Comment faire en sorte que votre nouveau thème de restaurant se démarque

Possédez-vous un restaurant? Alors vous savez à quel point les premières impressions sont importantes. Si votre restaurant a l'air sale et désagréable, les clients potentiels passeront devant sans même consulter le menu.

Et il en va de même pour votre site Web.

Pourquoi le site Web de votre restaurant est-il si important ?

S'il semble obsolète, s'il n'est pas convivial, s'il se charge lentement ou s'il ne fonctionne même pas, attendez-vous à ce que ces clients affamés partent et ne reviennent jamais.

Si vous ne nous croyez pas, ce n'est pas grave. Mais selon un sondage réalisé par une agence de communication marketing, près de 70% des membres du groupe ont répondu qu'ils seraient découragés de fréquenter un restaurant si son site internet n'était pas à la hauteur. Cela signifie que plus des deux tiers des personnes interrogées seraient dissuadées de réserver une table ou de commander des plats à livrer ou à emporter dans votre restaurant s'ils n'aiment pas votre site Web.

Pour la plupart des gens, votre site Web est la première impression et interaction qu'ils auront avec votre restaurant (vous pouvez également le considérer comme votre marque). Il doit donc leur fournir la première impression la plus étonnante possible. Vous devez montrer à vos visiteurs en ligne que votre marque est de haute qualité et leur donner un avant-goût alléchant de ce qui les attend lorsqu'ils mangent votre nourriture.

Avoir un beau site Web professionnel, facile à utiliser et présentant les meilleures caractéristiques de votre restaurant vous peindra positivement. Le but final ? Convainquez-les de réserver une table ou de commander des plats à emporter dans votre établissement, et nulle part ailleurs.

Si vous cherchez à ajouter du piquant au site Web de votre restaurant, nous allons parler de la façon de tirer le meilleur parti de votre image de marque en ligne, de la conception de votre site Web et de quelques conseils de marketing essentiels afin que vous puissiez créer un site Web 5 étoiles aussi bon que la nourriture que vous servez.

Trois conseils pour vous aider à personnaliser le site Web de votre restaurant

Pour vous aider à créer la meilleure expérience pour vos clients, vous devez vous démarquer et vous connecter avec vos clients. C'est là que l'image de marque entre en jeu. Votre marque est l'un des outils les plus importants de votre cuisine et elle vous est propre.

Nous pouvons diviser l'image de marque en deux ingrédients distincts, l'image de marque visuelle et le caractère. Ils sont comme le poivre et le sel, un seul est acceptable, mais ensemble, vous obtenez un mélange merveilleux.

• L'image de marque visuelle est le logo, la conception et la disposition de vos tables et menus de votre restaurant. Si vous n'avez pas encore de logo, voici quelques exemples de logos de restaurants sympas que vous pouvez consulter.

• La marque de caractère correspond aux traits humains de votre marque, tels que l'amabilité, le professionnalisme, la décontraction, etc. C'est le côté humain de votre marque qui interagit avec vos clients. Certains restaurants créent des mascottes à cette fin.

Étape 1 – Commencez par définir votre clientèle cible

Avant de concevoir le site Web de votre restaurant, vous devez identifier votre public cible et vos clients. Si votre restaurant n'a pas encore ouvert ses portes pour la première fois, utilisez l'emplacement et le style de cuisine de votre restaurant pour avoir un aperçu des types de personnes qui le visiteront.

Si vous êtes situé dans un quartier branché et branché de la ville, il est peu probable que vos clients soient des hommes d'affaires, comme des banquiers ou des agents d'assurance. Savoir qui sont vos clients potentiels vous permet de choisir l'apparence de votre restaurant, comme professionnel ou boutique.

Si vous êtes un restaurant établi, ce sont les gens qui mangent dans votre restaurant tout ce temps, vous savez donc qui sont vos clients. Dans ce cas, votre site Web doit refléter le style et l'ambiance de votre restaurant, il est donc facile pour eux de lier les deux ensemble. Vous pouvez le faire facilement en utilisant la même langue, le même logo et la même palette de couleurs.

Étape 2 – Identifiez VOTRE avantage

La deuxième étape de la personnalisation du thème de votre site Web, afin qu'il se démarque, consiste à découvrir votre avantage. Vous êtes dans un secteur concurrentiel, vous devez donc déterminer votre avantage, ce que vous faites le mieux, ce que vous offrez que personne d'autre ne peut offrir, et le présenter sur votre site Web.

Si vous rencontrez des difficultés avec cette étape, parlez à vos clients en face à face, au téléphone ou même en envoyant un sondage. Vous pourriez être surpris par certaines de leurs réponses, que vous pouvez utiliser pour développer votre marque encore plus haut.

Si vous recevez des commentaires positifs, vous pouvez les utiliser comme témoignage sur votre site Web !

Étape 3 – Découvrez votre concurrence

L'analyse de vos concurrents peut conduire à un trésor d'idées et d'idées utiles que vous pouvez utiliser pour aider votre site Web sur le thème du restaurant à se démarquer de la concurrence.

Pour cette étape, vous voudrez visiter les sites Web de vos concurrents pour voir ce qu'ils font de bien et de mal. Mettez-vous à la place d'un client, notez les informations qu'il a incluses et tout ce qui lui manque. Si votre restaurant se situe dans un créneau particulier, n'hésitez pas à explorer d'autres créneaux si vous manquez de nouvelles idées que vous pouvez utiliser à votre avantage.

Les 3 meilleurs conseils de conception pour votre site Web de restaurant exceptionnel

Ces conseils de conception sont indispensables si vous voulez que le site Web de votre restaurant réussisse à vous apporter de nouveaux clients. Certains d'entre eux peuvent sembler évidents, mais vous seriez surpris du nombre de sites Web de restaurants qui ne répondent pas aux exigences de base de la conception et de la convivialité des sites Web modernes.

1 Adaptez-le aux mobiles

Plus de 80 % des clients recherchent des restaurants sur leur smartphone. Si votre site Web n'est pas optimisé pour les mobiles, les gens ne resteront pas là pour consulter votre menu ou faire une réservation. Assurez-vous que le thème de votre restaurant est entièrement optimisé pour les mobiles, afin qu'il ait fière allure sur les petits écrans. Vérifiez que toutes vos images sont correctement mises à l'échelle et que le texte est facile à lire.

2 Donnez à vos utilisateurs ce qu'ils veulent

Lorsqu'un client arrive sur votre site Web, il y a de fortes chances qu'il recherche des informations sur vous ou qu'il veuille vous contacter. Il se peut qu'ils veuillent un numéro de téléphone, veuillent voir des photos de la nourriture, vérifier les prix ou même lire ce que d'autres clients ont dit à votre sujet.

Voici les éléments les plus importants que votre site Web doit fournir à vos clients :

• Votre numéro de téléphone
• Itinéraire vers votre restaurant avec votre adresse et vos heures d'ouverture
• Menu complet et prix, y compris les promotions et les coupons - n'utilisez pas d'images PDF ou JPG de votre menu. Cela ne fonctionnera pas bien sur les téléphones mobiles
• Photos de votre restaurant et de vos plats
• La possibilité de faire une réservation en ligne
• Afficher les avis et témoignages

3 Veuillez rester simple et clair

L'une des plus grandes pierres d'achoppement pour créer un thème de restaurant qui se démarque n'est pas d'aller trop loin avec votre design, mais de le garder simple et élégant. Comme mentionné précédemment, la grande majorité des personnes utilisant votre site Web seront sur mobile, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'exagérer l'aspect design de votre restaurant. Oui, il faut que ce soit beau. Plus important encore, il doit être facile à utiliser, se charger rapidement et montrer clairement à vos utilisateurs les informations qu'ils recherchent, tout en mettant en évidence vos nombreux avantages et avantages par rapport aux autres restaurants.

N'oubliez pas de commercialiser votre site Web

Une fois que votre site Web est en ligne, vous devez le promouvoir et le commercialiser pour le présenter au plus grand nombre de personnes concernées.

Créez des profils de médias sociaux et un lien vers votre site Web – Facebook, Twitter, Instagram sont d'excellents outils de marketing que vous pouvez utiliser pour aider à promouvoir votre restaurant en publiant du contenu pertinent et en renvoyant vers votre site Web.

Envisagez de payer pour des publicités en ligne qui ciblent des publics pertinents - De nombreuses plateformes comme Facebook et Google vous permettent de payer pour des publicités qui ciblent des personnes pertinentes.

Enregistrez votre restaurant sur Google Business, Foursquare et Yelp - L'utilisation de ces services commerciaux vous aide à augmenter votre empreinte numérique, à rester en contact avec les clients et à développer votre réputation en ligne.

Derniers mots

Il y a tellement de choses que vous pouvez faire avec le thème de votre restaurant pour le faire ressortir. Mais n'oubliez pas de le tenir à jour et de toujours vérifier qu'il fonctionne comme prévu. Votre site Web est le représentant en ligne de votre restaurant, alors assurez-vous qu'il est le meilleur possible.