كيف تجعل موضوع مطعمك الجديد مميزًا

هل تمتلك مطعم؟ ثم تعرف مدى أهمية الانطباعات الأولى. إذا كان مطعمك يبدو متسخًا وغير سار ، فسيمشي العملاء المحتملون مباشرة دون التحقق من القائمة.

وينطبق الشيء نفسه على موقع الويب الخاص بك.

لماذا موقع مطعمك مهم جدًا؟

إذا بدا قديمًا ، أو لم يكن سهل الاستخدام ، أو يتم تحميله ببطء ، أو حتى لا يعمل ، فتوقع أن يغادر هؤلاء العملاء الجائعون ولن يعودوا أبدًا.

إذا كنت لا تصدقنا ، فلا بأس بذلك. ولكن وفقًا لمسح أجرته وكالة اتصالات تسويقية ، أجاب ما يقرب من 70٪ من المجموعة بأنهم سيثبطون من زيارة مطعم إذا لم يكن موقعه على الإنترنت مناسبًا. هذا يعني أن أكثر من ثلثي الأشخاص الذين سُئلوا سيتم ردعهم من حجز طاولة أو طلب توصيل أو تناول طعام سريع من مطعمك إذا لم يعجبهم موقع الويب الخاص بك.

بالنسبة لمعظم الأشخاص ، يعد موقع الويب الخاص بك هو الانطباع الأول والتفاعل الذي سيحصلون عليه مع مطعمك (يمكنك أيضًا التفكير فيه على أنه علامتك التجارية). لذلك يجب أن يمنحهم الانطباع الأول الأكثر روعةً. تحتاج إلى أن تُظهر للزائرين عبر الإنترنت أن علامتك التجارية عالية الجودة وأن تمنحهم طعمًا رائعًا لما يخبئهم عندما يأكلون طعامك.

إن امتلاك موقع ويب احترافي رائع المظهر وسهل الاستخدام ويعرض أفضل سمات مطعمك سوف يرسمك بشكل إيجابي. الهدف النهائي؟ اقنعهم بحجز طاولة أو طلب تناول الطعام في الخارج في مؤسستك وليس في أي مكان آخر.

إذا كنت تبحث عن إضافة بعض التوابل إلى موقع الويب الخاص بمطعمك ، فسنتحدث عن كيفية تحقيق أقصى استفادة من علامتك التجارية عبر الإنترنت ، وتصميم موقع الويب ، وبعض النصائح التسويقية الأساسية حتى تتمكن من إنشاء موقع ويب من فئة 5 نجوم جيدة مثل الطعام الذي تقدمه.

ثلاث نصائح للمساعدة في تمييز موقع مطعمك

لمساعدتك على طهي أفضل تجربة لعملائك ، تحتاج إلى التميز والتواصل مع عملائك. هذا هو المكان الذي تأتي فيه العلامة التجارية. علامتك التجارية هي واحدة من أهم الأدوات في مطبخك ، وهي فريدة بالنسبة لك.

يمكننا تقسيم العلامة التجارية إلى مكونين منفصلين ، العلامة التجارية المرئية ، والشخصية. إنهم مثل الفلفل والملح ، واحد في حد ذاته على ما يرام ، لكن معًا لديكم مزيج رائع.

• العلامة التجارية المرئية هي شعار مطعمك وتصميمه وتخطيط طاولاتك وقوائمك. إذا لم يكن لديك شعار حتى الآن ، فإليك بعض الأمثلة لشعارات المطاعم الرائعة التي يمكنك التحقق منها.

• العلامة التجارية الشخصية هي السمات البشرية التي تتمتع بها علامتك التجارية ، مثل أن تكون ودودًا ومحترفًا ومريحًا ، وما إلى ذلك. إنه الجانب الإنساني لعلامتك التجارية هو الذي يتفاعل مع عملائك. تصنع بعض المطاعم تمائم لهذا الغرض بالذات.

الخطوة 1 - ابدأ بتحديد العميل المستهدف

قبل تصميم موقع الويب الخاص بمطعمك ، يجب عليك تحديد جمهورك وعملائك المستهدفين. إذا لم يفتح مطعمك أبوابه لأول مرة حتى الآن ، فاستخدم موقع مطعمك وأسلوب طعامه لاكتساب نظرة ثاقبة لأنواع الأشخاص الذين سيزورون.

إذا كنت تقيم في منطقة عصرية وراقية من المدينة ، فمن غير المرجح أن يكون عملاؤك رجال أعمال ، مثل المصرفيين أو وكلاء التأمين. تتيح لك معرفة من هم عملاؤك المحتملين اختيار مظهر مطعمك وشكله ، مثل المحترفين مقابل البوتيك.

إذا كنت مطعمًا راسخًا ، فهذا يعني أن الأشخاص يأكلون في مطعمك طوال هذا الوقت ، حتى تعرف من هم عملاؤك. في هذه الحالة ، يجب أن يعكس موقع الويب الخاص بك أسلوب مطعمك وشعوره ، لذلك يسهل عليهم ربط الاثنين معًا. يمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام نفس اللغة والشعار ونظام الألوان.

الخطوة 2 - حدد ميزتك

الخطوة الثانية في وضع علامة تجارية لموضوع موقع الويب الخاص بك ، لذلك تبرز ، هي الكشف عن ميزتك. أنت في صناعة تنافسية ، لذا فأنت بحاجة إلى تحديد مصلحتك ، وما تفعله بشكل أفضل ، وما تقدمه ولا يستطيع أي شخص آخر تقديمه ، وعرضه على موقع الويب الخاص بك.

إذا كنت تواجه مشكلة في هذه الخطوة ، فتحدث إلى عملائك وجهًا لوجه أو عبر الهاتف أو حتى عن طريق إرسال استبيان. قد تندهش من بعض إجاباتهم ، والتي يمكنك استخدامها لبناء علامتك التجارية إلى مستويات أعلى.

إذا تلقيت ردود فعل إيجابية ، يمكنك استخدامها كشهادة على موقع الويب الخاص بك!

الخطوة 3 - تحقق من منافسيك

يمكن أن يؤدي تحليل منافسيك إلى كنز دفين من الأفكار والأفكار المفيدة التي يمكنك استخدامها لمساعدة موقع الويب الخاص بالمطعم على التميز عن المنافسة.

في هذه الخطوة ، سترغب في زيارة مواقع منافسيك لمعرفة ما يفعلونه بشكل صحيح وما هو خاطئ. ضع نفسك مكان العميل ، ولاحظ المعلومات التي أدرجها وأي شيء ينقصه. إذا كان مطعمك في مكانة معينة ، فلا تخجل من استكشاف مجالات أخرى إذا فقدت بعض الأفكار الجديدة التي يمكنك استخدامها لصالحك.

أهم 3 نصائح للتصميمات لموقع مطعمك المتميز

تعتبر نصائح التصميم هذه ضرورية إذا كنت تريد أن ينجح موقع مطعمك في جلب عملاء جدد لك. قد يبدو بعضها واضحًا ، لكنك ستفاجأ بعدد مواقع المطاعم التي تفشل في تلبية المتطلبات الأساسية لتصميم مواقع الويب الحديثة وسهولة استخدامها.

1 اجعله متوافقًا مع الجوّال

أكثر من 80٪ من العملاء يبحثون عن مطاعم على هواتفهم الذكية. إذا لم يتم تحسين موقع الويب الخاص بك للجوال ، فلن يتجول الأشخاص للتحقق من القائمة الخاصة بك أو إجراء حجز. تأكد من أن مظهر مطعمك مُحسَّن بالكامل للجوّال ، بحيث يبدو رائعًا على الشاشات الأصغر. تأكد من أن جميع صورك تم قياسها بشكل صحيح وأن النص سهل القراءة.

2 امنح المستخدمين ما يريدون

عندما يصل أحد العملاء إلى موقع الويب الخاص بك ، فمن المحتمل أنه يبحث عن بعض المعلومات عنك ، أو يريد الاتصال بك. قد يكون السبب هو أنهم يريدون رقم هاتف ، أو يريدون مشاهدة صور للطعام ، أو التحقق من الأسعار ، أو حتى قراءة ما قاله العملاء الآخرون عنك.

فيما يلي أهم الأشياء التي يجب أن يوفرها موقع الويب الخاص بك لعملائك:

• رقم تليفونك
• الاتجاهات إلى مطعمك مع عنوانك وساعات العمل
• القائمة الكاملة والأسعار ، بما في ذلك العروض الخاصة والقسائم - لا تستخدم صور PDF أو JPG لقائمتك. لن تعمل بشكل جيد على الهواتف المحمولة
• صور مطعمك وطعامك
• القدرة على إجراء الحجز عبر الإنترنت
• عرض الآراء والشهادات

3 يرجى جعلها بسيطة وواضحة

واحدة من أكبر العقبات التي تحول دون إنشاء سمة مطعم مميزة ليست المبالغة في تصميمك ، ولكن لإبقائه بسيطًا وأنيقًا. كما ذكرنا من قبل ، فإن الغالبية العظمى من الأشخاص الذين يستخدمون موقع الويب الخاص بك سيكونون على الهاتف المحمول ، مما يعني أنك لست بحاجة إلى المبالغة في جانب التصميم لمطعمك. نعم ، يجب أن تبدو جميلة. والأهم من ذلك ، أنه يجب أن يكون سهل الاستخدام ، وسريع التحميل ، وأن يُظهر للمستخدمين بوضوح المعلومات التي يبحثون عنها ، مع إبراز المزايا والمزايا العديدة التي تقدمها على المطاعم الأخرى.

لا تنسى تسويق موقع الويب الخاص بك

بمجرد أن يتم نشر موقع الويب الخاص بك ، تحتاج إلى الترويج له وتسويقه لعرضه أمام أكبر عدد ممكن من الأشخاص المعنيين.

قم بإنشاء ملفات تعريف وسائط اجتماعية ورابط إلى موقع الويب الخاص بك - Facebook و Twitter و Instagram هي أدوات تسويقية ممتازة يمكنك استخدامها للمساعدة في الترويج لمطعمك عن طريق نشر المحتوى ذي الصلة والربط مرة أخرى بموقعك على الويب.

ضع في اعتبارك الدفع مقابل الإعلانات عبر الإنترنت التي تستهدف الجماهير ذات الصلة - تسمح لك العديد من الأنظمة الأساسية مثل Facebook و Google بالدفع مقابل الإعلانات التي تستهدف الأشخاص ذوي الصلة.

سجّل مطعمك في Google Business و Foursquare و Yelp - يساعد استخدام خدمات الأعمال هذه في زيادة بصمتك الرقمية والبقاء على اتصال مع العملاء وتنمية سمعتك على الإنترنت.

الكلمات الأخيرة

هناك الكثير الذي يمكنك فعله بموضوع مطعمك لجعله مميزًا. لكن تذكر تحديثها باستمرار ، وتأكد دائمًا من أنها تعمل على النحو المنشود. موقع الويب الخاص بك هو ممثل مطعمك عبر الإنترنت ، لذا تأكد من أنه أفضل ما يمكن أن يكون.