Un aperçu détaillé et un examen de Twist (l'application de communication anti-temps réel)

Twist est une application de communication en ligne conçue spécifiquement pour les équipes distantes. L'objectif de Twist est d'améliorer la productivité grâce à une communication simplifiée. Plutôt qu'un chat de groupe standard vu dans d'autres applications de communication, Twist fournit un chat plus propre afin que les conversations ne soient pas perdues ou enterrées. Dans cet article, nous examinerons Twist et verrons à quel point il est facile à utiliser et ce qui le distingue des autres.

Tourner

L'application Twist organise vos conversations par sujet et les classe dans des fils de recherche consultables. Vous pouvez les organiser de la manière qui vous convient. Par exemple, vous pouvez organiser par type de projet, client, etc., en créant des fils de discussion et des canaux. Vous pouvez créer autant de fils et de canaux que vous le souhaitez.

Tableau de bord Twist

Le tableau de bord Twist comprend les fils de discussion, les messages, l'équipe, la recherche, l'invitation de personnes, l'aide, les notifications de répétition et l'accès à votre compte. Tout est affiché dans trois panneaux. C'est une mise en page simple qui coule bien et est facile à suivre.

Pour inviter les membres de votre équipe, cliquez sur Inviter des personnes, copiez le lien et partagez-le.

Une autre option consiste à cliquer sur le bouton intitulé Inviter des personnes par e-mail . Cela ouvre un modal dans lequel vous pouvez choisir d'inviter un administrateur d'équipe, un membre ou un invité.

Saisissez les e-mails et envoyez les invitations. Vous pouvez également modifier les chaînes auxquelles vous souhaitez qu'ils aient accès ici.

Fils

Les fils de discussion vous permettent de créer un flux pour chaque conversation séparément. Les conversations sont placées dans des canaux.

Il vous amène à la boîte de réception où vous pouvez sélectionner n'importe quel fil pour l'afficher ou ajouter un commentaire.

Cliquer sur Démarrer un nouveau fil ouvre l'éditeur dans lequel vous pouvez ajouter le sujet, le contenu et choisir qui notifier. Vous pouvez également ajouter des fichiers ici. À moins que vous ne choisissiez un canal, il est automatiquement ajouté au canal général.

Cliquer sur Ajouter une chaîne ouvre un modal dans lequel vous pouvez voir les chaînes que vous pouvez rejoindre, voir le nombre de membres dans les chaînes et créer une nouvelle chaîne.

Cliquez sur Nouvelle chaîne pour créer la vôtre. Ici, vous pouvez lui donner un nom, choisir les paramètres de confidentialité et ajouter des membres.

J'ai créé une chaîne privée appelée Contenu et ajouté les membres.

Créez autant de chaînes que vous le souhaitez. Ils peuvent être aussi spécifiques que vous le souhaitez ou ils peuvent être un sujet plus large ou plus général. Vous pouvez également modifier, recevoir des e-mails, copier un lien vers la chaîne, archiver, supprimer, ajouter des intégrations et quitter la chaîne. L'archivage de la chaîne la déplace vers la liste Archivée.

Voici un exemple de fil que j'ai créé dans ma chaîne privée.

Tous les membres du canal peuvent répondre et créer des fils de discussion au sein du canal.

La zone de contenu propose de nombreuses options de formatage. Dans cet exemple, j'utilise gras, italique, liste à puces et citation. Il comprend également des liens et du code. La mise en forme est facile à ajouter et fournit des exemples.

Voici les résultats de mon formatage.

Il comprend également une liste d'emoji que vous pouvez ajouter n'importe où dans le contenu.

Si vous survolez un commentaire, vous verrez quelques options où vous pouvez ajouter une réaction, recevoir une notification ou voir plus d'options de commentaire qui incluent la modification du commentaire, l'ajout d'une liste de tâches, la copie d'un lien vers le commentaire ou supprimer le commentaire.

Vous pouvez utiliser le symbole @ pour taguer quelqu'un. Il ouvre la liste des personnes que vous pouvez taguer. Ils recevront une notification indiquant qu'ils ont été mentionnés.

messages

Les messages sont des conversations privées que vous pouvez avoir avec une seule personne. Vous pouvez commencer un message en cliquant sur la personne à qui vous voulez parler ou en cliquant sur Commencer un nouveau message .

Cliquer sur Démarrer un nouveau message ouvre un modal dans lequel vous pouvez choisir à qui parler ou rechercher des messages.

Voici comment le flux de messages privés apparaît à l'écran. Vous pouvez les marquer comme lus ou les archiver à partir d'ici. D'autres options incluent l'ajout d'une liste de tâches, la désactivation de la conversation, la réception de la conversation par courrier électronique, etc. Vous pouvez également activer les notifications sur le bureau pour ne pas manquer que vous avez un message.

Équipe

La page Équipe affiche les groupes, fournit un lien pour créer un nouveau groupe, fournit un lien pour inviter des personnes et répertorie les membres de l'équipe. En cliquant sur n'importe quel membre de l'équipe, ses coordonnées s'affichent.

Cliquer sur Ajouter un groupe ouvre un modal dans lequel vous pouvez nommer le groupe et inviter des membres. Les groupes peuvent être affectés à des discussions et vous pouvez avoir des conversations avec les groupes.

Une fois que vous avez créé le groupe, il apparaîtra dans la liste où vous pourrez voir le groupe, voir chaque membre du groupe ou modifier le groupe. Cliquer sur l'icône à droite de son nom ouvre un message privé.

Chercher

La fonction de recherche vous permet de rechercher des fils de discussion et des messages.

J'ai cherché le mot « contour » et j'ai trouvé un fil de discussion qui comprenait le mot. Vous pouvez ouvrir le fil et afficher le contenu. Il comprend les mêmes fonctionnalités que Messages.

Le bouton Filtrer vous permet d'affiner votre recherche. Recherchez dans les fils de discussion, les messages ou les deux. Choisissez à partir de ou vers qui rechercher. Ajoutez un mot-clé pour rechercher des sujets. Choisissez une chaîne ou un message et sélectionnez la plage de dates.

Intégrations

La sélection d'Ajouter des intégrations dans le menu du compte ouvre un nouvel onglet où vous pouvez voir les applications que vous pouvez installer. Il existe actuellement 13 applications parmi lesquelles choisir. Vous pouvez également les gérer ou les construire à partir d'ici. Créez des intégrations à partir d'autres plates-formes qui incluent des jetons.

La sélection de Build ouvre l'écran où vous pouvez créer l'application.

Ajoutez vos informations, description, icône, jeton de vérification et type d'intégration. Vous pouvez ensuite utiliser l'application avec Twist.

Application Twist

Dans les paramètres de votre compte se trouve un ensemble de liens vers des applications. L'application Twist est disponible pour Android, iOS, macOS et Windows. Cliquez sur l'un des liens mobiles pour accéder aux magasins d'applications. En cliquant sur les liens du bureau, vous téléchargerez les applications. Si vous effectuez une recherche dans les magasins d'applications, recherchez Twist – Coordonner le travail d'équipe et la communication d'équipe. Il y a aussi un jeu appelé Twist (et maintenant je joue accidentellement à un jeu sur mon téléphone).

Les applications de bureau Twist ont la même apparence et fonctionnent de la même manière que l'application Web. Ceci est l'application Twist Windows.

Voici un aperçu de l'application Twist pour Android. Il a les mêmes menus que les applications Twist en ligne et de bureau, juste optimisés pour les mobiles.

L'écran principal fournit des liens en haut pour vos canaux et messages. Voici un aperçu des chaînes. Toutes les fonctionnalités sont ici. Vous pouvez voir le contenu de chaque canal en cliquant dessus.

Répondez ou créez des fils de discussion comme l'application Web Twist. Voici un aperçu des messages. Vous pouvez cliquer sur n'importe quel message pour afficher ou poursuivre la conversation. Cliquez sur le bouton dans le coin inférieur droit pour démarrer une conversation.

Une fois que vous démarrez une conversation, vous pouvez choisir à qui vous voulez parler. Choisissez si vous souhaitez créer un message de groupe ou un fil et commencez à taper. Vous pouvez également ajouter des images et des fichiers.

Prix ​​de la torsion

Twist propose deux options de tarification :

1. Gratuit – 0 $. Cette version permet un nombre illimité d'utilisateurs, de groupes personnalisés et d'accès invité. Il est limité à 5 Go de stockage, 1 mois d'historique consultable et 5 intégrations d'applications.
2. Illimité – 5 $ par mois par utilisateur. Il ajoute un historique de recherche illimité pour toutes les conversations, les intégrations d'applications et le stockage de votre équipe. Il comprend un support prioritaire 24h/24 et 7j/7.

Les deux incluent des applications pour iOS, Android, MAC et Windows.

Twist vs Slack

Étant donné que Slack semble dominer l'espace de communication de l'entreprise en ce moment, nous avons pensé qu'une brève comparaison serait utile. J'utilise Slack depuis plusieurs années et il est difficile de ne pas voir de parallèle entre les deux. Ils ont des caractéristiques et des mises en page similaires. Les deux ont des canaux et des messages directs. Les deux ont une recherche de conversation. Les deux ont des applications de bureau et mobiles. Les deux ont des intégrations (bien que Slack ait plus d'intégrations intégrées). Les deux sont au même prix.

L'espace de travail est suffisamment similaire pour être familier, mais suffisamment différent pour qu'il faille réfléchir davantage à la navigation. Les deux sont intuitifs. Je pense que je pourrais facilement m'habituer à l'un ou l'autre, mais la mise en page de Twist semble un peu plus intuitive.

Voici une courte comparaison de l'une des fonctionnalités les plus basiques que les deux ont en commun. Avec Slack, vous pouvez avoir des conversations dans les conversations. C'est intéressant, mais cela peut aussi être déroutant. Cela rend le suivi ou la recherche de la conversation plus difficile.

L'intégration de conversations dans des conversations n'est pas une option avec Twist. Cela maintient la conversation au premier plan afin que vous n'ayez pas à ouvrir chaque fil intégré pour voir s'il s'applique à vous.

De petits détails comme celui-ci semblent rendre Twist plus intuitif. Si vous êtes satisfait de Slack, je pense que cela vaut la peine de rester avec, mais si vous trouvez que des choses comme les fils dans les fils sont contre-intuitifs, vous pouvez envisager de passer à Twist. Si vous n'avez pas encore choisi de plate-forme, je vous recommande d'essayer les deux. Si vous recherchez la simplicité, je pense que Twist est le meilleur choix.

Mettre fin aux pensées

C'est notre aperçu et examen de Twist. Les applications Web, de bureau et mobiles fonctionnaient bien et étaient très intuitives. J'ai trouvé Twist extrêmement facile à utiliser. Son objectif est la simplicité avec une attention particulière accordée à la simplification du chat. C'est puissant et simple à la fois. Il s'agit d'un excellent outil de communication pour les équipes de toute taille.

Nous voulons de vos nouvelles. Avez-vous essayé Twist? Faites-nous part de votre expérience dans les commentaires.

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