Jak wyróżnić swój nowy motyw restauracji?

Czy jesteś właścicielem restauracji? Wtedy wiesz, jak ważne jest pierwsze wrażenie. Jeśli Twoja restauracja wygląda na brudną i nieprzyjemną, potencjalni klienci będą przechodzić obok, nawet nie sprawdzając menu.

To samo dotyczy Twojej witryny.

Dlaczego witryna Twojej restauracji ma tak duże znaczenie?

Jeśli wygląda na przestarzały, nie jest przyjazny dla użytkownika, ładuje się powoli lub nawet nie działa, spodziewaj się, że ci głodni klienci odejdą i nigdy nie wrócą.

Jeśli nam nie wierzysz, w porządku. Jednak według ankiety przeprowadzonej przez agencję komunikacji marketingowej, prawie 70% grupy odpowiedziało, że zniechęciłoby się do odwiedzania restauracji, gdyby jej strona internetowa nie była do zera. Oznacza to, że ponad dwie trzecie zapytanych osób zniechęciłoby się do rezerwacji stolika lub zamówienia dostawy lub jedzenia na wynos z Twojej restauracji, jeśli nie spodoba im się Twoja witryna.

Dla większości ludzi Twoja witryna jest pierwszym wrażeniem i interakcją z Twoją restauracją (możesz też myśleć o niej jako o swojej marce). Musi więc zapewnić im jak najbardziej niesamowite pierwsze wrażenie. Musisz pokazać odwiedzającym online, że Twoja marka jest wysokiej jakości i dać im kuszący smak tego, co jest w sklepie, kiedy jedzą Twoje jedzenie.

Posiadanie świetnie wyglądającej, profesjonalnej strony internetowej, która jest łatwa w użyciu i prezentuje najlepsze cechy Twojej restauracji, pozytywnie Cię odmieni. Cel końcowy? Przekonaj ich, aby zarezerwowali stolik lub zamówili jedzenie na wynos w Twoim lokalu i nigdzie indziej.

Jeśli chcesz urozmaicić swoją witrynę restauracji, porozmawiamy o tym, jak najlepiej wykorzystać markę online, projekt witryny i kilka podstawowych wskazówek marketingowych, dzięki którym możesz stworzyć 5-gwiazdkową witrynę internetową, która jest tak dobre, jak jedzenie, które podajesz.

Trzy wskazówki, jak pomóc w oznakowaniu witryny restauracji

Aby pomóc Ci przygotować najlepsze wrażenia dla swoich klientów, musisz się wyróżniać i nawiązywać kontakt z klientami. Tutaj wkracza branding. Twoja marka jest jednym z najważniejszych narzędzi w Twojej kuchni i jest dla Ciebie wyjątkowa.

Branding możemy podzielić na dwa oddzielne składniki, branding wizualny i charakter. Są jak pieprz i sól, jeden jest w porządku, ale razem masz cudowną mieszankę.

• Marka wizualna to logo, projekt i układ stołów i menu Twojej restauracji. Jeśli nie masz jeszcze logo, oto kilka przykładów fajnych logo restauracji, które możesz sprawdzić.

• Branding postaci to ludzkie cechy, które posiada Twoja marka, takie jak bycie przyjaznym, profesjonalnym, wyluzowanym itp. To ludzka strona Twojej marki, która wchodzi w interakcje z klientami. Niektóre restauracje tworzą w tym celu maskotki.

Krok 1 – Zacznij od zdefiniowania klienta docelowego

Przed zaprojektowaniem witryny restauracji musisz określić, kim są Twoi docelowi odbiorcy i klienci. Jeśli Twoja restauracja nie otworzyła jeszcze swoich drzwi po raz pierwszy, użyj lokalizacji i stylu jedzenia w swojej restauracji, aby uzyskać wgląd w rodzaje osób, które będą odwiedzać.

Jeśli znajdujesz się w modnej, modnej części miasta, jest mało prawdopodobne, że Twoimi klientami będą ludzie biznesu, tacy jak bankierzy czy agenci ubezpieczeniowi. Wiedząc, kim są Twoi potencjalni klienci, możesz wybrać wygląd i styl swojej restauracji, na przykład profesjonalna lub butikowa.

Jeśli masz ugruntowaną restaurację, to ludzie jedzą w Twojej restauracji przez cały czas, więc wiesz, kim są Twoi klienci. W takim przypadku Twoja witryna powinna odzwierciedlać styl i charakter Twojej restauracji, aby łatwo było połączyć je ze sobą. Możesz to łatwo zrobić, używając tego samego języka, logo i schematu kolorów.

Krok 2 – Zidentyfikuj SWOJĄ przewagę

Drugim krokiem w brandingu motywu witryny, tak aby się wyróżniał, jest odkrycie swojej przewagi. Działasz w konkurencyjnej branży, więc musisz wypracować swoją przewagę, to, co robisz najlepiej, co oferujesz, czego nikt inny nie może, i zaprezentować to na swojej stronie internetowej.

Jeśli masz problem z wykonaniem tego kroku, porozmawiaj z klientami twarzą w twarz, telefonicznie, a nawet wysyłając ankietę. Niektóre z ich odpowiedzi mogą Cię zaskoczyć, dzięki którym zbudujesz swoją markę na jeszcze większe wyżyny.

Jeśli otrzymasz pozytywną opinię, możesz użyć jej jako referencji na swojej stronie!

Krok 3 – Sprawdź swoją konkurencję

Analiza konkurencji może prowadzić do skarbnicy przydatnych spostrzeżeń i pomysłów, które możesz wykorzystać, aby wyróżnić swoją witrynę o tematyce restauracyjnej na tle konkurencji.

Na tym etapie warto odwiedzić witryny konkurencji, aby zobaczyć, co robią dobrze, a co źle. Postaw się w sytuacji klienta, zwróć uwagę na zawarte przez niego informacje i wszystko, czego mu brakuje. Jeśli Twoja restauracja znajduje się w określonej niszy, nie wstydź się odkrywać innych nisz, jeśli brakuje Ci nowych pomysłów, które możesz wykorzystać na swoją korzyść.

3 najlepsze wskazówki dotyczące projektowania Twojej wyjątkowej witryny restauracji

Te wskazówki dotyczące projektowania są KONIECZNE, jeśli chcesz, aby Twoja witryna restauracji odniosła sukces w przyciągnięciu nowych klientów. Niektóre z nich mogą wydawać się oczywiste, ale zdziwiłbyś się, jak wiele witryn restauracyjnych nie spełnia podstawowych wymagań nowoczesnego projektowania i użyteczności stron internetowych.

1 Spraw, aby był przyjazny dla urządzeń mobilnych

Ponad 80% klientów szuka restauracji na swoich smartfonach. Jeśli Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, ludzie nie będą się kręcili, aby sprawdzić menu lub dokonać rezerwacji. Upewnij się, że motyw Twojej restauracji jest w pełni zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych, aby wyglądał świetnie na mniejszych ekranach. Sprawdź, czy wszystkie obrazy są prawidłowo przeskalowane i czy tekst jest łatwy do odczytania.

2 Daj swoim użytkownikom to, czego chcą

Gdy klient dotarł do Twojej witryny, prawdopodobnie szuka informacji o Tobie lub chce się z Tobą skontaktować. Może być tak, że chcą mieć numer telefonu, chcą zobaczyć zdjęcia jedzenia, sprawdzić ceny, a nawet przeczytać, co powiedzieli o tobie inni klienci.

Oto najważniejsze rzeczy, które Twoja witryna musi zapewnić swoim klientom:

• Twój numer telefonu
• Wskazówki dojazdu do Twojej restauracji z Twoim adresem i godzinami otwarcia
• Pełne menu i ceny, w tym promocje i kupony – nie używaj obrazów PDF ani JPG swojego menu. Nie będzie działać dobrze na telefonach komórkowych
• Zdjęcia Twojej restauracji i jedzenia
• Możliwość dokonania rezerwacji online
• Pokaż recenzje i referencje

3 Proszę zachować prostotę i jasność

Jedną z największych przeszkód w tworzeniu wyróżniającego się motywu restauracji nie jest przesadzanie z projektem, ale zachowanie prostoty i elegancji. Jak wspomniano wcześniej, zdecydowana większość osób korzystających z Twojej witryny będzie korzystała z urządzeń mobilnych, co oznacza, że ​​nie musisz przesadzać z aspektem projektowym swojej restauracji. Tak, musi ładnie wyglądać. Co ważniejsze, musi być łatwy w użyciu, szybko się ładować i wyraźnie pokazywać użytkownikom informacje, których szukają, a także podkreślać wiele korzyści i przewagi nad innymi restauracjami.

Nie zapomnij wypromować swojej strony internetowej

Gdy Twoja witryna jest już aktywna, musisz ją promować i sprzedawać, aby dotrzeć do jak największej liczby odpowiednich osób.

Twórz profile w mediach społecznościowych i umieszczaj linki do swojej witryny — Facebook, Twitter, Instagram to doskonałe narzędzia marketingowe, których możesz użyć, aby promować swoją restaurację, publikując odpowiednie treści i kierując linki do Twojej witryny.

Rozważ płacenie za reklamy online skierowane do odpowiednich odbiorców — wiele platform, takich jak Facebook i Google, pozwala płacić za reklamy kierowane do odpowiednich osób.

Zarejestruj swoją restaurację w Google Business, Foursquare i Yelp – korzystanie z tych usług biznesowych pomaga zwiększyć Twój cyfrowy ślad, pozostać w kontakcie z klientami i zwiększyć reputację online.

Ostatnie słowa

Z motywem swojej restauracji możesz zrobić tak wiele, aby się wyróżniać. Pamiętaj jednak, aby aktualizować go i zawsze sprawdzać, czy działa zgodnie z przeznaczeniem. Twoja witryna jest internetowym przedstawicielem Twojej restauracji, więc upewnij się, że jest najlepsza, jaka może być.