. Sie können sie auch von hier aus verwalten oder erstellen. Erstellen Sie Integrationen von anderen Plattformen, die Token enthalten.

Wenn Sie Build auswählen, wird der Bildschirm geöffnet, in dem Sie die App erstellen können.

Fügen Sie Ihre Informationen, Beschreibung, Symbol, Bestätigungstoken und Integrationstyp hinzu. Anschließend können Sie die App mit Twist verwenden.
Twist-App

In Ihren Kontoeinstellungen finden Sie eine Reihe von Links zu Apps. Die Twist-App ist für Android, iOS, macOS und Windows verfügbar. Klicken Sie auf einen der mobilen Links, um zu den App Stores zu gelangen. Durch Klicken auf die Desktop-Links werden die Apps heruntergeladen. Suchen Sie in den App Stores nach Twist – Teamwork und Teamkommunikation koordinieren. Es gibt auch ein Spiel namens Twist (und jetzt spiele ich versehentlich ein Spiel auf meinem Handy).

Die Twist-Desktop-Apps sehen aus und funktionieren genauso wie die Web-App. Dies ist die Twist Windows-App.

Hier ist ein Blick auf die Twist-App für Android. Es hat die gleichen Menüs wie die Online- und Desktop-Twist-Apps, nur für Mobilgeräte optimiert.

Der Hauptbildschirm bietet oben Links zu Ihren Kanälen und Nachrichten. Hier ist ein Blick auf die Kanäle. Alle Funktionen sind hier. Sie können den Inhalt in jedem Kanal anzeigen, indem Sie darauf klicken.

Antworten Sie oder erstellen Sie Threads wie in der Twist-Web-App. Hier ist ein Blick auf die Nachrichten. Sie können auf eine beliebige Nachricht klicken, um die Konversation anzuzeigen oder fortzusetzen. Klicken Sie auf die Schaltfläche in der unteren rechten Ecke, um eine Unterhaltung zu beginnen.

Sobald Sie ein Gespräch beginnen, können Sie auswählen, mit wem Sie sprechen möchten. Wählen Sie aus, ob Sie eine Gruppennachricht oder einen Thread erstellen möchten, und beginnen Sie mit der Eingabe. Sie können auch Bilder und Dateien hinzufügen.
Twist-Preise

Twist bietet zwei Preisoptionen:
- Kostenlos – 0 $. Diese Version ermöglicht unbegrenzte Benutzer, benutzerdefinierte Gruppen und Gastzugriff. Es ist auf 5 GB Speicherplatz, 1 Monat durchsuchbaren Verlauf und 5 App-Integrationen beschränkt.
- Unbegrenzt – 5 USD pro Monat und Benutzer. Es fügt einen unbegrenzten durchsuchbaren Verlauf für alle Unterhaltungen, App-Integrationen und Speicher Ihres Teams hinzu. Es beinhaltet einen 24/7 Priority-Support.
Beide enthalten Apps für iOS, Android, MAC und Windows.
Twist vs. Slack

Da Slack derzeit die Unternehmenskommunikation zu dominieren scheint, dachten wir, ein kurzer Vergleich wäre hilfreich. Ich benutze Slack seit mehreren Jahren und es ist schwierig, keine Parallelen zwischen den beiden zu erkennen. Sie haben ähnliche Funktionen und Layouts. Beide haben Kanäle und Direktnachrichten. Beide haben Gesprächssuche. Beide haben Desktop- und mobile Apps. Beide haben Integrationen (obwohl Slack mehr Integrationen integriert hat). Beide sind ähnlich teuer.

Der Arbeitsbereich ist ähnlich genug, um vertraut zu sein, aber anders genug, um einige zusätzliche Gedanken zum Navigieren zu benötigen. Beide sind intuitiv. Ich denke, ich könnte mich leicht an beides gewöhnen, aber das Layout von Twist scheint etwas intuitiver zu sein.

Hier ist ein kurzer Vergleich einer der grundlegendsten Funktionen, die beide gemeinsam haben. Mit Slack können Sie Konversationen in Konversationen führen. Das ist interessant, kann aber auch verwirrend sein. Es macht es schwieriger, dem Gespräch zu folgen oder es zu durchsuchen.

Das Einbetten von Konversationen in Konversationen ist mit Twist keine Option. Dadurch bleibt die Konversation im Vordergrund, sodass Sie nicht jeden eingebetteten Thread öffnen müssen, um zu sehen, ob er auf Sie zutrifft.
Kleine Details wie diese scheinen Twist intuitiver zu machen. Wenn Sie mit Slack zufrieden sind, lohnt es sich meiner Meinung nach, dabei zu bleiben, aber wenn Sie Dinge wie Threads innerhalb von Threads nicht intuitiv finden, sollten Sie in Betracht ziehen, zu Twist zu wechseln. Wenn Sie noch keine Plattform ausgewählt haben, empfehle ich, beide auszuprobieren. Wenn Sie nach Einfachheit suchen, ist Twist meiner Meinung nach die bessere Wahl.
Gedanken beenden
Das ist unsere Übersicht und Überprüfung von Twist. Die Web-, Desktop- und mobilen Apps funktionierten alle gut und waren sehr intuitiv. Ich fand Twist sehr einfach zu bedienen. Der Fokus liegt auf Einfachheit, wobei besonderes Augenmerk auf die Vereinfachung des Chats gelegt wird. Es ist leistungsstark und einfach zugleich. Es sieht aus wie ein hervorragendes Kommunikationstool für Teams jeder Größe.
Wir wollen von dir hören. Hast du Twist probiert? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den Kommentaren mit.
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