UGC, Sitenize Gelen Daha Yüksek Trafiği Etkilemek İçin Artık Sosyal Medyanın Önemli Bir Parçası
Yayınlanan: 2020-05-28Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik olarak da bilinen UGC, kullanıcılar tarafından wiki'ler ve sosyal medya gibi çevrimiçi platformlarda yayınlandığı şekliyle videolar, metinler, sesler ve resimler kullanılarak yapılır. Bu "kullanıcı tarafından oluşturulan içerik", 2000'lerin ortalarında genel kullanıma girmeye atıfta bulunan bir kavramdır. Bu fikir şimdi yeni medya içeriğini tam bir boyuta taşıyor. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin çeşitli uygulama alanları vardır. Haber, eğlence, araştırma, dedikodu, problem işleme ve reklam gibi daha geniş uygulama alanları için kullanılır.
2005 yılında BBC, web siteleri için bu içerik tarzını benimsedi. Daha sonra, 2006'da TIME Magazine, web 2.0 platformlarında UGC üretiminin yükselişine değindi. CNN bile geri kalmamış ve bu tarz içerik platformları ortaya çıkarmıştır. Dolayısıyla, tüm bu noktalar, başlangıcından itibaren, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin internet dünyasında bir kaleye sahip olduğunu ve şimdi sosyal medya platformlarının da güçlü bir noktası haline geldiğini kanıtlamak için yeterli.
Özgünlüğü teşvik etme ve güven kazanma şansını yakalayın:
Son araştırmalar, tüketicilerin özgünlük seviyeleri nedeniyle kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği marka tabanlı içeriğe göre 2,4 kat daha fazla görüntüleyeceğini gösteriyor. Bu nedenle, çoğu marka mümkün olan en kötü içeriği oluşturduğundan, şimdi markalar büyük bir güvenilirlik artışı elde edecek.
- Ayrıca, güven oluşturmak, bugünlerde kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin üst düzey popülerliğinin arkasındaki bir başka önemli nedendir. Hizmetle, herhangi bir deneyimle veya ürünlerle ilgili olsun, tüketiciler satın almadan önce her zaman bu konuda daha fazla bilgi edinmek isteyeceklerdir.
- Gençlerin yaklaşık %30'u, nihayet mekanı ziyaret etmeden önce yeri ve eşyaları kontrol edecek. İçerik kendilerine çekici gelmiyorsa, hizmetleri iki kez aramazlar bile.
- Her şey güven etrafında döner. Müşterilerin yaklaşık %92'si kişisel olarak tanıdıkları kişilerin tavsiyelerine güvenecektir. Diğer %70'i ise çevrimiçi tüketici görüşlerine güvenecek. Şimdi Gramista'dan istatistikleri detaylı olarak öğreneceksiniz.
- Bu nedenle, şirketlerin ürün veya hizmetleriyle ilgili ham ve gerçek olan müşteri referanslarını Instagram gibi sosyal medya platformlarında UGC ile paylaşmaları hayati önem taşımaktadır. Bu basit adım, takipçilerin markaya ve ürünlerine olan güvenini artırmaya yardımcı olacaktır.
UGC, pek çok şirket için hayat kurtarıcıdır:
Şu anda, takipçiler ve potansiyel müşteriler, satış konuşmaları ve çoklu pazarlama mesajları arasında tamamen boğuldukları için gerçek anlaşmaya ulaşmakta zorlanıyorlar. Bu aşamada, UGC'nin sizin için sakladığı önemi inkar edemezsiniz. Güven ve izleyici etkileşimindeki artış gibi marka bonuslarının iyi çağrılar olduğu doğrudur, ancak hepsi bu kadar değil. Şehirdeki en büyük markalardan bazılarına göre, arama sonuçlarının yaklaşık %25'inin UGC ile iyi bir şekilde iç içe olduğunu unutmamalısınız!
Bu nedenle, nihai satış, trafik ve etkileşim elde etmek için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin ana hedef olduğunu söylemek zor değil.
Takipçi dostu bir yol:
Sprout Social tarafından yapılan bir araştırma, sosyal kullanıcıların yaklaşık %57'sinin çok fazla promosyonla ilgili bir sorundan bahsettiğini ve bu da onların markaları takip etmekten vazgeçmelerine neden olduğunu gösteriyor. Her zaman kendini tanıtmak, mevcut takipçi sayısını düşürmenin bir yoludur. Markanızın ilgisini çekmeden önce takipçileriniz olduğu doğrudur. Şimdi, varlıklarını baştan sona yeniden kazanmanın bazı taktiksel yollarına odaklanmanız gerekiyor.

- UGC, sadece markalar için değil, takipçiler için de bir galibiyet serisi olacak. UGC, promosyon içeriğinden satış konuşmalarının kaldırılmasına yardımcı olur. Sadece bu değil, aynı zamanda öğeleri hareket halinde ve uygun ilgi odağında gösterecektir.
- Millenialların çoğuna göre, UGC, geleneksel reklam ortamlarıyla karşılaştırıldığında güvenilir bir kaynaktır. Markalar, sıkıcı sayfalarını çekici hale getirmek için ellerinden gelen her fırsatı değerlendireceklerdir. Bu nedenle, temel reklamcılık modelini kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe değiştirmek oldukça sıkı bir sonuç gibi görünüyor.
Kullanıcı etkileşimini ve katılımını artırmak için UGC:
Geleneksel pazarlama açısından takip edilmesi gereken bir yol vardır, o da markalardan pazarlamacılara bilgi aktarmaktır. Ardından, kullanıcıların pazarlama kampanyalarıyla etkileşime girmesine izin veren sosyal medya pazarlaması geldi. Son olarak, etkileşimi ve etkileşimi tamamen yeni bir düzeye çıkaracak, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği karşılamanın zamanı geldi.
- UGC pazarlaması sayesinde, katılım sonucu maksimum gücündedir. Burada, kullanıcılardan içerik oluşturmaları, kampanyalarla etkileşim kurmaları ve oyunlaştırma ve yanıtlar yoluyla etkileşim kurmaları istenecek.
- Kullanıcı katılımı, pazarlamacıların hedefleyeceği ana metrik olmaya devam ediyor. Kullanıcı etkileşim düzeyi artık dönüşümlere giden ana yolu tanımlayacaktır.
- Ayrıca UGC, iki yönlü iletişimin ele alınmasına da yardımcı olabilir. Kullanıcı memnuniyeti yaratmaya, uygun bir ilişki kurmaya ve bazı büyük fırsatları ödüllendirmeye ve çok daha fazlasına yardımcı olur.
Basit ipuçlarını kullanarak UGC'nin daha iyi kullanımı:
Markanızın büyümesi için UGC'yi kullanmanın bazı basit ve etkili yolları vardır. Bazı önemli ipuçları yardımınız için aşağıda listelenmiştir.
- Etiketlerinizi kontrol ettiğinizden emin olun.
- O zaman uygun bir hashtag oluşturmaya çalışsan iyi olur. Uygun hashtag'ler daha iyi sonuçlara yol açabilir.
- Tamamlandığında, yeniden gönderme ve ardından kredi sağlama zamanı.
- Hikaye 24 saat sonra kaybolmadan önce içeriği hızlı bir şekilde yeniden yayınladığınızdan emin olun.
- Çok büyük bir marka değilseniz, bir UGC akışı almazsınız. Yani, bunu istemek zorundasın.
Instagram'da en iyi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler:
UGC'nin önemini iyice anladıktan sonra, odağınızı Instagram'da kullanıcı tarafından oluşturulan içerik pazarlamasını en iyi şekilde öldüren bazı markalara kaydırmanın zamanı geldi. Burada dikkat edilmesi gereken en iyi örneklerden bazıları The UPS Store, Aerie, Buffer, Wayfair, IBM ve çok daha fazlasıdır.
İzlenecek adımların tam olarak farkında olduğunuzda, işletmeniz için UGC'yi ele almanız zor değil. Bir kez yapıldığında, işler memnuniyetle lehinize dönebilir. Ne kadar çok araştırırsanız, o kadar iyi öğrenirsiniz. UGC ile pazarlama yapacaksanız, bir görüntü denetleme şirketinin hizmetlerinden yararlandığınızdan emin olun, böylece pazarlama kampanyanızda yanlışlıkla küfür olmaz.
Ayrıca göz ardı etmemeniz gereken sosyal medya pazarlama sırlarını da öneriyoruz. Bunlar size yardımcı olacaktır.
