10 วิธีง่ายๆ ในการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ และรับยอดขายและความสำเร็จเพิ่มขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-03หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คำถามหนึ่งมักจะผุดขึ้นในใจคุณเสมอ นั่นคือ “วิธีทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตเพื่อเพิ่มยอดขายและความสำเร็จ” ในบทความนี้ฉันจะพยายามครอบคลุมประเด็นหลักทั้งหมดและบอกวิธีที่ดีที่สุดในการทำ
บริษัท อีคอมเมิร์ซของคุณกำลังถูกระงับโดยเพดานกระจกที่น่ากลัวหรือไม่? หากคุณจริงจังกับการเพิ่มศักยภาพร้านค้าของคุณ คุณต้องหาวิธีที่จะฝ่าฟันอุปสรรคที่มองไม่เห็นนี้ให้ได้ — ทันที! ยิ่งคุณปล่อยให้ธุรกิจของคุณอยู่ในสถานะปัจจุบันนานเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสซบเซามากขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้จะส่งผลเสียอย่างลึกซึ้งต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยรวม ซึ่งจะส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณอย่างแน่นอน
หากร้านค้าออนไลน์ของคุณพร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นตอนที่สำคัญในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อย่าลืมปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้
ใช้วิธีง่ายๆ เหล่านี้ในการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ:
1. เพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบเว็บของคุณ:

ผลิตภัณฑ์ที่คุณขายผ่านร้านค้าของคุณอาจไม่เป็นสองรองใคร แต่จะไม่หลุดออกจากชั้นวางเสมือนจริงของคุณในเร็ว ๆ นี้หากเว็บไซต์ของคุณยังคงประสบปัญหามากมาย พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณต้องการผลักดันยอดขายและธุรกรรมให้มากขึ้น คุณต้องใช้ความพยายามอย่างมีสติเพื่อปรับปรุงรูปแบบและฟังก์ชันของไซต์ของคุณ
ไม่รู้สึกว่าคุณกำลังปรับแต่งการออกแบบเว็บให้เหมาะสมหรือไม่ ถ้าใช่ อย่ากลัวเลย เพราะคุณสามารถจัดตัวเองให้เข้ากับนักออกแบบเว็บไซต์ที่ออกแบบเว็บไซต์ที่สวยงามได้ ด้วยผู้เชี่ยวชาญ เช่น เอเจนซี่ที่ดี เคียงข้างคุณ คุณจะมีความสามารถในการสร้างไซต์ที่ตรงตามข้อกำหนดเฉพาะของผู้ชมเป้าหมายของคุณ ด้วยเหตุนี้ ร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่เพียงแต่จะมีความสวยงามน่ามองเท่านั้น แต่ยังจะต้องดำเนินการในลักษณะที่กระชับและคล่องตัวอย่างไม่น่าเชื่อ ในที่สุด สิ่งนี้จะส่งผลดีต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์บริษัทของคุณในอนาคตอย่างแน่นอน
2. ตั้งค่าบล็อก:

หากคุณจริงจังกับการดึงดูดผู้บริโภคให้มาที่ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมากขึ้น คุณต้องก้าวไปข้างหน้าเพื่อพิสูจน์ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ โดยการแสดงข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจในสาขาของคุณ ตลาดเป้าหมายของคุณจะพบว่าง่ายต่อการไว้วางใจผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณให้ ด้วยความมั่นใจในระดับสูงนี้ คุณจะพบว่าการเปลี่ยนโอกาสในการขายระยะสั้นที่มีศักยภาพเป็นการขายที่ยั่งยืนได้ง่ายขึ้นมาก
มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อพยายามแสดงอำนาจของคุณ การตั้งค่าและใช้งานบล็อกควบคู่ไปกับร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เมื่อคุณใช้เส้นทางการโฆษณานี้ คุณจะมีแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบเพื่อหารือเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณในเชิงลึก ตราบใดที่คุณละเว้นจากการเผยแพร่โพสต์ที่เน้นการขาย และเลือกที่จะสร้างเนื้อหาที่ชาญฉลาด ให้ข้อมูล และมีส่วนร่วม วิธีนี้จะช่วยให้แคมเปญการตลาดของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
นำคำแนะนำข้างต้นไปปฏิบัติ แล้วคุณจะสามารถนำบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณไปสู่ระดับต่อไปได้ในเวลาไม่นาน
3. ปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณ:

ลูกค้าและลูกค้าชอบที่จะได้รับการดูแล และด้วยมีตัวเลือกมากมายในแง่ของที่ที่ผู้คนสามารถรับผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ การดูแลลูกค้าและการสนับสนุนที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้น
ปัญหาคือการให้บริการลูกค้าที่ดีอาจเป็นเรื่องยากหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากอาจต้องใช้เวลามาก สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำให้ธุรกิจของคุณติดต่อได้ง่าย ไม่ว่าจะผ่านอีเมลหรือข้อความโดยตรงบนโซเชียลมีเดีย เมื่อตั้งค่าจุดติดต่อเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อที่แม้ว่าคุณจะยุ่งเกินกว่าจะตอบทันที พวกเขายังคงได้รับการสื่อสารบางรูปแบบ เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่รู้สึกว่าถูกทอดทิ้ง
ด้วยการตอบกลับเหล่านี้ คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังหน้าคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งสามารถให้รายละเอียดและตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดของคุณได้ ผู้ใช้ชอบความสะดวกในการจัดการปัญหาด้วยตนเอง ดังนั้นนี่จึงเป็นสิ่งที่ดีที่จะนำไปใช้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มวิดเจ็ตแชทบอทลงในเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถเขียนคำถาม จากนั้น AI ที่ซับซ้อนจะสามารถระบุความต้องการและจัดหาคำตอบที่เป็นสคริปต์เพื่อช่วยพวกเขาได้
4. เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับมือถือ:

เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับการเข้าชมและยอดขายเพิ่มขึ้นเนื่องจากจำนวนสูงสุด ของคนใช้มือถือท่องเว็บ หากคุณเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับมือถือ มันจะเพิ่มคะแนน SEO ของคุณ ซึ่งช่วยให้ไซต์ของคุณมีอันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาหลายรายการ
มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่ผู้ใช้ เนื่องจากผู้คนจะกลับมาที่ไซต์ของคุณเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ประโยชน์มากมายแก่คุณ เช่น การปรับปรุงความเร็วของเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ดึงดูดลูกค้าในท้องถิ่น เพิ่มเวลาเฉลี่ยบนไซต์ และอื่นๆ อีกมากมาย
5. มีสถานะทางโซเชียลมีเดีย


ธุรกิจของคุณอาจทำมาจากระบบออนไลน์ แต่การรู้เครื่องมือที่เหมาะสมเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดียสามารถช่วยเพิ่มยอดขายของคุณไปอีกระดับ โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญและสำคัญที่คุณต้องพิจารณาเพื่อให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว
ทุกคนเข้าถึงโซเชียลมีเดียได้ และด้วยไซต์สื่ออย่าง Facebook ที่สนับสนุนธุรกิจต่างๆ มากยิ่งขึ้น และการสร้างตลาดออนไลน์ให้ทุกคนใช้งานอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หน้า Instagram ของคุณสามารถดึงดูดผู้คนจำนวนมากได้เช่นกัน ผู้คนจะติดตามเพจที่น่าพึงพอใจ และหากคุณได้ช็อตเด็ดๆ สักสองสามช็อตเพื่อติดตามคุณ เพจของคุณก็จะโดนถล่มทลาย ผู้คนจะติดตามคุณเพียงเพราะเทรนด์ และหากผลิตภัณฑ์ของคุณกลายเป็นไวรัลเพราะความน่ารัก เพจของคุณจะพบได้ง่าย และผลิตภัณฑ์ของคุณขายได้อย่างรวดเร็ว
6. ให้บริการจัดส่งทั่วโลก

คุณควรรู้ว่าธุรกิจที่ให้บริการออนไลน์สามารถเห็นได้จากผู้คนทั่วโลก และสิ่งนี้จะแปลให้ทุกคนเข้าถึงบริษัทของคุณได้ เมื่อผู้คนมีขอบในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย พวกเขาจะยินดีจ่ายเพิ่มเล็กน้อยสำหรับค่าขนส่ง หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีหนึ่งเดียวและไม่สามารถหาได้ในบางประเทศ ลูกค้ายินดีที่จะใช้ข้อเสนอของคุณในการจัดส่งทั่วโลกและซื้อจากคุณเกือบทุกครั้งที่พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์บางอย่าง สิ่งนี้ทำให้ผู้คนเป็นลูกค้าที่ภักดีและสามารถขยายธุรกิจของคุณได้ด้วยความช่วยเหลือแบบปากต่อปาก
ผู้คนจะจ่ายเพื่อการเข้าถึงหนึ่งครั้ง แต่พวกเขาจะยินดีจ่ายสองครั้งหากผลิตภัณฑ์นั้นเป็นสิ่งที่คุณสัญญาไว้
7. โฆษณาโซเชียลมีเดีย

คุณควรใช้ประโยชน์จากโฆษณาราคาถูกที่ Facebook มอบให้กับผู้คน คุณสามารถซื้อช่องว่างระหว่างวิดีโอและแสดงดาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้บริษัทของคุณเป็นที่รู้จัก อาจสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ที่จะถูกตีความโดยโฆษณาของคุณ แต่ผู้ที่ต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณจะคอยมองดูเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่า 10% ของผู้คนคลิกปิดและเยี่ยมชมไซต์ของคุณ คุณอาจมีฐานของผู้คนนับพัน
8. แบ่งปันเรื่องราวในบล็อก

ผู้คนในการระบาดใหญ่เริ่มเขียนบล็อกและเข้าสู่โซเชียลมีเดียมากขึ้น เพราะพวกเขามีเวลาเหลือเฟือและไม่มีอะไรทำอีกแล้ว เพื่อฆ่าเวลา หลายคนเริ่มเขียนบล็อก ซึ่งติดอย่างรวดเร็วและยังคงเป็นอีกเรื่องหนึ่ง บล็อกทำให้ผู้คนรู้จักมากขึ้นและเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทางอารมณ์มากขึ้น สมมติว่าคุณเริ่มแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวของลูกค้าของคุณที่พวกเขาส่งมาและโพสต์โดยได้รับอนุญาต ในกรณีนั้น มันสามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่า และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ รู้สึกว่าจำเป็นต้องได้รับความสุขเพียงเล็กน้อยที่ผลิตภัณฑ์ของคุณนำมา วิธีนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีลูกค้าประจำมากขึ้นและจะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในที่สุด
9. เว็บไซต์ที่ดี

ใช้เวลาเพียงเสี้ยววินาทีในการสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้คนไม่ชอบรอให้ไซต์โหลด และพวกเขาอาจลองอีกครั้ง หากเว็บไซต์ของคุณหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องและไม่สามารถโหลดได้อย่างรวดเร็ว ลูกค้ารายนั้นจะไม่กลับมา คุณอาจลองส่งโฆษณาเฉพาะทางหรือแม้แต่อีเมลให้พวกเขา แต่ถึงแม้จะฟังดูดื้อรั้น ลูกค้าก็มีทางเลือก และจะไม่ใช้เวลาในการดำเนินการต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีรายละเอียดที่ถูกต้อง จะต้องรวดเร็วและสวยงามสำหรับลูกค้าเพื่อดึงดูดความสนใจและเวลาของพวกเขา เว็บไซต์ที่น่าสนใจยังสามารถทำให้ผู้ใช้ท่องเว็บได้นานขึ้นและอยู่ในไซต์ได้นานขึ้น ทำมากกว่าเรียกดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณและอาจซื้อเพิ่มเติม
10. ส่งแพ็คเกจประชาสัมพันธ์

หากคุณไม่ใช่สตาร์ทอัพและสามารถส่งแพ็คเกจประชาสัมพันธ์ไปให้อินฟลูเอนเซอร์ได้ไม่กี่คน คุณควรพิจารณาให้ดี การประชาสัมพันธ์ส่วนใหญ่ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลัก ข้อความแสดงความชื่นชมเล็กน้อย และบางทีอาจถึงแม้ตัวอย่างเพิ่มเติมของสิ่งที่คุณขายในตอนแรก ผู้มีอิทธิพลบางคนอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยในการโพสต์บน Instagram และพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของพวกเขา อย่างไรก็ตาม การมีผู้มีอิทธิพลที่ดีจะดึงดูดผู้คนได้มากที่สุด และมันก็สร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อมาจากศิลปินสื่อสังคมออนไลน์ที่น่าเชื่อถือ สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งเล็กน้อยที่ช่วยในการเติบโตของบริษัทของคุณ
บทสรุป:
การใช้กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วและยังช่วยปรับปรุงธุรกิจของคุณอย่างมาก ช่วยให้คุณได้รับผลกำไรมากขึ้นและประสบความสำเร็จทางออนไลน์มากขึ้น
ฉันหวังว่าหลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะได้คำตอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ ” How to Grow Your Ecommerce Business”?
หากคุณชอบก็แชร์กับเพื่อนและผู้ติดตามของคุณ
