Norton Antivirus ป้องกันไวรัสได้ดีหรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2025-09-12

ด้วยความถี่ที่เพิ่มขึ้นของการโจมตีทางไซเบอร์, ภัยคุกคาม ransomware และความพยายามฟิชชิ่งความต้องการซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ไม่เคยสำคัญกว่านี้มาก่อน หนึ่งในชื่อที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในภูมิทัศน์นี้คือ Norton Antivirus เป็นเวลาหลายปีที่นอร์ตันได้วางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้พิทักษ์ที่เชื่อถือได้จากภัยคุกคามออนไลน์ แต่คำถามยังคงอยู่ - Norton Antivirus ได้รับการปกป้องจากไวรัสที่ดีหรือไม่? ในบทความนี้เราจะเจาะลึกสิ่งที่นอร์ตันเสนอสำรวจจุดแข็งและจุดอ่อนของมันและพิจารณาว่าคุ้มค่ากับการลงทุนของคุณหรือไม่

สิ่งที่ Norton Antivirus เสนอ

พัฒนาโดย Nortonlifelock (เดิมเป็นส่วนหนึ่งของ Symantec) Norton Antivirus เป็นส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่กว้างขึ้น ไม่ว่าคุณจะกำลังพิจารณาไวรัสพื้นฐานหรือ Norton 360 ที่ครอบคลุมมากขึ้นฟังก์ชั่นหลักยังคงเหมือนเดิม - เพื่อตรวจจับและกำจัดภัยคุกคามก่อนที่จะก่อให้เกิดอันตราย

การป้องกันภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ : ใช้การเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงและปัญญาประดิษฐ์เพื่อวิเคราะห์และบล็อกภัยคุกคามเมื่อเกิดขึ้น
การป้องกันไฟร์วอลล์ : ตรวจสอบการจราจรที่เข้ามาและขาออกปิดกั้นการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
การสนับสนุนแบบหลายแพลตฟอร์ม : ทำงานบน Windows, MacOS, Android และอุปกรณ์ iOS ทำให้มันมีความหลากหลายสำหรับครัวเรือนที่มีอุปกรณ์ต่าง ๆ
การป้องกัน Ransomware : ป้องกันการเข้ารหัสไฟล์โดยไม่ได้รับอนุญาตและให้ความสามารถในการย้อนกลับ
ตัวจัดการรหัสผ่าน : จัดเก็บและเข้ารหัสข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้องอย่างปลอดภัย
VPN และการป้องกันตัวตน (ในเวอร์ชันพรีเมี่ยม) : ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลออนไลน์

ประสิทธิภาพการทำงานกับไวรัส

Norton Antivirus เก่งในการระบุและทำให้เป็นกลางไวรัสและมัลแวร์ มันได้คะแนนสูงในการประเมินอิสระที่ดำเนินการโดย AV-test และ AV-comparatives-องค์กรทดสอบซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ได้รับการยอมรับอย่างสูงสององค์กร

ในการทดสอบเดือนธันวาคม 2566 โดย AV-Test นอร์ตันทำคะแนนสูงสุด 6 จาก 6 ในทั้งสามหมวดที่ทดสอบ: การป้องกันประสิทธิภาพและการใช้งาน สถานที่นี้เทียบเท่ากับผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม ซอฟต์แวร์ตรวจพบ 100% ของมัลแวร์ทั้งที่แพร่หลายและเป็นศูนย์ซึ่งเป็นเครื่องบ่งชี้ถึงเครื่องมือตรวจจับภัยคุกคามที่ทรงพลัง

ความแข็งแรงของมันอยู่ในการรวมกันของ การตรวจจับตามลายเซ็นและการวิเคราะห์ฮิวริสติก การตรวจจับที่ใช้ลายเซ็นเปรียบเทียบภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับฐานข้อมูลที่รู้จักในขณะที่การวิเคราะห์ฮิวริสติกประเมินพฤติกรรมทำให้ซอฟต์แวร์จับภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่ได้แม้ว่าพวกเขาจะยังไม่ได้รับการบันทึกอย่างเป็นทางการ

ใช้งานง่ายและประสบการณ์การใช้งาน

อินเทอร์เฟซของ Norton นั้นสะอาดทันสมัยและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ด้านเทคโนโลยีหรือผู้ใช้ที่มีประสบการณ์การนำทางผ่านคุณสมบัติของมันนั้นใช้งานง่าย จากการสแกนอย่างรวดเร็วไปจนถึงการดำน้ำลึกไปสู่การตั้งค่าขั้นสูงทุกอย่างจะถูกวางอย่างมีเหตุผล

การติดตั้งนั้นตรงไปตรงมาและซอฟต์แวร์ไม่ได้ทิ้งระเบิดผู้ใช้ด้วยพรอมต์ที่ไม่จำเป็นหรือการแจ้งเตือน ประสบการณ์ผู้ใช้ยังขยายไปถึงผลกระทบของระบบต่ำ การทำซ้ำก่อนหน้านี้ของ Norton Antivirus ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ว่าการชะลอตัวของระบบ อย่างไรก็ตามเวอร์ชันล่าสุดได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญในพื้นที่นี้

การอัปเดตอัตโนมัติ: ช่วยให้คำจำกัดความของไวรัสทันสมัยโดยไม่ต้องใช้การกระทำของผู้ใช้ด้วยตนเอง
การสแกนพื้นหลัง: ทำการสแกนในขณะที่คอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้งานลดการรบกวนให้น้อยที่สุด
การเข้าถึงเครื่องมืออย่างรวดเร็ว: เครื่องมือเช่น VPN การตรวจสอบเว็บมืดและการสำรองข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ง่ายในแผน Norton 360

คุณสมบัติเพิ่มเติมนอกเหนือจากการป้องกันไวรัส

เหตุผลหนึ่งที่ผู้ใช้หันไปหานอร์ตันเป็นเพราะมันมีมากกว่าการป้องกันไวรัสโดยเฉพาะในสายผลิตภัณฑ์ Norton 360 คุณสมบัติที่ขยายออกไปเหล่านี้ช่วยให้เป็นชุดความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ครอบคลุม

Secure VPN: เข้ารหัสการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมั่นใจว่าไม่เปิดเผยตัวตนและเพิ่มความปลอดภัยในเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
การตรวจสอบเว็บมืด: แจ้งเตือนคุณหากพบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเว็บมืด
การตรวจสอบความเป็นส่วนตัว: แจ้งให้คุณทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปรากฏบนเว็บไซต์นายหน้าข้อมูลหรือไม่
การสำรองข้อมูลคลาวด์: เสนอที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัยเพื่อสำรองไฟล์สำคัญเป็นตัวป้องกัน Ransomware

ความสามารถเหล่านี้แยกแยะ Norton จากโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ อีกมากมายซึ่งมุ่งเน้นเฉพาะการกำจัดไวรัสด้วยคุณสมบัติที่เพิ่มน้อยที่สุด

รูปแบบการสมัครสมาชิกและค่า

นอร์ตันเสนอระดับราคาหลายระดับซึ่งมักจะมีส่วนลดสำหรับปีแรก:

Norton Antivirus Plus: การป้องกันไวรัสขั้นพื้นฐานสำหรับอุปกรณ์เดียว
Norton 360 Standard: เพิ่ม VPN และ Dark Web Monitoring สำหรับอุปกรณ์เดียว
Norton 360 Deluxe: ให้ความคุ้มครองอุปกรณ์สูงสุด 5 อุปกรณ์และรวมถึงการควบคุมของผู้ปกครองและการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว
Norton 360 พร้อม Lifelock: รวมถึงบริการป้องกันการขโมยข้อมูลประจำตัว Lifelock (US เท่านั้น)

ในแง่ของมูลค่าแผน Norton Deluxe และ LifeLock ให้แพคเกจที่น่าสนใจสำหรับครอบครัวหรือผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์หลายเครื่อง เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งเช่น McAfee, Bitdefender หรือ Kaspersky, Norton ถือเป็นของตัวเองโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่การขโมยข้อมูลประจำตัวเป็นปัญหาสำคัญ

ข้อเสียและการวิจารณ์

ในขณะที่ Norton Antivirus เก่งในหลายพื้นที่ แต่ก็ไม่มีข้อบกพร่อง ผู้ใช้ได้อ้างถึงข้อกังวลและข้อเสียบางประการรวมถึง:

ค่าใช้จ่ายหลังจากปีแรก: การกำหนดราคาต่ออายุอาจสูงกว่าอัตราเบื้องต้นอย่างมีนัยสำคัญ
คุณสมบัติที่รวมอยู่: ผู้ใช้บางคนรู้สึกว่าคุณสมบัติเช่น VPN หรือคลาวด์ที่เก็บข้อมูลเพิ่มราคาโดยไม่จำเป็นสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้งาน
การใช้ทรัพยากรพื้นหลัง: แม้ว่าประสิทธิภาพจะดีขึ้น แต่การชะลอตัวเป็นครั้งคราวในระหว่างการสแกนเต็มยังคงเกิดขึ้นในเครื่องเก่า
ป๊อปอัปและการแจ้งเตือน: ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับป๊อปอัปและการแจ้งเตือนที่ขายเป็นครั้งคราวแม้หลังจากจ่ายค่าสมัครสมาชิก

แม้จะมีการวิพากษ์วิจารณ์เหล่านี้ แต่ทีมของนอร์ตันก็ตอบสนองได้และยังคงเปิดตัวการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ใช้และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

การสนับสนุนและบริการลูกค้า

การสนับสนุนลูกค้าของ Norton มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงรวมถึงโทรศัพท์แชทและฟอรัมชุมชน เวลารอโดยทั่วไปจะสั้นและปัญหาส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขายังเสนอ สัญญาการป้องกันไวรัส -หากผู้เชี่ยวชาญของ Norton ไม่สามารถลบไวรัสออกจากอุปกรณ์ของคุณได้คุณจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน (ใช้ได้กับลูกค้าต่ออายุอัตโนมัติ)

นอกจากนี้ฐานความรู้ออนไลน์ของพวกเขานั้นกว้างขวางซึ่งมีคำถามที่พบบ่อยการสอนและคู่มือการแก้ไขปัญหาที่ตอบสนองทั้งผู้ใช้มือใหม่และผู้ใช้ขั้นสูง

สรุป: Norton Antivirus ได้รับการปกป้องที่ดีหรือไม่?

คำตัดสินสุดท้าย? ใช่ Norton Antivirus ให้การป้องกันที่มีคุณภาพสูงและครอบคลุมจากไวรัสและมัลแวร์ ชุดเครื่องมือที่มีความรอบรู้การป้องกันแบบเรียลไทม์อัตราการตรวจจับมัลแวร์ที่ยอดเยี่ยมและคุณสมบัติเช่น VPN และการตรวจสอบเว็บมืดทำให้เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ใช้รายบุคคลและครอบครัว

ในขณะที่การกำหนดราคาหลังการต่ออายุสามารถปิดการซื้อได้บางส่วนค่าที่คุณได้รับ-โดยเฉพาะกับแผน Norton 360-ช่วยให้ค่าใช้จ่าย หากคุณกำลังมองหาโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบ all-in-one ที่นอกเหนือไปจากการสแกนไวรัสอย่างง่ายนอร์ตันเป็นคู่แข่งที่มีค่าควรพิจารณา

ในโลกที่พึ่งพาการโต้ตอบแบบดิจิทัลมากขึ้นการปกป้องข้อมูลและกิจกรรมออนไลน์ของคุณนั้นไม่ได้เป็นความหรูหราอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น ด้วยบันทึกที่สอดคล้องกันของนอร์ตันและข้อเสนอที่อุดมไปด้วยคุณสมบัติมันจึงเป็นเกราะป้องกันที่น่าเกรงขามในการต่อสู้กับภัยคุกคามไซเบอร์สมัยใหม่